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文檔簡介
精選制度1:職業生涯設計管理制度一、總則1、為實現XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)與員工的共同發展,合理開發人力資源,特制訂本制度。2、公司遵循“人盡其才、才盡其用、共同發展”的原則進行員工職業生涯設計。3、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。4、綜合管理部為公司員工職業生涯設計的歸口管理部門。二、方法與程序1、綜合管理部通過定期和不定期的統計、座談和個別面談等方式,全面了解員工的技能特長、工作狀況、思想動態及職業發展愿望等信息。2、各部門負責人每年應不少于1次與所屬員工進行職業發展方面的面談溝通,以了解員工的職業發展愿望,并協助員工分析自身特點,提供職業發展咨詢和指導。面談后應填寫《員工職業發展面談記錄》,并報送公司綜合管理部備案。3、綜合管理部每年應不少于1次與骨干員工、部門經理及以下職級的管理人員進行面談溝通,了解員工的職業發展愿望,并協助員工分析自身特點,提供職業發展咨詢和指導。面談后應填寫《員工職業發展面談記錄》并備案。4、公司經營班子成員由直接領導每年不少于1次進行面談溝通,了解其職業發展愿望,并協助其分析自身特點,提供職業發展咨詢和指導。面談后填寫《員工職業發展面談記錄》并報送綜合管理部備案。5、各級管理人員應幫助員工制訂合理的職業發展規劃,關心員工的職業發展需求,并及時與綜合管理部溝通。6、綜合管理部應對《員工職業發展面談記錄》進行整理和分析,對于主管及以上等骨干員工應予以重點關注。三、實現與修正1、員工的職業發展需求可通過橫向調配、縱向晉升、自我學習提高相結合的途徑來實現。2、綜合管理部及各級管理人員,應切實關心員工職業發展需求,及時提供咨詢、指導和建議。對于公司骨干人員,綜合管理部及各級管理人員應有針對性地給予建議和幫助,對其職業發展提供指導。3、綜合管理部負責有關崗位職位變動、空缺及新設崗位、任職條件的咨詢,通過集團公司內部報刊、網絡及其他合適的形式及時將以上信息向員工發布。4、員工可隨時與綜合管理部或有關領導面談,主動匯報自己的工作、思想狀態,以及自身職業發展的需求和設想。5、為滿足員工職業發展的需求,綜合管理部應不斷完善公司培訓開發、考核激勵及員工選拔機制,并鼓勵員工積極參加公司組織的公開競聘、競爭上崗。6、員工應結合公司發展需求及自身的特點,主動調整和改進自身的職業生涯設計,并與直接領導或綜合管理部保持經常性的溝通。四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度2:內部調動工作制度一、工作目標1、達到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績效和工作滿意度。2、調整公司內部的人際關系和工作關系。二、崗位變動:1、調崗因部門調整或業務需要,或為符合員工工作能力和發展意向,公司可安排員工調崗。2、借調因業務上的需要,公司可把員工借調到其他部門。3、待崗當員工被認為績效表現及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經過培訓仍無法達到要求時,部門可向人力資源部提出安排其待崗。三、工作程序1、調崗當公司內部出現崗位空缺時,除考慮內部提升及外部招聘外,亦考慮平級調崗。公司有關部門及員工本人均可提出調崗。員工提出的調崗,應由本人提出書面調崗申請,經所在部門經理同意后,填寫《人事變動表》,部門經理填寫《工作評估表》,報總經理批準,后由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。2、借調1)由公司或擬借調單位的經理提出,經人力資源部與有關部門協商,報總經理批準而決定。2)用人部門向人力資源部提出借調申請,由人力資源部同用人部門、調出部門及員工本人協商取得一致。3)用人部門或人力資源部填制《人事變動表》,相關部門簽字后,報公司總經理批準。