會計實操文庫PAGEPAGE1協議模板-餐廳服務員勞動合同甲方（用人單位）：單位名稱：[甲方餐廳全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方餐廳地址]聯系電話：[甲方聯系電話]乙方（勞動者）：姓名：[乙方姓名]性別：[乙方性別]身份證號碼：[乙方身份證號]家庭住址：[乙方家庭住址]聯系電話：[乙方聯系電話]根據《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》及其他相關法律法規，甲乙雙方遵循平等自愿、協商一致的原則，就乙方在甲方餐廳從事服務員工作事宜簽訂本合同，以資共同遵守。一、勞動合同期限本合同為[固定期限/無固定期限/以完成一定工作任務為期限，根據實際情況選擇填寫]勞動合同，合同期限自[起始日期]起至[結束日期]止。其中，試用期自[試用起始日期]起至[試用結束日期]止，試用期為[X]個月。二、工作內容和工作地點1.乙方同意根據甲方工作安排，在甲方餐廳擔任服務員崗位工作，主要工作職責包括但不限于：熱情接待顧客，引導顧客就座，為顧客提供菜單并介紹菜品特色、價格等信息；準確記錄顧客點餐內容，及時向廚房傳遞訂單，確保上菜順序與顧客需求相符；在顧客用餐過程中，主動為顧客添加茶水、更換餐具，及時響應顧客服務需求，處理顧客投訴與意見反饋，維護餐廳良好用餐氛圍；用餐結束后，協助顧客結賬，負責清理餐桌、打掃餐廳衛生，整理餐具、桌椅等物品，為下一桌顧客用餐做好準備。2.工作地點為：[甲方餐廳詳細地址，包括省、市、區及具體門牌號]。如因甲方經營需要，安排乙方到其他關聯餐廳或臨時工作場地工作，需提前通知乙方并征得乙方同意，且應確保工作條件、勞動報酬等不變。三、工作時間和休息休假1.甲方實行[標準工時制/不定時工作制/綜合計算工時工作制，根據餐廳實際運營情況及當地勞動部門審批情況填寫]。若實行標準工時制，乙方每日工作時間不超過[X]小時，平均每周工作時間不超過[X]小時；如因餐廳營業高峰等特殊情況需要加班，甲方應按照國家相關法律法規支付加班費用或安排調休。2.乙方享有國家法定節假日休息權利，如遇法定節假日上班，甲方應按照法定標準支付加班工資。此外，乙方每周至少休息[X]天，具體休息日期由甲方根據餐廳經營情況，在每周初提前與乙方協商確定。乙方可享受帶薪年假[X]天/年，年假天數根據乙方工作年限逐年遞增，具體按照國家相關規定執行。四、勞動報酬1.甲方以貨幣形式按月支付乙方工資，乙方工資由基本工資、績效工資、提成工資等部分構成。基本工資為每月[X]元，績效工資根據乙方每月工作表現、顧客滿意度調查結果、服務差錯率等指標考核評定，績效工資上限為每月[X]元；若餐廳有酒水、菜品推銷等提成項目，提成工資按照乙方促成的銷售額的一定比例計提，具體提成比例為[詳細比例，如酒水銷售額的10%、特色菜品銷售額的5%等]。2.甲方應在每月[工資發放日期]前，將乙方上月工資足額支付至乙方指定的銀行賬戶。如乙方對工資數額有異議，應在收到工資后的[X]個工作日內提出書面異議，甲方應在接到異議后的[X]個工作日內予以核實并答復。五、社會保險和福利待遇1.甲方按照國家和地方有關規定為乙方繳納各項社會保險費用，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險，乙方應承擔的個人繳費部分由甲方從乙方工資中代扣代繳。2.甲方為乙方提供以下福利待遇：免費提供工作餐[餐標及用餐時間可說明]，為乙方提供統一的工作服及必要的勞動防護用品，工作服應定期清洗、更換；為乙方提供員工宿舍（若有），宿舍應配備基本生活設施，確保住宿安全、衛生，住宿費用由[甲方承擔或雙方協商承擔比例]承擔；根據乙方工作表現與業績，給予額外的獎金、獎品或晉升機會，如月度優秀服務員評選獎金[X]元、年度服務之星獎勵旅游等；在乙方生日、重大節日等特殊節點，發放節日禮品或慰問金，價值為[具體金額或禮品描述]。六、勞動保護、勞動條件和職業危害防護1.甲方應為乙方提供符合國家規定的勞動安全衛生條件，餐廳廚房應配備完善的消防設施、通風設備，確保工作環境安全無隱患；餐廳用餐區域應保持整潔、明亮，桌椅擺放整齊，餐具消毒合格。2.甲方定期組織乙方進行健康檢查，尤其是從事食品服務行業，每年至少安排[X]次專業體檢，包括傳染性疾病篩查等項目，確保乙方身體健康狀況適應餐廳服務工作要求，相關體檢費用由甲方承擔。3.甲方應為乙方提供必要的勞動防護用品，如防滑鞋、圍裙、手套等，防止乙方在工作過程中滑倒、燙傷、劃傷等意外事故發生，同時對乙方進行安全生產教育和培訓，使其熟悉餐廳各項安全操作規程及應急處理措施，乙方應嚴格遵守。七、合同的解除與終止1.經甲乙雙方協商一致，可以解除本合同。2.乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：在試用期內被證明不符合錄用條件的，如服務態度差、專業知識欠缺、頻繁出錯等；嚴重違反甲方規章制度的，包括但不限于遲到早退累計達到[X]次、曠工[X]天、與顧客爭吵打架、泄露餐廳商業秘密等；被依法追究刑事責任的；因乙方自身原因連續[X]個月未能達到餐廳服務質量標準，經培訓或調整崗位后仍不能勝任工作的；未經甲方書面同意，擅自到其他餐飲單位兼職或就業的。3.有下列情形之一的，本合同終止：本合同期滿的；乙方開始依法享受基本養老保險待遇的；乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；甲方被依法宣告破產的；甲方被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的；法律、行政法規規定的其他情形。合同終止或解除后，雙方應按照法律法規及本合同約定辦理工作交接、工資結算、社會保險關系轉移等善后事宜。八、保密與競業限制1.乙方對在工作過程中知悉的甲方商業秘密、菜品配方、客戶信息、經營數據等負有保密義務，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密期限為本合同生效之日起至合同終止后[X]年。2.乙方在合同終止或解除后[X]年內，不得在與甲方餐廳有競爭關系的餐飲單位從事服務員、領班、經理等相關工作，不得利用甲方資源為自己或他人謀取利益。若乙方違反競業限制約定，應向甲方支付違約金[X]元人民幣，并賠償甲方因此遭受的全部損失。但乙方能證明其就業或從事業務與甲方不存在競爭關系的除外。九、違約責任1.甲乙雙方任何一方違反本合同約定，應向對方支付違約金[X]元人民幣，并賠償對方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失、律師代理費、訴訟費等維權費用。2.如甲方未按照本合同約定支付乙方勞動報酬，每逾期一日，應按照未付金額的[X]%向乙方支付賠償金；如乙方未按照本合同約定履行工作義務，給甲方造成損失的，乙方應按照損失金額的[X]%向甲方支付賠償金。十、爭議解決甲乙雙方在履行本合同過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟，也可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。