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文檔簡介

20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年居家養老服務與個性化定制方案協議本合同目錄一覽1.1.服務提供方及接受方信息1.2.服務內容概述1.3.服務期限與時間安排1.4.服務費用及支付方式1.5.服務費用調整機制2.2.個性化定制服務內容2.1.個性化服務需求調查2.2.服務方案制定與調整2.3.服務實施過程中的溝通與反饋2.4.服務質量監控與評估3.3.居家養老服務項目3.1.生活照料服務3.2.健康管理服務3.3.心理關愛服務3.4.社交活動服務3.5.安全保障服務4.4.服務人員資質與培訓4.1.服務人員資質要求4.2.服務人員培訓與管理4.3.服務人員考核與晉升5.5.服務協議的生效與解除5.1.協議生效條件5.2.協議解除條件5.3.協議解除程序6.6.違約責任與賠償6.1.違約情形及責任6.2.賠償標準與計算方法6.3.違約責任承擔方式7.7.保密條款7.1.保密內容7.2.保密期限7.3.違約責任8.8.爭議解決8.1.爭議解決方式8.2.爭議解決機構8.3.爭議解決程序9.9.其他約定事項9.1.合同附件9.2.合同變更與補充9.3.合同解除后的處理10.10.法律適用與管轄10.1.合同適用法律10.2.合同爭議管轄法院11.11.合同生效日期11.1.合同簽署日期11.2.合同生效日期12.12.合同附件12.1.服務方案12.2.服務人員名單12.3.其他相關文件13.13.合同份數與送達13.1.合同份數13.2.合同送達方式13.3.合同送達地址14.14.合同簽署14.1.簽署日期14.2.簽署人簽字14.3.蓋章或指紋確認第一部分:合同如下:1.1.服務提供方信息1.1.1.服務提供方名稱:X居家養老服務中心1.1.2.服務提供方地址:省市區街道號1.1.3.聯系人:1.1.4.聯系電話:138xxxx56781.2.服務接受方信息1.2.1.服務接受方名稱:X家庭1.2.2.服務接受方地址:省市區街道號1.2.3.聯系人:1.2.4.聯系電話:139xxxx87651.3.服務內容概述1.3.1.服務提供方將為服務接受方提供居家養老服務,包括生活照料、健康管理、心理關愛、社交活動、安全保障等。1.3.2.服務內容根據服務接受方的個性化需求進行定制,具體服務項目及內容將在附件中詳細列出。1.4.服務期限與時間安排1.4.1.本合同服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日。1.4.2.服務時間根據服務接受方的生活習慣和需求,可進行靈活調整。1.5.服務費用及支付方式1.5.1.本合同服務費用為人民幣萬元整。1.5.2.支付方式:服務接受方應于合同簽訂之日起預付服務費用的50%,剩余50%服務費用于服務期限屆滿前支付。1.6.服務費用調整機制1.6.1.如服務提供方因政策調整、物價上漲等原因導致服務費用發生變動,應提前一個月通知服務接受方,經雙方協商一致后,可對服務費用進行調整。1.6.2.調整后的服務費用應不低于原服務費用。1.7.服務協議的生效與解除1.7.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.7.2.如一方違反本合同約定,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。1.7.3.合同解除后,雙方應按照合同約定辦理相關手續,并結算已提供服務的費用。8.1.保密條款8.1.1.服務提供方及服務接受方對本合同內容以及服務提供方在提供服務過程中知悉的服務接受方個人信息、家庭情況等均負有保密義務。8.1.2.未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。8.1.3.違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任。8.2.爭議解決8.2.1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。8.2.2.協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3.合同解除后的處理8.3.1.合同解除后,雙方應立即停止履行各自的權利和義務。8.3.2.服務提供方應將已提供的服務費用與剩余服務費用進行結算。8.3.3.