模塊三

應(yīng)急處置項(xiàng)目三環(huán)境類突發(fā)事件應(yīng)急處置任務(wù)一重污染天氣現(xiàn)場(chǎng)處置綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)一、基本信息（一）任務(wù)描述綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)當(dāng)出現(xiàn)重污染天氣,根據(jù)重污染天氣的預(yù)警級(jí)別,城市運(yùn)行會(huì)采取相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施,而地鐵車站也應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)客流引導(dǎo),持續(xù)播放宣傳廣播,提示乘客注意重污染天氣出行安全,盡可能的確保列車準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行,最終保障乘客順暢、安全出行。（二）學(xué)習(xí)目標(biāo)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)(1)使用通信設(shè)備及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行信息上報(bào)。(2)能夠使用綜合監(jiān)控系統(tǒng)播放廣播,傳達(dá)信息并安撫乘客情緒。(3)能夠操作閉路電視設(shè)備對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,準(zhǔn)確判斷對(duì)運(yùn)營(yíng)的影響程度。(4)能夠操作現(xiàn)地工作站(HMI),監(jiān)護(hù)列車運(yùn)行。(5)能夠與其他崗位配合,熟練進(jìn)行重污染天氣的現(xiàn)場(chǎng)處置,完成崗位工作任務(wù)。（三）知識(shí)回顧綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)知識(shí)點(diǎn)1現(xiàn)地工作站(HMI)的信號(hào)圖標(biāo)顯示含義知識(shí)點(diǎn)2綜合監(jiān)控系統(tǒng)(ISCS)的顯示及操作知識(shí)點(diǎn)3閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)(CCTV)的操作方法（四）任務(wù)準(zhǔn)備綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)(1)實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):車站綜控實(shí)訓(xùn)區(qū)。(2)實(shí)訓(xùn)設(shè)備及報(bào)表:閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)(CCTV)、現(xiàn)地工作站(HMI)、綜合監(jiān)控系統(tǒng)(ISCS)、對(duì)講機(jī)、調(diào)度電話、專用電話、行調(diào)電話、"行車日志"等。(3)知識(shí)準(zhǔn)備:詳見(jiàn)"重污染天氣現(xiàn)場(chǎng)處置作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)"。(4)相關(guān)備品及安全防護(hù)用品使用要求:①綜控員須穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品,穿戴工裝、絕緣鞋(制式)。②綜控員須隨身攜帶相關(guān)車門鑰匙、站臺(tái)門鑰匙及手臺(tái)。(5)作業(yè)安全注意事項(xiàng):①接到匯報(bào)后,第一時(shí)間通過(guò)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)(CCTV)確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)情況,確定下一步應(yīng)對(duì)措施。②使用專用電話向駐站民警報(bào)告;如有人員傷亡情況,使用專用電話向120報(bào)告。③通過(guò)綜合監(jiān)控系統(tǒng)(ISCS)操作風(fēng)機(jī)后須二次確認(rèn),避免無(wú)效操作或錯(cuò)誤操作。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)二、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)三、任務(wù)考核綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)四、反思與改進(jìn)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)實(shí)訓(xùn)心得與成果

(自我評(píng)價(jià)、總結(jié)與反思）教師評(píng)語(yǔ)

模塊三應(yīng)急處置項(xiàng)目三環(huán)境類突發(fā)事件應(yīng)急處置任務(wù)二火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)處置綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)一、基本信息（一）任務(wù)描述綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)車站遇到XX處發(fā)生火災(zāi)時(shí)，綜控員要迅速完成火情確認(rèn)并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行判斷火情情況，根據(jù)火勢(shì)大小采取相對(duì)應(yīng)手段進(jìn)行處理。主要包括確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)、現(xiàn)場(chǎng)火情可控/不可控時(shí)的處置、恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)等。（二）學(xué)習(xí)目標(biāo)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)1.能夠通過(guò)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警（FAS）主機(jī)或火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警圖形工作站（GCC）確認(rèn)報(bào)警信息；2.能夠通過(guò)緊急操作盤（IBP）氣滅緊急止噴控制區(qū)域完成止噴；3.能夠攜帶消防應(yīng)急箱及相關(guān)房間鑰匙到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)判斷是否發(fā)生火情；4.能夠運(yùn)用綜合監(jiān)控（ISCS）-廣播系統(tǒng)中的話筒廣播功能，進(jìn)行啟動(dòng)微型消防站廣播；5.能夠迅速、準(zhǔn)確無(wú)誤地運(yùn)用環(huán)調(diào)度電話向環(huán)控調(diào)度員匯報(bào)、使用行調(diào)度電話向行車調(diào)度員匯報(bào)、使用公務(wù)/手臺(tái)電話向值班站長(zhǎng)匯報(bào)、使用公務(wù)電話依次向生產(chǎn)調(diào)度室及站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、通知相關(guān)設(shè)備單位到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；6.能夠正確穿戴消防戰(zhàn)斗服；7.能夠正確穿戴正壓式呼吸器；8.能夠正確使用消防應(yīng)急箱內(nèi)滅火器或消防滅火器材；9.能夠啟動(dòng)氣滅系統(tǒng)；10.能夠按照流程開(kāi)啟火災(zāi)聯(lián)動(dòng)模式；11.能夠按照流程恢復(fù)通風(fēng)設(shè)備；12.能準(zhǔn)確填寫(xiě)《外部人員出入登記簿》、《破、加封登記簿》（三）知識(shí)回顧綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)知識(shí)點(diǎn)1火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警（FAS）主機(jī)或火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警圖形工作站（GCC）界面認(rèn)知及使用知識(shí)點(diǎn)2緊急操作盤（IBP）氣滅緊急止噴控制區(qū)操作知識(shí)點(diǎn)3緊急放行模式啟動(dòng)及恢復(fù)知識(shí)點(diǎn)4消防戰(zhàn)斗服穿戴流程知識(shí)點(diǎn)5正壓式呼吸器穿戴流程知識(shí)點(diǎn)6氣滅系統(tǒng)啟動(dòng)流程知識(shí)點(diǎn)7火災(zāi)聯(lián)動(dòng)模式開(kāi)啟流程知識(shí)點(diǎn)8通風(fēng)設(shè)備恢復(fù)流程知識(shí)點(diǎn)9《外部人員出入登記簿》、《破、加封登記簿》填寫(xiě)流程及規(guī)范（四）任務(wù)準(zhǔn)備綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)1.實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):站廳實(shí)訓(xùn)區(qū)、站臺(tái)實(shí)訓(xùn)區(qū)、車站綜控實(shí)訓(xùn)區(qū)2.實(shí)訓(xùn)設(shè)備:行調(diào)電話、公務(wù)電話、綜合監(jiān)控（ISCS）-廣播系統(tǒng)、綜合監(jiān)控設(shè)備（ISCS）、調(diào)度電話（防災(zāi)調(diào)度、環(huán)控調(diào)度、AFC調(diào)度）、正壓式呼吸器、氣滅控制盒、手臺(tái)、閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)（CCTV）、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警主機(jī)（FAS）、圖形工作站（GCC）、車站計(jì)算機(jī)（SC）、應(yīng)急控制盤（IBP）、消防頭盔、消防上衣、消防褲子、反光背心、消防手套、消防安全帶、消防斧、防護(hù)靴、呼救器、滅火器、《破、加封登記簿》。3.知識(shí)準(zhǔn)備：詳見(jiàn)《火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)處置作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》。4.相關(guān)備品及安全防護(hù)用品使用要求：①綜控員須穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，穿戴工裝、絕緣鞋（制式）；②綜控員須消防應(yīng)急箱及相關(guān)房間鑰匙到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；③綜控員須正確穿戴消防戰(zhàn)斗服；④綜控員須正確穿戴正壓式呼吸器；（四）任務(wù)準(zhǔn)備綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)5.作業(yè)安全注意事項(xiàng):①現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)火情情況要攜帶消防應(yīng)急箱及相關(guān)房間鑰匙到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，消防應(yīng)急箱工具包括：2KG滅火器、滅火毯、火災(zāi)逃生面具、手提式防爆燈、插銷電話、氣滅控制盒專用鑰匙。②在滅火前綜控員需正確穿戴消防戰(zhàn)斗服和正壓式呼吸器。③使用消防應(yīng)急箱內(nèi)滅火器或就近使用消防滅火器材持續(xù)對(duì)火情進(jìn)行撲救時(shí)，要嚴(yán)格遵循滅火方法和步驟：1）滅火器撲救方法：打開(kāi)消防應(yīng)急箱取出滅火器，拉下保險(xiǎn)絲，拔掉保險(xiǎn)銷，一只手握住消防軟管，另一只手按下壓把，站在上風(fēng)口2-5米對(duì)火焰根部進(jìn)行滅火作業(yè)。2）消火栓撲救方法：打開(kāi)消火栓門，取出水槍拉轉(zhuǎn)水帶盤展開(kāi)消防水帶，把水帶接口與消火栓接口連接上，按下消火栓啟泵按鈕，轉(zhuǎn)動(dòng)消火栓閥門，手握水帶進(jìn)行滅火作業(yè)。（電器設(shè)備嚴(yán)禁使用）（四）任務(wù)準(zhǔn)備綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)5.作業(yè)安全注意事項(xiàng):④請(qǐng)勿將物品放置在電腦上，操作完切記勿關(guān)機(jī)。⑤請(qǐng)勿將任何液體潑灑到電腦上，避免損壞電腦或引起燃燒。⑥非必要不在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行U盤或其他存儲(chǔ)介質(zhì)的插拔。⑦避免用潮濕的手或布觸碰電器外殼、電線、插頭。⑧趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)前穿戴防護(hù)用品。⑨趕往現(xiàn)場(chǎng)途中注意自身安全避免摔倒受傷。⑩撲救初起火災(zāi)時(shí)注意自身安全，站在上風(fēng)2-5米處進(jìn)行撲救。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)二、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)

