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文檔簡介

20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年蘋果手機消費者維權服務合同范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務范圍2.1維權服務內容2.2服務對象2.3服務期限3.服務流程3.1服務申請3.2服務受理3.3服務處理3.4服務結果反饋4.維權責任4.1維權責任概述4.2維權責任范圍4.3維權責任承擔5.服務費用5.1費用標準5.2費用支付方式5.3費用退賠6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3違約責任7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同生效與變更10.1合同生效10.2合同變更11.其他條款11.1法律適用11.2合同份數11.3合同簽署12.附件12.1附件一:服務內容明細12.2附件二:費用標準說明13.補充條款13.1補充條款一:服務期限說明13.2補充條款二:服務流程圖14.合同簽署日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義a)“消費者”指購買2024年蘋果手機的個人用戶。b)“維權服務”指針對消費者在使用2024年蘋果手機過程中遇到的問題,提供的咨詢、協助處理、維修或更換等服務。c)“本合同”指雙方就2024年蘋果手機消費者維權服務達成的協議。1.2解釋a)本合同中涉及的技術術語、縮寫詞等,應按照國家相關法律法規及行業慣例進行解釋。b)如本合同對某項術語未作明確解釋,雙方應友好協商,根據合同目的和上下文進行解釋。2.服務范圍2.1維權服務內容a)提供蘋果手機使用過程中的技術支持與解答。b)協助消費者處理手機故障,包括但不限于軟件、硬件故障。c)協助消費者進行手機維修或更換。d)協助消費者解決與手機相關的售后服務問題。2.2服務對象a)2024年蘋果手機的用戶。b)具有合法身份的個人用戶。2.3服務期限a)自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。3.服務流程3.1服務申請a)消費者可通過撥打客服電話、在線客服或前往蘋果授權服務中心等方式申請維權服務。b)消費者需提供購買憑證、手機信息等相關材料。3.2服務受理a)蘋果公司將根據消費者提供的信息進行審核,并在1個工作日內告知消費者是否受理。3.3服務處理a)如受理,蘋果公司將根據實際情況制定解決方案,并及時告知消費者。b)蘋果公司將盡全力確保消費者權益得到保障。3.4服務結果反饋a)服務完成后,蘋果公司將向消費者提供服務結果反饋。b)如消費者對服務結果不滿意,可在規定時間內提出異議,蘋果公司將重新處理。4.維權責任4.1維權責任概述a)蘋果公司對消費者在使用2024年蘋果手機過程中遇到的問題負有維權責任。4.2維權責任范圍a)蘋果公司應提供及時、有效的維權服務。b)蘋果公司應協助消費者解決手機使用過程中遇到的問題。4.3維權責任承擔a)如因蘋果公司原因導致消費者權益受損,蘋果公司將承擔相應的法律責任。5.服務費用5.1費用標準a)維權服務費用按照蘋果公司規定標準執行。b)具體費用標準見附件二。5.2費用支付方式a)消費者可選擇現金、銀行轉賬等方式支付服務費用。5.3費用退賠a)如因蘋果公司原因導致消費者權益受損,蘋果公司將退還已支付的服務費用。6.保密條款6.1保密內容a)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等。6.2保密期限a)保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。6.3違約責任a)如一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。7.合同解除與終止7.1合同解除條件a)雙方協商一致,可以解除本合同。b)一方違約,另一方有權解除本合同。7.2合同終止條件a)服務期限屆滿。b)合同解除后,本合同終止。7.3合同解除與終止程序a)雙方協商一致解除合同的,應簽訂書面協議。b)因一方違約解除合同的,違約方應承擔相應的法律責任。8.違約責任8.1違約行為a)消費者未按照合同約定支付服務費用。b)消費者提供虛假信息,導致服務無法正常進行。c)蘋果公司未按照合同約定提供服務或服務不符合約定標準。d)蘋果公司在保密條款中泄露消費者信息。8.2違約責任承擔a)對于消費者違約,蘋果公司有權要求消費者支付違約金,并采取相應措施追回已支付的服務費用。b)對于蘋果公司違約,消費者有權要求蘋果公司承擔違約責任,包括但不限于退還服務費用、賠償損失等。8.3違約賠償a)違約方應按照實際損失進行賠償,包括直接經濟損失和合理預期利益損失。b)賠償金額由雙方協商確定,協商不成時,可依法向人民法院提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式a)雙方應通過友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。