精選制度1：員工行為規范管理制度一、總則1、為規范（以下簡稱集團公司或公司）員工日常工作行為，樹立良好的企業形象，特制訂本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為公司員工行為規范的歸口管理部門。二、工作時間公司實行每周工作五天，平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度，周六和周日休息。每天工作時間為：（1）5月1日至9月30日，上午8:30--11:30，下午13:30--17:30；（2）10月1日至4月30日，上午8:30--11:30，下午13:00--17:00。三、考勤管理1、員工應按規定時間上、下班，實行打卡制度，不得遲到、早退，特殊情況須向直接主管人員說明或請假。2、員工請事假、病假須提交書面報告，3天以下(含)由部門經理審批；4-7天(含)由部門經理審核，分管領導審批；8天以上由部門經理審核、分管領導復核后，報總經理審批。未請假而不到崗的按曠工處理。3、員工考勤月末匯總，部門副經理及以下員工的考勤表由部門經理審核，部門經理及以上員工的考勤表由分管領導審核。4、考勤的內容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產假、計劃生育假、護理假等。5、對違反考勤制度的員工按以下規定進行處罰：（1）每月遲到或早退三次（含）以上，并每次超過10分鐘的，每次扣除薪金50元；若遲到30分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金100元。（2）對曠工的處理：1）曠工個工作日的，扣除當日日薪；曠工1個工作日的，扣除當月月薪的20%；曠工個工作日的，扣除當月月薪的40%；曠工個工作日的，扣除當月月薪的60%、當年度獎金總額的20%；曠工3個工作日以上的，扣除當月月薪的100%、當年度獎金總額的40%；2）連續曠工超過3個工作日，或一年內累計曠工超過10個工作日(含)，作嚴重違紀處理，除扣除當月月薪及當年度獎金總額外，公司將與其即時解除勞動合同，且不給予任何經濟補償，不負責其一切善后事宜。四、辦公紀律1、工作時間應堅守工作崗位，不得擅離職守。有事外出，應事先告知部門負責人并征得同意；私人會客時間應以不超過10分鐘為宜。2、上班期間說話、走路、關門應盡量放低聲響，不影響他人工作，不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。3、員工應保持辦公環境整潔，不得在辦公區域進食或在非吸煙區吸煙，不得隨地彈煙灰、丟煙蒂，亂丟廢棄物，無特殊原因不得在辦公區域用餐。辦公場所禁止堆放雜物，工作臺面必須保持整潔、有序，不得擺放與工作無關的物品。4、員工每天下班離開工作崗位前，應整理好個人工作物品及文件。離開辦公區域或會議室、洽談室時，應將椅子移至桌下。5、未經允許，不得動用他人電腦和辦公物品，不得翻看他人桌面擺放的資料文件。6、不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關的物品進入工作場所。未經許可不得攜帶公物出公司。7、不得有意破壞或將公物占為已有，公司各類物品的使用只限于公司業務活動，不得以個人目的使用，不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網站等。8、員工不得擅自調換、改裝公司辦公設施、設備，確有必要的，須向公司綜合管理部報告，由綜合管理部安排人員進行調換或改裝。9、員工應定期對電腦數據進行備份，避免不必要的損失。遇法定節假日及惡劣天氣等特殊情況，下班后應關閉電腦電源。10、外人進入辦公區域，應禮貌地上前詢問，并主動領路，做好安全防范工作。11、接打電話應注意以下事項：1）使用電話應在鈴響三聲之內接聽，接聽時必須先道：“您好！xxxx”，聲音要溫和，語言言簡意賅；2）代接同事辦公位置電話，應做好必要記錄并及時轉達；3）在辦公區域內應適當調低手機、電話鈴聲，培訓、會議中須取消手機鈴聲；4）工作期間應避免撥打與工作無關的私人電話，如確有要事，應控制通話時間。辦公區域的電話除特殊原因外不可使用免提功能，確保他人的工作環境不受影響。