1號(hào)崗

1）確認(rèn)報(bào)警信息

人員通知通過(guò)手臺(tái)接收現(xiàn)場(chǎng)工作人員匯報(bào)車站XX位置發(fā)生起火冒煙的通知。設(shè)備報(bào)警1）通過(guò)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警（FAS）主機(jī)或火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警圖形工作站（GCC）確認(rèn)報(bào)警信息，進(jìn)行消音處理。2）通過(guò)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警（FAS）主機(jī)或火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警圖形工作站（GCC）確認(rèn)報(bào)警性質(zhì)為火警、報(bào)警設(shè)備名稱（煙感/溫感/手報(bào)）及報(bào)警位置。3）阻止氣滅噴放（氣滅保護(hù)區(qū)執(zhí)行此項(xiàng)操作）1）通過(guò)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警圖形工作站（GCC）確認(rèn)氣滅保護(hù)區(qū)內(nèi)煙感、溫感雙報(bào)警。2）設(shè)備報(bào)警30S內(nèi)，通過(guò)緊急操作盤（IBP）氣滅緊急止噴控制區(qū)域，使用鑰匙打到“有效”位，并破鉛封按下緊急止噴按鈕。4）通過(guò)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)(CCTV)查看報(bào)警位置，初步判斷現(xiàn)場(chǎng)是否存在火情。5）使用手臺(tái)通知現(xiàn)場(chǎng)就近工作人員，了解現(xiàn)場(chǎng)是否存在火情。6）通知2號(hào)崗進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)

2號(hào)崗

2）確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)情況（設(shè)備報(bào)警執(zhí)行此項(xiàng)操作）1）攜帶消防應(yīng)急箱及相關(guān)房間鑰匙到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)有無(wú)明火、異味及其它危及安全的現(xiàn)象。消防應(yīng)急箱工具包括：2KG滅火器、滅火毯、火災(zāi)逃生面具、手提式防爆燈、插銷電話、氣滅控制盒專用鑰匙。2）使用手臺(tái)將現(xiàn)場(chǎng)情況上報(bào)1號(hào)崗。1號(hào)崗

3）通知維保單位（設(shè)備報(bào)警執(zhí)行此項(xiàng)操作）1）使用公務(wù)電話通知機(jī)電人員。2）在《北京市軌道交通微型消防站值班記錄》內(nèi)記錄報(bào)警信息。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)火情可控時(shí)的處置2號(hào)崗1）確認(rèn)火情（設(shè)備報(bào)警執(zhí)行此項(xiàng)操作）1）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，報(bào)警原因是XX起火/冒煙，火情可控，影響XX。2）通過(guò)手臺(tái)通知1號(hào)崗報(bào)警情況及火情位置。匯報(bào)內(nèi)容：“報(bào)警原因是起火/冒煙，現(xiàn)場(chǎng)火情可控，影響XX”。1號(hào)崗2）啟動(dòng)微型消防站使用綜合監(jiān)控（ISCS）-廣播系統(tǒng)中的話筒廣播功能，進(jìn)行啟動(dòng)微型消防站廣播，不少于3次。廣播時(shí)語(yǔ)言規(guī)范、語(yǔ)句簡(jiǎn)練、吐字清晰、語(yǔ)速適中、音量適宜。廣播內(nèi)容：“各個(gè)單位微型消防站成員請(qǐng)注意，車站XX位置發(fā)生起火/冒煙火情，立即啟動(dòng)微型消防站”。1號(hào)崗3）上報(bào)信息1）使用環(huán)調(diào)度電話向環(huán)控調(diào)度員匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XX房間/位置起火冒煙，現(xiàn)場(chǎng)火情可控”。2）使用行調(diào)度電話向行車調(diào)度員匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XX房間/位置起火冒煙，現(xiàn)場(chǎng)火情可控”。3）使用公務(wù)/手臺(tái)電話向值班站長(zhǎng)匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XX房間/位置起火冒煙，現(xiàn)場(chǎng)火情可控”。4）使用公務(wù)電話依次向生產(chǎn)調(diào)度室及站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XX房間/位置起火冒煙，現(xiàn)場(chǎng)火情可控”。5）使用公務(wù)電話及時(shí)通知相關(guān)設(shè)備單位到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)火情可控時(shí)的處置2號(hào)崗4）穿戴消防戰(zhàn)斗服穿戴消防戰(zhàn)斗服、消防頭盔、消防手套、消防員呼救器、消防斧、手臺(tái)。5）穿戴正壓式呼吸器1）解開(kāi)腰帶扣，展開(kāi)腰墊。手抓背架兩側(cè)，將裝具舉過(guò)頭頂。身體稍前傾，兩肘內(nèi)收，使裝具自然滑落于背部。2）下拉肩帶，調(diào)整裝具的上下位置，使臂部承力。3）扣上腰扣，將腰帶兩伸出端向側(cè)后拉，收緊腰帶。4）調(diào)整頭戴中心至頭頂。5）一只手抓住面罩突出部位將面罩置于面部，同時(shí)，另一只手將頭帶后拉罩住頭部。（確保下巴正確位于下巴罩內(nèi)）6）倆手依次頭帶向后拉，收緊。7）手掌心捂住面罩接口，深吸一口氣，感應(yīng)到面罩向面部貼緊。（如面罩始終有泄露，則應(yīng)更換新的面罩）8）逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)瓶閥閥門（至少兩圈）完全打開(kāi)瓶閥。9）將供氣閥與面罩對(duì)接，正確安裝時(shí)，可聽(tīng)到卡閂滑入卡槽的“咔噠”聲。10）連續(xù)深呼吸，感應(yīng)到呼吸順暢。

綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)火情可控時(shí)的處置2號(hào)崗6）撲滅火情

非氣滅保護(hù)區(qū)使用消防應(yīng)急箱內(nèi)滅火器或就近使用消防滅火器材對(duì)火情進(jìn)行撲救。滅火器撲救方法：打開(kāi)消防應(yīng)急箱取出滅火器，拉下保險(xiǎn)絲，拔掉保險(xiǎn)銷，一只手握住消防軟管，另一只手按下壓把，站在上風(fēng)口2-5米對(duì)火焰根部進(jìn)行滅火作業(yè)。消火栓撲救方法：打開(kāi)消火栓門，取出水槍拉轉(zhuǎn)水帶盤展開(kāi)消防水帶，把水帶接口與消火栓接口連接上，按下消火栓啟泵按鈕，轉(zhuǎn)動(dòng)消火栓閥門，手握水帶進(jìn)行滅火作業(yè)。（電器設(shè)備嚴(yán)禁使用）氣滅保護(hù)區(qū)1）確認(rèn)氣體滅火設(shè)備噴灑保護(hù)區(qū)域內(nèi)無(wú)人。2）關(guān)閉XX房間防火門。3）使用專用鑰匙打開(kāi)該房間氣滅控制盒，按下氣滅啟動(dòng)按鈕。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)火情可控時(shí)的處置2號(hào)崗7）匯報(bào)滅火情況使用手臺(tái)向1號(hào)崗、值班站長(zhǎng)匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容：“XX（位置）火已撲滅，無(wú)人員傷亡”。1號(hào)崗8）上報(bào)信息1）通過(guò)手臺(tái)接收2號(hào)崗現(xiàn)場(chǎng)火情已撲滅的匯報(bào)。2）使用環(huán)調(diào)電話向環(huán)控調(diào)度員匯報(bào)；匯報(bào)內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XX房間/位置火情已撲滅”。3）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員匯報(bào)；匯報(bào)內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XX房間/位置火情已撲滅”。4）使用公務(wù)電話/手臺(tái)將火災(zāi)撲救情況、現(xiàn)場(chǎng)情況上報(bào)值班站長(zhǎng)。匯報(bào)內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XX房間/位置火情已撲滅”。5）使用公務(wù)電話將火災(zāi)撲救情況、現(xiàn)場(chǎng)情況依次上報(bào)生產(chǎn)調(diào)度室及站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)通知相關(guān)設(shè)備單位。匯報(bào)內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XX房間/位置火情已撲滅”。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)火情不可控時(shí)的處置

2號(hào)崗1）確認(rèn)火情（設(shè)備報(bào)警執(zhí)行此項(xiàng)操作）1）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，報(bào)警原因是XX起火/冒煙，火情不可控，影響XX。2）通過(guò)手臺(tái)通知1號(hào)崗現(xiàn)場(chǎng)情況及火情位置。匯報(bào)內(nèi)容：“報(bào)警原因是起火/冒煙，現(xiàn)場(chǎng)火情不可控，立刻采取XX措施防止事態(tài)擴(kuò)大，影響XX”。1號(hào)崗2）啟動(dòng)微型消防站使用綜合監(jiān)控（ISCS）-廣播系統(tǒng)中的話筒廣播功能，進(jìn)行啟動(dòng)微型消防站廣播，不少于3次。廣播時(shí)語(yǔ)言規(guī)范、語(yǔ)句簡(jiǎn)練、吐字清晰、語(yǔ)速適中、音量適宜。廣播內(nèi)容：“各個(gè)單位微型消防站成員請(qǐng)注意，車站XX位置發(fā)生起火/冒煙火情，立即啟動(dòng)微型消防站”。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)火情不可控時(shí)的處置