b)如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序a)雙方應在爭議發生后30日內提交書面爭議解決申請。b)爭議解決期間,除爭議事項外,合同其他條款仍應繼續履行。9.3爭議解決地點a)爭議解決地點為合同簽訂地。10.合同生效與變更10.1合同生效a)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同變更a)合同的任何變更,必須以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。11.其他條款11.1法律適用a)本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同份數a)本合同一式兩份,雙方各執一份。11.3合同簽署a)本合同由雙方授權代表簽字(或蓋章)后生效。12.附件12.1附件一:服務內容明細a)詳細列出維權服務的具體內容和流程。12.2附件二:費用標準說明a)列出維權服務的費用標準,包括但不限于服務費、維修費、更換部件費等。13.補充條款13.1補充條款一:服務期限說明a)服務期限可根據實際情況進行調整,但需提前通知消費者。13.2補充條款二:服務流程圖a)提供服務流程圖,以直觀展示服務流程。14.合同簽署日期a)本合同簽署日期為____年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的概念與界定1.1第三方是指在合同履行過程中,根據甲乙雙方約定或法律規定,介入合同關系,為甲乙雙方提供咨詢、評估、協調、執行等服務的獨立主體。1.2第三方不包括合同雙方及其雇員、代理人、顧問等。2.第三方的責權利2.1責任a)第三方應按照合同約定和法律規定,履行其在合同中的職責。b)第三方對其提供的服務質量、結果承擔相應的法律責任。c)第三方在提供服務過程中,如因自身原因導致甲乙雙方權益受損,應承擔相應的賠償責任。2.2權利a)第三方有權根據合同約定和法律規定,獲得相應的報酬。b)第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息,以便其履行職責。2.3利益a)第三方在履行合同過程中,有權獲得其應得的利益,包括但不限于服務報酬。b)第三方有權根據合同約定和法律規定,享受相關權益。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方的劃分a)第三方在提供咨詢服務時,應獨立于甲方,保持客觀、公正。b)第三方在執行合同過程中,應尊重甲方的決策,不得干預甲方正常經營。3.2第三方與乙方的劃分a)第三方在提供咨詢服務時,應獨立于乙方,保持客觀、公正。b)第三方在執行合同過程中,應尊重乙方的決策,不得干預乙方正常經營。3.3第三方與甲乙雙方共同的權利義務a)第三方在提供咨詢服務時,應協助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題。b)第三方在執行合同過程中,應遵守合同約定,維護甲乙雙方的合法權益。4.第三方介入的額外條款4.1第三方介入程序a)甲乙雙方協商一致,決定引入第三方介入。b)甲乙雙方與第三方簽訂書面協議,明確第三方介入的具體事項和責任。4.2第三方介入的期限a)第三方介入的期限根據合同約定或實際情況確定。b)第三方介入期限屆滿,合同自動終止。5.第三方的責任限額5.1第三方的責任限額根據合同約定或法律規定確定。5.2第三方的責任限額包括但不限于:a)第三方在提供咨詢服務過程中,因自身原因導致的損失。b)第三方在執行合同過程中,因自身原因導致的損失。5.3第三方的責任限額以書面形式約定,并在合同中明確。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后,甲乙雙方可根據實際情況,對合同進行適當變更。6.2合同變更需經甲乙雙方和第三方書面確認。7.第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后,如甲乙雙方發生爭議,應通過協商解決。7.2協商不成,可依法向人民法院提起訴訟。8.第三方介入后的合同終止8.1第三方介入后,合同終止條件根據合同約定或法律規定確定。8.2合同終止后,甲乙雙方和第三方應按約定處理相關事宜。9.第三方介入后的保密條款9.1第三方在介入過程中,應遵守保密條款,不得泄露甲乙雙方的商業秘密。10.第三方介入后的通知義務10.1第三方在介入過程中,應及時向甲乙雙方報告工作進展和問題。10.2甲乙雙方應及時向第三方提供必要的資料和信息。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務內容明細詳細列出維權服務的具體內容,包括但不限于技術支持、故障處理、維修或更換服務、售后服務等。附件需包含服務流程、服務標準、服務期限等信息。2.附件二:費用標準說明列出維權服務的費用標準,包括但不限于服務費、維修費、更換部件費等。附件需包含費用計算方式、支付方式、退賠規定等信息。3.附件三:第三方介入協議明確第三方介入的具體事項、職責、權利、義務、責任限額等。附件需包含第三方介入的期限、程序、終止條件等信息。4.附件四:保密協議約定雙方在合同履行過程中的保密內容和保密期限。