甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)公司物業(yè)管理軟件服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方提供的物業(yè)管理軟件服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方使用甲方提供的物業(yè)管理軟件服務(wù)的項(xiàng)目名稱2.2乙方使用甲方提供的物業(yè)管理軟件服務(wù)的項(xiàng)目地址2.3甲方提供的物業(yè)管理軟件服務(wù)的具體內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1甲方提供物業(yè)管理軟件服務(wù)的開(kāi)始日期3.2甲方提供物業(yè)管理軟件服務(wù)的結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理軟件服務(wù)的費(fèi)用金額4.2費(fèi)用支付方式和支付時(shí)間第五條技術(shù)支持和維護(hù)5.1甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍5.2甲方提供的軟件維護(hù)服務(wù)范圍第六條軟件升級(jí)和更新6.1甲方提供的軟件升級(jí)和更新服務(wù)范圍6.2軟件升級(jí)和更新的時(shí)間安排第七條數(shù)據(jù)安全和保密7.1甲方對(duì)乙方提供的物業(yè)管理數(shù)據(jù)的安全保障措施7.2乙方對(duì)甲方提供的軟件和數(shù)據(jù)保密義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1甲方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任8.2乙方未按約定支付費(fèi)用的違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院第十條合同的變更和解除10.1雙方同意變更或解除合同的條件和程序第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1雙方同意轉(zhuǎn)讓合同的條件和程序第十二條合同的生效、無(wú)效和解除12.1合同的生效條件12.2合同無(wú)效的條件12.3合同解除的條件和程序第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條合同的份數(shù)和簽字14.1合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.2合同的簽字代表雙方對(duì)合同內(nèi)容的確認(rèn)和承諾第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3甲方提供的物業(yè)管理軟件服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)管理系統(tǒng)：包括物業(yè)基礎(chǔ)信息管理、業(yè)主信息管理、物業(yè)收費(fèi)管理、物業(yè)報(bào)修管理、物業(yè)設(shè)備管理等功能；（2）財(cái)務(wù)管理軟件：包括財(cái)務(wù)報(bào)表、收費(fèi)報(bào)表、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、工資管理等模塊；（3）辦公自動(dòng)化軟件：包括文檔管理、日程安排、任務(wù)管理、郵件管理等模塊；（4）移動(dòng)應(yīng)用：包括物業(yè)服務(wù)APP、業(yè)主APP等，方便業(yè)主和物業(yè)人員隨時(shí)隨地進(jìn)行互動(dòng)；（5）技術(shù)支持與維護(hù)：甲方提供軟件安裝、使用培訓(xùn)、問(wèn)題解答、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方使用甲方提供的物業(yè)管理軟件服務(wù)的項(xiàng)目名稱：×××小區(qū)2.2乙方使用甲方提供的物業(yè)管理軟件服務(wù)的項(xiàng)目地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)2.3甲方提供的物業(yè)管理軟件服務(wù)的具體內(nèi)容：詳見(jiàn)本合同第一條第1.3款。第三條服務(wù)期限3.1甲方提供物業(yè)管理軟件服務(wù)的開(kāi)始日期：本合同簽訂之日起。3.2甲方提供物業(yè)管理軟件服務(wù)的結(jié)束日期：至乙方不再需要甲方提供本合同項(xiàng)下服務(wù)之日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理軟件服務(wù)的費(fèi)用金額：人民幣××萬(wàn)元整（大寫(xiě)：人民幣玖拾捌萬(wàn)元整）。4.2費(fèi)用支付方式和支付時(shí)間：乙方在本合同簽訂之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付上述服務(wù)費(fèi)用。第五條技術(shù)支持和維護(hù)5.1甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍：甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方使用的物業(yè)管理軟件進(jìn)行安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及解答乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。5.2甲方提供的軟件維護(hù)服務(wù)范圍：甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方使用的物業(yè)管理軟件進(jìn)行日常巡檢、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。第六條軟件升級(jí)和更新6.1甲方提供的軟件升級(jí)和更新服務(wù)范圍：甲方根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和乙方實(shí)際需求，對(duì)乙方使用的物業(yè)管理軟件進(jìn)行功能升級(jí)和優(yōu)化。6.2軟件升級(jí)和更新的時(shí)間安排：甲方每年至少進(jìn)行一次軟件升級(jí)和更新，具體時(shí)間由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定。第七條數(shù)據(jù)安全和保密7.1甲方對(duì)乙方提供的物業(yè)管理數(shù)據(jù)的安全保障措施：甲方采取有效措施保障乙方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。7.2乙方對(duì)甲方提供的軟件和數(shù)據(jù)保密義務(wù)：乙方不得將甲方提供的軟件和相關(guān)數(shù)據(jù)泄露給第三方，否則甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任：如甲方未能按照本合同約定的服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)支持和維護(hù)等方面提供服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。8.2乙方未按約定支付費(fèi)用的違約責(zé)任：如乙方未能按照本合同約定的支付時(shí)間和金額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的5%。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院：本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議，由乙方所在地人民法院管轄。第十條合同的變更和解除10.1雙方同意變更或解除合同的條件和程序：任何一方如需變更或解除本合同，應(yīng)提前三十個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后，方可進(jìn)行變更或解除。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1雙方同意轉(zhuǎn)讓合同的條件和程序：任何一方如需將本合同全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)提前三十個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后，方可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。