12、員工應厲行節約，不浪費水、電、辦公用品等。五、著裝與禮儀1、員工在上班時間周一至周四應統一穿著工作裝，佩戴工作牌。因故沒有工作服的員工，應穿著整潔、大方，不得穿T恤衫、無袖衫、超短裙、牛仔褲、西裝短褲、拖鞋等。每周五為個性化著裝日，可穿著與工作場所相適應的休閑服裝。辦公區域不得掛、搭便裝。2、出席公司組織的重大活動或重要對外接待、商務活動等，應著工作裝。3、員工應注意個人衛生，不留長指甲及涂染深色指甲油，上班時頭發應保持干凈、整潔，不可蓬亂或染燙怪發。男員工不得留長發(發長不遮耳、遮領)和蓄胡須。女員工宜化淡妝并保持清新自然，不可濃妝艷抹或佩戴過多飾物。六、員工服務規范1、員工接待來賓和訪客應熱情有禮、穩重大方，應及時端茶遞水，及時聯絡對口部門或人員，必要時應做好記錄。2、員工在與客戶的接觸中，不可對自己不了解的事項隨意發表意見或隨意給予對方任何承諾，不得與來賓和訪客頂撞或發生爭執，必須以公司利益為重。七、值班制度1、公司每個工作日安排一人輪流值日，值日人員名單及輪值順序由綜合管理部按月制訂。若因特殊原因當日無法承擔值日任務的，應由輪值人員所在部門負責人在本部門做好調整或調換。2、值日人員須提前30分鐘上班、延遲1小時下班，了解辦公區當日水、電、設備等供應、運行情況，不少于2次對值日區域進行督查，以確保辦公環境的整齊和有序。下班時須關閉辦公區所有門窗，切斷水、電，掛好電話等，若有工作人員加班，值日人員應交代加班人員做好以上工作。3、值日中若發現異常情況，應及時報告綜合管理部或有關領導，并負責跟蹤處理。值日結束后須在值班登記簿上對當日值班情況做好書面記錄，并做好交接班工作。4、公司部門經理以上領導實行節假日值班制，值班名單及輪序由綜合管理部制定。遇特殊情況不能值班須自行調換，并告知綜合管理部，以便更換值班牌及通知各部門。5、值日人員的通訊工具應全天24小時處于待機狀態，如有特殊情況，應事先通知直接領導或綜合管理部。6、銷售部門必須在午休、休息日、節假日期間安排人員值班；工程部門須根據工程施工進度情況，在節假日、休息日及夜間安排人員工地值班。八、附則本制度由綜合管理部負責解釋和修訂。精選制度2：臨時用工管理制度1、本制度所指臨時用工是指不在公司正式和試用編制內的由公司支付勞動報酬的短期雇傭人員。2、部門因業務需要增加臨時用工的，由部門經理提出書面申請計劃，交人力資源部審核后報總經理審批。3、臨時用工申請計劃應寫明用工事由、用工期限、用工人數、用工來源、是否需要公司提供食宿和建議工資水平。4、總經理批準部門用工計劃后由人力資源部會同用工部門核定臨時用工量、用工時間和用工工資預算，報財務部和總經理審批。5、總經理批準用工工資預算后由臨時用工部門按計劃組織招募臨時用工人員，用工部門組織簽定臨時用工合同，交人力資源部審核后交行政部存檔。用工部門負責組織臨時工工作和生活管理。6、人力資源部按臨時用工合同規定時間核定臨時用工工作完成情況，并根據臨時用工合同和實際臨時工工作表現制作臨時用工工資單，通知財務部發放臨時用工工資。7、對因臨時用工發生的其他開支，由用工部門制作預算并根據實際支出的票據進行報銷。8、公司不負責臨時用工除用工合同規定的工資和開支以外的費用開支。9、對臨時用工工作期間所發生的事故或其他因素造成的臨時工傷殘、死亡或財產損失，公司只承擔國家法律規定的必要義務。10、對臨時用工因意外給公司財產、聲譽或正常工作延誤造成的損失，由用工部門負責追索賠償，賠償額度視事件大小由用工部門、財務部或總經理決定。11、對臨時用工給公司因盜竊、故意損壞公司財物而造成的公司財產、聲譽或正常工作延誤的損失，公司將嚴厲處罰，同時追究用工部門有關人員和部門經理的責任。12、各工程項目部，臨時用工條件，必須符合《某某公司項目管理辦法》要求實施。精選制度3：員工福利制度一、總則1、為適應公司持續發展需要，做好員工福利勞保管理工作，結合公司具體實際情況，特制定本條例。2、總經辦任務是研究員工福利與管理問題，員工福利、勞保日常執行為公司行政部。3、條例適用公司正式員工。4、本條例自通過之日起開始執行。二、帶薪假期1、法定假期1）元旦、春節、清明、端午、中秋、國際勞動節、國慶節等；2）法律法規規定的其他法定假期。2、員工享有病假、事假、婚假、產假、喪假、探親假、年假；3、員工請病假、事假，具體操作辦法按《員工手冊》執行。