2號(hào)崗3）采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大非氣滅保護(hù)區(qū)使用消防應(yīng)急箱內(nèi)滅火器或就近使用消防滅火器材持續(xù)對(duì)火情進(jìn)行撲救。滅火器撲救方法：打開(kāi)消防應(yīng)急箱取出滅火器，拉下保險(xiǎn)絲，拔掉保險(xiǎn)銷，一只手握住消防軟管，另一只手按下壓把，站在上風(fēng)口2-5米對(duì)火焰根部進(jìn)行滅火作業(yè)。消火栓撲救方法：打開(kāi)消火栓門，取出水槍拉轉(zhuǎn)水帶盤展開(kāi)消防水帶，把水帶接口與消火栓接口連接上，按下消火栓啟泵按鈕，轉(zhuǎn)動(dòng)消火栓閥門，手握水帶進(jìn)行滅火作業(yè)。（電器設(shè)備嚴(yán)禁使用）氣滅保護(hù)區(qū)1）確認(rèn)氣體滅火設(shè)備噴灑保護(hù)區(qū)域內(nèi)無(wú)人。2）關(guān)閉XX房間防火門。3）使用專用鑰匙打開(kāi)該房間氣滅控制盒，按下氣滅啟動(dòng)按鈕。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)火情不可控時(shí)的處置1號(hào)崗4）上報(bào)信息及接收指令

1）通過(guò)手臺(tái)接收2號(hào)崗現(xiàn)場(chǎng)火情不可控的匯報(bào)。2）使用手臺(tái)立即通知值班站長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)火情無(wú)法控制。匯報(bào)內(nèi)容：“XX時(shí)XX分，XX房間/位置起火冒煙，火勢(shì)不可控，已采取XX措施，影響情況為XX，是否報(bào)119和120”。3）使用公務(wù)電話撥打119火警電話報(bào)警。報(bào)警內(nèi)容：“XX站XX位置起火冒煙，現(xiàn)場(chǎng)火情不可控需要出警滅火，由XX站XX口進(jìn)入車站”。4）使用公務(wù)電話撥打120。報(bào)警內(nèi)容：“XX站，XX位置起火冒煙，現(xiàn)場(chǎng)火情不可控，請(qǐng)求支援，由XX站，XX口進(jìn)入車站”。5）使用調(diào)度電話及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況向環(huán)調(diào)、行車調(diào)度員匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XX房間/位置起火冒煙，火勢(shì)不可控，已采取XX措施，影響情況為XX，已報(bào)119火警，已請(qǐng)求120支援”。6）使用公務(wù)電話及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況向生產(chǎn)調(diào)度室及站區(qū)匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XX房間/位置起火冒煙，火勢(shì)不可控，，已采取XX措施，影響情況為XX，已報(bào)119火警，已請(qǐng)求120支援”。7）通過(guò)公務(wù)電話接收站區(qū)及以上領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)啟火災(zāi)聯(lián)動(dòng)工況的指示。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)火情不可控時(shí)的處置

1號(hào)崗

5）開(kāi)啟火災(zāi)聯(lián)動(dòng)工況

1）使用火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警（FAS）主機(jī)火災(zāi)聯(lián)動(dòng)控制開(kāi)關(guān)，轉(zhuǎn)換至自動(dòng)位。

2）通過(guò)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)（CCTV）確認(rèn)閘機(jī)（AG）開(kāi)放，自動(dòng)售票機(jī)（TVM）、網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)（ITVM）暫停服務(wù)。

3）通過(guò)綜合監(jiān)控設(shè)備（ISCS）確認(rèn)排煙風(fēng)機(jī)、消防水泵已啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)工況。

4）開(kāi)啟火災(zāi)聯(lián)動(dòng)工況失敗時(shí)執(zhí)行此項(xiàng)操作

1）使用緊急操作盤（IBP）自動(dòng)售檢票控制區(qū)域緊急釋放按鈕，緊急釋放車站閘機(jī)。2）使用緊急操作盤（IBP）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，啟動(dòng)相應(yīng)排煙風(fēng)機(jī)控制按鈕、消防水泵控制按鈕、加壓送風(fēng)機(jī)控制按鈕。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)火情不可控時(shí)的處置2號(hào)崗6）穿戴消防戰(zhàn)斗服穿戴消防戰(zhàn)斗服、消防頭盔、消防手套、消防員呼救器、消防斧、手臺(tái)。7）穿戴正壓式呼吸器1）解開(kāi)腰帶扣，展開(kāi)腰墊。手抓背架兩側(cè)，將裝具舉過(guò)頭頂。身體稍前傾，兩肘內(nèi)收，使裝具自然滑落于背部。2）下拉肩帶，調(diào)整裝具的上下位置，使臂部承力。3）扣上腰扣，將腰帶兩伸出端向側(cè)后拉，收緊腰帶。4）調(diào)整頭戴中心至頭頂。5）一只手抓住面罩突出部位將面罩置于面部，同時(shí)，另一只手將頭帶后拉罩住頭部。（確保下巴正確位于下巴罩內(nèi)）6）倆手依次頭帶向后拉，收緊。7）手掌心捂住面罩接口，深吸一口氣，感應(yīng)到面罩向面部貼緊。（如面罩始終有泄露，則應(yīng)更換新的面罩）8）逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)瓶閥閥門（至少兩圈）完全打開(kāi)瓶閥。9）將供氣閥與面罩對(duì)接，正確安裝時(shí)，可聽(tīng)到卡閂滑入卡槽的“咔噠”聲。10）連續(xù)深呼吸，感應(yīng)到呼吸順暢。

綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)火情不可控時(shí)的處置1號(hào)崗8）接收臨時(shí)封站指令及上報(bào)信息

1）通過(guò)手臺(tái)接收值班站長(zhǎng)臨時(shí)封站的指令。2）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員報(bào)告車站采取臨時(shí)封站措施。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，因XX（原因），采取臨時(shí)封站措施封閉車站”。3)換乘站使用公務(wù)電話向相鄰換乘站報(bào)告臨時(shí)封站情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX線XX站，XX時(shí)XX分，XX線行調(diào)命令/站長(zhǎng)指示，因XX，采取臨時(shí)封站措施”。4）使用公務(wù)電話依次向客流調(diào)度、生產(chǎn)調(diào)度室及站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XX線行調(diào)命令/站長(zhǎng)指示，因XX（原因），值班站長(zhǎng)命令采取臨時(shí)封站措施，現(xiàn)已啟動(dòng)臨時(shí)封站預(yù)案”5）使用公務(wù)電話向民警、軌道交通執(zhí)法大隊(duì)通報(bào)。通報(bào)內(nèi)容：“車站現(xiàn)已采取臨時(shí)封站措施，請(qǐng)協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序”綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)火情不可控時(shí)的處置1號(hào)崗9）播放應(yīng)急廣播使用綜合監(jiān)控（ISCS）-應(yīng)急廣播，播放預(yù)錄應(yīng)急廣播。廣播詞內(nèi)容：“乘客請(qǐng)注意，本站因故臨時(shí)關(guān)閉，請(qǐng)您配合我們的工作，盡快順序出站，選擇其它交通方式，不便之處，敬請(qǐng)諒解”。10）監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)封站情況1）通過(guò)閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)（CCTV）觀察車站大門關(guān)閉情況及乘客疏散情況。2）通過(guò)綜合監(jiān)控設(shè)備（ISCS）確認(rèn)直、扶梯設(shè)備已停止運(yùn)行。11）確認(rèn)封站完畢1）通過(guò)手臺(tái)接值班站長(zhǎng)臨時(shí)封站完畢的通知。2）通過(guò)閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)（CCTV）進(jìn)行確認(rèn)。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)火情不可控時(shí)的處置1號(hào)崗12）接收及上報(bào)信息

1）通過(guò)手臺(tái)接收值班站長(zhǎng)通知。通知內(nèi)容：“119已經(jīng)到達(dá)車站，現(xiàn)場(chǎng)已移交119處置”。2）通過(guò)手臺(tái)接收站口工作人員120已到達(dá)車站的匯報(bào)。3）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員報(bào)告封站情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，已封站完畢，現(xiàn)場(chǎng)XX情況,XX時(shí)XX分119已經(jīng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)已移交消防員，120已到達(dá)車站”。4)換乘站使用公務(wù)電話向相鄰換乘站報(bào)告臨時(shí)封站情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX線XX站，XX時(shí)XX分，已封站完畢;XX點(diǎn)XX分119已經(jīng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)已移交消防員，120已到達(dá)車站”。5）使用公務(wù)電話向客流調(diào)度、生產(chǎn)調(diào)度室、站區(qū)報(bào)告封站情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，已封站完畢，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)異常,XX口可以進(jìn)入站內(nèi)；XX時(shí)XX分119已經(jīng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)已移交消防員，120已到達(dá)車站”。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)

