.PAGEPAGE3.中國人民財產保險股份有限公司養老服務機構責任保險條款總則本保險合同由保險條款、投保單、保險單以及批單組成。凡涉及本保險合同的約定，均應采用書面形式。凡經國家有關部門批準設立的，取得合法資格的養老服務等各類收養性機構均可作為本保險合同的被保險人。保險責任在保險期間或保險合同載明的追溯期內，被保險人在保險單中列明的區域范圍內依法從事養老保險活動時，因過失導致意外事故，造成服務對象遭受人身損害，由受害人或其代理人在保險期間內首次向被保險人提出損害賠償請求，依照中華人民共和國法律應由被保險人承擔的經濟賠償責任，保險人按照本保險合同的約定負責賠償。在保險期間或保險合同載明的追溯期內，在保險單中列明的區域范圍內，發生下列情形導致服務對象遭受人身損害，由受害人在保險期間內首次向被保險人提出損害賠償請求，盡管被保險人已經履行了相應義務，行為并無不當，但法院或仲裁機構仍判決或裁決被保險人需對受傷害服務對象給予經濟補償時，保險人按照本保險合同約定也負責賠償：火災、爆炸、煤氣中毒所造成的意外事故；高空物體墜落所造成的意外事故；非被保險人原因突發停電、停水造成的意外事故。保險事故發生后，被保險人因保險事故而被提起仲裁或者訴訟的，對應由被保險人支付的仲裁或訴訟費用以及其他必要的、合理的費用（以下簡稱“法律費用”），經保險人事先書面同意，保險人按照本保險合同約定也負責賠償。責任免除下列原因造成的損失、費用和責任，保險人不負責賠償：投保人、被保險人及其工作人員的故意行為；戰爭、敵對行動、軍事行動、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動；核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；大氣污染、土地污染、水污染及其他各種污染；自然災害及不可抗力；行政行為或司法行為；被保險人及其工作人員毆打、侮辱或虐待服務對象的行為。有下列情形之一的，保險人不負責賠償：被保險人知道或應該知道其服務設施不安全，仍繼續使用的；被保險人與服務對象及其送養人未簽訂服務合同的；服務對象或其送養人不遵守養老服務機構的規章制度，不履行與被保險人簽署的服務合同的義務的；被保險人超出其服務范圍提供服務的；服務對象突發疾病，被保險人采取的救護措施并無不當的；進入被保險人機構時服務對象及其送養人未如實告知情況，被保險人事先不知情的；因服務對象違背其身體特質的自主行為而發生意外事故的；服務對象已達到不能自理狀態，服務對象及其送養人拒絕轉院或拒絕被保險人協助轉院仍堅持留在被保險人經營服務場所范圍內發生意外的；服務對象自然死亡、因病死亡或自傷、自殺，被保險人及其工作人員沒有過錯的。下列損失、費用和責任，保險人不負責賠償：被保險人及其工作人員的人身傷亡及其所有或管理的財產的損失；服務對象的任何財產損失；被保險人依法應承擔的合同責任，但無合同存在時仍然應由被保險人承擔的法律責任不在此限；罰款、罰金及懲罰性賠償；精神損害賠償；被保險人的任何間接損失；保