3、待崗待崗應由用人部門以書面形式提出,填寫《人事變動表》,詳細說明待崗理由,交人力資源部,報總經理審批。同時由用人部門和人力資源部共同協調其工作安排,在兩個星期內仍不能安排其工作的,進入離職工作流程。精選制度3:人員獎懲制度一、行政處罰辦法1、類別警告、記過、記大過、開除。2、處罰1)警告:給予不高于100元的罰款。2)記過:給予不高于200元的罰款。3)記大過:給予不高于500元的罰款。4)被開除者,扣除當月工資、獎金。5)記大過和被開除者不享受年終績效獎金、年假。6)當月累計被警告處分二次者,視同記過。年度內被記過二次者,視為記大過,年度內記大過二次者,即作開除處理。7)犯記過和記大過者,除以上處分外,還需根據其職務級別的高低進行處罰。8)犯記大過者,不得參與公司考評,在處分撤消前,不得晉升加薪。3、有下列行為之一者給予書面警告處分1)上班環境臟亂。2)儀態不整潔。3)因過失發生工作錯誤,情節輕微者。4)檢查或監督人員未認真履行職務者。5)培訓課曠課。6)上班時間睡覺、游戲。7)其它違紀行為。4、有下列行為之一者給予記過處分1)沒有盡職盡責報告事故。2)常違反安全規則。3)損壞公司財物。4)在公司內吵鬧、污言穢語,在公司內賭博或聚賭圍觀。5)其它較嚴重的違紀行為。5、有下列行為之一者給予記大過(降級、撤職)處分1)帶醉上班或上班服用違禁藥品。2)不服從或拒絕執行上級合理合法指示。3)毆打他人、互相打架或挑起事件。4)發布虛假或荒謬之言論,影響客人或其他員工工作。5)提供虛假資料或報告。6)偽造公司文件、無故損毀公司資料或公物,造成重大損失。7)其他嚴重的違紀行為。6、有下列行為之一者給予開除處分1)當月內累計曠工3天(含)以上或全年(12個月)累記曠工10天。2)違反公司規定,造成重大影響或損失。3)有影響公司聲譽之言行。4)泄露公司機密。5)行賄受賄。6)流氓滋事、偷竊。7)觸犯刑律。8)其它非常嚴重并造成惡劣影響,或使公司造成重大損失的違紀行為。7、行政處罰由相關部門填寫《獎懲單》,并按程序報批。主管及主管以上人員,被處以記過以上處分的,須報集團公司人力資源中心備案,存入員工檔案。8、申訴程序1)員工有權對所給予的處分提出上訴。2)員工可首先向直屬上級申訴,若對上級處理持異議,可向分(子)公司總經理或分管領導反映,若仍未解決,再向集團公司人力資源中心反映。9、各分(子)公司據此辦法執行。二、獎勵辦法1、類別嘉獎(書面表揚)、記功、記大功。2、有下列業績之一者給予嘉獎(書面表揚)1)提出合理化建議,被采用有效者。2)忠于職守,積極負責,廉潔奉公者。3)有其它功績者。3、有下列業績之一者給予記功1)對于專業技術或管理制度等,建議改進經采納施行卓有成效者。2)節約物料或對廢料利用,卓有成效者。3)突發事件,勇于負責、處置得宜者。4)檢舉他人違規或損害公司利益者。5)保護公司財產,維護公司利益者。6)有其它較大功績者。7)年度內嘉獎二次以上者。4、有下列業績之一者給予記大功1)對各項生產環節有所改進發明卓有成效者。2)遇有意外事件或災難奮不顧身,不避危難因而減少損失者。3)維護員工安全冒險執行任務,確有功績者。4)維護公司重大利益,避免重大損害者。5)有其它重大功績者。6)年度內記功二次以上者。5、獎金、晉級或提晉升薪酬1)獲嘉獎給予獎金不低于100元,記功給予獎金不低于200元,記大功給予獎金不低于500元。2)除以上獎金外,獲記大功者,可晉級或增加薪酬。6、獎勵核定程序1)員工發生符合獎勵等情況時,應由直接上級填報《獎懲單》,詳細填寫時間、地點、事實等。2)部門經理核實后,報人力資源中心調查,人力資源中心依據本辦法,在《獎懲單》簽署意見。3)人力資源中心呈送董事長批準后公布,存入員工檔案。精選制度4:試用期員工轉正考核制度一、目的:為確保員工轉正考核工作的規范、有效、有章可循,特制訂本細則。二、適用范圍:本細則適用于試用期轉正新員工以及崗位異動人員的考核。三、職責分工:(一)被考核人所在部門的直接上級為第一責任人,職責是:1、收集被考核人的工作表現信息和相關資料,進行轉正面談。2、對被考核人進行初步考核,做出客觀評價并提交上級主管領導。