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文檔簡介
快遞服務中心管理規定合同編號:__________甲方:__________乙方:__________鑒于甲方為快遞服務提供者,乙方為快遞服務使用者,雙方為明確雙方的權利義務,經友好協商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務內容1.1甲方提供快遞服務,包括快遞收發、倉儲、配送等服務。1.2乙方應按照甲方的規定和要求使用甲方提供的快遞服務。第二條服務費用2.1乙方應按照甲方公布的服務價格支付快遞服務費用。2.2甲方有權根據市場情況調整服務價格,并提前通知乙方。第三條服務質量3.1甲方應保證快遞服務的及時性、安全性和準確性。3.2甲方應對乙方提供的快遞物品負有保護責任,確保物品在運輸過程中的安全。第四條乙方的權利和義務4.1乙方有權按照約定使用甲方的快遞服務。4.2乙方應按照甲方的要求提供真實的寄件人和收件人信息。4.3乙方應對甲方提供的快遞服務給予合理的評價。第五條甲方的權利和義務5.1甲方有權要求乙方提供真實的寄件人和收件人信息。5.2甲方應按照約定提供快遞服務,并保證服務質量。5.3甲方應對乙方提供的快遞物品負有保護責任,確保物品在運輸過程中的安全。第六條違約責任6.1甲方未按照約定提供快遞服務的,應向乙方支付違約金。6.2乙方未按照約定支付服務費用的,應向甲方支付滯納金。6.3因甲方原因導致乙方快遞物品損失或損壞的,甲方應承擔相應的賠償責任。第七條爭議解決雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.快遞服務收費標準2.快遞服務承諾及保障3.快遞物品安全說明4.快遞服務流程圖5.快遞服務評價標準6.快遞服務違約金計算方式7.快遞服務爭議解決方式二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間、地點提供快遞服務,或服務質量不符合約定的,視為違約。2.乙方未按照約定支付服務費用的,視為違約。3.甲方未按照約定保護乙方快遞物品,導致物品損失或損壞的,視為違約。4.雙方未按照約定履行其他義務的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.快遞服務:指甲方為乙方提供的快遞收發、倉儲、配送等服務。2.服務費用:指乙方按照甲方公布的價格支付給甲方的快遞服務費用。3.違約金:指甲方未按照約定提供快遞服務,應向乙方支付的違約金。4.賠償責任:指因甲方原因導致乙方快遞物品損失或損壞,甲方應承擔的賠償責任。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.快遞服務延誤:甲方應及時通知乙方,并采取措施盡快解決問題。2.快遞物品損壞:甲方應進行賠償,并采取措施防止類似問題再次發生。3.服務費用爭議:雙方可協商解決,或參照附件中的收費標準進行確認。4.服務質量問題:甲方應根據乙方提供的評價進行改進,提高服務質量。五、所有應用場景:1
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