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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業服務合同物業服務內容與費用構成本合同目錄一覽第一條物業服務內容1.1公共區域維護與管理1.2綠化管理與維護1.3環境衛生管理與服務1.4消防安全管理1.5物業設施設備維護1.6停車服務與管理1.7其他服務第二條物業服務費用構成2.1管理服務費2.1.1人員工資及福利2.1.2公共區域水電費2.1.3物業公司管理費2.1.4保險費用2.1.5其他費用2.2維修基金2.3物業服務費的調整第三條物業服務費用支付方式3.1費用支付周期3.2費用支付方式3.3逾期支付的處理第四條物業服務合同的期限4.1合同開始日期4.2合同結束日期4.3合同續約第五條物業服務質量標準5.1公共區域維護與管理標準5.2綠化管理與維護標準5.3環境衛生管理與服務標準5.4消防安全管理標準5.5物業設施設備維護標準5.6停車服務與管理標準5.7其他服務標準第六條物業服務方的權利與義務6.1物業服務方的權利6.2物業服務方的義務第七條業主的權利與義務7.1業主的權利7.2業主的義務第八條合同的變更與解除8.1合同變更8.2合同解除第九條違約責任9.1物業服務方的違約責任9.2業主的違約責任第十條爭議解決方式10.1協商解決10.2調解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一條合同的生效、終止與失效11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同的失效條件第十二條保密條款12.1雙方信息的保密12.2保密信息的范圍12.3保密信息的期限12.4違約泄露信息的處理第十三條法律法規的適用13.1適用法律法規13.2合同與國家法律法規沖突的處理第十四條其他條款14.1合同的翻譯14.2合同的副本14.3合同的修改與補充14.4合同的解除與終止后的處理14.5雙方約定的其他事項第一部分:合同如下:第一條物業服務內容1.1公共區域維護與管理1.1.1大樓外墻清洗1.1.2樓道、電梯間清潔1.1.3公共衛生間清潔1.1.4公共區域維修1.1.5公共設施的日常檢查與維護1.2綠化管理與維護1.2.1園林景觀設計及維護1.2.2綠化植物的修剪與施肥1.2.3綠化區域清潔1.2.4綠化設施的維護與管理1.3環境衛生管理與服務1.3.1垃圾收集與處理1.3.2垃圾分類宣傳與指導1.3.3公共區域消毒1.3.4公共區域防蟲害處理1.4消防安全管理1.4.1消防安全設施的檢查與維護1.4.2消防安全培訓與演練1.4.3火災事故應急預案1.4.4消防安全巡查1.5物業設施設備維護1.5.1電梯的日常維護與檢修1.5.2供水供電系統的維護1.5.3供暖供冷系統的維護1.5.4排水系統的維護1.5.5其他設施設備的維護1.6停車服務與管理1.6.1停車場的規劃與維護1.6.2停車位的分配與管理1.6.3停車費用收取1.6.4停車場的巡查與安全保障1.7其他服務1.7.1社區活動組織與策劃1.7.2居民意見和建議收集與處理1.7.3緊急救援服務1.7.4其他居民需求的定制服務第二條物業服務費用構成2.1管理服務費2.1.1人員工資及福利2.1.2公共區域水電費2.1.3物業公司管理費2.1.4保險費用2.1.5其他費用2.2維修基金2.2.1維修基金的籌集、使用與管理2.2.2維修基金的使用條件與程序2.3物業服務費的調整2.3.1費用調整的條件2.3.2費用調整的程序2.3.3費用調整的公示第三條物業服務費用支付方式3.1費用支付周期3.1.1費用支付的日期與周期3.1.2費用支付的方式3.2費用支付方式3.2.1現金支付3.2.2銀行轉賬3.2.3、支付等第三方支付3.3逾期支付的處理3.3.1逾期支付的利息計算3.3.2逾期支付的滯納金計算3.3.3逾期支付的處理程序第四條物業服務合同的期限4.1合同開始日期4.2合同結束日期4.3合同續約4.3.1續約的條件4.3.2續約的程序4.3.3續約的期限第五條物業服務質量標準5.1公共區域維護與管理標準5.1.1大樓外墻清洗的頻率與質量5.1.2樓道、電梯間清潔的頻率與質量5.1.3公共衛生間清潔的頻率與質量5.1.4公共區域維修的響應時間與處理質量5.1.5公共設施的日常檢查與維護的頻率與質量5.2綠化管理與維護標準5.2.1園林景觀設計及維護的質量5.2.2綠化植物的修剪與施肥的頻率與質量5.2.3綠化區域清潔的頻率與質量5.2.4綠化設施的維護與管理質量5.3環境衛生管理與服務標準5.3.1垃圾收集與處理的效率與質量5.3.2垃圾分類宣傳與指導的覆蓋率與效果5.3.3公共區域消毒的頻率與質量5.3.4公共區域防蟲害處理的頻率與質量5.4消防安全管理標準5.4.1消防安全設施的檢查與維護的頻率與質量5.4.2消防安全培訓與演練的覆蓋率與效果5.4.3火災事故應急預案第八條合同的變更與解除8.1合同變更8.1.1合同變更的條件8.1.2合同變更的程序8.1.3合同變更的生效8.2合同解除8.2.1合同解除的條件8.2.2合同解除的程序8.2.3合同解除后的責任處理第九條違約責任9.1物業服務方的違約責任9.1.1未按約定提供服務的責任9.1.2服務質量不符合約定的責任9.1