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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年采購合同產(chǎn)品質(zhì)量驗收及售后服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.產(chǎn)品范圍與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.1產(chǎn)品清單1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.3檢驗方法2.驗收程序與時間2.1驗收條件2.2驗收程序2.3驗收時間3.質(zhì)量保證與索賠3.1質(zhì)量保證期限3.2質(zhì)量問題索賠條件3.3索賠程序4.售后服務(wù)4.1售后服務(wù)內(nèi)容4.2售后服務(wù)響應(yīng)時間4.3售后服務(wù)費用5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2培訓(xùn)安排5.3技術(shù)支持與培訓(xùn)費用6.合同的履行與變更6.1合同履行地點6.2合同履行時間6.3合同變更條件7.違約責(zé)任7.1供應(yīng)商違約7.2采購方違約7.3違約責(zé)任免除8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3適用法律9.合同的生效、終止與解除9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)10.3保密信息的披露11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力通知12.合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序12.3轉(zhuǎn)讓通知13.附件13.1產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)13.2售后服務(wù)承諾13.3其他重要文件14.其他條款14.1合同修訂14.2合同語言14.3聯(lián)系方式第一部分:合同如下:第一條:產(chǎn)品范圍與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.1產(chǎn)品清單本合同項下的產(chǎn)品清單詳見附件一,產(chǎn)品清單中列出的產(chǎn)品為采購方訂購的貨物,供應(yīng)商應(yīng)按照約定的數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供。1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于產(chǎn)品的功能、性能、安全、環(huán)保等指標(biāo)。1.3檢驗方法產(chǎn)品驗收時,采購方將按照本合同約定的檢驗方法對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗。檢驗方法包括但不限于觀察檢驗、試驗檢驗、第三方檢測等。第二條:驗收程序與時間2.1驗收條件產(chǎn)品到達(dá)采購方指定的驗收地點后,采購方將在約定的時間內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行驗收。驗收條件包括但不限于產(chǎn)品外觀、數(shù)量、包裝的完整性等。2.2驗收程序驗收程序包括但不限于采購方對產(chǎn)品進(jìn)行初步檢查、供應(yīng)商提供必要的技術(shù)資料和操作手冊、采購方對產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)檢驗等。2.3驗收時間驗收時間詳見附件二,供應(yīng)商應(yīng)按照約定的時間完成產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付,確保產(chǎn)品在驗收開始前到達(dá)驗收地點。第三條:質(zhì)量保證與索賠3.1質(zhì)量保證期限供應(yīng)商對所提供的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,質(zhì)量保證期限為自驗收合格之日起至合同約定的保證期滿之日止。3.2質(zhì)量問題索賠條件在質(zhì)量保證期限內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,采購方有權(quán)依據(jù)本合同約定的索賠程序向供應(yīng)商提出索賠。質(zhì)量問題包括但不限于產(chǎn)品功能故障、性能不符合標(biāo)準(zhǔn)、安全隱患等。3.3索賠程序采購方在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后,應(yīng)立即通知供應(yīng)商,并提供必要的產(chǎn)品故障描述、照片、視頻等證據(jù)。供應(yīng)商在收到通知后,應(yīng)在約定的時間內(nèi)派員赴現(xiàn)場進(jìn)行核實,并根據(jù)實際情況采取維修、更換、退貨等措施。第四條:售后服務(wù)4.1售后服務(wù)內(nèi)容供應(yīng)商應(yīng)提供本合同約定的售后服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等。4.2售后服務(wù)響應(yīng)時間售后服務(wù)響應(yīng)時間詳見附件三,供應(yīng)商應(yīng)在約定的時間內(nèi)對采購方的服務(wù)請求作出響應(yīng),并盡快安排技術(shù)人員解決問題。4.3售后服務(wù)費用售后服務(wù)費用按照附件三的規(guī)定執(zhí)行。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的售后服務(wù),費用由供應(yīng)商承擔(dān)。如因采購方使用不當(dāng)、人為損壞等原因?qū)е碌氖酆蠓?wù),費用由采購方承擔(dān)。第五條:技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容供應(yīng)商應(yīng)提供本合同約定的技術(shù)支持,包括但不限于產(chǎn)品操作手冊、維修手冊、技術(shù)咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助等。5.2培訓(xùn)安排供應(yīng)商應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)對采購方的操作人員進(jìn)行培訓(xùn),確保操作人員能夠熟練掌握產(chǎn)品的使用和維護(hù)方法。5.3技術(shù)支持與培訓(xùn)費用技術(shù)支持與培訓(xùn)費用按照附件四的規(guī)定執(zhí)行。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的培訓(xùn),費用由供應(yīng)商承擔(dān)。如因采購方原因?qū)е碌呐嘤?xùn),費用由采購方承擔(dān)。