服務提供方應將服務接受方的個人信息資料予以銷毀或返還。9.1.其他約定事項9.1.1.本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。9.1.2.本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。9.2.合同變更與補充9.2.1.合同的任何變更或補充,均應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。9.2.2.未經雙方書面同意,任何一方不得單方面變更或補充合同內容。9.3.合同解除后的處理9.3.1.合同解除后,雙方應立即停止履行各自的權利和義務。9.3.2.服務提供方應將已提供的服務費用與剩余服務費用進行結算。9.3.3.服務提供方應將服務接受方的個人信息資料予以銷毀或返還。10.1.法律適用與管轄10.1.1.本合同適用中華人民共和國法律。10.1.2.因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,均應提交合同簽訂地人民法院管轄。10.2.合同生效日期10.2.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.合同份數與送達11.1.1.本合同一式兩份,雙方各執一份。11.1.2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2.合同送達方式11.2.1.雙方應以書面形式相互送達本合同及其附件。11.2.2.合同送達地址為雙方在合同中指定的地址。11.3.合同簽署11.3.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3.2.簽署日期:2025年1月1日。11.3.3.簽署人簽字:服務提供方(蓋章):________________服務接受方(蓋章):________________第二部分:第三方介入后的修正12.1.第三方介入的定義12.1.1.本合同所稱第三方,是指除服務提供方和服務接受方以外的,參與本合同履行過程中的任何個人、企業或其他組織。12.2.第三方介入的類型12.2.1.中介方:指在服務提供方和服務接受方之間提供中介服務,協助雙方達成協議的第三方。12.2.2.專業服務機構:指為服務提供方或服務接受方提供專業服務的第三方,如法律顧問、財務顧問等。12.2.3.承包方:指根據本合同約定,由服務提供方委托或服務接受方指定的,負責具體實施服務的第三方。12.3.第三方介入的程序12.3.1.第三方介入需經服務提供方和服務接受方書面同意。12.3.2.第三方介入前,服務提供方和服務接受方應與第三方簽訂書面協議,明確各方的權利和義務。12.4.第三方責任限額12.4.1.第三方在履行本合同時,因自身原因造成服務提供方或服務接受方損失的,應承擔相應的賠償責任。12.4.2.第三方責任限額由服務提供方和服務接受方在第三方協議中約定,但不得超過本合同約定的服務費用總額。12.5.第三方責任劃分12.5.1.服務提供方對第三方的選擇和委托負責,并對其履行本合同的行為承擔連帶責任。12.5.2.服務接受方對第三方的服務質量負責,并對其履行本合同的行為承擔連帶責任。12.5.3.第三方對其自身行為承擔責任,但服務提供方和服務接受方應根據合同約定承擔相應的責任。12.6.第三方權利和義務12.6.1.第三方有權要求服務提供方和服務接受方按照合同約定支付服務費用。12.6.2.第三方應按照合同約定提供專業、優質的服務。12.6.3.第三方應遵守國家法律法規和行業規范,不得損害服務提供方和服務接受方的合法權益。12.7.第三方介入的額外條款及說明12.7.1.第三方介入后,服務提供方和服務接受方應確保第三方遵守本合同的約定。12.7.2.第三方介入期間,如發生爭議,服務提供方和服務接受方應通過協商解決,協商不成的,可按本合同約定的爭議解決方式處理。12.7.3.第三方介入期間,服務提供方和服務接受方應確保第三方提供的個人信息和商業秘密得到妥善保護。12.8.第三方介入的終止12.8.1.第三方介入期間,如服務提供方或服務接受方認為第三方不再適合繼續履行合同,可書面通知對方,并要求終止第三方介入。12.8.2.第三方介入終止后,服務提供方和服務接受方應根據合同約定處理相關事宜。12.9.第三方介入的記錄與報告12.9.1.第三方介入期間,服務提供方和服務接受方應要求第三方提供工作記錄和報告,以便監督第三方的工作進度和質量。12.9.2.第三方提供的記錄和報告應真實、完整,不得隱瞞或篡改。