1號(hào)崗1)接收火災(zāi)處置完畢的通知，并傳達(dá)信息1)通過(guò)公務(wù)電話接收消防部門，火災(zāi)處置完畢的通知。2）使用手臺(tái)通知值班站長(zhǎng)火災(zāi)事件處置完畢。通知內(nèi)容：“接消防部門通知，火災(zāi)已處置完畢”。3）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員報(bào)告火災(zāi)事件處置完畢。報(bào)告內(nèi)容：“XX站XX時(shí)XX分，接消防部門通知，火災(zāi)已處置完畢”。4）使用公務(wù)電話向生產(chǎn)調(diào)度室、站區(qū)報(bào)告火災(zāi)事件處置完畢。報(bào)告內(nèi)容：“XX站XX時(shí)XX分，接消防部門通知，火災(zāi)已處置完畢”。2）接收解除封站命令及傳達(dá)命令1）通過(guò)手臺(tái)接收值班站長(zhǎng)解除封站指令。2）使用公務(wù)電話向民警、軌道交通執(zhí)法大隊(duì)通報(bào)。通報(bào)內(nèi)容：“車站解除封站，準(zhǔn)備開(kāi)啟車站大門，請(qǐng)協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序”。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)

1號(hào)崗3）恢復(fù)自助機(jī)具服務(wù)

1）通過(guò)應(yīng)急控制盤（IBP），自動(dòng)售檢票（AFC）區(qū)域，再次按下緊急釋放按鈕，轉(zhuǎn)動(dòng)鑰匙開(kāi)關(guān)至無(wú)效位，取出專用鑰匙。2）使用公務(wù)電話通知檢修人員進(jìn)行加封，并填寫(xiě)《破、加封登記簿》。通知內(nèi)容：“XX站，應(yīng)急控制盤（IBP）XX按鈕需加封，請(qǐng)盡快加封”。3）將車站計(jì)算機(jī)（SC）切換至“運(yùn)營(yíng)”界面，依次點(diǎn)擊“群組控制”-“閘機(jī)（AG）”，選擇“開(kāi)始服務(wù)”。4）使用車站計(jì)算機(jī)（SC），將界面切換至“運(yùn)營(yíng)”界面，使用“群組控制”功能，依次點(diǎn)擊“群組與設(shè)備類型選擇”-“設(shè)備類型”-“自動(dòng)售票機(jī)（TVM）/網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)（ITVM）”，選擇“開(kāi)始服務(wù)”。4）地下車站，恢復(fù)通風(fēng)設(shè)備

1）通過(guò)公務(wù)電話接收機(jī)電人員可以恢復(fù)通風(fēng)的通知。2）通過(guò)環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控（BAS）觸摸屏，點(diǎn)擊火災(zāi)恢復(fù)按鈕。3）通過(guò)應(yīng)急控制盤（IBP），將專用鑰匙插入環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控（BAS）區(qū)域鑰匙孔，并轉(zhuǎn)動(dòng)至無(wú)效位。4）通過(guò)綜合監(jiān)控（ISCS）通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)界面，確認(rèn)通風(fēng)設(shè)備已恢復(fù)正常通風(fēng)模式。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)

2號(hào)崗5）確認(rèn)解封情況1）通過(guò)手臺(tái)接收值班站長(zhǎng)解封完畢及已恢復(fù)運(yùn)營(yíng)的通知，通過(guò)車站計(jì)算機(jī)（SC）、閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)（CCTV）及綜合監(jiān)控設(shè)備（ISCS）進(jìn)行確認(rèn)。確認(rèn)內(nèi)容：直、扶梯，自動(dòng)售票機(jī)（TVM）、網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)（ITVM）、閘機(jī)（AG）均恢復(fù)正常，車站大門，車站、區(qū)間風(fēng)機(jī)均已恢復(fù)正常通風(fēng)模式。6）上報(bào)信息1）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員報(bào)告解除封站情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，解封完畢，已恢復(fù)運(yùn)營(yíng)”。2)換乘站使用公務(wù)電話向相鄰換乘站報(bào)告解除封站情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX線XX站，XX時(shí)XX分，解封完畢，已恢復(fù)運(yùn)營(yíng)”。3）使用電調(diào)電話向電力調(diào)度員報(bào)告風(fēng)機(jī)開(kāi)啟情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，風(fēng)機(jī)恢復(fù)正常運(yùn)行模式，已恢復(fù)運(yùn)營(yíng)”。4）使用AFC調(diào)度電話，向自動(dòng)售檢票（AFC）調(diào)度報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容：“自動(dòng)售檢票（AFC）設(shè)備已恢復(fù)正常模式，已恢復(fù)運(yùn)營(yíng)”。5）使用公務(wù)電話向客流調(diào)度、生產(chǎn)調(diào)度室、站區(qū)報(bào)告封站情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，解封完畢，已恢復(fù)運(yùn)營(yíng)”。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)

1、2號(hào)崗

7)監(jiān)視列車運(yùn)行

1）通過(guò)現(xiàn)地工作站（HMI）監(jiān)視列車運(yùn)行。

2）使用專用電話通報(bào)發(fā)車車次及時(shí)分，記錄《行車日志》。1/2號(hào)崗

8）受理加鉛封作業(yè)

1）監(jiān)督檢修人員填寫(xiě)《外部人員出入登記簿》，進(jìn)行入門登記。2）監(jiān)督檢修人員對(duì)緊急操作盤（IBP）XX按鈕進(jìn)行加鉛封作業(yè)。3）監(jiān)督檢修人員填寫(xiě)《破、加封登記簿》并簽字確認(rèn)。4）監(jiān)督檢修人員填寫(xiě)《外部人員出入登記簿》，進(jìn)行出門注銷。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)三、任務(wù)考核綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)考核內(nèi)容基本素養(yǎng)（10分）

綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)四、反思與改進(jìn)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)實(shí)訓(xùn)心得與成果

(自我評(píng)價(jià)、總結(jié)與反思）教師評(píng)語(yǔ)

模塊三應(yīng)急處置項(xiàng)目三環(huán)境類突發(fā)事件應(yīng)急處置任務(wù)三列車在區(qū)間著火現(xiàn)場(chǎng)處置作業(yè)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)一、基本信息（一）任務(wù)描述綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)列車在區(qū)間著火現(xiàn)場(chǎng)，要判斷著火所在位置，根據(jù)情況啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案進(jìn)行處理。主要包括確認(rèn)列車在區(qū)間內(nèi)起火冒煙、動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案（列車能維持運(yùn)行至車站）、啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案（列車不能維持運(yùn)行至車站）、恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)等。（二）學(xué)習(xí)目標(biāo)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)1.能夠迅速、準(zhǔn)確無(wú)誤地使用公務(wù)/手臺(tái)電話向值班站長(zhǎng)、站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、公司生產(chǎn)調(diào)度室匯報(bào)，使用公務(wù)電話依次向站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、公司生產(chǎn)調(diào)度室、民警、軌道交通執(zhí)法大隊(duì)匯報(bào)并請(qǐng)求支援，使用電調(diào)電話向電力調(diào)度報(bào)告，使用行調(diào)度電話向行車調(diào)度員匯報(bào)使用公務(wù)電話向相鄰換乘站報(bào)告、運(yùn)用環(huán)調(diào)度電話向環(huán)控調(diào)度員匯報(bào)，使用公務(wù)電話依次向向民警、軌道交通執(zhí)法大隊(duì)、120、119匯報(bào)、向生產(chǎn)調(diào)度室及站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；2.能運(yùn)用應(yīng)急控制盤（IBP）、環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控（BAS）相關(guān)功能開(kāi)啟區(qū)間火災(zāi)通風(fēng)模式3.能夠通過(guò)現(xiàn)地工作站（HMI），使用扣車功能，關(guān)閉出站信號(hào)機(jī)4.能夠運(yùn)用應(yīng)急控制盤（IBP），將專用鑰匙插入自動(dòng)售檢票（AFC）區(qū)域鑰匙孔，并轉(zhuǎn)動(dòng)緊急放行模式或恢復(fù)；5.能夠通過(guò)車站計(jì)算機(jī)(SC)設(shè)備監(jiān)控界面，確認(rèn)自動(dòng)售檢票系統(tǒng)終端設(shè)備狀態(tài)并操作；6.能夠運(yùn)用綜合監(jiān)控（ISCS）-廣播系統(tǒng)中的話筒準(zhǔn)確播報(bào)；7.能夠通過(guò)綜合監(jiān)控設(shè)備（ISCS）確認(rèn)直、扶梯設(shè)備已停止運(yùn)行；8.能準(zhǔn)確填寫(xiě)《行車日志》、《外部人員出入登記簿》、《破、加封登記簿》（三）知識(shí)回顧綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)知識(shí)點(diǎn)1手臺(tái)、行調(diào)電話、公務(wù)電話、AFC調(diào)度電話的使用知識(shí)點(diǎn)2綜合監(jiān)控（ISCS）-廣播系統(tǒng)中的話筒的使用知識(shí)點(diǎn)3緊急放行模式啟動(dòng)及恢復(fù)知識(shí)點(diǎn)4車站計(jì)算機(jī)(SC)設(shè)備監(jiān)控界面認(rèn)知，自動(dòng)售檢票系統(tǒng)終端設(shè)備狀態(tài)并操作流程；知識(shí)點(diǎn)5閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)（CCTV）的使用知識(shí)點(diǎn)6現(xiàn)地工作站（HMI），使用扣車功能，關(guān)閉出站信號(hào)機(jī)知識(shí)點(diǎn)7《行車日志》、《外部人員出入登記簿》、《破、加封登記簿》填寫(xiě)流程及規(guī)范（四）任務(wù)準(zhǔn)備綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)1.實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):站廳實(shí)訓(xùn)區(qū)、站臺(tái)實(shí)訓(xùn)區(qū)、車站綜控實(shí)訓(xùn)區(qū)2.實(shí)訓(xùn)設(shè)備:綜合監(jiān)控（ISCS）-廣播系統(tǒng)、綜合監(jiān)控設(shè)備（ISCS）、行調(diào)電話、閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)（CCTV）、調(diào)度電話（防災(zāi)調(diào)度、環(huán)控調(diào)度、AFC調(diào)度）、現(xiàn)地工作站（HMI）、調(diào)度命令紙、手臺(tái)、車站計(jì)算機(jī)（SC）、公務(wù)電話、應(yīng)急控制盤（IBP）、列車、動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)（ATS）、專用電話、調(diào)度命令登記簿、《行車日志》、《外部人員出入登記簿》、《破、加封登記簿》。3.知識(shí)準(zhǔn)備：詳見(jiàn)《車站爆炸事件現(xiàn)場(chǎng)處置作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》。4.相關(guān)備品及安全防護(hù)用品使用要求：①綜控員須穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，穿戴工裝、絕緣鞋（制式）；②綜控員須消防應(yīng)急箱及相關(guān)房間鑰匙到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；（四）任務(wù)準(zhǔn)備綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)5.作業(yè)安全注意事項(xiàng):①請(qǐng)勿將物品放置在電腦上，操作完切記勿關(guān)機(jī)。②請(qǐng)勿將任何液體潑灑到電腦上，避免損壞電腦或引起燃燒。③趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)前穿戴防護(hù)用品。④趕往現(xiàn)場(chǎng)途中注意自身安全避免摔倒受傷。⑤非必要不在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行U盤或其他存儲(chǔ)介質(zhì)的插拔。⑥避免用潮濕的手或布觸碰電器外殼、電線、插頭。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)二、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)列車在區(qū)間內(nèi)起火冒煙