4、婚假：工齡滿一年、符合國家有關規定的員工結婚，假期規定具體參照《員工手冊》執行。5、產假：按照《員工手冊》等相關制度執行。6、喪假：員工直系親屬去世，公司給予喪假3天(在途時間除外)。7、探親假：視情況制訂。8、年假：參照《員工手冊》及相關制度執行。三、節日物資1、公司可根據實際情況在春節、三八婦女節、端午節、中秋節向員工發放節日禮物以示問候。2、操作辦法：由行政部提出申請，由總經理根據實際情況確定標準后交由人事部執行。四、保險1、凡公司正式員工，通過公司人事部考核晉升為二星員工之后，將按國家有關政策為其辦理社會保險，包括社會養老保險、工傷保險、失業保險并承擔規定的費用。2、一星員工只享受意外保險；特殊崗位上的員工，公司根據具體情況為其投保商業保險。五、其他福利1、公司成立基金會，保障員工的其他，詳細參照基金會成立方案。2、員工賀儀1）員工生日時，公司贈與生日賀卡或禮物。2）員工符合晚婚條件的，在辦理完結婚登記手續后一個月內向公司總經理工作部出示《結婚證》，公司致新婚賀儀。3）公費旅游，公司會不定期的開展旅游活動，豐富員工的業余生活。六、員工勞動保護按公司有關規定，為員工提供勞動安全衛生條件和勞動保護用品。七、附則1、本條例由公司人事部負責解釋。2、公司福利、勞保執行情況每年向員工公布一次。精選制度4：獎懲、升遷、降級管理制度一、員工的獎勵方式分為下列幾種：1、嘉獎；2、小功；3、大功；4、晉級；二、員工的懲罰分為下列幾種：1、申誡；2、小過；3、大過；4、開除或降級：若造成公司損失負賠償責任。三、員工有下列事跡者，可公布嘉獎：1、品行端正、工作努力、技術超群、克盡職責、能為其它員工楷模者；2、維護團體榮譽，熱心服務，有具體事跡者；3、領導有方，使業務推廣有相當成效者；4、克盡職責全年度辦理各項事務未出任何差錯者；5、參與內部救援工作，精神可嘉者；6、有其它功績者。四、員工有下列事跡者，得于“記小功”：1、對于主辦業務有重大推展或改革績效者；2、執行臨時緊急任務能依限完成，表現優異者；3、檢舉重大違規或損害公司權益事項者；4、參與公司事故救援工作，主動積極，并處置得宜者；5、其它類似的行為者。五、員工有下列事跡者，得于“記大功”：1、對主辦業務有重大革新，提出具體方案，經采行后成效卓越者；2、對于舞弊或有危害本公司權益的事情，能事先揭發或防止，而使公司避免重大損失者；3、遇意外事件或災變能隨機應變，措施得當或不顧自身危險，勇敢救護而保全人命及公物因而減少損失者；4、研究改善工作方法，提高產品品質，降低成本有顯著功效者；5、對于生產技術和管理制度，提出具體方案，經采行確具成效者；6、其它類似的行為者。六、員工有下列事跡者，得于“申誡”：1、上班忘記佩帶員工卡或工作時間內不按規定佩掛員工卡，每累計滿兩次即予申誡一次處分；2、上班時間未按規定穿戴勞動防護用品與統一著裝者；3、在工作場所赤足、赤膊、穿背心、穿拖鞋者；4、上下班不排隊打卡或插隊打卡者；5、上班時間聊天、嬉戲或從事規定以外工作者；6、在車間吃零食者；7、破壞工作場所或公共區域的環境區域者；8、機臺和工作環境欠整潔，經指正后不加整理者；9、因疏忽造成工作錯誤情節輕微者；10、涂寫墻壁、機械設備和任意張貼文件，影響觀瞻者；11、不按規定如實填寫報表或工作記錄者；12、上班時間未經許可私自會客或接打私人電話者；13、檢查或督導人員不認真執行任務者；14、上班時或下班后在廠內大聲喧嘩者；15、違反其它規定，情節尚屬輕微者。七、員工有下列事跡者，得予記“小過”：1、對上級交辦任務，執行不力或處理不當者；2、辦事拖拉或積壓文件，影響工作處理時效者；3、在上班時間喝酒者；4、在工作場所喧嘩，吵鬧、妨害他人工作者；5、未經許可擅自帶人入廠區、宿舍者；6、對同事惡意攻擊、誣陷、作偽證、制造事端者；7、托人、代人刷卡或偽造出勤記錄者；8、在工作時間偷閑睡覺、閱讀書報或做其它私事者；9、遇有意外重大問題而隱瞞真相，不向上級報告者；10、在非值班時間未經許可擅自進入工作場所者；11、言行失檢、態度傲慢，經勸導仍不服從者；12、被指派加班，借故推諉亦不辦理請假手續者；13、非機械故障或原料不足因素，故意降低標準產量者；14、疏忽機器設備或物品材料，致遭受損害或傷及他人者；15、攜帶物品進出廠區拒絕門衛查詢檢查者；16、下班鈴及休息鈴未響前擅自停工者；17、上班期間出廠未依規定辦理者；18、其他之違失行為，符合記小過之事由者；19、有第七條各款行為之一，經被處分后仍不知悔改，并重犯錯誤者；20、有本條各款行為之一，如情節較輕，且事后尚知悔改的，可減輕為申誡處分。