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:個性化服務需求調查表詳細要求:包括服務接受方的個人信息、健康狀況、生活習慣、興趣愛好、特殊需求等。說明:此附件用于服務提供方了解服務接受方的個性化需求,制定相應的服務方案。2.附件二:服務方案詳細要求:包括服務內容、服務時間、服務人員、服務費用、服務期限等。說明:此附件為服務提供方根據個性化需求制定的服務方案,雙方應共同確認。3.附件三:服務人員名單及資質證明詳細要求:包括服務人員姓名、崗位、資質證書復印件等。說明:此附件用于服務接受方了解服務人員的基本情況和資質,確保服務質量。4.附件四:服務費用明細詳細要求:包括服務項目、單價、總價、支付方式等。說明:此附件用于明確服務費用構成,便于服務接受方了解和支付。5.附件五:服務協議詳細要求:包括服務提供方、服務接受方的基本信息、服務內容、服務期限、費用、違約責任等。說明:此附件為雙方簽訂的正式服務協議,具有法律效力。6.附件六:服務記錄及評估報告詳細要求:包括服務時間、服務內容、服務人員、服務效果、客戶反饋等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1.服務提供方未按約定時間提供服務;1.2.服務提供方未按約定內容提供服務;1.3.服務提供方未按約定標準提供服務;1.4.服務接受方未按約定支付服務費用;1.5.第三方未按約定履行職責。2.責任認定標準:2.1.服務提供方未按約定時間提供服務,每延遲一天,應向服務接受方支付違約金人民幣元;2.2.服務提供方未按約定內容提供服務,導致服務接受方不滿意,應退還相應服務費用,并支付違約金人民幣元;2.3.服務提供方未按約定標準提供服務,導致服務接受方不滿意,應退還相應服務費用,并支付違約金人民幣元;2.4.服務接受方未按約定支付服務費用,每逾期一天,應向服務提供方支付滯納金人民幣元;2.5.第三方未按約定履行職責,導致服務提供方或服務接受方損失的,應承擔相應的賠償責任。3.違約示例說明:3.1.服務提供方未按時為服務接受方提供上門清潔服務,延誤一天,應支付違約金人民幣元;3.2.服務提供方提供的健康咨詢服務不符合約定標準,服務接受方不滿意,應退還相應服務費用,并支付違約金人民幣元;3.3.服務接受方未按時支付服務費用,逾期三天,應支付滯納金人民幣元;3.4.第三方未按時完成服務提供方委托的裝修工作,導致服務提供方損失,應承擔相應的賠償責任。全文完。2025年居家養老服務與個性化定制方案協議1合同目錄一、協議概述1.1協議名稱1.2協議雙方1.3協議簽訂日期1.4協議有效期二、服務內容2.1服務類型2.2服務對象2.3服務區域2.4服務時間三、服務標準3.1服務質量標準3.2服務安全標準3.3服務規范四、服務費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用調整機制五、個性化定制5.1定制需求收集5.2定制方案制定5.3定制方案實施六、服務流程6.1服務預約6.2服務提供6.3服務評價6.4服務跟蹤七、服務人員7.1人員資質要求7.2人員培訓7.3人員管理八、保密條款8.1保密內容8.2保密措施8.3違約責任九、違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償十、爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序十一、協議解除11.1協議解除條件11.2協議解除程序11.3解除后的處理十二、協議生效12.1生效條件12.2生效日期12.3生效范圍十三、其他約定13.1法律適用13.2文本效力13.3附件十四、簽字蓋章14.1協議雙方簽字14.2附件清單合同編號_________一、協議概述1.1協議名稱:2025年居家養老服務與個性化定制方案協議1.2協議雙方:甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.3協議簽訂日期:____年____月____日1.4協議有效期:自____年____月____日起至____年____月____日止二、服務內容2.1服務類型:(1)日常生活照料(2)醫療保健服務(3)心理關愛服務(4)文化娛樂服務2.3服務區域:[服務具體區域]2.4服務時間:每日____小時,每周____天三、服務標準3.1服務質量標準:(1)服務人員需持有相關資質證書(2)服務人員需經過專業培訓(3)服務人員需遵守服務規范3.2服務安全標準:(1)服務場