1、2號(hào)崗1）接收行調(diào)通知通過(guò)行調(diào)電話接收行車調(diào)度員通知，XXXX次列車，在XX站至XX站上/下行區(qū)間起火冒煙。1號(hào)崗2）上報(bào)信息及處置1）無(wú)人員傷亡1）使用公務(wù)電話/手臺(tái)向車站值班站長(zhǎng)匯報(bào)列車在區(qū)間著火信息及影響。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，行調(diào)通知，XXXX次列車，在XX站至XX站上/下行區(qū)間起火冒煙，需啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案”。2）使用公務(wù)電話依次向站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、公司生產(chǎn)調(diào)度室、民警、軌道交通執(zhí)法大隊(duì)匯報(bào)列車在區(qū)間著火信息及影響。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，行調(diào)通知，XXXX次列車，在XX站至XX站上/下行區(qū)間起火冒煙，需啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案”。有人員傷亡1）使用公務(wù)電話/手臺(tái)向車站值班站長(zhǎng)匯報(bào)列車在區(qū)間著火信息及影響。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，行調(diào)通知，XXXX次列車，在XX站至XX站上/下行區(qū)間起火冒煙，需啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案，列車內(nèi)有XX個(gè)傷員傷勢(shì)XX樣,即將報(bào)120和民警”。2）使用公務(wù)電話依次向站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、公司生產(chǎn)調(diào)度室匯報(bào)列車在區(qū)間著火信息及影響。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，行調(diào)通知，XXXX次列車，在XX站至XX站上/下行區(qū)間起火冒煙，需啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案，列車內(nèi)有XX個(gè)傷員傷勢(shì)XX樣,即將報(bào)120和民警”。3）使用公務(wù)電話呼叫120。呼叫內(nèi)容；“XX站有XX個(gè)傷員，傷勢(shì)XX樣，請(qǐng)求救護(hù)，請(qǐng)將急救車開(kāi)往XX站XX地鐵口”。4）使用公務(wù)電話向民警、軌道交通執(zhí)法大隊(duì)請(qǐng)求支援。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，接行調(diào)命令，需啟動(dòng)臨時(shí)封站預(yù)案，列車內(nèi)有XX個(gè)傷員傷勢(shì)XX樣,已報(bào)120，請(qǐng)求支援”。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)列車在區(qū)間內(nèi)起火冒煙

2號(hào)崗2）上報(bào)信息及處置2）接收調(diào)度命令（地下車站執(zhí)行此行操作）使用電調(diào)電話向電力調(diào)度報(bào)告，并接收開(kāi)啟區(qū)間火災(zāi)模式的命令。報(bào)告內(nèi)容：“行調(diào)通知，XXXX次列車，在XX站至XX站上/下行區(qū)間起火冒煙”。3)開(kāi)啟區(qū)間火災(zāi)通風(fēng)模式（地下車站執(zhí)行此行操作）1）通過(guò)應(yīng)急控制盤（IBP），將專用鑰匙插入環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控（BAS）區(qū)域鑰匙孔，并轉(zhuǎn)動(dòng)至有效位。2)通過(guò)環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控（BAS）觸摸屏，依據(jù)電力調(diào)度指示，點(diǎn)擊區(qū)間火災(zāi)中的XX（區(qū)段）按鈕。3）使用電調(diào)度電話向電力調(diào)度報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，已開(kāi)啟XX（區(qū)段）火災(zāi)模式”。4）通過(guò)行調(diào)電話接收行車調(diào)度員或通過(guò)手臺(tái)接收值班站長(zhǎng)指示，使用公務(wù)電話撥打119火警電話報(bào)警。報(bào)警內(nèi)容：“XX站至XX站上/下行區(qū)間列車起火冒煙，需要出警滅火，由XX站XX口進(jìn)入車站”。5）命令傳達(dá)要快速及時(shí)，不能拖延，避免因救援不及時(shí)造成次生災(zāi)害。1、2號(hào)崗6）接收行車調(diào)度員關(guān)閉出站信號(hào)機(jī)指令有扣車功能車站通過(guò)現(xiàn)地工作站（HMI），使用扣車功能，關(guān)閉出站信號(hào)機(jī)。無(wú)扣車功能車站使用專用電話通知所屬集中站關(guān)閉出站信號(hào)機(jī)，同時(shí)填寫(xiě)《行車日志》。通知內(nèi)容：“XX時(shí)XX分，請(qǐng)求關(guān)閉上/下行出站信號(hào)機(jī)”。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案（列車能維持運(yùn)行至車站）

1號(hào)崗1）接收臨時(shí)封站指令及上報(bào)信息1）通過(guò)手臺(tái)接收值班站長(zhǎng)臨時(shí)封站的指令。2）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員報(bào)告車站采取臨時(shí)封站措施。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，因列車在區(qū)間著火，已采取臨時(shí)封站措施封閉車站”。3）換乘站使用公務(wù)電話向相鄰換乘站報(bào)告臨時(shí)封站情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX線XX站，XX時(shí)XX分，因突列車在區(qū)間著火，已采取臨時(shí)封站措施封閉車站”。4）通知2號(hào)崗準(zhǔn)備廣播宣傳。5）使用公務(wù)電話依次向客流調(diào)度、生產(chǎn)調(diào)度室及站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，因列車在區(qū)間著火，值班站長(zhǎng)命令采取臨時(shí)封站措施封閉車站”。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案（列車能維持運(yùn)行至車站）

2號(hào)崗2）緊急釋放自動(dòng)售檢票系統(tǒng)（AFC）1）通過(guò)應(yīng)急控制盤（IBP），將專用鑰匙插入自動(dòng)售檢票（AFC）區(qū)域鑰匙孔，并轉(zhuǎn)動(dòng)至有效位。2）破鉛封按下緊急釋放按鈕，釋放狀態(tài)亮綠燈。3）使用AFC調(diào)度電話向自動(dòng)售檢票系統(tǒng)（AFC）調(diào)度報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，因列車在區(qū)間著火，開(kāi)啟緊急放行模式”。3）確認(rèn)自動(dòng)售票系統(tǒng)（AFC）終端設(shè)備暫停服務(wù)通過(guò)車站計(jì)算機(jī)(SC)設(shè)備監(jiān)控界面，確認(rèn)自動(dòng)售票機(jī)（TVM）、網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)（ITVM）處于暫停服務(wù)狀態(tài)。4）播放應(yīng)急廣播使用綜合監(jiān)控（ISCS）-應(yīng)急廣播，播放預(yù)錄應(yīng)急廣播。廣播詞內(nèi)容：“乘客請(qǐng)注意，本站因故臨時(shí)關(guān)閉，請(qǐng)您配合我們的工作，盡快順序出站，選擇其它交通方式，不便之處，敬請(qǐng)諒解”。5）監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)封站情況1）通過(guò)閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)（CCTV）觀察車站大門關(guān)閉情況及乘客疏散情況。2）通過(guò)綜合監(jiān)控設(shè)備（ISCS）確認(rèn)直、扶梯設(shè)備已停止運(yùn)行。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案（列車能維持運(yùn)行至車站）