八、員工有下列事跡者，得予記“大過”：1、擔任主管職務，枉法徇私，有重大失職情事者。2、對上級人員有關職務上之查詢，故意隱瞞或作不實之報告者。3、怠忽職責，擅離職守，情節重大者。4、違反勞動紀律，消極怠工，沒有完成生產任務或工作任務者。5、不依規定工作以致造成錯誤，使公司蒙受損失者。6、在公司酗酒、滋事、擾亂秩序者。7、擅自撕毀或取下公司公告文件或未經許可擅自張貼、散發傳單及其他文件者。8、威脅、恐嚇主管、同事及其家屬者。9、進出公司拒絕接受警衛人員必要檢查者。10、未經許可，擅自引領外人入廠者。11、遺失經管之機密文件或其他重要物件者。12、擅自操作非其本人經管使用之機器設備、車輛、儀器、工具者。13、于非吸煙區吸煙，或有其他禁止事項之場所違反規定者。14、在外從事與公司利益沖突之業務者。15、在工作場所制造私人物件或使喚他人制造私人物件者。16、違反工業安全衛生規定措施，使公司蒙受損害者。17、擅離職守，致生變故，使公司蒙受損害者。18、其他之違失行為，符合記大過之事由者。19、有第八條各款行為之一，經被處分后仍不知悔改，并重犯錯誤者。20、有本條各款行為之一，如情節較輕，且事后尚知悔改的，可減輕為小過處分。九、員工累犯相同錯誤、在同一年度內累計被記大過二次、或情節重大者可予降級、降職。十、員工有下列事跡者，得予以“除名”；案情重大者，并送公安機關嚴辦：1、對上級領導及其家屬或其它員工施加暴行或有重大侮辱的行為者；2、被法院判處有期徒刑以上的刑法確定或被判勞動教養者；3、在廠內聚眾鬧事、酗酒、同事間爭吵打架或煽動怠工、罷工，影響產或工作秩序者；4、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司蒙受名譽或經濟損害者；5、侵占公款、公物者；6、故意泄漏公司技術上的秘密或未經許可擅自翻閱、抄錄，翻印公司機密圖紙、資料者；7、故意破壞設備、工具、原材料、產品或其它公物者；8、在廠內聚賭或有重大傷風敗俗的行為者；9、偽造或盜用公司公章或者偽造公司文件者；10、被記三次大過者；11、連續曠工滿三日或年累計曠工達五日者；12、偷竊公司或他人財物者；13、在外從事第二職業或其它非法經營活動者；14、偽造員工卡或借用他人的員工卡或將員工卡借給他人蒙混入場者；15、無正當理由拒絕主管的工作分配、調動者；16、有貪污、投機倒把、走私販毒、行賄受賄、勒索敲詐以及其他違法亂紀的行為者；17、違反技術操作規程和安全衛生規程，以致發生重大事故者；18、對同仁暴力威脅、恫嚇，致嚴重妨礙生產者；19、張貼、散發煽動文字、圖書足以破壞勞資雙方情感，情節重大者；20、泄漏公司營運財務狀況及業務銷售與制造成本、客戶名單、產品關鍵性技術，使公司蒙受損失或影響公司形象者；21、訂立勞動合同時有所欺瞞，使雇主誤信而受損害者；22、攜帶違反政府法令嚴禁物品，危害公司財產或員工生命安全者；23、參加違法組織或活動者；24、蓄意散播或聚眾談論薪資內容，引起挑撥勞資雙方感情或情緒情節重大者；25、有違反其它規定，情節重大者；26、有第九條各款行為之一，經被處分后仍不知悔改，并重犯錯誤者；27、有本條各款行為之一，如情節較輕，且事后尚知悔改的，可呈報另行議處。十一、從業人員獎懲案件應由其直接主管或稽核幕僚人員列舉事實及其適用獎懲條例，填具獎懲提報單，經呈部主管審核后送人事單位辦理，獎懲案件經總經理核準確定后，由管理部在布告欄公告。十二、除名員工，管理部應予記八本人人事檔案，并于五日內報企業主管部門及被開除職工居住地的縣(市)、勞動局備案。十三、對于弄虛作假，騙取獎勵的員工，應當按照情節輕重，給與必要的處分。十四、對于濫用職權，利用處分員工進行打擊報復或對應處分的員工進行包庇的人員，應當從嚴予以處分，直至追究刑事責任。十五、員工因違反上述各項規則而造成公司經濟損失，得依公司規定照價賠償。十六、員工受懲戒處分，如有不服得提出具體事證向公司管理部申訴。