3、對被考核人進行專業知識以及操作技能方面的考試。(二)所在部門的主管副總:1、負責部門主管、經理級別員工的轉正考核,做出評價并提交總經理復核。2、參與員工試用期轉正鑒定。(三)人力資源部:1、收集被考核人的工作信息和相關資料。2、負責組織員工的轉正考核工作,參與考核評審工作。3、整理統計匯總考核數據和信息。4、發布考核結果。5、考核結果面談。四、試用期轉正條件:(一)符合崗位任職要求,能夠勝任本職工作。(二)轉正考核及專業考試成績均達到80分以上。(三)試用期間遵守公司各項管理制度,無重大違紀現象。五、轉正考核時間:(一)各部門負責人在員工試用期結束前10天,發放《試用員工轉正申請表》,員工于試用期結束前7天填寫完畢,和《試用期工作總結》一并提交人力資源部,由人力資源部組織轉正面談和轉正考核。(二)被考核人所在部門和人力資源部應在員工提出轉正申請7個工作日內(不超過員工的試用期最后一日)完成所有考核項目,并作出考核決定。(三)轉正考核結果由人力資源部在每月7日前報財務部。因延報造成轉正人員工資計算錯誤的,由責任人承擔相關責任。六、轉正考核形式和內容:(一)員工轉正采取上級主管考核評價和轉正考試兩種形式。崗位調動轉正可采取上級主管考核評價方式。(二)轉正考核根據崗位不同,設置不同的考核指標和權重。(三)專業考試由用人部門根據崗位性質確定試題范圍和考試內容,主要考核員工的專業技能和專業知識。操作性強的崗位可采用實踐的方式進行。(四)轉正考試和考核的滿分均為100分,80分以上為合格。七、本細則的制定、解釋和修改及實施工作歸人力資源部。八、本細則經總經理審批后,自頒發之日起生效。精選制度5:員工離、退休制度1、員工退休制度是國家勞動保險制度不可分割的組成部分,根據國家法律和自治區有關規定,職工達到一定工齡和年齡或因身體不佳,或因工致殘等條件時均可退休。2、干部、工人批準退休時,已到休假時間的應按ABC規定給予假期休假。3、根據勞動和社會保障部門核定的養老金按時足額發放,不得拖欠。4、退休后因病發生的醫療費用按自治區醫療保險規定執行。5、按國家和自治區規定計發建房補助費,安家補助費。6、干部、工人異地安置時,應發給單位駐地至接受安置地的單程交通費、住宿費、途中伙食補助費、行李托運費。7、返聘。中、高級管理人員或技術人員可以實行返聘政策,但返聘年限最多不超過3年(含3年),并需上報公司總經理批準。8、離職程序1)員工離職要嚴格執行勞動合同中的變更、解除、終止等有關條款;2)員工主動離職時應提前三十天向公司提出書面申請,經公司批準后按勞動合同有關規定處理;3)勞動合同沒有到期而由公司提出解聘的或合同到期但公司沒有繼續聘任的,由公司人力資源部應提前三十天通知當事人,并說明解聘或不續約理由,并按勞動合同和公司相關規定辦理有關事宜。4)員工離職應填寫《員工離職(調離)申請單》,經本部門經理簽字后,由人力資源部送交至總經理批準后,辦理相關手續;5)離職人員必須按《員工離職移交手續清單》完成工作及相關事宜交接后方可辦理調動手續。6)審計。公司部門經理(含)以上人員異動時,公司安排相關人員進行離職審計,審計結果將作為辦理手續的依據。精選制度6:員工離職制度一、工作目標:1、離職流程管理是為了規范公司與離職員工的多種結算活動,交接工作,以利于公司工作的延續性。2、離職手續的完整可以保護公司免于陷入離職糾紛。3、人力資源部與離職人員的面談提供管理方面的改進信息,可以提高公司管理水平。二、離職面談由人力資源部根據情況安排面談或與總經理進行離職前談話,面談記錄記入員工檔案保存。三、離職交接1、不論何種原因員工離職的,員工應在離職前完成工作交接,并且歸還公司的所有財物及工作文件。2、人力資源部經理審核基本手續齊全后,將人事檔案調出并辦理保險、工資結算手續(工資匯入本人工資卡的形式結算),該手續在員工離職手續齊全后兩周內完成(涉及到離職問題視情況延期)。工資結算應根據銷售回款報表時間確定,不超過一個月,具體以交接手續完成時間起。以匯至個人工資卡的形式;3、員工拒絕按照公司的程序辦理離職手續或未完成上述交接任務的,公司有權暫緩支付相關費用、工資或暫停辦理人事手續。4、所有離職材料、憑證存入該員工檔案,并將檔案轉入離職人員檔案系統管理。