1號(hào)崗10）監(jiān)控列車運(yùn)行情況通知各崗位做好清車準(zhǔn)備1）使用手臺(tái)通知值班站長(zhǎng)及站臺(tái)執(zhí)崗人員需進(jìn)行清車作業(yè)的列車車次及到達(dá)時(shí)刻。通知內(nèi)容：“本站XX時(shí)XX分，上/下行XXXX次列車在X站臺(tái)清車作業(yè)”。2）通過(guò)現(xiàn)地工作站（HMI）監(jiān)控需清人列車即將運(yùn)行進(jìn)站。1號(hào)崗11）播放清車廣播使用綜合監(jiān)控（ISCS）-廣播系統(tǒng)中的話筒廣播功能，進(jìn)行清車廣播，不少于3次。廣播時(shí)語(yǔ)言規(guī)范、語(yǔ)句簡(jiǎn)練、吐字清晰、語(yǔ)速適中、音量適宜。廣播詞內(nèi)容：“去往XX站乘客請(qǐng)注意，本次列車終點(diǎn)站為XX站，在本站清車不上人請(qǐng)您等候下次列車，對(duì)于給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解”。1號(hào)崗12）轉(zhuǎn)交調(diào)度命令1）通知2號(hào)崗向司機(jī)轉(zhuǎn)交調(diào)度命令（車站清人）。通知內(nèi)容：“請(qǐng)向XXXX次司機(jī)交遞調(diào)度命令（車站清人）”。2號(hào)崗2）攜帶調(diào)度命令（車站清人）到達(dá)故障列車司機(jī)方向端門內(nèi)。3）在上/下行車頭處與司機(jī)核對(duì)列車車次及調(diào)度命令（車站清人）內(nèi)容無(wú)誤后，向司機(jī)交遞調(diào)度命令（車站清人）。核對(duì)內(nèi)容：“XX站交XXXX次；XXXX次XX站清人”。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案（列車能維持運(yùn)行至車站）

1號(hào)崗13)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)清車情況1）通過(guò)車站監(jiān)控系統(tǒng)（CCTV）觀察現(xiàn)場(chǎng)清車情況及乘客動(dòng)態(tài)。2）通過(guò)綜合監(jiān)控系統(tǒng)（ISCS）觀察站臺(tái)門開(kāi)關(guān)門狀態(tài)。3）通過(guò)手臺(tái)接收現(xiàn)場(chǎng)工作人員119、120已到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的通知。14)確認(rèn)站臺(tái)清車完畢。使用手臺(tái)接站臺(tái)執(zhí)崗人員清車完畢的通知，通過(guò)閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)（CCTV）進(jìn)行確認(rèn)。1號(hào)崗15）上報(bào)信息1）使用手臺(tái)向值班站長(zhǎng)報(bào)告清車作業(yè)完成情況及119、120已到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，119、120已經(jīng)到達(dá)車站”。2）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員報(bào)告清人完畢情況及119、120已到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，119、120已經(jīng)到達(dá)車站”。3）使用公務(wù)電話依次向生產(chǎn)調(diào)度室、站區(qū)報(bào)告清車作業(yè)完成情況及119、120已到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，119、120已經(jīng)到達(dá)車站”。2號(hào)崗

16）播放應(yīng)急廣播使用綜合監(jiān)控（ISCS）-應(yīng)急廣播，播放預(yù)錄應(yīng)急廣播。廣播詞內(nèi)容：“乘客請(qǐng)注意，本站因故臨時(shí)關(guān)閉，請(qǐng)您配合我們的工作，盡快順序出站，選擇其它交通方式，不便之處，敬請(qǐng)諒解”。17）監(jiān)控乘客疏散出站通過(guò)閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)（CCTV）監(jiān)控乘客疏散出站情況。18）接收疏散完畢的信息通過(guò)手臺(tái)接收值班站長(zhǎng)乘客全部疏散出站的通知。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案（列車能維持運(yùn)行至車站）

1號(hào)崗19）上報(bào)信息無(wú)人員傷亡1）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員報(bào)告疏散情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XXXX次列車已疏散完畢，所有乘客已全部出站，疏散乘客人數(shù)為XX，乘客情況為XX”。2號(hào)崗2）使用公務(wù)電話依次向生產(chǎn)調(diào)度室及站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XXXX次列車已疏散完畢，所有乘客已全部出站，疏散乘客人數(shù)為XX，乘客情況為XX”。1號(hào)崗有人員傷亡1）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員報(bào)告處置情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XXXX次列車已疏散完畢，所有乘客已全部出站，乘客人數(shù)為XX，有XX名乘客受傷已移交120處理”。2號(hào)崗2）使用公務(wù)電話依次向生產(chǎn)調(diào)度室及站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XXXX次列車已疏散完畢，所有乘客已全部出站，乘客人數(shù)為XX，有XX名乘客受傷已移交120處理”。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案（列車不能維持運(yùn)行至車站）

1、2號(hào)崗1）接收臨時(shí)封站指令及上報(bào)信息1）通過(guò)手臺(tái)接收值班站長(zhǎng)臨時(shí)封站的指令。2）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員報(bào)告車站采取臨時(shí)封站措施。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，因列車在區(qū)間著火，已采取臨時(shí)封站措施封閉車站”。3）換乘站使用公務(wù)電話向相鄰換乘站報(bào)告臨時(shí)封站情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX線XX站，XX時(shí)XX分，因突列車在區(qū)間著火，已采取臨時(shí)封站措施封閉車站”。4）通知2號(hào)崗準(zhǔn)備廣播宣傳。5）使用公務(wù)電話依次向客流調(diào)度、生產(chǎn)調(diào)度室及站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，因列車在區(qū)間著火，值班站長(zhǎng)命令采取臨時(shí)封站措施封閉車站”。1號(hào)崗2）緊急釋放自動(dòng)售檢票系統(tǒng)（AFC）1）通過(guò)應(yīng)急控制盤（IBP），將專用鑰匙插入自動(dòng)售檢票（AFC）區(qū)域鑰匙孔，并轉(zhuǎn)動(dòng)至有效位。2）破鉛封按下緊急釋放按鈕，釋放狀態(tài)亮綠燈。3）使用AFC調(diào)度電話向自動(dòng)售檢票系統(tǒng)（AFC）調(diào)度報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，因列車在區(qū)間著火，開(kāi)啟緊急放行模式”。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案（列車不能維持運(yùn)行至車站）

2號(hào)崗

3）確認(rèn)自動(dòng)售票系統(tǒng)（AFC）終端設(shè)備暫停服務(wù)通過(guò)車站計(jì)算機(jī)(SC)設(shè)備監(jiān)控界面，確認(rèn)自動(dòng)售票機(jī)（TVM）、網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)（ITVM）處于暫停服務(wù)狀態(tài)。4）播放應(yīng)急廣播使用綜合監(jiān)控（ISCS）-應(yīng)急廣播，播放預(yù)錄應(yīng)急廣播。廣播詞內(nèi)容：“乘客請(qǐng)注意，本站因故臨時(shí)關(guān)閉，請(qǐng)您配合我們的工作，盡快順序出站，選擇其它交通方式，不便之處，敬請(qǐng)諒解”。5）監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)封站情況1）通過(guò)閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)（CCTV）觀察車站大門關(guān)閉情況及乘客疏散情況。2）通過(guò)綜合監(jiān)控設(shè)備（ISCS）確認(rèn)直、扶梯設(shè)備已停止運(yùn)行。1號(hào)崗6）確認(rèn)封站完畢使用手臺(tái)接值班站長(zhǎng)臨時(shí)封站完畢的通知，通過(guò)閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)（CCTV）進(jìn)行確認(rèn)。7）上報(bào)信息1）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員報(bào)告封站情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，已封站完畢，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)異常”。2）換乘站使用公務(wù)電話向相鄰換乘站報(bào)告臨時(shí)封站情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX線XX站，XX時(shí)XX分，已封站完畢”。2號(hào)崗

3）使用公務(wù)電話向生產(chǎn)調(diào)度室、站區(qū)報(bào)告封站情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，已封站完畢，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)異常,XX口可以進(jìn)入站內(nèi)”。8）開(kāi)啟區(qū)間照明通過(guò)綜控監(jiān)控（ISCS）低壓配電及照明系統(tǒng)界面，使用照明系統(tǒng)遠(yuǎn)程控制功能，依次點(diǎn)擊“環(huán)境與設(shè)備”-“照明系統(tǒng)”-選擇

“單控功能”-選擇“開(kāi)啟”開(kāi)啟區(qū)間照明。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案（列車不能維持運(yùn)行至車站）