精選制度5：干部、工人離崗退養制度對于部分常年從事瀝青工、爆破工、風鉆工、石工、水泥磨工、水泥裝包工、推土機工、大型貨車司機等有毒有害、特別繁重體力勞動、高空、高溫、攝氏零度以下低溫場所工作，由于年齡和體力關系基本喪失勞動能力的，并距自治區規定退休年齡相差不足五年的干部、工人，經本人申請，分公司及各項目部同意，某某公司批準，可實行離崗退養。待符合法定退休條件時，再填表上報退休手續。為了做好這項工作，特制定本暫行制度。1、符合下列條件之一的，可離崗退養1）、干部男年滿46周歲，女年滿41周歲，連續工齡滿十年的。2）、工人男年滿46周歲，女年滿36周歲，連續工齡滿十年的。3）特殊技術崗位技工、工程技術人員身體健康者，不得申請退養。2、干部、工人離崗退養后，每月按下列標準發給退養待遇1）、連續工齡滿30年的以上的，按本人檔案工資的80%發給。2）、連續工齡滿20年不滿30年的，按本人檔案工資的75%發給。3）、連續工齡滿15年不滿20年的，按本人檔案工資的70%發給。4）、連續工齡滿10年不滿15年的，按本人檔案工資的60%發給。3、要求離崗退養的干部、工人必須提供以下手續1）、凡符合在有毒有害、特別繁重體力勞動、高空、高溫、低溫及4500米以上地區施工、作業十年以上的，由本人申請要求離崗退養。2）、并要提供由自治區人民醫院，或拉薩市人民醫院出具的因病不能堅持正常工作的病情證明書。4、對離崗退養的決定1）、人力資源部根據各分公司和各項目部上報的離崗退養人員審批呈報表、本人申請、醫院病情證明書，提出初審意見后，呈報總經理辦公會討論。2）、總經理辦公會作出是否離崗退養的決定。并從決定之日起按第二條的相應標準發給退養待遇。3）、自批準離崗退養之日起，不享受獎金、津貼、補貼、福利、休假、探親、事假、病假、生育假等待遇。4）、批準離崗退養者，可享受正常調資，養老、醫療、失業等保險費由個人承擔。5、符合法定退休條件時，即上報退休手續，并從自治區勞動局批準之月起發給退休待遇。/6、本辦法與國家和自治區有關政策相抵觸時，按國家和自治區政策規定執行。精選制度6：員工培訓管理制度一、總則1、為企業需要培養和造就一支高素質的人才隊伍，滿足企業長期發展的需要。2、解決企業的實際問題，便于對其投資人力資本開發成本進行分析。3、倡導“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質和個人競爭力。4、本培訓制度適用于實業公司所有員工。二、培訓的目的和原則1、企業組織員工培訓的目的在于配合公司整體發展目標，提高員工工作績效，逐步提升本公司全體員工的基本素質，不斷提高工作效率與品質，增強企業凝聚力，把企業打造成學習型組織。2、組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則：1）自上而下全員化，堅持企業人員的全員化培訓。2）全面提升系統化，既突出重點，也注重課程的系統性。3）分層分類個性化，不同類別、不同職級針對性課程內容以及課程深度的選擇。4）形式靈活多樣化，在職、脫產、集中、分散等進行靈活安排，以達到培訓有效性為安排原則。5）全面跟蹤全程化，與員工生涯發展結合，為員工做職業生涯規劃。三、培訓計劃1、企業員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃，由專人定期檢查計劃的實施執行情況，并根據公司發展的需要進行適時調整。2、培訓計劃種類：季度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。3、制定培訓計劃程序：1）由各單位由專人負責填報《培訓需求申請表》，報人事部審核備案；公司高層領導可根據公司發展向人事部提出培訓要求。2）人事部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃，經總經理審批后執行。4、人事部在每月25日前將本單位下月的《培訓計劃》報總經理審核并備案。5、人事部根據培訓需求，編制公司培訓計劃和具體培訓方案，并對整體培訓計劃負責，保證其有效實施。6、季度培訓計劃必須提前十五天報相關領導審批；月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批；臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。