5、離職手續辦理內容:(1)業務、工作交接1)向所在部門就自己的工作近況、詳細客戶檔案、所有出貨情況、接受的所有憑證和財務票據、未完成項目、合作方電話、物品等,制成一份書面的交接清單,由離職人員、公司指派的交接人員和部門經理三方做完整的交接工作,并在交接清單上簽名確認。2)重要涉密崗位員工辭職,須與公司簽訂《保密協議》,保證不對外泄露公司技術秘密及商業機密。3)員工與公司簽訂的保密協議、競業禁止協議、研發行為準則中的保密義務在員工離職后的2年內繼續有效。(2)辦公用品交接1)離職者除私人物品外、不得攜帶公司的任何財物,包括工作筆記、公司的文件資料、辦公用品、電腦、通訊工具、名片、辦公桌、文件柜、公司鑰匙等。所有歸還的公司物品交部門經理簽收。2)入住公司寢室者還必須當日完成其私人物品的搬離,并交還所有公司提供的用品,由公司指定人員進行交接工作,簽收交接意見。(3)財務交接1)財務部負責清點離職人員的所有財務款項,離職人員必須還清所有欠款,說明清理不明確帳目。2)應付員工未付的獎金、傭金。3)員工未付公司的借款、罰金。4)原承諾培訓服務期未滿的補償費用。5)匯總應付員工款項的總金額。6)支付員工應結算工資總額減去員工應還款公司總額部分工資。四、離職審計公司管理人員或重要崗位員工離職時,公司將進行該員工的離職審計。精選制度7:試用期員工管理制度1、為使新員工盡快熟悉工作,融入所屬團隊和公司文化,同時明確新員工在試用期期間,人力資源部、所在部門和新員工本人的職責,加強試用期管理,制定本制度。2、所有通過外部招聘加入公司和通過內部招聘到達新崗位的員工都要進行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為2個月,內聘員工的試用期為1個月,部門經理和人力資源部經理可以根據試用員工的具體表現共同決定試用期,但最長不超過6個月,最短不少于1個月。3、由公司提出的進行崗位調動的員工不需要新崗位的試用期考察。4、員工的試用期管理按下列步驟進行:外聘新員工的入職當日人力資源部將為新員工安排一小時左右的入職培訓,同時組織簽定勞動合同;有關需求部門經理為新入職員工確定試用期培訓計劃和目標;在員工入職一個月后,由人力資源部和部門經理分別與之談話,評價新員工的工作業績,并給予指導,了解新員工需要的支持;新員工轉正日的前一周,應完成述職報告,部門經理和新員工做轉正面談,向公司人力資源部提交應聘人員的述職報告、《試用人員轉正審批表》、《試用人員情況報告》,并簽署意見。人力資源部將應聘人員的述職報告、《試用人員轉正審批表》、《試用人員情況報告》轉報公司總經理審批??偨浝砼鷾兽D正的由人力資源部向該員工發轉正通知,并抄送員工部門經理,同時和轉正員工進行轉正面談??偨浝頉]有批準轉正的,由人力資源部安排延長試用期、調職或辦理辭退手續。5、試用期的員工由人力資源部及需求部門共同負責培訓、考查。6、試用期工資按公司有關規定執行,試用期期間不發放各種補貼和獎金,不享受其公司福利;進公司工作不滿6個月者,不發放當年度年終獎金,滿6個月以上者按實際工作天數計發。精選制度8:員工考勤、請假制度1、公司員工應依公司規定佩戴識別卡和不得儀容不整進入公司,如未按規定門衛人員得拒絕其進廠,而未到工者以曠工處理。2、公司員工須依公司規定按時打個人考勤卡,不得請人代為打卡,也不得代他人打卡。違反者兩人均須接受記小過處分。3、員工如無法到公司上班者,均需請假。請假區分為事假、病假、婚假、喪假、工傷假、產假、公假。依實際情況,管理部可將請假假別作適度調整;4、員工因故不能上班時,必須事先辦理請假手續,經核準后,將請假單送達人事,始得缺勤,否則以曠工論處。緊急生病或特殊情況時,得先以電話向主管口頭請假,但回公司后必須在第一工作日內補辦手續,否則按照曠工處理。凡未按照規定請假或未經批準擅自離開公司,或拒不出勤者均以曠工論,假期屆滿未經核準續假者亦同。5、未于規定期間繳交請假所須證明文件者,請假期間逕以事假論。請假事由及所附證明文件,如有虛構或偽造情形者,除以曠工論,并依照公司【獎懲管理規定】論以懲處。人事單位對員工之請假及主管之批復,證明文件等相關事宜自有稽核之權責。