第六條:合同的履行與變更6.1合同履行地點本合同項下的產(chǎn)品交付、驗收、售后服務(wù)等均在采購方指定的地點進(jìn)行。6.2合同履行時間供應(yīng)商應(yīng)按照本合同約定的時間履行合同義務(wù)。如因特殊情況導(dǎo)致無法按時履行,供應(yīng)商應(yīng)提前通知采購方,并協(xié)商解決。6.3合同變更條件本合同的變更應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。合同變更不得影響采購方合法權(quán)益,供應(yīng)商不得借合同變更提高產(chǎn)品價格或降低產(chǎn)品質(zhì)量。第八條:爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決地點本合同爭議解決的地點為合同簽訂地。8.3適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條:合同的生效、終止與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同終止條件有下列情形之一的,本合同終止:(一)雙方協(xié)商一致解除合同;(二)合同約定的產(chǎn)品交付完畢,雙方履行完畢合同義務(wù);(三)一方明確表示不履行合同主要義務(wù);(四)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法履行;(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.3合同解除條件有下列情形之一的,雙方均有權(quán)解除合同:(一)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(二)一方明確表示不履行合同主要義務(wù);(三)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn);(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十條:保密條款10.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等雙方在合同履行過程中相互披露的信息。10.2保密義務(wù)雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露保密信息。10.3保密信息的披露如保密信息需要向第三方披露,雙方應(yīng)事先取得對方書面同意,并采取適當(dāng)措施確保第三方遵守保密義務(wù)。第十一條:不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件、政策變化等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3不可抗力通知一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)時,應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。第十二條:合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件除非雙方另有約定,本合同不得轉(zhuǎn)讓。如一方確需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù),需經(jīng)對方書面同意。12.2轉(zhuǎn)讓程序合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽署。轉(zhuǎn)讓生效后,受讓方取代轉(zhuǎn)讓方的合同地位。12.3轉(zhuǎn)讓通知一方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)的,應(yīng)書面通知對方。對方在收到通知后,應(yīng)在約定的時間內(nèi)予以確認(rèn)。第十三條:附件13.1產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)詳見附件五。13.2售后服務(wù)承諾售后服務(wù)承諾詳見附件六。13.3其他重要文件其他重要文件包括但不限于產(chǎn)品合格證明、檢驗報告等。第十四條:其他條款14.1合同修訂本合同的修訂應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽署后生效。14.2合同語言本合同的語言為中文。14.3聯(lián)系方式雙方的聯(lián)系方式詳見附件七。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外的,參與或涉及本合同履行過程的個體或組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、檢測方、技術(shù)支持方等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定行使權(quán)利和履行義務(wù)。第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任,以其在合同中的約定和法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。第二條:第三方介入的方式與程序2.1第三方介入方式第三方介入本合同,可以是通過提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助履行合同義務(wù)、進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和檢驗等方式。2.2第三方介入程序第三方介入程序包括但不限于甲乙方選擇第三方、第三方提供服務(wù)、甲乙方對第三方服務(wù)的評估和支付費用等環(huán)節(jié)。第三條:第三方責(zé)任的限定3.1第三方責(zé)任限額第三方對甲乙方的責(zé)任限額,按照第三方在合同中的承諾和甲乙方的約定執(zhí)行。沒有明確約定的,第三方對甲乙方的責(zé)任限額以其收費金額為限。3.2第三方責(zé)任范圍第三方承擔(dān)的責(zé)任范圍,限于其介入的合同義務(wù)和提供服務(wù)的范圍。第三方對超出合同約定和其服務(wù)范圍的行為,不承擔(dān)責(zé)任。第四條:第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系,基于合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。第三方不是甲乙方的代理人,也不代表甲乙方行使權(quán)利和履行義務(wù)。4.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分第三方的權(quán)益,由第三方自行主張和保護(hù)。第三方對甲乙方權(quán)益的影響,由甲乙方按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。第五條:第三方介入的變更與終止5.1第三方介入的變更第三方介入的變更,應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、方式和期限等。5.2第三方介入的終止第三方介入的終止,應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。