附件需包含違約責任、保密措施等信息。5.附件五:爭議解決流程圖以圖表形式展示爭議解決的具體流程,包括協商、調解、訴訟等階段。附件需包含各階段的時間限制、參與主體、處理方式等信息。6.附件六:合同變更協議約定合同變更的具體事項、程序、生效條件等。附件需包含變更后的合同內容、雙方簽字(或蓋章)等信息。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為a)消費者未按照合同約定支付服務費用。b)消費者提供虛假信息,導致服務無法正常進行。c)蘋果公司未按照合同約定提供服務或服務不符合約定標準。d)蘋果公司在保密條款中泄露消費者信息。e)第三方未按照合同約定履行職責,導致服務受損。2.違約責任認定標準a)違約行為的嚴重程度。b)違約行為對甲乙雙方權益的影響程度。c)違約方的主觀過錯程度。3.違約責任示例說明a)消費者未按時支付服務費用,導致蘋果公司無法提供后續服務。蘋果公司有權要求消費者支付違約金,并采取相應措施追回已支付的服務費用。b)蘋果公司未按照約定提供維修服務,導致消費者權益受損。蘋果公司應承擔賠償責任,包括但不限于退還服務費用、賠償損失等。c)第三方在提供服務過程中泄露消費者信息,導致消費者權益受損。第三方應承擔相應的法律責任,并賠償消費者損失。全文完。2024年蘋果手機消費者維權服務合同范本1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方聯系方式2.合同標的2.1蘋果手機型號及規格2.2蘋果手機數量2.3蘋果手機購買時間及購買渠道3.維權服務內容3.1維權服務范圍3.2維權服務期限3.3維權服務費用4.維權服務流程4.1維權申請4.2維權受理4.3維權調查4.4維權處理4.5維權結果通知5.維權責任與義務5.1維權方責任5.2消費者責任5.3第三方責任6.維權爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決程序6.3爭議解決費用7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除或終止后的處理8.違約責任8.1維權方違約責任8.2消費者違約責任8.3第三方違約責任9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務9.3保密期限10.法律適用與爭議管轄10.1法律適用10.2爭議管轄11.其他約定事項11.1通知送達方式11.2合同生效11.3合同附件12.合同簽署12.1雙方簽字蓋章12.2合同生效日期13.合同修改與補充13.1修改程序13.2補充內容14.合同解除與終止第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱:甲方(消費者),乙方(蘋果手機消費者維權服務提供商)1.2法定代表人:甲方:[姓名],乙方:[姓名]1.3聯系方式:甲方:[電話號碼],[電子郵箱],乙方:[電話號碼],[電子郵箱]2.合同標的2.1蘋果手機型號:[型號]2.2蘋果手機規格:[詳細規格描述]2.3蘋果手機數量:[數量]2.4蘋果手機購買時間:[購買日期]2.5蘋果手機購買渠道:[購買渠道名稱]3.維權服務內容3.1維權服務范圍:包括但不限于產品質量問題、售后服務問題、合同履行問題等3.2維權服務期限:自合同簽訂之日起至[服務期限]3.3維權服務費用:[費用金額]元4.維權服務流程4.1維權申請:消費者應向乙方提出書面或電子形式的維權申請,并附上相關證據4.2維權受理:乙方收到維權申請后,應在[受理期限]內予以受理4.3維權調查:乙方對維權申請進行調查,必要時可要求消費者提供進一步證據4.4維權處理:乙方根據調查結果,對維權申請進行處理4.5維權結果通知:乙方應在[處理期限]內將處理結果通知消費者5.維權責任與義務5.1維權方責任:乙方應按照合同約定提供維權服務,并對維權服務過程中的信息保密5.2消費者責任:消費者應如實提供相關信息,配合乙方進行調查和處理5.3第三方責任:若維權涉及第三方責任,乙方應協助消費者向第三方追責6.維權爭議解決6.1爭議解決方式:雙方應友好協商解決爭議,若協商不成,可向有管轄權的人民法院提起訴訟6.2爭議解決程序:雙方應按照相關法律規定進行爭議解決6.3爭議解決費用:爭議解決費用由敗訴方承擔7.合同解除與終止7.1合同解除條件:在合同履行過程中,若任何一方違反合同約定,另一方有權解除合同7.2合同終止條件:合同履行完畢或合同約定的終止條件成就時,合同終止7.3合同解除或終止后的處理:合同解除或終止后,雙方應按照合同約定處理相關事宜8.違約責任8.1維權方違約責任:若乙方未按合同約定提供維權服務,應向甲方支付違約金,違約金為合同服務費用的[違約金比例]%;若因此給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。8.2消費者違約責任:若甲方未按合同約定提供必要的信息或證據,導致維權服務無法進行,甲方應承擔違約責任。8.3第三方違約責任:若維權過程中涉及第三方違約,甲方有權向第三方追責,乙方應提供必要的協助。9.