6、各級主管對於請假之事實,應予以嚴格的審核,不得有袒護之事情、請假時間均以小時為單位,不滿一小時以一小時計,具體核準權限如下:1)三日(含)以內由(副)課級主管核準。2)三日以上七日(含)以內由(副)部級主管核準。3)七日以上由總經理核準。4)課級、專員級以上人員請假均由總經理核準。7、曠工規定無故不到公司上班或未經批準即自行休假,即視為曠工。曠工連續滿三日或年累計達五日者,公司可不經預告終止勞動關系。8、員工的確準時上下班但忘記打卡者,應至管理部人事辦理遺忘刷卡證明,經單位主管和管理部核準簽名后方可生效,每次扣10元,否則依遲到早退或請假處理。9、員工于上班期間外出,必須填寫《外出申請單》,經部門主管和管理部核準后方可外出?!锻獬錾暾垎巍方涢T衛注記實際出入廠時間并簽字后,于次日上班后繳交管理部,記入出勤紀錄。門衛私自放人外出,門衛記大過一次,外出人員依照假別處理。精選制度9:培訓管理制度一、目的、宗旨與原則1、在職培訓內容:企業管理知識、企業文化宣灌、法律法規學習、理論研討會、崗位技能和業務知識學習、崗位證書培訓及外送培訓等。2、公司員工每年必須參加在職培訓,培訓時間一般不少于20課時,包括公司組織的內部培訓和外送參加各類培訓班。3、員工參加培訓的考核成績,由人力資源部記入員工培訓檔案,作為其調職、晉升職務、調整工資的重要依據。4、公司培訓的目的主要有以下幾點:1)通過培訓,充實員工的專業知識和崗位技能,提高工作質量和績效。2)提升公司全員的素質,適應公司不斷向前發展的要求。3)培訓的開展結合員工職業發展計劃,實現公司發展和個人成長的結合。4)構建符合公司策略和發展方向的培訓體系,形成“學習型組織”,提升公司整體的績效及競爭力。5、公司培訓的宗旨,是為提升公司業績服務,為提高員工素質服務,為公司人力資源戰略規劃與發展提供有力的支持。6、公司對員工的培訓遵循以下原則:1)全員參與原則:公司培訓是針對全體員工開展的培訓。2)系統性原則:培訓內容的設置是結合公司人力資源規劃系統設置的,是配合員工職業發展計劃的系統工程。3)全面性原則:員工培訓的內容包括知識、工作技能和工作態度等的內容。二、培訓對象、師資與組織者1、培訓的對象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。2、公司可使用的培訓師資有公司內部和公司外部兩類。3、公司內部培訓師資,指公司內部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔任部分內容的講師。4、公司外部培訓師資,指公司外部專業公司的可擔任特定內容講解的專業講師。5、人力資源部主要負責公司整體培訓活動的統籌規劃、組織協調、具體實施和控制等工作。6、各部門經理及相關人員負責協助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤,同時負責組織部門內部的培訓。三、培訓分類1、新員工培訓1)新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓,主要內容包括公司企業文化、公司組織結構、基本產品知識、相關人事制度以及職業發展教育等方面。2)新員工培訓是由人力資源部利用公司內部培訓師資,統一組織、實施和評估。2、部門內部培訓1)部門內部培訓是指各部門根據實際工作需要,利用內部培訓師資對員工開展的有關業務知識和崗位技能的交流與經驗分享。2)部門內部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施,定期向人力資源部匯報。3、部門交叉培訓1)部門交叉培訓是指利用公司內部培訓師資,在相關業務部門之間開展的與工作內容相關的知識、技能的交流培訓。2)部門交叉培訓由人力資源部負責協調相關部門資源,統一組織、實施、控制和評估。4、通用類外部培訓1)通用類外部培訓是指利用外部培訓師資組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態度培訓,如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。