.3未按約定時間支付費用的責任9.2業主的違約責任9.2.1未按約定履行義務的責任9.2.2損害物業服務方權益的責任9.2.3違反合同約定造成損失的責任第十條爭議解決方式10.1協商解決10.1.1協商的期限10.2調解解決10.2.1調解的期限10.3仲裁解決10.3.1仲裁的申請10.3.2仲裁的費用10.4法律途徑10.4.1訴訟的提起10.4.2訴訟的費用第十一條合同的生效、終止與失效11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同的失效條件第十二條保密條款12.1雙方信息的保密12.1.1保密信息的范圍12.1.2保密信息的期限12.2保密信息的例外12.3違約泄露信息的處理第十三條法律法規的適用13.1適用法律法規13.2合同與國家法律法規沖突的處理第十四條其他條款14.1合同的翻譯14.2合同的副本14.3合同的修改與補充14.4合同的解除與終止后的處理14.5雙方約定的其他事項第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義1.1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織。1.1.2第三方不包括甲方和乙方的工作人員、雇傭人員或代理人。1.2第三方的權利與義務1.2.1第三方享有合同約定的權利,并應履行合同約定的義務。1.2.2第三方對甲方和乙方造成的損失應承擔賠償責任。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入的條件2.1.1第三方介入需經過甲方和乙方的書面同意。2.1.2第三方介入不得違反法律法規和本合同的約定。2.2第三方介入的程序2.2.1甲方和乙方應與第三方協商確定介入的具體事宜。2.2.2甲方和乙方應與第三方簽訂書面介入協議,明確雙方的權利和義務。第三條第三方介入后的責任劃分3.1第三方責任3.1.1第三方應按照介入協議的約定履行相關義務。3.1.2第三方對因其原因造成的甲方和乙方損失承擔賠償責任。3.2甲方和乙方責任3.2.1甲方和乙方應履行合同約定的義務,確保第三方能夠正常介入。3.2.2甲方和乙方對第三方的行為負責,并對其造成的損失承擔連帶賠償責任。第四條第三方介入的變更和解除4.1第三方介入的變更4.1.1第三方介入的變更需經過甲方和乙方的書面同意。4.1.2變更后的第三方應與甲方和乙方重新簽訂介入協議。4.2第三方介入的解除4.2.1第三方介入的解除需經過甲方和乙方的書面同意。4.2.2解除第三方介入后,甲方和乙方應與第三方辦理相關手續,并結清相關費用。第五條第三方介入的額外條款和說明5.1第三方介入的告知義務5.1.1甲方和乙方應在第三方介入前向甲方和乙方告知第三方的情況。5.1.2第三方介入的變更和解除應及時通知甲方和乙方。5.2第三方介入的費用5.2.1第三方介入的費用由甲方和乙方與第三方協商確定。5.2.2費用支付方式、周期和逾期支付的處理按照本合同第三條規定執行。5.3第三方介入的服務質量標準5.3.1第三方介入的服務質量應符合本合同第五條規定的標準。5.3.2甲方和乙方有權對第三方介入的服務質量進行監督和評價。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額的確定6.1.1第三方責任限額由甲方和乙方與第三方協商確定。6.1.2第三方責任限額應在介入協議中明確。6.2第三方責任限額的調整6.2.1第三方責任限額的調整需經過甲方和乙方的書面同意。6.2.2調整后的第三方責任限額應在介入協議中重新明確。第七條爭議解決7.1第三方介入引起的爭議,應通過甲方和乙方、第三方之間的協商解決。7.2協商不成的,可依照本合同第十條規定的爭議解決方式處理。第八條法律法規的適用和合同沖突的處理8.1第三方介入的相關法律法規適用本合同第十一條規定的法律法規。8.2本合同與第三方介入相關的條款如與國家法律法規沖突,以國家法律法規為準。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業服務內容詳細清單附件二:物業服務費用構成明細表附件三:物業服務費用支付憑證附件四:物業服務合同變更協議附件五:物業服務合同解除協議附件六:第三方介入協議附件七:第三方介入費用明細表附件八:第三方介入服務質量標準附件九:第三方責任限額協議附件十:爭議解決方式說明附件十一:法律法規適用及沖突處理說明附件十二:物業服務合同示范文本附件十三:第三方介入示范文本附件十四:違約行為及責任認定標準附件十五:法律名詞及解釋說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按約定時間支付物業服務費用。2.乙方未按約定提供物業服務。3.第三方未按約定提供服務或未達到約定的服務質量標準。4.甲方和乙方未按約定履行合同義務。責任認定標準:1.違約行為導致的損失,由違約方承擔賠償責任。2.違約方應支付違約金,違約金的標準按照合同約定或依法確定。3.違約方造成對方重大損失的,對方有權要求解除合同并追究違約方的法律責任。示例說明:如甲方未按約定時間支付物業服務費用,乙方有權要求甲方支付逾期支付的利息
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