保密條款9.1保密信息范圍:包括但不限于雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等9.2保密義務:雙方對本合同內容及其涉及的信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露9.3保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后的[保密期限]年10.法律適用與爭議管轄10.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律10.2爭議管轄:因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,應提交[具體法院名稱]管轄11.其他約定事項11.1通知送達方式:雙方之間的通知應以書面形式進行,可以通過[送達方式]送達至對方指定地址或電子郵箱11.2合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.3合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力12.合同簽署12.1雙方簽字蓋章:本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同生效日期:[合同生效日期]13.合同修改與補充13.1修改程序:對本合同的修改或補充,應經雙方協商一致,并以書面形式作出13.2補充內容:本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力14.合同解除與終止14.1合同解除條件:在合同履行過程中,如任何一方違反合同約定,另一方有權解除合同14.2合同終止條件:合同履行完畢或合同約定的終止條件成就時,合同終止14.3合同解除或終止后的處理:合同解除或終止后,雙方應按照合同約定處理相關事宜,包括但不限于費用結算、保密信息的處理等第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同認可或由一方指定,參與合同履行、提供專業服務或協助解決爭議的獨立第三方。2.第三方介入的類型2.1中介方:在合同履行過程中,甲乙雙方可以引入中介方,作為雙方溝通的橋梁,協助解決合同履行中的問題。2.3爭議解決方:在合同履行過程中發生爭議時,甲乙雙方可以引入爭議解決方,協助雙方解決爭議。3.第三方責任限額3.1第三方的責任限額應在本合同中明確約定,包括但不限于:3.1.1第三方因自身原因導致的違約責任;3.1.2第三方在提供專業服務過程中產生的失誤或損害責任;3.1.3第三方在協助解決爭議過程中產生的失誤或損害責任。4.第三方責任界定4.1第三方的責任應限于其提供的具體服務范圍,不得超出其服務范圍承擔額外的責任。4.2第三方在提供專業服務或協助解決爭議過程中,應遵守相關法律法規和行業規范。5.第三方權利5.1第三方有權根據合同約定,收取相應的服務費用。5.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協助,包括但不限于提供信息、文件等。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方之間的關系:第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關系,第三方不承擔甲乙雙方之間的任何責任。6.2第三方與甲乙雙方的權利義務:第三方在合同履行過程中,應按照合同約定履行其義務,享有相應的權利。6.3第三方與其他各方的責任劃分:第三方與其他各方之間的責任劃分,應按照合同約定或相關法律法規執行。7.第三方介入的程序7.1甲乙雙方協商確定第三方介入的事宜,并通知對方。7.2甲乙雙方與第三方簽訂相應的合作協議,明確各方的權利義務。7.3第三方按照合作協議的約定,履行其職責。8.第三方介入的合同變更8.1第三方介入導致合同內容變更的,甲乙雙方應協商一致,并以書面形式對合同進行變更。8.2合同變更后,原合同條款中與第三方相關的條款失效。9.第三方介入的爭議解決9.1若第三方介入過程中發生爭議,甲乙雙方應協商解決。9.2若協商不成,甲乙雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.第三方介入的費用承擔10.1第三方介入產生的費用,應由甲乙雙方按照合作協議的約定承擔。10.2若第三方介入的費用超出合同約定,甲乙雙方應協商解決超出部分的費用承擔問題。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.維權申請表要求:詳細記錄消費者的維權訴求、聯系方式、購買信息等,并由消費者簽字確認。說明:本附件用于乙方接收消費者的維權申請,作為維權流程的起始憑證。2.維權調查報告要求:詳細記錄維權調查的過程、結果以及處理意見,并由乙方簽字確認。說明:本附件用于記錄維權調查的全過程,作為處理維權申請的依據。3.維權處理決定書要求:明確維權處理結果、處理措施、責任承擔等,并由乙方簽字確認。說明:本附件用于通知消費者維權處理結果,作為維權服務完成的憑證。4.第三方合作協議要求:詳細約定第三方提供服務的范圍、費用、權利義務等。說明:本附件用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責任。