2)通用類外部培訓是由人力資源部負責統籌策劃、內容設置、組織實施和評估工作。5、專業類外部培訓1)專業類外部培訓是指利用外部培訓師資開展的與業務、技術相關的知識和技能培訓,包括企業管理、招投標、工程施工、項目管理、新產品開發知識等。2)專業類外部培訓是由人力資源部負責計劃制定、實施和評估工作。6、短期教育1)短期教育指員工參加的企業外部的高等院校、行業協會或專業公司等單位組織的不超過三個月的短期學習。短期教育適用于少數員工快速學習專業知識,是公司培訓的補充形式之一,也是對員工很好的激勵方式之一。2)短期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規定主要指公司派出學習,關于個人自修由公司另行規定。7、長期教育1)長期教育指員工參加的企業外部的高等院校、行業協會或專業公司等單位組織的超過(包含)三個月的長期學習。通過外部資源實施的長期教育,適用于少數員工系統學習專業和管理知識,是公司培訓的補充形式之一,也是對員工很好的激勵方式之一。2)長期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規定主要指公司派出學習,關于個人自修由公司另行規定。四、培訓組織程序1、新員工培訓組織程序1)凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓,從而對公司的運作有整體的了解,適應公司的企業文化和人際關系,盡快適應工作環境以提高工作績效。2)新員工入職前一周,人力資源部組織適當內部培訓師資,制定不少于8學時的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內。3)人力資源部根據培訓計劃,填寫《培訓安排通知單》,發放至各部門經理,要求部門經理安排新員工按照規定的時間和地點準時參加培訓。4)人力資源部負責培訓實施過程的協調、組織和控制工作,并對每位新員工的表現情況做下記錄。5)培訓結束時,人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果,成績合格者準許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓成績單》提交各部門,同時為新員工建立培訓檔案,并留存此次培訓記錄。6)因任何原因未能參加新員工培訓的員工,不得轉正。7)未參加新員工培訓的員工,不得參加公司組織的其他培訓。2、新員工培訓的目的和內容1)入職培訓的目的是要使新進人員了解公司概況、發展前景、企業文化、員工福利待遇及相關規章制度等,便于新進人員更快勝任工作。2)入職培訓的內容包括:公司歷史、發展規劃、企業文化建設、公司經營狀況、組織結構、管理制度、相關崗位(職務)的業務知識和工作責任制等。3)凡新進人員的入職培訓一般不少于8課時,有特殊情況,可報人力資源部適當延長或縮短。4)由公司總監職務以上人員主持講解公司經營歷史、企業文化和發展目標、目前經營狀況、公司組織結構等,使上崗人員對公司有較為具體的認識。5)根據應聘崗位由專業對口的業務部門負責人講解相關崗位(職務)的業務知識。6)由增員部門主管負責向新員工介紹其崗位工作職責、崗位特征、工作技能及與其它各部門的配合等詳細工作環節。7)由人力資源部負責講解員工守則、職業道德、公司有關規章制度和員工福利待遇,使新員工明確自己的權利和義務。3、部門內培訓組織程序1)公司各部門根據工作的實際需要,由部門經理制定定期或不定期的內部培訓計劃,并于季度初5日前,提交人力資源部備案。2)部門內部培訓的內容,可以由部門經理直接安排的與工作相關中的業務知識和崗位技能的交流分享,也可由員工向部門經理提出培訓需求申請。3)部門內部培訓的形式,可以是小規模、靈活實用的,例如部門例會、業務小組溝通等。4)部門內部培訓的實施者,可以是部門經理,也可以是在業務方面有專長或經驗的員工。5)部門經理負責內部培訓計劃的組織實施。