1、2號(hào)崗9）接收并轉(zhuǎn)交區(qū)間疏散命令1）通過(guò)行調(diào)電話接收調(diào)度命令（區(qū)間疏散命令），邊寫(xiě)邊復(fù)誦，做到不漏抄、不缺項(xiàng)、字跡清晰整齊，如有遺漏或不清之處，應(yīng)立即向發(fā)令行車調(diào)度員提出核對(duì)，嚴(yán)禁臆測(cè)命令內(nèi)容，同時(shí)填寫(xiě)《調(diào)度命令登記簿》《調(diào)度命令紙》。2）將區(qū)間疏散命令交予值班站長(zhǎng)，由值班站長(zhǎng)轉(zhuǎn)交司機(jī)。1號(hào)崗10）申請(qǐng)臨時(shí)停電1）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員申請(qǐng)臨時(shí)停電，說(shuō)明臨時(shí)停電事由、臨時(shí)停電需求。申請(qǐng)內(nèi)容：“XX站，因XX作業(yè)/突發(fā)事件，需對(duì)XX站-XX站上/下行接觸軌/網(wǎng)進(jìn)停電作業(yè)，現(xiàn)申請(qǐng)接觸軌停電”。2)通過(guò)行調(diào)電話接收調(diào)度命令（接觸軌停電），邊寫(xiě)邊復(fù)誦，做到不漏抄、不缺項(xiàng)、字跡清晰整齊，如有遺漏或不清之處，應(yīng)立即向發(fā)令行車調(diào)度員提出核對(duì)，嚴(yán)禁臆測(cè)命令內(nèi)容，同時(shí)填寫(xiě)《調(diào)度命令登記簿》。2號(hào)崗11）確認(rèn)接觸軌/網(wǎng)停電（集中站）1）通過(guò)列車自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)（ATS）顯示界面確認(rèn)接觸軌狀態(tài)顯示綠色。2）通過(guò)應(yīng)急控制盤（IBP）供電操作區(qū)表示燈均已顯示綠色（昌平線）。12）播放停電廣播使用綜合監(jiān)控（ISCS）-廣播系統(tǒng)中的話筒廣播功能，進(jìn)行接觸軌停電廣播，不少于3次。廣播時(shí)語(yǔ)言規(guī)范、語(yǔ)句簡(jiǎn)練、吐字清晰、語(yǔ)速適中、音量適宜。廣播內(nèi)容：“XX時(shí)XX分XX站-XX站上/下行接觸軌停電完畢”。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案（列車不能維持運(yùn)行至車站）

1號(hào)崗13）確認(rèn)疏散方式使用手臺(tái)/公務(wù)電話與司機(jī)聯(lián)系。聯(lián)系內(nèi)容：“疏散方向?yàn)橄騒X車站方向進(jìn)行疏散，疏散方式為打開(kāi)逃生門疏散/打開(kāi)有區(qū)間疏散平臺(tái)側(cè)的客室門疏散，無(wú)需/需使用便攜式扶梯疏散”。14）匯報(bào)疏散方向及方式使用手臺(tái)通知值班站長(zhǎng)疏散方向及方式。通知內(nèi)容：“與司機(jī)確定的疏散方向?yàn)橄騒X車站方向進(jìn)行疏散，疏散方式是打開(kāi)逃生門/打開(kāi)有區(qū)間疏散平臺(tái)側(cè)的客室門，無(wú)需/需使用便攜式扶梯疏散”。2號(hào)崗15）轉(zhuǎn)交區(qū)間疏散命令現(xiàn)場(chǎng)告知值班站長(zhǎng)轉(zhuǎn)交司機(jī)調(diào)度命令（區(qū)間疏散命令）。通知內(nèi)容：“接觸軌停電完畢，可以開(kāi)始區(qū)間疏散”。16）播放疏散廣播使用綜合監(jiān)控（ISCS）-廣播系統(tǒng)中的預(yù)錄廣播功能，進(jìn)行疏散廣播，不少于3次。廣播時(shí)語(yǔ)言規(guī)范、語(yǔ)句簡(jiǎn)練、吐字清晰、語(yǔ)速適中、音量適宜。廣播內(nèi)容：“乘客請(qǐng)注意，現(xiàn)在需要緊急疏散，請(qǐng)您聽(tīng)從工作人員指揮，按照工作人員指示的線路、方向行走，注意安全，不要擁擠，謝謝合作”。1號(hào)崗17）接收區(qū)間疏散完畢的報(bào)告1）通過(guò)手臺(tái)接收值班站長(zhǎng)所有乘客已全部到達(dá)站臺(tái)的通知，明確疏散及乘客情況。2）通過(guò)手臺(tái)接收現(xiàn)場(chǎng)工作人員119、120已到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的通知。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案（列車不能維持運(yùn)行至車站）

1號(hào)崗18）上報(bào)信息1）使用手臺(tái)向值班站長(zhǎng)報(bào)告119、120已到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，119、120已經(jīng)到達(dá)車站”。2）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員報(bào)告119、120已到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，119、120已經(jīng)到達(dá)車站”。2號(hào)崗3）使用公務(wù)電話依次向生產(chǎn)調(diào)度室、站區(qū)報(bào)告119、120已到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，119、120已經(jīng)到達(dá)車站”。1號(hào)崗無(wú)人員傷亡1）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員報(bào)告疏散情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XXXX次列車已疏散完畢，所有乘客已全部到達(dá)站臺(tái)，疏散乘客人數(shù)為XX，乘客情況為XX”。2號(hào)崗2）使用公務(wù)電話依次向生產(chǎn)調(diào)度室及站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XXXX次列車已疏散完畢，所有乘客已全部到達(dá)站臺(tái)，疏散乘客人數(shù)為XX，乘客情況為XX”。1號(hào)崗有人員傷亡1）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員報(bào)告處置情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XXXX次列車已疏散完畢，所有乘客已全部到達(dá)站臺(tái)，乘客人數(shù)為XX，有XX名乘客受傷已移交120處理”。2號(hào)崗2）使用公務(wù)電話依次向生產(chǎn)調(diào)度室及站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XXXX次列車已疏散完畢，所有乘客已全部到達(dá)站臺(tái)，乘客人數(shù)為XX，有XX名乘客受傷已移交120處理”。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案（列車不能維持運(yùn)行至車站）

2號(hào)崗19）播放應(yīng)急廣播使用綜合監(jiān)控（ISCS）-應(yīng)急廣播，播放預(yù)錄應(yīng)急廣播。廣播詞內(nèi)容：“乘客請(qǐng)注意，本站因故臨時(shí)關(guān)閉，請(qǐng)您配合我們的工作，盡快順序出站，選擇其它交通方式，不便之處，敬請(qǐng)諒解”。2號(hào)崗20）監(jiān)控乘客疏散出站通過(guò)閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)（CCTV）觀察乘客疏散出站情況。21）接收疏散完畢的信息通過(guò)手臺(tái)接收值班站長(zhǎng)乘客全部疏散出站的通知。1號(hào)崗22）上報(bào)信息無(wú)人員傷亡1）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員報(bào)告疏散情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XXXX次列車已疏散完畢，所有乘客已全部出站，疏散乘客人數(shù)為XX，乘客情況為XX”。2號(hào)崗2）使用公務(wù)電話依次向生產(chǎn)調(diào)度室及站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XXXX次列車已疏散完畢，所有乘客已全部出站，疏散乘客人數(shù)為XX，乘客情況為XX”。1號(hào)崗2號(hào)崗有人員傷亡1）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員報(bào)告處置情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XXXX次列車已疏散完畢，所有乘客已全部出站，乘客人數(shù)為XX，有XX名乘客受傷已移交120處理”。1號(hào)崗2）使用公務(wù)電話依次向生產(chǎn)調(diào)度室及站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XXXX次列車已疏散完畢，所有乘客已全部出站，乘客人數(shù)為XX，有XX名乘客受傷已移交120處理”。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)

1號(hào)崗1）接收并上報(bào)信息1）通過(guò)手臺(tái)接收值班站長(zhǎng)列車在區(qū)間著火處置完畢，所有人員已全部返回站臺(tái)的通知。2）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員報(bào)告處置情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX站,XX時(shí)XX分，XXXX次列車區(qū)間著火已處置完畢”。3）地下車站，使用電調(diào)電話向電力調(diào)度報(bào)告開(kāi)啟排煙風(fēng)機(jī)的情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，火災(zāi)處置完畢，XX排煙風(fēng)機(jī)已恢復(fù)”。4）使用公務(wù)電話依次向生產(chǎn)調(diào)度室及站區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XXXX次列車區(qū)間著火已處置完畢”。2）接收接觸軌送電申請(qǐng)通過(guò)手臺(tái)接收值班站長(zhǎng)申請(qǐng)接觸軌送電的通知。2號(hào)崗3）確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)送電條件1）在站臺(tái)進(jìn)行巡視作業(yè)，對(duì)上/下行站臺(tái)對(duì)應(yīng)的線路及站臺(tái)兩端頭向區(qū)間延伸可視范圍瞭望巡視，無(wú)雜物、無(wú)異物侵限，在瞭望巡視過(guò)程中，應(yīng)做好自身防護(hù)，避免掉落站臺(tái)的情況發(fā)生，此項(xiàng)作業(yè)嚴(yán)禁進(jìn)入站線。2）使用手臺(tái)向1號(hào)崗進(jìn)行報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容：“XX時(shí)XX分站線巡視正常”。3）通過(guò)手臺(tái)接收2號(hào)崗站線巡視正常的匯報(bào)。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)

1號(hào)崗

4）送電作業(yè)1）使用綜合監(jiān)控（ISCS）-廣播系統(tǒng)中的話筒廣播功能進(jìn)行送電廣播，不少于3次。廣播時(shí)語(yǔ)言規(guī)范、語(yǔ)句簡(jiǎn)練、吐字清晰、語(yǔ)速適中、音量適宜。廣播內(nèi)容：“XX時(shí)XX分，XX站-XX站上/下行接觸軌送電完畢”。2）送電廣播完畢后，視同本線接觸軌已送電。3）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員申請(qǐng)送電，說(shuō)明站線巡視、送電廣播情況。申請(qǐng)內(nèi)容：“XX時(shí)XX分，XX站上/下行站線巡視正常、送電廣播完畢，具備接觸軌送電條件”。5）恢復(fù)區(qū)間正常照明通過(guò)綜控監(jiān)控（ISCS）低壓配電及照明系統(tǒng)界面，使用照明系統(tǒng)遠(yuǎn)程控制功能，依次點(diǎn)擊“環(huán)境與設(shè)備”-“照明系統(tǒng)”-選擇