所安全無隱患(2)服務人員具備安全意識(3)服務過程中確保老人安全3.3服務規范:(1)服務人員著裝整齊(2)服務態度友好(3)服務記錄詳實四、服務費用4.1費用構成:(1)人員工資(2)管理費用(3)培訓費用(4)其他相關費用4.2費用支付方式:(1)銀行轉賬(2)現金支付4.3費用調整機制:(1)根據物價水平調整(2)根據服務內容調整五、個性化定制5.1定制需求收集:(1)通過面談、電話等方式收集老人需求(2)了解老人健康狀況、生活習慣等5.2定制方案制定:(1)根據收集的需求制定個性化服務方案(2)方案需經老人或其家屬確認5.3定制方案實施:(1)按照定制方案提供服務六、服務流程6.1服務預約:(1)老人或家屬通過電話、網絡等方式預約服務(2)服務方根據預約情況安排服務人員6.2服務提供:(1)服務人員按時到達服務地點(2)提供約定的服務內容6.3服務評價:(1)服務結束后,老人或家屬對服務進行評價(2)服務方根據評價結果改進服務6.4服務跟蹤:(1)定期回訪老人或家屬,了解服務滿意度(2)解決服務過程中出現的問題七、服務人員7.1人員資質要求:(1)持有相關行業資格證書7.2人員培訓:(1)定期組織服務人員進行專業技能培訓(2)提高服務人員的服務水平7.3人員管理:(1)建立服務人員考核制度(2)對服務人員進行獎懲管理八、保密條款8.1保密內容:本協議中涉及到的商業秘密、服務細節、老人個人信息等。8.2保密措施:雙方應采取必要的保密措施,防止保密內容泄露。8.3違約責任:任何一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。九、違約責任9.1違約情形:包括但不限于未按時提供服務、服務質量不達標、泄露保密信息等。9.2違約責任承擔:違約方應立即采取補救措施,并賠償守約方因此遭受的損失。9.3違約賠償:賠償金額根據實際情況協商確定,如協商不成,可提交仲裁或訴訟解決。十、爭議解決10.1爭議解決方式:雙方應通過友好協商解決爭議。10.2爭議解決機構:如協商不成,可選擇仲裁或訴訟方式解決,仲裁機構或法院由雙方共同選定。10.3爭議解決程序:爭議解決應遵循相關法律法規和仲裁規則。十一、協議解除11.1協議解除條件:包括但不限于一方違約、不可抗力等。11.2協議解除程序:協議解除需書面通知對方,并經雙方確認。11.3解除后的處理:解除后,雙方應按照協議約定處理剩余服務、費用等問題。十二、協議生效12.1生效條件:本協議經雙方簽字蓋章后生效。12.2生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3生效范圍:本協議適用于雙方約定的服務內容和服務期限。十三、其他約定13.1法律適用:本協議適用中華人民共和國法律。13.2文本效力:本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。13.3附件:本協議附件包括但不限于服務清單、費用明細等。十四、簽字蓋章14.1協議雙方簽字:甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________代表(簽字):________________________代表(簽字):________________________簽訂日期:________________________甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________代表(簽字):________________________代表(簽字):________________________簽訂日期:________________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1服務需求評估:甲方負責對老人的健康狀況、生活需求、經濟能力等進行全面評估,并制定相應的服務方案。評估結果應書面通知乙方,并作為服務執行的依據。1.2服務方案調整權:甲方有權根據老人的實際情況,對服務方案進行調整。調整后的方案應書面通知乙方,并經乙方確認后方可實施。1.3服務人員派遣權:甲方有權指定乙方派遣具體的服務人員,并要求乙方提供服務人員的資質證明。乙方應確保派遣的服務人員符合甲方的要求。1.4服務質量監控權:甲方有權對乙方提供的服務質量進行監控,包括定期檢查、隨機抽查等方式。監控結果應反饋給乙方,并要求乙方及時整改。1.5服務費用支付方式:甲方負責按約定支付服務費用。支付方式可包括月結、季結或按實際服務天數結算。甲方應在服務結束后提供支付憑證。