6)部門經理或指定員工填寫《培訓報告單》,每季度結束時3天內匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2)公司各部門可根據工作的實際需要,由部門經理在調查問卷中填寫對部門交叉培訓的需求申請。3)當工作中遇到部門內部難以解決的問題時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請,填寫《臨時培訓申請單》。4)人力資源部根據各部門提出的培訓申請,并充分考慮加強相關部門的業務溝通和配合,結合公司經營的工作重點,制定適當的部門交叉培訓計劃。5)根據培訓計劃,人力資源部負責協調相關業務部門,整合公司內部培訓師資,組織落實交叉培訓計劃。5、通用類外部培訓組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2)員工可根據個人工作需要,在調查問卷中填寫相應的需求申請。3)人力資源部,在考慮公司培訓的整體性和系統性的前提下,匯總員工提出的培訓申請,制定培訓計劃,實現通用類外部培訓在全員范圍內逐級、逐步實施。4)根據培訓計劃,人力資源部負責選擇外部資源、安排培訓實施,各部門要積極配合,確保效果。6、專業類外部培訓組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2)部門或員工可根據工作的實際需要,在調查問卷中提出對專業類外部培訓的需求申請。3)當經營環境、工作內容發生變化等情況時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請,填寫《臨時培訓申請單》。4)人力資源部根據部門和員工提出的培訓申請,經實際情況分析,以提升專業領域的知識和技能為目標,制定適當的培訓計劃。5)根據培訓計劃,人力資源部負責選擇公司外部培訓師資,組織落實專業類外部培訓計劃,,接受培訓的部門或員工要積極配合培訓的實施工作。6)外送培訓和崗位證書培訓的員工,除特殊情況外,一般以業余學習為主,經培訓考核獲得合格證者,由公司報銷費用;未能獲得合格證者,其培訓費用由個人自負。7、短期教育組織程序1)人力資源部負責收集短期教育的信息,制定初步的年度培養計劃,上報總經理審批。2)經批準的培養計劃,人力資源部公開或非公開的征求部門意見,將確定的培養名單上報總經理審批。3)人力資源部負責實施審批后的培養計劃,通知相關人員,簽定《培訓協議》,辦理相關手續等。8、長期教育組織程序1)人力資源部負責收集長期教育的信息,定期上報總經理。2)公司高層根據需要,確定長期教育培養計劃,總經理將計劃下達至人力資源部。3)人力資源部負責落實計劃,通知相關人員簽定《培訓協議》,協助辦理入學相關手續等。五、培訓評估標準1、新員工培訓評估標準1)對新員工培訓實施的評估項目,主要有內容準備、講解技巧、生動趣味、實際效果四方面;評估結果采用百分制,每一項占25分,評分級差為10分。2)對新員工的培訓成果評估,通過考試形式采用百分制評分,成績70分以上為合格。3)以上相關資料,人力資源部歸檔保存。2、部門內部培訓評估標準1)對部門內部培訓的評估項目,主要有《培訓報告單》和抽查結果兩項。2)《培訓報告單》項目,要求各部門每季度結束日3天內提交兩份以上《培訓報告單》,簡要記錄部門培訓的內容、參加人員等基本狀況。3)部門內部培訓抽查,由人力資源部不定期進行檢查,根據現場組織情況進行打分。評分采用百分制,成績70分以上為合格。4)人力資源部將相關資料歸檔保存。3、部門交叉培訓評估標準1)對培訓實施的評估項目,主要有《培訓效果調查問卷》和《培訓評估表》兩項。《培訓效果調查問卷》由被培訓者填寫,采用評分標準參見《培訓效果調查問卷》?!杜嘤栐u估表》主要是對內容準備、講解技巧、生動有趣、實際效果四方面評分,由人力資源部檢查后填寫。評分結果采用百分制,每一項占25分,級差為10分,要求70分以上為合格。2)對被培訓部門的評估,通過考試或總結形式采用百分制評分,成績70分以上為合格。3)以上相關資料在人力資源部歸檔保存。通用類外部培訓評估標準4)同《部門交叉培訓評估標準》。4、專業類外部培訓評估標準同《部門交叉培訓評估標準》。