企業信息化咨詢服務協議合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指委托乙方提供企業信息化咨詢服務的公司。1.1.2“乙方”指受甲方委托，提供企業信息化咨詢服務的公司。1.1.3“服務”指乙方根據本協議約定，向甲方提供的企業信息化咨詢服務。1.2服務內容1.2.1乙方根據甲方的實際需求，為其提供企業信息化規劃、設計與實施方案。1.2.2乙方協助甲方進行信息化項目的選型、招標、驗收等工作。1.2.3乙方為甲方提供信息化項目的運維管理、技術支持等服務。第二章服務期限2.1服務期限2.1.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____個月。2.1.2若雙方同意延長服務期限，應簽訂補充協議，明確延長期限。第三章服務費用與支付3.1服務費用3.1.1乙方根據甲方提供的項目需求，制定詳細的報價單，雙方協商確認后作為本協議的附件。3.1.2乙方報價應包含服務期間產生的所有費用，包括但不限于人工成本、差旅費、住宿費等。3.2支付方式3.2.1甲方按照以下方式向乙方支付服務費用：a)簽訂本協議后，甲方支付預付款，金額為總服務費用的____%；b)乙方完成階段性工作后，甲方按照實際完成的工作量支付進度款；c)乙方完成全部服務內容后，甲方支付尾款，金額為總服務費用的____%。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方應按照約定向乙方支付服務費用。4.1.2甲方應協助乙方完成服務工作，提供必要的資料和信息。4.1.3甲方有權對乙方提供的服務進行監督和評估。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方應按照約定提供企業信息化咨詢服務。4.2.2乙方應保證服務質量，保證甲方滿意。4.2.3乙方應保守甲方的商業秘密，不得泄露給第三方。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按照約定支付服務費用的，應按照逾期付款金額的____%支付違約金。5.1.2甲方違反本協議的其他約定，導致乙方無法正常履行服務的，應承擔相應的違約責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照約定提供企業信息化咨詢服務的，甲方有權要求乙方支付違約金，金額為未履行服務部分的____%。5.2.2乙方違反本協議的其他約定，導致甲方遭受損失的，應承擔相應的違約責任。第六章項目管理與溝通6.1項目管理6.1.1乙方應指定一名項目經理負責本項目的實施，并保證該項目經理具備相應的能力和經驗。6.1.2乙方項目經理應定期向甲方報告項目進度，包括已完成的工作、存在的問題及解決方案。6.1.3甲方有權對項目進度進行審查，并有權要求乙方對項目計劃進行調整。6.2溝通機制6.2.1雙方應建立定期的溝通機制，包括但不限于項目啟動會議、周例會、月度總結會議等。6.2.2雙方指定的聯絡人應保持密切溝通，及時解決項目中出現的問題。6.2.3任何重大變更或決策應書面通知對方，并經雙方確認后執行。第七章質量保證7.1服務質量標準7.1.1乙方應保證提供的服務符合國家和行業的相關標準。7.1.2乙方應提供完整的服務文檔，包括但不限于項目報告、設計方案、操作手冊等。7.1.3乙方應保證服務成果的準確性和可靠性，并對此承擔法律責任。7.2質量控制7.2.1乙方應建立嚴格的質量控制流程，保證每個階段的工作都經過檢查和審核。7.2.2甲方有權對乙方提供的服務成果進行審核，并在發覺問題時要求乙方進行修正。7.2.3乙方應在服務期間提供必要的培訓，以保證甲方人員能夠正確使用和維護信息化系統。第八章保密與知識產權8.1保密義務8.1.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.1.2保密期限自本協議終止或解除之日起計算，持續____年。8.1.3雙方違反保密義務的，應向對方支付違約金，并賠償因此造成的損失。8.2知識產權8.2.1乙方提供的服務成果中包含的知識產權歸乙方所有，但甲方有權根據本協議使用這些成果。8.2.2未經乙方書面同意，甲方不得將乙方的服務成果轉讓、出租、出借給第三方使用。8.2.3雙方應尊重對方的知識產權，不得侵犯對方的專利權、著作權、商標權等。第九章運維服務9.1運維內容9.1.1乙方應提供信息化系統的運行維護服務，保證系統的正常運行。9.1.2乙方應定期對系統進行檢查和優化，預防和解決可能出現的問題。9.1.3乙方應提供7×24小時的緊急響應服務，及時處理系統故障。9.2運維期限9.2.1運維服務期限自系統驗收合格之日起計算，持續____年。9.2.2雙方如需延長運維服務期限，應簽訂書面補充協議。9.3運維費用9.3.1運維費用應根據雙方協商確認的運維服務內容和標準計算。9.3.2運維費用應按年支付，支付時間為每年的____月____日。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方因本協議的解釋或履行發生的任何爭議，應首先通過友好協商解決。10.1.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應遵守國家有關法律法規，不得從事任何違法經營活動。第十一章項目變更11.1變更控制11.1.1若甲方需要變更項目范圍、服務內容或交付物，應書面通知乙方。11.1.2乙方應在收到變更請求后，評估變更對項目的影響，并在____個工作日內向甲方提交變更評估報告。11.1.3任何變更應經過雙方書面確認，并可能導致合同服務費用和/或交付時間的調整。11.2變更費用11.2.1由于變更導致的服務費用增加，雙方應協商確定增加的費用。11.2.2甲方應在變更協議簽署后____個工作日內支付變更導致的額外費用。第十二章終止與解除12.1終止協議12.1.1任何一方違反本協議且無法補救的，另一方有權終止本協議。12.1.2在終止協議的情況下，雙方應完成已發生的服務和付款結算。12.2解除協議12.2.1在特定情況下，如法律法規變化導致本協議無法履行，雙方可協商解除本協議。12.2.2解除協議后，雙方應遵守本協議中關于保密和知識產權的相關條款。第十三章違約賠償13.1賠償責任13.1.1一方違反本協議造成對方損失的，應承擔相應的賠償責任。13.1.2賠償范圍應包括直接損失和可預見的間接損失。13.2賠償限額13.2.1本協議項下的賠償總額不應超過合同總金額的____%。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1本協議的任何修改和補充均應以書面形式作出，并由雙方代表簽字。14.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協議。14.2合同副本14.2.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十五章附件15.1附件清單15.1.1本協議附件包括但不限于以下內容：a