1.6服務期限變更權:甲方有權根據老人的實際情況,提前一個月通知乙方變更服務期限。變更后的服務期限應書面通知乙方,并經乙方確認。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1服務人員選拔權:乙方負責選拔和培訓服務人員,確保服務人員的專業能力和服務質量。乙方應向甲方提供服務人員的資質證明和培訓記錄。2.2服務方案制定權:乙方根據甲方的需求和評估結果,制定詳細的服務方案。方案應包括服務內容、服務時間、服務人員等具體信息。2.3服務人員管理權:乙方負責對服務人員進行日常管理,包括工作安排、考核、獎懲等。乙方應確保服務人員遵守服務規范和保密協議。2.4服務費用結算權:乙方有權根據服務內容和實際工作量,向甲方提出服務費用結算。結算方式應與甲方協商一致,并在協議中明確。2.5服務質量保證權:乙方保證提供的服務符合協議約定的質量標準。如因乙方原因導致服務質量不達標,乙方應承擔相應的責任。2.6服務期限延長權:乙方有權根據老人的需求和服務效果,提出延長服務期限的建議。延長服務期限需經甲方同意,并書面通知。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1中介機構責任:第三方中介機構負責協調甲方和乙方之間的溝通與聯系,確保協議的順利執行。中介機構應具備相關資質,并承擔相應的法律責任。3.2中介費用承擔:中介費用由甲方和乙方協商確定,并在協議中明確。中介費用可在服務費用中分攤,或由甲方、乙方各自承擔。3.3中介機構保密義務:中介機構應遵守保密協議,對協議內容、服務細節、老人個人信息等保密內容負有保密義務。3.4中介機構監督權:中介機構有權對乙方提供的服務進行監督,確保服務質量和協議的履行。監督結果應反饋給甲方和乙方。3.5中介機構爭議解決權:中介機構有權在甲方和乙方之間調解爭議,并提出解決方案。如調解不成,中介機構應協助雙方通過仲裁或訴訟解決爭議。3.6中介機構終止權:中介機構有權在協議履行期間終止服務,但需提前一個月通知甲方和乙方。終止服務后,中介機構應協助雙方處理后續事宜。附件及其他補充說明一、附件列表:1.甲方服務需求評估報告2.乙方服務人員資質證明3.乙方服務人員培訓記錄4.服務方案及調整記錄5.服務費用結算清單6.服務人員管理記錄7.服務質量監控報告8.中介機構資質證明9.保密協議10.爭議解決協議二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時支付服務費用。認定:甲方未在約定的支付期限內支付服務費用,經乙方催告后仍未支付。2.違約行為:乙方未按約定提供服務。認定:乙方未按協議約定的時間、地點、標準提供服務,經甲方催告后仍未整改。3.違約行為:泄露保密信息。認定:任何一方未經對方同意,泄露協議中約定的保密信息。4.違約行為:服務人員不符合資質要求。認定:乙方派遣的服務人員未持有相關資質證書或不符合甲方要求。5.違約行為:中介機構未履行協調職責。認定:中介機構未在協議約定的范圍內履行協調、監督職責。三、法律名詞及解釋:1.商業秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭等。3.仲裁:指當事人根據仲裁協議,自愿將爭議提交仲裁委員會進行裁決的活動。4.訴訟:指當事人因民事權益爭議,向人民法院提起訴訟,請求人民法院作出判決的活動。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務人員不足,影響服務質量。解決辦法:甲方增加服務人員需求,乙方及時調整人員配置。2.問題:老人健康狀況變化,需調整服務方案。解決辦法:甲方及時更新老人健康狀況,乙方根據新情況調整服務方案。3.問題:服務費用支付不及時。解決辦法:甲方提前制定支付計劃,乙方提供多種支付方式,確保及時支付。4.問題:服務質量投訴。解決辦法:建立服務質量投訴處理機制,及時調查處理,并采取措施防止再次發生。五、所有應用場景:1.老年人居家養老服務需求。2.個性化定制服務需求。3.第三方中介機構參與的服務協調。4.服務質量監控與評估。5.服務費用結算與管理。全文完。2025年居家養老服務與個性化定制方案協議2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯系人:(填寫甲方聯系人)聯系電話:(填寫甲方聯系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯系人:(填寫乙方聯系人)聯系電話:(填寫乙方聯系電話)3.