第十二條合同的生效、無(wú)效和解除12.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同無(wú)效的條件：本合同的任何條款若與法律、法規(guī)相抵觸，則該條款無(wú)效，但不影響其他條款的效力。12.3合同解除的條件和程序：除本合同另有約定外，任何一方提前終止本合同的，應(yīng)提前三十個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：本合同項(xiàng)下的軟件和服務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得復(fù)制、傳播、泄露給第三方。第十四條合同的份數(shù)和簽字14.1合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同的簽字代表雙方對(duì)合同內(nèi)容的確認(rèn)和承諾。簽字蓋章后，本合同即具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入：除甲乙雙方外，本合同涉及的第三方包括但不局限于中介方、技術(shù)咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方、硬件供應(yīng)商等。1.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任，與甲乙雙方無(wú)關(guān)。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲方或乙方如需引入第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或項(xiàng)目，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方名稱、介入內(nèi)容、介入時(shí)間等信息。2.2甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入通知后的十個(gè)工作日內(nèi)，協(xié)商確定第三方的介入方式和條件。2.3甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條第三方權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利：第三方根據(jù)本合同和甲乙雙方之間的協(xié)議，有權(quán)按照約定的方式和條件提供服務(wù)或參與項(xiàng)目。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或產(chǎn)品，并承擔(dān)因其行為導(dǎo)致的法律責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定：甲乙雙方應(yīng)與第三方在合作協(xié)議中約定第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。4.2第三方責(zé)任限額的變更：甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后，可以變更第三方的責(zé)任限額。變更后的責(zé)任限額應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系：第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定。5.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)：第三方應(yīng)按照與甲乙雙方約定的權(quán)利義務(wù)提供服務(wù)或參與項(xiàng)目。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件：如第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或存在違法行為，甲乙雙方有權(quán)終止第三方的介入。6.2第三方介入的終止程序：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，終止第三方介入。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方違約：如第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或存在違法行為，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約責(zé)任的限制：第三方應(yīng)按照甲乙雙方與第三方約定的責(zé)任限額承擔(dān)違約責(zé)任。7.3第三方違約的處理：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理違約事宜，并根據(jù)約定追究第三方的違約責(zé)任。第八條第三方介入對(duì)甲乙雙方的影響8.1第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系和權(quán)利義務(wù)。8.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同和與第三方的合作協(xié)議，履行各自的合同義務(wù)。第九條第三方介入的合同變更和解除9.1甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可以變更或解除與第三方的合作協(xié)議。9.2變更或解除合作協(xié)議后，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。9.3變更或解除合作協(xié)議不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系和權(quán)利義務(wù)。第十條第三方介入的適用法律和爭(zhēng)議解決10.1本合同及第三方介入的相關(guān)事宜，適用中華人民共和國(guó)法律。10.2因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：物業(yè)管理軟件服務(wù)合同協(xié)議書(shū)附件2：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件3：軟件升級(jí)和更新計(jì)劃附件4：數(shù)據(jù)安全和保密協(xié)議附件5：第三方合作協(xié)議模板附件6：軟件使用培訓(xùn)資料附件7：軟件操作手冊(cè)附件8：硬件設(shè)備供應(yīng)商名單和產(chǎn)品規(guī)格書(shū)附件9：服務(wù)費(fèi)用支付憑證附件10：違約金計(jì)算公式附件11：軟件著作權(quán)證書(shū)附件12：技術(shù)服務(wù)提供方資質(zhì)證明附件13：中介方服務(wù)合同附件14：項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃表說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或產(chǎn)品。2.甲方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按約定提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。4.甲方未按約定進(jìn)行軟件升級(jí)和更新。5.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.乙方未按約定使用甲方提供的軟件和服務(wù)。7.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。8.第三方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或項(xiàng)目。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。2.乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的5%。3.第三方違約：第三方應(yīng)根據(jù)其與甲方、乙方的合作協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供軟件服務(wù)，則甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式按照附件10中的公式進(jìn)行計(jì)算。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理軟件服務(wù)：指甲方提供給乙方的用于物業(yè)管理的