5、短期教育評估標準1)對短期教育實施的評估項目,主要有講解內容、實際運用兩方面。評估形式以與被培訓者及其上級訪談為主。2)對被培訓者的評估項目,是培訓結束后提交的培訓總結,人力資源部以百分制評分,成績70分以上為合格。3)以上相關資料在人力資源部歸檔保存。6、長期教育評估標準1)同《短期教育評估標準》。2)對培訓實施的評估工作,主要由被培訓者和人力資源部實施。3)對被培訓者的評估,主要由人力資源部實施。六、培訓評估程序1、新員工培訓評估程序1)對培訓實施的評估程序:培訓結束后,人力資源部組織新員工填寫《培訓評估表》。人力資源部負責收集、分析《培訓評估表》,得到評估成績。2)對新員工的評估:在培訓內容結束后,人力資源部組織新員工進行簡單的考試,主要涉及培訓內容中一些重要的知識點。人力資源部收集考試卷,對其進行評分。人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。3)以上培訓評估結果,人力資源部歸檔保存,并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。2、部門內部培訓評估程序1)對培訓實施的評估程序:季度結束3日內,各部門向人力資源部提交《培訓報告單》。人力資源部整理抽查記錄,結合《培訓報告單》,得到評估成績。2)以上培訓評估結果,人力資源部通知部門,并歸檔保存,于季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。3、部門交叉培訓評估程序1)對培訓實施的評估程序:培訓結束后,人力資源部組織被培訓員工填寫《培訓效果調查問卷》。人力資源部負責收集、分析《培訓效果調查問卷》,得到員工評估成績。按照《培訓評估表》,人力資源部對培訓實施過程打分。2)對被培訓員工的評估:在培訓內容結束后,人力資源部組織新員工進行簡單的考試,主要涉及培訓內容中一些重要的知識點;或者要求員工按時提交培訓總結。人力資源部收集考試卷,對其進行評分。人力資源部將培訓成績通知本人和主管上級。3)以上培訓評估結果,人力資源部歸檔保存,并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。4、通用類外部培訓評估程序1)專業類外部培訓評估程序同《部門交叉培訓評估程序》。2)短期教育評估程序對短期教育實施的評估,人力資源部將與被培訓者訪談記錄和抽查結果,作為對短期教育的評估結果,保存于工作記錄中。參加培者,在培訓結束7日內,向人力資源部提交培訓總結。人力資源部對培訓總結給予評分,并將結果反饋給本人及其上級主管。評估結果歸檔保存,并于年度培訓總結中作出匯報。3)長期教育評估程序同《短期教育評估程序》。七、培訓考勤規定1、學員應按時參加培訓,如有事不能參加者,應提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經理請假,經批準報人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請假者,必需及時向人力資源部申明,并及時補辦請假手續。2、培訓期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工在職培訓嚴格執行考勤制度,無故不參加培訓或缺課者,按曠工對待,并記入員工個人考核檔案,扣減年終考核評分。八、培訓獎懲規定1、公司內部培訓師資的獎懲由公司另行規定。2、被培訓者成績不合格,必須自學重修,直至成績合格。3、人力資源部在年末,將員工年度培訓檔案提交有關部門,參與其年度績效評估,獎懲辦法參閱《績效考核手冊》。九、培訓檔案管理1、人力資源部負責將全體員工所有參加培訓的名稱、表現及成績等內容,記錄匯總成員工培訓檔案。2、員工培訓檔案由人力資源部保管,允許個人和上級領導查閱,對其余人員保密。十、培訓費用1)按照公司年度培訓預算,不超過預算額度的費用使用由人力資源部經理審批。2)超出預算額度及臨時培訓項目費用的支出,需上報總經理審批。精選制度10:聘
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