四、培訓內容及方式1、培訓內容：（1）新進人員培訓內容：1）公司的發展歷程及未來規劃。2）企業文化的培訓。3）公司組織機構及各項規章制度、行為規范及員工薪資福利等。4）崗位職責及崗位操作流程培訓。5）公司參觀。（2）在職人員培訓內容：1）企業精神、文化和規章制度培訓。2）管理、營銷知識以及技術、技能的提高培訓（詳細參照人才培育方案）。3）其他業務知識培訓2、培訓方式：課堂/講座式，錄像/視聽式；案例/模擬式，角色/游戲式；網絡/遠程式，輔導/教練式；拓展/探險式，頭腦風暴式，行動學習式。五、培訓上崗公司所有員工實行先培訓后上崗制度。新進公司員工、新提拔干部、到新崗位工作的員工都必須先參加培訓，培訓合格后方能上崗。六、培訓時間保證1、公司根據員工崗位特點、工作性質和要求的不同，制定不同的培訓時間標準；其中，高層管理人員、高級技術人員每年必須保證40小時的學習時間；中層管理人員、中級技術人員每年必須保證80小時的學習時間；基層管理人員、技術人員每年必須保證100小時的學習時間；2、公司將采取各種方式，保證每位員工工作時間內和工作時間之余充分的學習時間。其中由各單位組織的年度培訓時間不得低于48小時，分解到每月培訓時間不得低于3小時。3、公司對全員培訓學習時間采用不定時管理方式，由人事部督導年度累計學時達標。4、由人事部每月定期對各部門《培訓計劃》進行監督檢查。七、內部培訓師的管理1、內部培訓師的選拔原則：所有集團正式員工都是內部培訓師選拔對象。2、選拔的標準與條件：1）在某一領域/專業有特別經驗、認識、體會。2）具有較好的表達能力與溝通能力。3）普通話流利。4）熱愛培訓工作并具有幫助同事成長的心意。3、選拔程序：1）本人提交申請并附主講課程設計大綱。2）單位負責人就主講內容的知識能力提升評價意見。3）總經辦審核、確認。4）參加人事部組織的“培訓者的培訓課程”培訓并通過考核。5）通過以上步驟，確認為資格培訓師。6）資格培訓師具備以下條件晉升為中級培訓師。具有10次以上實際培訓經歷；歷次培訓評價中超過60%良好以上。7）中級培訓師具備如下條件晉升為高級培訓師。具有超過10次以上中級培訓師實際培訓經歷；歷次培訓評價中超過75%良好以上。4、培訓師培訓費用以獎金形式發放1）資格培訓師：100元/小時。2）中級培訓師：150元/小時。3）高級培訓師：200元/小時。八、培訓經費1、公司實行培訓費用統一審批報銷。2、人事部負責審核并報總經理審批。3、人事部按培訓制度、培訓計劃組織培訓工作，培訓費用實行專項報銷；并定期對培訓工作進行總結，對培訓費用使用情況及培訓結果向總經理進行專題匯報。九、培訓考核1、培訓考核是跟蹤培訓工作績效的一種方式，從而便于對培訓內容及方式進行適時調整；也是督促受訓人接受培訓的一種措施。確保培訓工作的實效性，培訓考核的內容包括培訓計劃執行情況，培訓中勞動紀律、培訓后是否達到預期目標等等。2、培訓考核的方式分為下列幾種：1）公司內組織的培訓可由人事部組織，相關部門配合，考核方式可采取考勤登記、現場抽查、書面考試、操作考試等。2）送出外培人員，必須有培訓效果證明，或取得相應培訓合格證書。外培人員一周之內將培訓總結交人事部存檔。3）對從事特殊工種的人員必須參加考試，取得資格后，才能上崗。4）各單位舉辦的培訓活動，由各單位負責人考核，人事部負責監督實施，不定期進行抽查。5）凡公司送出外培人員，培訓費用在3000元以上者，提出辭職，須相應地賠償公司所支付的培訓費用：受訓一年內辭職，賠償全部費用的80%，一年以上二年以下內辭職，賠償60%，二年以上三年以內辭職，賠償40%。十、培訓獎懲1、公司所組織的各項培訓工作應直接與員工獎懲掛鉤，對員工培訓出勤率及培訓的效果作為晉級、晉職、提薪、獎勵的重要依據。2、對公司所組織的各層級、不同對象、不同內容的培訓，因個人主觀態度、不能重視等原因缺勤或遲到按考勤制度相關規定同等執行。3、能持續、高效地參加公司所組織的年度培訓的員工，年度考評、提升、加薪時優先考慮。十一、培訓檔案管理1、人事部根據本培訓制度建立公司員工培訓檔案，記載員工每次培訓成績和培訓履歷，并予以保存。2、培訓檔案分類：1）培訓出勤登記。2）參加培訓內容、次數及經費。3）培訓考核成績。4）特殊崗位及人員檔案。十二、培訓紀律1、本公司新進員工及在職員工均應遵守本辦法。