其他相關方:名稱:(如有其他相關方,填寫名稱)地址:(如有其他相關方,填寫地址)聯系人:(如有其他相關方,填寫聯系人)聯系電話:(如有其他相關方,填寫聯系電話)二、合同前言2.1背景隨著我國人口老齡化趨勢的加劇,居家養老服務需求日益增長。為滿足老年人多樣化的養老服務需求,提高居家養老服務質量,甲方與乙方經友好協商,達成共識,特制定本協議。2.2目的本協議旨在明確甲方與乙方在居家養老服務與個性化定制方案方面的權利、義務及責任,確保居家養老服務工作的順利進行,實現雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業屬于本協議中“居家養老服務”是指乙方根據甲方需求,為甲方提供的包括但不限于生活照料、醫療保健、精神慰藉、文化娛樂等方面的服務。3.2關鍵詞解釋(1)生活照料:指乙方為甲方提供的日常起居、飲食、清潔、護理等服務;(2)醫療保?。褐敢曳綖榧追教峁┑募膊☆A防、康復治療、健康咨詢等服務;(3)精神慰藉:指乙方為甲方提供的精神關愛、心理疏導、情感交流等服務;(4)文化娛樂:指乙方為甲方提供的文娛活動、興趣愛好培養等服務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照協議約定提供居家養老服務;(2)甲方有權對乙方提供的服務進行監督和評價;(3)甲方應按時足額支付服務費用;(4)甲方應配合乙方進行服務過程中的調查、溝通和協調。4.2乙方的權利和義務(1)乙方應按照協議約定提供符合要求的居家養老服務;(2)乙方應確保服務人員的專業素質和服務態度;(3)乙方應定期對服務人員進行培訓、考核和評價;(4)乙方應接受甲方的監督和評價,及時改進服務質量。五、履行條款5.1合同履行時間本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點居家養老服務地點為甲方居住地。5.3合同履行方式乙方根據甲方需求,提供個性化定制服務,包括但不限于生活照料、醫療保健、精神慰藉、文化娛樂等方面。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協議經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本協議約定的服務期限屆滿;(2)甲乙雙方協商一致解除本協議;(3)因不可抗力導致本協議無法履行;(4)甲方或乙方違約,經另一方書面通知后,違約方未在規定期限內糾正。6.3終止程序(1)終止協議前,甲乙雙方應就終止事宜進行協商;(2)協商一致后,雙方應簽署終止協議;(3)終止協議簽署后,甲乙雙方應按照協議約定進行結算。6.4終止后果(1)終止協議后,雙方應按照協議約定進行結算;(2)終止協議后,甲乙雙方應相互配合,確保服務工作的順利完成;(3)終止協議后,雙方不得再追究對方違約責任。七、費用與支付7.1費用構成(1)基本服務費:根據甲方需求,乙方提供的基本生活照料、醫療保健、精神慰藉、文化娛樂等服務的費用;(2)增值服務費:根據甲方特殊需求,乙方提供的個性化增值服務的費用;(3)其他費用:包括但不限于交通費、物料費、通訊費等。7.2支付方式(1)銀行轉賬:甲方應將服務費用通過銀行轉賬方式支付至乙方指定的賬戶;(2)現金支付:經雙方協商一致,甲方可選擇現金支付方式。7.3支付時間甲方應于每月____日前將當月的服務費用支付至乙方指定賬戶。7.4支付條款(1)甲方支付的服務費用應真實、準確,不得拖欠;(2)乙方應在收到甲方支付的服務費用后,向甲方開具正規發票;(3)如甲方逾期支付服務費用,乙方有權暫?;蚪K止提供服務,并要求甲方支付逾期支付的違約金。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付服務費用的,應向乙方支付_____%的違約金;(2)甲方違反保密條款,泄露乙方商業秘密的,應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供服務的,應向甲方支付_____%的違約金;(2)乙方違反保密條款,泄露甲方個人信息或商業秘密的,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應按照違約金的約定向守約方支付賠償;(2)如違約行為給對方造成損失的,違約方應承擔相應的賠償責任。九、保密條款9.1保密內容本協議項下涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等均屬保密內容。9.2保密期限本協議項下的保密期限自協議生效之日起____年。