5.合同變更協議要求:詳細記錄合同變更的內容、原因、生效日期等。說明:本附件用于記錄合同變更過程,作為合同內容變更的正式文件。6.違約金支付證明要求:證明違約金支付的事實,包括支付金額、支付時間、支付方式等。說明:本附件用于證明違約金支付情況,作為違約責任履行的證據。7.爭議解決協議要求:詳細記錄爭議解決的方式、程序、費用等。說明:本附件用于記錄爭議解決過程,作為爭議解決的法律依據。說明二:違約行為及責任認定:1.維權方違約行為及責任認定違約行為:未在規定時間內受理維權申請,或未按約定提供維權服務。責任認定:乙方應向甲方支付違約金,違約金為合同服務費用的[違約金比例]%;若因此給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。示例:若乙方未在[受理期限]內受理維權申請,應向甲方支付[違約金金額]元。2.消費者違約行為及責任認定違約行為:未如實提供相關信息或證據,導致維權服務無法進行。責任認定:甲方應承擔違約責任,如因此給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。示例:若甲方未提供必要的購買憑證,導致維權服務無法進行,甲方應承擔由此產生的損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:第三方在提供服務過程中違反合同約定,造成損失。責任認定:第三方應承擔違約責任,如因此給甲乙雙方造成損失的,第三方應承擔賠償責任。示例:若第三方在提供專業服務過程中出現失誤,導致甲方遭受損失,第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年蘋果手機消費者維權服務合同范本2本合同目錄一覽1.合同訂立依據及目的1.1合同訂立的法律依據1.2合同訂立的目的2.合同主體2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.維權服務范圍3.1維權服務內容3.2維權服務期限4.維權服務流程4.1維權服務申請4.2維權服務受理4.3維權服務處理4.4維權服務結果反饋5.維權服務費用5.1維權服務費用標準5.2費用支付方式6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同生效及解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件10.合同附件10.1附件一:維權服務申請表10.2附件二:維權服務協議書11.合同簽署11.1簽署日期11.2簽署地點12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定事項14.1通知送達14.2合同修改14.3合同份數及效力第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據及目的1.1合同訂立的法律依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規訂立。1.2合同訂立的目的本合同旨在明確甲方(消費者)與乙方(維權服務提供方)之間的權利義務關系,保障甲方在購買、使用蘋果手機過程中合法權益的實現,并為乙方提供專業、高效的維權服務。第二條合同主體2.1甲方基本信息甲方全稱:________________甲方地址:________________甲方聯系方式:________________2.2乙方基本信息乙方全稱:________________乙方地址:________________乙方聯系方式:________________第三條維權服務范圍3.1維權服務內容(1)協助甲方解決蘋果手機購買、使用過程中出現的質量、性能等問題;(2)協助甲方與蘋果手機制造商或銷售商溝通,尋求解決方案;(3)協助甲方依法維護自身合法權益。3.2維權服務期限本合同約定的維權服務期限為自合同簽訂之日起一年。第四條維權服務流程4.1維權服務申請甲方在發現蘋果手機存在問題時,應在發現問題之日起30日內向乙方提出維權服務申請。4.2維權服務受理乙方收到甲方維權服務申請后,應在5個工作日內審核并確定是否受理。4.3維權服務處理乙方在受理甲方維權服務申請后,應在10個工作日內協助甲方解決問題或提供解決方案。4.4維權服務結果反饋乙方在完成維權服務后,應及時向甲方反饋處理結果。第五條維權服務費用5.1維權服務費用標準乙方提供維權服務,按實際發生費用收取,具體收費標準如下:(1)咨詢費:每次100元;(2)差旅費:根據實際產生費用結算;(3)其他費用:根據實際情況結算。5.2費用支付方式甲方應在乙方提供服務前支付相應費用,可通過銀行轉賬、現金支付等方式進行。第六條保密條款6.1保密信息范圍本合同中涉及的保密信息包括但不限于:(1)甲方個人信息;(2)維權服務過程中涉及的商業秘密;(3)合同內容。6.2保密義務雙方對本合同中涉及的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。第七條違約責任7.1甲方違約責任甲方違反本合同約定,導致維權服務無法正常進行,應承擔相應的違約責任,包括但不限于:(1)支付乙方已發生的維權服務費用;(2)賠償乙方因甲方違約所造成的損失。