2、本公司員工接獲培訓通知后，應準時報到，遲到或缺勤者均記入員工培訓檔案，按“培訓獎懲辦法”執行。3、對因特殊工作原因不能按時參加者，需提前向人事部書面請假（此種情況一年不能超過兩次），但此次培訓內容需在一周內員工本人在適當時間、通過參加公司組織的培訓補回，逾期不補者，視同缺勤。4、受訓期間不得隨意請假，如確須因公或因病請假須有其主管證明或醫院證明、否則視同缺勤。5、受訓人員應自覺維護培訓場所的環境衛生，嚴禁接電話、會客和隨意走動。（緊急情況除外）6、本培訓制度自公布之日起執行。7、本培訓制度由人事部負責解釋。精選制度7：應聘人員背景核查管理制度一、總則1、為加強（以下簡稱集團公司或公司）的員工招聘管理，把好人才篩選關，確保員工隊伍整體素質，特制定本辦法。2、本辦法適用于適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為應聘人員背景核查的歸口管理部門。二、工作內容及程序1、綜合管理部須對應聘人員的身份證、學歷學位證書、職稱證書等基本資料進行核對和查實。對財務及資金管理、審計管理、成本控制、材料設備采購、人力資源管理、網站維護及信息系統管理等特殊崗位，以及部門經理(含主持部門工作的副經理)及以上職級人員，還須對工作經歷、離職原因、品行及工作表現等進行專項背景核查。2、專項背景核查原則上應在面試通過后、正式辦理錄用審批手續前進行。應聘人員已聲明要求延后核查的，以及在錄用報批前較難核實的內容，可在試用期間補充核查，但須在轉正前完成全部核查內容。3、專項背景核查的主要內容及基本方法：1）身份核查。包括身份證、家庭情況的真實性等，主要通過聯絡和確認家屬、聯系所在街道或派出所以及核對本人身份證等形式進行核查；2）學歷及相關證書核查。包括畢業學校、專業、畢業時間及各類證書的真實性等，主要通過網絡核查或學校學籍管理部門核查；3）工作經歷及離職原因核查。包括工作單位、崗位、工作時間及離職原因的真實性等，主要通過外調、聯系其人事部門進行核對和了解，以及借助社會資源側面核實等。其中，對于離職原因的核查，應重點考查此前兩家單位的離職原因。4）品行及工作表現核查。包括上下級關系、同事關系，以及為人處事、行為特點等，主要通過正式聯系單位人事部門進行了解或借助社會資源側面核實等。4、本辦法第六條所指背景核查內容中，若1-3項核查屬實，第4項內容較難獲得信息，但對應聘人的面試評價良好的，可辦理錄用，但綜合管理部和用人部門在試用期間應重點關注其作風和品行，并繼續側面補充核查第4項內容。5、在本辦法第六條所指的背景核查內容中，若核實1-3項內容有較大偏差，有虛假、偽造嫌疑，或在對第4項內容的核查時存有重大疑問、疑點的，應暫緩錄用或不予錄用。6、通過試用期補充核查，若有品行疑問，工作表現不佳，以及主要事實有偏差的，應不予轉正。7、應聘人員背景核查由綜合管理部負責，用人部門進行輔助核查。綜合管理部主要通過應聘人員在《應聘人員情況登記表》中已提供的線索進行正面核查，并輔以其他社會關系的側面核查，用人部門主要通過其他社會關系進行輔助核查。8、綜合管理部對應聘人員的專項背景核查，須填寫《應聘人員專項背景核查記錄》，并作為錄用報批的基本材料。試用期補充核查情況，應在轉正報批時予以說明。三、附則本辦法由綜合管理部負責解釋和修訂。精選制度8：員工競爭上崗管理制度一、總則1、為了拓寬選人用人渠道，創造優秀人才脫穎而出的良好環境，形成富有生機和活力的用人機制，結合本公司實際，制定本暫行辦法。2、本辦法所稱競爭上崗，是指公司在選配各級管理人員和專業崗位，通過一定范圍內的公開競爭產生人選，然后按規定程序擇優任用的一種選拔任用方法。3、競爭上崗應堅持德才兼備，注重實績，群眾評議和公開、平等、競爭、擇優的原則。競爭上崗應在核定的職數限額內進行。二、競爭范圍競爭上崗原則上在公司總部實施，有的崗位根據需要，也可在全國各地客戶服務中心進行。對不適宜公開競爭的職位，不列為競爭上崗的范圍。三、基本條件和資格1、參加競爭上崗的人員，應具備《公司任職條件試行規定》所規定的基本條件。2、參加競爭上崗的人員除具備上述基本條件外，還應符合下列資格條件：（一）競爭上崗人員一般應逐級參加競爭；（二）具備競爭職位規定的任職資格。3、為鼓勵競爭，促使優秀人員脫穎而出，對德才表現和工作實績特別突出的，可越級參加公開競爭。