9.3保密履行方式(1)雙方應采取合理措施,確保保密內容的保密性;(2)未經對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協議所稱不可抗力,是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等因素導致雙方無法履行本協議義務的情況。10.2不可抗力事件(1)自然災害:地震、洪水、臺風等;(2)政府行為:政策調整、法律法規變動等;(3)社會異常事件:罷工、騷亂、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發生時的責任和義務(1)發生不可抗力事件,雙方應立即通知對方;(2)不可抗力事件發生后,雙方應積極采取措施,盡量減少損失;(3)如不可抗力事件導致本協議無法履行,雙方可根據實際情況協商解除協議。10.4不可抗力實例(1)地震、洪水等自然災害;(2)政府政策調整導致服務無法提供;(3)罷工、騷亂等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協商解決雙方發生爭議時,應友好協商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向雙方共同選擇的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意,任何一方不得將本協議的權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形(1)涉及國家安全、商業秘密等法律法規禁止轉讓的情形;(2)涉及甲方個人隱私、健康狀況等個人信息不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留(1)本協議的簽訂不構成乙方對甲方任何權利的放棄;(2)乙方保留在服務過程中對服務內容進行調整和優化的權利。13.2特殊權力保留(1)乙方保留對甲方個人信息進行保密的權利;(2)乙方保留對服務過程中的知識產權進行保護的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本協議的修改或補充,必須以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力經雙方簽字蓋章的修改或補充文件,與本協議具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項雙方應在本協議履行過程中相互協作,共同確保居家養老服務工作的順利進行。15.2協作與配合方式(1)甲方應提供準確、完整的服務需求信息;(2)乙方應按照甲方需求,提供優質、高效的服務;(3)雙方應定期召開會議,溝通服務過程中的問題,及時解決問題。十六、其他條款16.1法律適用本協議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協議構成甲乙雙方之間關于居家養老服務與個性化定制方案的完整協議,取代了之前所有關于本協議事項的口頭或書面協議。16.3增減條款本協議的增減條款,必須經雙方協商一致,并以書面形式簽署。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):簽字:________________日期:____年____月____日乙方(蓋章):簽字:________________日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方個人信息表2.乙方服務人員資質證明3.居家養老服務方案詳細內容4.個性化定制服務方案5.費用明細表6.保密協議7.爭議解決協議8.不可抗力事件記錄表二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按時支付服務費用:認定標準為逾期超過____天。違反保密條款:認定標準為泄露乙方商業秘密或客戶信息。2.乙方違約:未按約定提供服務:認定標準為服務質量不符合協議約定或未按時提供服務。違反保密條款:認定標準為泄露甲方個人信息或商業秘密。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為等。2.仲裁:指雙方在爭議發生后,自愿選擇第三者居中調解,以解決爭議的一種方式。3.訴訟:指一方

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