終止協(xié)議應(yīng)明確終止的原因、日期和后續(xù)處理等。第六條:第三方介入的違約處理6.1第三方違約處理第三方如違反本合同約定,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方對甲乙方的違約責(zé)任,以其在合同中的承諾和法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。6.2第三方違約與甲乙方關(guān)系第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方違約不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。第七條:第三方介入的合同效力7.1第三方介入與合同效力第三方介入本合同,不影響合同的效力。合同的效力,按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。7.2第三方介入的合同變更第三方介入導(dǎo)致合同變更的,變更后的合同應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議的效力,按照變更協(xié)議的約定執(zhí)行。第八條:第三方介入的爭議解決8.1第三方介入的爭議解決方式第三方介入引起的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2第三方介入的爭議解決地點第三方介入引起的爭議解決的地點,為合同簽訂地。8.3第三方介入的爭議適用法律第三方介入引起的爭議,適用中華人民共和國法律。第九條:第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方保密義務(wù)第三方對甲乙方提供的保密信息,承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)甲乙方同意,第三方不得向第三方披露保密信息。9.2第三方保密信息的披露如第三方需要向第三方披露保密信息,應(yīng)事先取得甲乙方書面同意,并采取適當(dāng)措施確保第三方遵守保密義務(wù)。第十條:第三方介入的不抗力10.1第三方不抗力事件第三方不抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件、政策變化等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2第三方不抗力后果因第三方不抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3第三方不抗力通知第三方因不抗力事件導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)時,應(yīng)立即通知甲乙方,并提供相關(guān)證明文件。第十一條:第三方介入的合同轉(zhuǎn)讓11.1第三方轉(zhuǎn)讓條件除非甲乙方另有約定,本合同不得轉(zhuǎn)讓。如第三方確需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù),需經(jīng)甲乙方書面同意。11.2第三方轉(zhuǎn)讓程序合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)采用書面形式,并由甲乙方簽署第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:產(chǎn)品清單詳細(xì)列出所有產(chǎn)品的名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格等信息,以及產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。附件二:驗收程序與時間詳細(xì)說明驗收的條件、程序以及驗收時間的安排,包括驗收開始和結(jié)束的具體日期。附件三:質(zhì)量保證與索賠列出質(zhì)量保證的期限,以及質(zhì)量問題索賠的條件和索賠程序,包括索賠的書面通知和索賠的期限。附件四:售后服務(wù)詳細(xì)描述售后服務(wù)的具體內(nèi)容,包括服務(wù)的時間、響應(yīng)時間、服務(wù)費用等。附件五:技術(shù)支持與培訓(xùn)列出技術(shù)支持的內(nèi)容,包括技術(shù)咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助、培訓(xùn)安排等,以及培訓(xùn)的具體時間和地點。附件六:售后服務(wù)承諾供應(yīng)商對售后服務(wù)的具體承諾,包括服務(wù)的范圍、響應(yīng)時間、服務(wù)費用等。附件七:聯(lián)系方式列出甲乙方和第三方的主要聯(lián)系人和聯(lián)系方式,以便在合同履行過程中進(jìn)行溝通和聯(lián)系。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.供應(yīng)商未能按照約定的時間、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付產(chǎn)品。2.供應(yīng)商提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.供應(yīng)商未能按照約定的時間履行售后服務(wù)、技術(shù)支持或培訓(xùn)義務(wù)。4.供應(yīng)商未能遵守合同中的保密義務(wù),泄露了甲乙方的保密信息。5.供應(yīng)商未能履行合同中的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.供應(yīng)商未能按照約定交付產(chǎn)品或履行其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)遲延履行違約責(zé)任,包括繼續(xù)履行、支付違約金或賠償損失等。2.供應(yīng)商提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的,應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任,包括更換、維修、退貨或賠償損失等。3.供應(yīng)商違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)泄露保密信息的違約責(zé)任,包括停止泄露、采取補救措施、支付違約金或賠償損失等。示例說明:如果供應(yīng)商未能按照約定的時間交付產(chǎn)品,甲乙方有權(quán)要求供應(yīng)商在約定時間內(nèi)繼續(xù)履行合同,并支付遲延履行違約金。如果供應(yīng)商提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,甲乙方有權(quán)要求供應(yīng)商更換、維修或退貨,并有權(quán)要求供應(yīng)商賠償因此造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件、政策變化等。2.違約:指合同一方未能履行合同中的
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