7.2乙方違約責任乙方違反本合同約定,未按約定提供維權服務或提供的服務不符合約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于:(1)退還甲方已支付的維權服務費用;(2)賠償甲方因乙方違約所造成的損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發生的爭議,雙方應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構除非本合同另有約定,任何爭議解決均不適用仲裁或其他非訴訟爭議解決機制。第九條合同生效及解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同解除條件(1)一方違反本合同約定,經對方書面通知后仍未在合理期限內糾正;(2)發生不可抗力事件,致使本合同無法履行;(3)一方喪失履約能力或破產;(4)雙方協商一致解除合同。第十條合同附件10.1附件一:維權服務申請表附件一詳細列明了甲方申請維權服務所需提供的信息,包括但不限于:(1)甲方個人信息;(2)蘋果手機購買憑證;(3)問題描述;(4)維權服務需求。10.2附件二:維權服務協議書附件二為雙方就具體維權服務內容達成的詳細協議,包括但不限于:(1)維權服務范圍;(2)服務期限;(3)費用及支付方式;(4)保密條款;(5)爭議解決方式。第十一條合同簽署11.1簽署日期本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2簽署地點本合同簽署地點為________________。第十二條合同解除12.1合同解除條件(1)本合同約定的解除條件成就;(2)合同一方提出解除合同,并經對方書面同意;(3)雙方協商一致解除合同。12.2合同解除程序任何一方要求解除合同,應提前30日書面通知對方,并說明解除原因。合同解除后,雙方應按照約定辦理相關事宜。第十三條合同終止13.1合同終止條件(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方協商一致終止合同。13.2合同終止程序合同終止后,雙方應按照約定辦理相關事宜,包括但不限于:(1)退還剩余服務費用;(2)辦理合同解除手續;(3)辦理相關資產和信息的交接。第十四條其他約定事項14.1通知送達本合同中提及的通知,應以書面形式發送至對方指定的地址或聯系方式。通知發送后,自發送之日起視為送達。14.2合同修改對本合同的任何修改,均需經雙方書面同意,并簽署書面文件。14.3合同份數及效力本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方的概念在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的,根據本合同約定或經雙方同意介入本合同關系中的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方的范圍第三方的范圍包括但不限于中介機構、鑒定機構、評估機構、律師事務所、會計師事務所等。第二條第三方介入的條件與程序2.1介入條件(1)雙方書面同意;(2)介入第三方具備相應的資質和能力;(3)介入第三方能夠協助解決問題或提供專業服務。2.2介入程序(1)甲乙雙方應共同協商確定介入第三方的具體事項;(2)甲乙雙方共同與第三方簽訂協議,明確第三方的職責、權利和義務;(3)第三方介入后,甲乙雙方應積極配合第三方的調查、處理和協調工作。第三條第三方的權利和義務3.1第三方的權利(1)根據協議約定,獨立開展相關工作;(2)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;(3)在履行職責過程中,有權要求甲乙雙方給予必要的協助。3.2第三方的義務(1)按照協議約定,提供真實、準確、完整的調查和處理意見;(2)保守甲乙雙方的商業秘密和隱私;(3)在規定的時間內完成相關工作。第四條第三方責任限額4.1責任限額的定義本合同約定的第三方責任限額是指第三方在履行職責過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失,依法應承擔的賠償責任的上限。4.2責任限額的確定(1)甲乙雙方在簽訂第三方協議時,應明確約定責任限額;(2)責任限額應基于第三方的工作內容、風險程度、專業能力等因素綜合確定。第五條第三方與其他各方的責任劃分5.1甲乙雙方的責任甲乙雙方應按照本合同的約定履行各自的權利和義務,并對因自身原因造成的損失承擔責任。5.2第三方的責任第三方應按照協議約定履行職責,并對因自身原因造成的損失承擔責任。5.3第三方與其他各方的關系第三方與其他各方之間不存在直接的權利義務關系,第三方僅對甲乙雙方承擔賠償責任。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更的定義本合同變更是指在第三方介入后,甲乙雙方根據實際情況,對原合同內容進行的修改。6.2合同變更程序(1)甲乙雙方應共同協商確定合同變

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