“取消單控功能”。6）接收行車調(diào)度員開(kāi)放出站信號(hào)機(jī)指令有扣車功能車站通過(guò)現(xiàn)地工作站（HMI），使用扣車功能，開(kāi)放出站信號(hào)機(jī)。無(wú)扣車功能車站使用專用電話通知所屬集中站開(kāi)放出站信號(hào)機(jī)，同時(shí)填寫(xiě)《行車日志》。通知內(nèi)容：“XX時(shí)XX分，請(qǐng)求開(kāi)放上/下行出站信號(hào)機(jī)”。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)

1號(hào)崗

7）接收解除封站命令及命令傳達(dá)

1）通過(guò)行調(diào)電話接收調(diào)度命令（解除封站命令），邊寫(xiě)邊復(fù)誦，做到不漏抄、不缺項(xiàng)、字跡清晰整齊，如有遺漏或不清之處，應(yīng)立即向發(fā)令行車調(diào)度員提出核對(duì)，嚴(yán)禁臆測(cè)命令內(nèi)容，同時(shí)填寫(xiě)《調(diào)度命令登記簿》。2）使用手臺(tái)通知值班站長(zhǎng)解除封站。通知內(nèi)容：“XX時(shí)XX分，行調(diào)命令，解除封站”。

3）使用公務(wù)電話向民警、軌道交通執(zhí)法大隊(duì)通報(bào)。通報(bào)內(nèi)容：“車站現(xiàn)已解除封站，準(zhǔn)備開(kāi)啟車站大門，請(qǐng)協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序”。

2號(hào)崗

8）恢復(fù)自助機(jī)具服務(wù)

1）通過(guò)應(yīng)急控制盤（IBP），自動(dòng)售檢票（AFC）區(qū)域，再次按下緊急釋放按鈕，轉(zhuǎn)動(dòng)鑰匙開(kāi)關(guān)至無(wú)效位，取出專用鑰匙。

2）使用公務(wù)電話通知檢修人員進(jìn)行加封，并填寫(xiě)《破、加封登記簿》。通知內(nèi)容：“XX站，應(yīng)急控制盤（IBP）XX按鈕需加封，請(qǐng)盡快加封”。

9）地下車站，恢復(fù)通風(fēng)設(shè)備

1）通過(guò)公務(wù)電話接收機(jī)電人員可以恢復(fù)通風(fēng)的通知。2）通過(guò)環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控（BAS）觸摸屏，點(diǎn)擊火災(zāi)恢復(fù)按鈕。3）通過(guò)應(yīng)急控制盤（IBP），將專用鑰匙插入環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控（BAS）區(qū)域鑰匙孔，并轉(zhuǎn)動(dòng)至無(wú)效位。4）通過(guò)綜合監(jiān)控（ISCS）通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)界面，確認(rèn)通風(fēng)設(shè)備已恢復(fù)正常通風(fēng)模式。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)

1、2號(hào)崗

10）確認(rèn)解封情況1)通過(guò)手臺(tái)接收值班站長(zhǎng)解封完畢及已恢復(fù)運(yùn)營(yíng)的通知，通過(guò)車站計(jì)算機(jī)（SC）確認(rèn)，自動(dòng)售票機(jī)（TVM）、網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)（ITVM）恢復(fù)正常。2）通過(guò)閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)（CCTV），確認(rèn)直、扶梯及車站大門已開(kāi)啟。3）通過(guò)綜合監(jiān)控系統(tǒng)（ISCS），確認(rèn)風(fēng)機(jī)工況已恢復(fù)。1號(hào)崗

11）上報(bào)信息1）使用行調(diào)電話向行車調(diào)度員報(bào)告解除封站情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，解封完畢，已恢復(fù)運(yùn)營(yíng)”。2)換乘站使用公務(wù)電話向相鄰換乘站報(bào)告解除封站情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX線XX站，XX時(shí)XX分，解封完畢，已恢復(fù)運(yùn)營(yíng)”。3）地下車站，使用電調(diào)電話向電力調(diào)度員報(bào)告風(fēng)機(jī)恢復(fù)情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，XX風(fēng)機(jī)工況已恢復(fù)”。2號(hào)崗

4）使用公務(wù)電話向客流調(diào)度、生產(chǎn)調(diào)度室、站區(qū)報(bào)告封站情況。報(bào)告內(nèi)容：“XX站，XX時(shí)XX分，解封完畢，已恢復(fù)運(yùn)營(yíng)”。1、2號(hào)崗12)監(jiān)視列車運(yùn)行1）通過(guò)現(xiàn)地工作站（HMI）監(jiān)視列車運(yùn)行。2）使用專用電話通報(bào)發(fā)車車次及時(shí)分，記錄《行車日志》。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)事項(xiàng)作業(yè)描述作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)

1/2號(hào)崗2號(hào)崗

13）受理加鉛封作業(yè)1）監(jiān)督檢修人員填寫(xiě)《外部人員出入登記簿》，進(jìn)行入門登記。2）監(jiān)督檢修人員對(duì)緊急操作盤（IBP）XX按鈕進(jìn)行加鉛封作業(yè)。3）監(jiān)督檢修人員填寫(xiě)《破、加封登記簿》并簽字確認(rèn)。4）監(jiān)督檢修人員填寫(xiě)《外部人員出入登記簿》，進(jìn)行出門注銷。綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)三、任務(wù)考核綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)考核內(nèi)容基本素養(yǎng)（10分）

啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案（列車能維持運(yùn)行至車站）：1號(hào)崗綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)考核內(nèi)容基本素養(yǎng)（10分）

啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案（列車能維持運(yùn)行至車站）：2號(hào)崗綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)考核內(nèi)容基本素養(yǎng)（10分）

啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案（列車不能維持運(yùn)行至車站）：1號(hào)崗綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)考核內(nèi)容基本素養(yǎng)（10分）

啟動(dòng)列車在區(qū)間著火預(yù)案（列車不能維持運(yùn)行至車站）：2號(hào)崗綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)四、反思與改進(jìn)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)實(shí)訓(xùn)心得與成果

(自我評(píng)價(jià)、總結(jié)與反思）教師評(píng)語(yǔ)

模塊三

應(yīng)急處置項(xiàng)目三環(huán)境類突發(fā)事件應(yīng)急處置任務(wù)四降雨天氣應(yīng)急處置綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)一、基本信息（一）任務(wù)描述綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)如遇降雨天氣,車站應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,持續(xù)清理車站出入口及站內(nèi)地面,設(shè)置防滑墊,擺放防滑提示牌,廣播提示乘客注意安全。密切關(guān)注降雨情況,適時(shí)增加運(yùn)力。（二）學(xué)習(xí)目標(biāo)綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)(1)能夠使用通信設(shè)備及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行信息上報(bào)。(2)能夠操作閉路電視設(shè)備對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,準(zhǔn)確判斷對(duì)運(yùn)營(yíng)的影響程度。(3)能夠操作現(xiàn)地工作站(HMI),監(jiān)護(hù)列車運(yùn)行。(4)能夠使用綜合監(jiān)系統(tǒng)播放預(yù)錄、人工廣播,傳達(dá)信息并安撫乘客情緒。(5)能夠操作車站計(jì)算機(jī)(SC)啟停票務(wù)設(shè)備,配合調(diào)整運(yùn)營(yíng)服務(wù)。(6)能夠與其他崗位配合,熟練進(jìn)行降雨天氣的應(yīng)急處置,完成崗位工作任務(wù)。（三）知識(shí)回顧綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)知識(shí)點(diǎn)1現(xiàn)地工作站(HMI)的信號(hào)圖標(biāo)顯示含義知識(shí)點(diǎn)2閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)(CCTV)的操作方法知識(shí)點(diǎn)3綜合監(jiān)控系統(tǒng)(ISCS)的操作方法知識(shí)點(diǎn)4車站計(jì)算機(jī)(SC)的操作方法知識(shí)點(diǎn)5網(wǎng)絡(luò)化故障應(yīng)急搶險(xiǎn)平臺(tái)的顯示及含義（四）任務(wù)準(zhǔn)備綜控員實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)(1)實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):站臺(tái)實(shí)訓(xùn)區(qū)、車站綜控實(shí)訓(xùn)區(qū)。(2)實(shí)訓(xùn)設(shè)備:閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)(CCTV)、現(xiàn)地工作站(HMI)、綜合監(jiān)控系統(tǒng)(ISCS)、車站計(jì)算機(jī)(SC)、對(duì)講機(jī)、調(diào)度電話、專用電話等。(3)知識(shí)準(zhǔn)備:詳見(jiàn)"降雨天氣的應(yīng)急處置作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)"。(4)相關(guān)備品及安全防護(hù)用品使用要求:①綜控員須穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品,穿戴工裝、絕緣鞋(制式)。②綜控員須隨身攜帶相關(guān)車門鑰匙、站臺(tái)門鑰匙及手臺(tái)。(5)作業(yè)安全注意事項(xiàng):①命令傳達(dá)要快速及時(shí),不能拖延,避免因封口不及時(shí)造成次生災(zāi)害。②使用專用電話向駐站民警報(bào)告;