郵件營銷外包服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________公司地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：__________公司地址：____________________聯系方式：________________第一章定義與術語1.1本合同中的下列術語具有以下含義：1.1.1“郵件營銷”指甲方委托乙方通過郵件的方式向目標客戶群體發送廣告、促銷信息、市場調研等內容的營銷活動。1.1.2“服務”指乙方根據本合同約定，為甲方提供的郵件營銷外包服務。1.1.3“甲方”指委托乙方提供郵件營銷外包服務的合同主體。1.1.4“乙方”指接受甲方委托，為甲方提供郵件營銷外包服務的合同主體。第二章合同主體與授權2.1甲方為合法成立并有效存續的企業法人，具備獨立法人資格，具有簽訂和履行本合同的資格。2.2乙方為合法成立并有效存續的企業法人，具備提供郵件營銷外包服務的資格和能力。2.3甲方授權乙方在本合同約定的范圍內，代表甲方進行郵件營銷活動。第三章服務內容與范圍3.1乙方應按照甲方的要求，提供以下郵件營銷外包服務：3.1.1制定郵件營銷策略和方案；3.1.2設計郵件模板，保證郵件內容符合甲方品牌形象；3.1.3確定目標客戶群體，開展郵件營銷活動；3.1.4監測郵件營銷效果，及時調整策略和方案；3.1.5提供郵件營銷活動的數據分析和報告。第四章服務期限與費用4.1本合同服務期限為____個月，自雙方簽訂本合同之日起計算。4.2甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：4.2.1按月支付，每月____日前支付當月服務費用；4.2.2支付方式為____（現金、轉賬、等）。第五章保密與知識產權5.1乙方應對在履行本合同過程中獲得的甲方商業秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向第三方泄露。5.2乙方在履行本合同過程中所創作的郵件模板、營銷策略等成果，其知識產權歸甲方所有。未經甲方書面同意，乙方不得將相關成果用于其他客戶或自行發表。5.3甲方應對乙方提供的郵件營銷服務成果予以保密，未經乙方書面同意，不得向第三方泄露。5.4本合同終止或解除后，雙方仍應繼續承擔本條款所規定的保密義務。第六章乙方的義務與責任6.1乙方應按照甲方的要求和本合同的約定，認真履行以下義務：6.1.1提供專業的郵件營銷服務，保證郵件營銷活動的合法性和合規性；6.1.2遵循甲方提供的品牌指南和市場策略，保證郵件營銷活動的質量和效果；6.1.3定期向甲方報告郵件營銷活動的進展和效果，及時響應甲方的合理要求；6.1.4保證所提供的郵件營銷服務的穩定性，保證郵件發送的成功率和送達率；6.1.5采取必要的技術措施，防止郵件被標記為垃圾郵件或被郵箱服務器攔截。6.2乙方如因自身原因導致郵件營銷活動未能達到約定效果，應承擔相應的責任。第七章甲方的義務與責任7.1甲方應按照本合同約定，履行以下義務：7.1.1提供必要的郵件營銷素材和信息，保證乙方能夠有效開展郵件營銷服務；7.1.2及時支付乙方按照本合同約定的服務費用；7.1.3對乙方提供的郵件營銷方案和策略給予合理反饋，保證服務的有效性；7.1.4配合乙方進行郵件營銷活動，包括但不限于提供客戶數據、市場信息等。7.2甲方如因自身原因導致郵件營銷活動無法正常進行，應承擔相應的責任。第八章質量保證與售后服務8.1乙方應保證郵件營銷服務達到以下質量標準：8.1.1郵件內容清晰、準確，無錯別字、語法錯誤；8.1.2郵件模板美觀、專業，符合甲方品牌形象；8.1.3郵件送達率不低于行業平均水平；8.1.4郵件營銷活動效果可量化，滿足甲方設定的KPI指標。8.2乙方應在郵件營銷活動結束后提供以下售后服務：8.2.1對郵件營銷活動的效果進行評估，并提供改進建議；8.2.2對甲方提出的合理問題給予及時解答；8.2.3如有必要，提供后續的郵件營銷優化服務。第九章違約責任9.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此造成的損失。9.2違約金的計算方式為：違約金=合同總金額×違約比例。9.3任何一方不得以不可抗力為由免除違約責任，但應及時通知對方，并在合理時間內提供相關證明。第十章合同的終止與解除10.1本合同在以下情況下終止：10.1.1服務期限屆滿；10.1.2雙方協商一致解除合同；10.1.3任何一方發生重大違約行為，經另一方書面催告后在合理期限內仍未改正。10.2在合同終止或解除后，雙方應按照以下程序辦理：10.2.1甲方應在合同終止或解除后____個工作日內，向乙方支付已提供服務但尚未支付的服務費用；10.2.2乙方應在合同終止或解除后____個工作日內，向甲方交付所有與郵件營銷服務相關的文件和資料；10.2.3雙方應在合同終止或解除后繼續履行保密義務，直至保密信息不再具有保密性。第十一章爭議解決11.1對于因執行本合同而產生的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決。11.2如果協商不成，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。11.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同的其余條款。第十二章適用法律與合同效力12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為服務期限加上保密期限。12.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十三章其他條款13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同的任何修改和補充均應以書面形式作出，經雙方代表簽字蓋章后生效。13.3本合同簽訂后，任何一方不得未經對方同意將本合同項下的任何權利和義務轉讓給第三方。第十四章通知與送達14.1雙方之間的任何通知和文件，均應以書面形式作出，并通過以下方式進行送達：14.1.1面交；14.1.2快遞；14.1.3郵件（以系統顯示的送達時間為準）。14.2通知和文件的送達，以送達時間為生效時間。第十五章合同附件15.1本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.2附件包括但不限于：15.2.1郵件營銷服務方案；15.2.2郵件營銷