四、程序和方法競爭上崗一般應按下列程序和方法進行：1、公布崗位。通過召開動員大會等形式，宣傳競爭上崗的目的和意義，公布競爭崗位、任職條件以及競爭上崗的程序，方法等事項。2、公開報名。一般由符合競爭上崗條件的人員個人自薦報名，也可以采取個人自薦、群眾舉薦、組織推薦相結合的辦法報名。3、資格審查。按照競爭上崗的條件，由人力資源部對報名人員進行資格初選，報總經理室審批。4、考試或考核。由人力資源部組織競爭人選進行考試。考試內容主要是履行競爭職位職責所必備的基本理論、業務知識和綜合管理能力等。也可組織領導、專家對競爭人選的基本條件、業務能力等方面進行考核。5、演講答辯。考試（測試）合格者，在一定范圍內進行演講。演講的內容主要包括：基本情況，任職優勢和工作設想，并就有關問題進行答辯。6、民主測評。在一定范圍內對考試（測試）成績合格者進行民主測評，充分聽取群眾意見。7、組織考核。根據競爭人員考試（測試）和演講答辯成績以及民主測評結果，按考核對象人數多于擬任職位人數的原則，擇優確定考核對象并進行考核。考核內容包括：思想品德、工作態度、工作能力、工作實績四個方面，重點要考核工作實績。8、公示。在公司范圍內公示七天，廣泛征集群眾意見。9、決定聘任。由公司領導集體討論決定人員的聘任。五、組織領導1、競爭上崗工作按照人員管理權限，在公司董事長、總經理的領導下進行，由人力資源部具體組織實施。2、實施競爭上崗時應成立答辯委員會，答辯委員會由公司董事長、總經理、有關部門負責人及聘請有關專家組成，負責演講答辯的評判工作，人數一般為5-7人。3、要切實加強對競爭上崗的領導，堅持原則，規范程序，嚴明人事工作紀律，堅決防止和糾正選人用人工作中的不正之風，同時注意做好思想政治工作，確保競爭上崗健康、有序進行。六、附則本暫行辦法由公司總經理室負責解釋。精選制度9：管理干部選拔與員工晉升管理制度第一、總則1、為建立公司科學、規范的人才選拔和晉升管理機制，充分發掘公司內部人力資源潛能，特制訂本制度。2、管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。3、管理干部選拔是指公司主管及以上管理職級的選拔，員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。4、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。5、綜合管理部為公司管理干部選拔與員工晉升的歸口管理部門。第二、管理干部的選拔1、管理干部選拔的基本形式有：逐級推薦、公開競聘。2、逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、綜合管理部推薦、員工推薦或自薦等途徑進行。3、根據公司人力資源職位空缺及員工發展需求情況，推薦人員須依照公司聘任審批權限經逐級審批后，由公司綜合管理部辦理聘任或任命手續。4、集團公司部門副經理、項目公司部門經理及以上管理職位的選拔，原則上應實行公開競聘。5、以公開競聘方式產生的人選，應經過3個月的考察期進行綜合考評后，依照公司聘任審批權限予以聘任或任命。6、公開競聘程序和方法（1）在公司綜合管理部發布競聘信息后，符合競聘條件的員工均可向綜合管理部申領《競聘報名表》報名，并按競聘要求準備競聘材料；（2）綜合管理部負責依據崗位任職條件及對員工情況的了解，對所有報名者進行競聘條件綜合評分，總分值為20分；（得分將計入競聘者最后總得分）（3）競聘工作的組織及程序1）根據競聘崗位的專業性質和任職條件，由綜合管理部擬訂名單并經集團公司總經理批準組成競聘考評小組。基本成員應包括集團公司領導、用人部門分管領導、用人單位（部門）負責人、競聘崗位的直接領導、綜合管理部負責人等；2）綜合管理部負責擬訂競聘具體計劃安排并報經公司總經理批準，以確定時間、地點、考評小組組成、員工評委范圍、各類評委評分的權重分配、最低錄取分數線、現場答辯題目及計票、監票人員等；3）崗位競聘原則上均采取現場公開競聘大會的形式，由考評小組、公司領導及員工評委依據不同的權重進行現場評分，現場評分總權重為80%；4）原則上每次公開競聘均設定最低錄用分數線，所有競聘人員的最終得分（即競聘條件綜合評分與現場評分之和）