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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版高端家政服務合同協議書本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務定義1.2服務人員定義1.3客戶定義1.4合同定義2.服務內容2.1服務項目2.2服務時間2.3服務地點2.4服務標準3.服務費用3.1費用構成3.2費用支付方式3.3費用調整4.服務人員管理4.1服務人員選拔4.2服務人員培訓4.3服務人員考核4.4服務人員更換5.客戶權益5.1服務不滿意處理5.2服務人員不合適處理5.3保密條款5.4緊急情況處理6.合同期限與續約6.1合同期限6.2續約條件6.3續約程序7.違約責任7.1客戶違約責任7.2服務人員違約責任7.3合同解除違約責任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除程序8.4合同終止程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達方式11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.其他約定12.1合同附件12.2合同附件內容12.3合同附件效力13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案程序14.合同附件第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1服務定義:本合同所指服務包括但不限于日常家務、照顧老人、兒童看護、家庭清潔、烹飪、洗衣、購物等家庭服務。1.2服務人員定義:指由乙方指派、經過乙方培訓和考核,具備相應資質的專業家政服務人員。1.3客戶定義:指與乙方簽訂本合同的甲方,即需要家政服務的家庭或個人。1.4合同定義:指本《2024版高端家政服務合同協議書》。第二條服務內容2.1服務項目:包括但不限于日常家務、老人照顧、兒童看護、家庭清潔、烹飪、洗衣、購物等。2.2服務時間:根據客戶需求,每日服務時間為上午9:00至下午18:00,每周服務時間為周一至周日。2.3服務地點:甲方指定的居住地址。2.4服務標準:乙方提供的服務應符合國家相關標準,并達到甲方滿意。第三條服務費用3.1費用構成:服務費用包括但不限于基本服務費、加班費、節假日服務費等。3.2費用支付方式:甲方應按月支付服務費用,具體支付日期為每月的10日。3.3費用調整:如市場行情發生變化,乙方有權在提前一個月通知甲方的情況下調整服務費用。第四條服務人員管理4.1服務人員選拔:乙方將根據甲方需求,挑選合適的服務人員進行面試,甲方有權對候選人進行考察。4.2服務人員培訓:乙方將對服務人員進行專業培訓,確保其具備相應技能和服務意識。4.3服務人員考核:乙方將對服務人員進行定期考核,考核內容包括服務質量、工作態度等。4.4服務人員更換:如甲方對服務人員不滿意,可在提前三天通知乙方的情況下更換服務人員。第五條客戶權益5.1服務不滿意處理:甲方對服務不滿意,應在服務結束后三天內通知乙方,乙方將在接到通知后兩天內安排整改或更換服務人員。5.2服務人員不合適處理:如甲方認為服務人員不合適,應在服務開始后三天內通知乙方,乙方將在接到通知后兩天內安排更換服務人員。5.3保密條款:乙方及其服務人員應遵守保密原則,不得泄露甲方家庭隱私。5.4緊急情況處理:如遇緊急情況,乙方及其服務人員應立即采取必要措施,確保甲方家庭安全。第六條合同期限與續約6.1合同期限:本合同有效期為一年,自雙方簽訂之日起計算。6.2續約條件:合同到期前一個月,如雙方無異議,可自動續約。6.3續約程序:合同到期前一個月,甲方需向乙方提出續約申請,乙方同意后,雙方簽訂續約協議。第七條違約責任7.1客戶違約責任:如甲方未按約定支付服務費用,乙方有權解除合同,并要求甲方支付違約金。7.2服務人員違約責任:如服務人員違反合同約定,乙方有權解除合同,并要求服務人員承擔相應責任。7.3合同解除違約責任:如任何一方違反合同約定,導致合同解除,違約方應承擔違約責任。第八條合同解除與終止8.1.1甲方因故無法繼續使用服務,且提前一個月書面通知乙方;8.1.2乙方因服務人員無法滿足甲方要求,且無法在一個月內提供替代人員;8.1.3雙方協商一致,決定解除合同;8.1.4發生不可抗力事件,導致合同無法履行。8.2合同終止條件:合同期滿自然終止,如雙方無續約意愿。8.3合同解除程序:任何一方解除合同,應提前書面通知對方,并詳細說明解除原因。8.4合同終止程序:合同終止后,雙方應結清所有費用,并辦理相關手續。第九條爭議解決9.1爭議解決方式:雙方應友好協商解決合同履行過程中的爭議。協商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構:如雙方同意,可約定仲裁機構解決爭議。9.3爭議解決程序:爭議發生后,雙方應在收到爭議通知之日起三十日內協商解決。協商不成的,任何一方可向約定的爭議解決機構提出申請。第十條通知與送達10.1通知方式:雙方應通過書面形式進行通知,包括信函、電子郵件、傳真等。10.2送達地址:雙方應在合同中明確各自的送達地址,如地址變更,應及時通知對方。10.3送達方式:通知應按照合同約定的送達地址和方式送達,視為已送達。第十一條法律適用與爭議管轄11.1法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除或終止以及爭議的解決,均適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄:因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,均應提交合同簽訂地人民法院管轄。第十二條其他約定12.1合同附件:本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。12.2合同附件內容:合同附件包括但不限于服務人員信息、服務項目明細、費用清單等。12.3合同附件效力:合同附件與本合同具有同等法律效力,如有沖突,以合同附件為準。第十三條合同生效與備案13.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同備案程序:本合同簽訂后,雙方應及時到相關部門備案。第十四條合同附件14.1服務人員信息:包括姓名、性別、年齡、身份證號碼、服務經歷、健康狀況等。14.2服務項目明細:包括服務內容、服務時間、服務標準、收費標準等。14.3費用清單:包括基本服務費、加班費、節假日服務費等費用明細。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與分類1.1第三方定義:指在本合同履行過程中,為提供相關服務或協助,經甲乙雙方同意介入的獨立第三方實體。1.2第三方分類:1.2.1中介方:為甲乙雙方提供信息對接、服務介紹或匹配服務的第三方機構。1.2.2咨詢方:為甲方提供專業咨詢服務,協助解決特定問題的第三方專家。1.2.3監督方:為保證服務質量,對乙方服務進行監督的第三方機構。1.2.4其他第三方:根據合同需要,經甲乙雙方同意的其他介入方。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件:2.1.1經甲乙雙方書面同意;2.1.2第三方具備相應的資質和能力;2.1.3第三方的介入不會違反本合同的約定;2.1.4第三方的介入有利于合同的履行。2.2第三方介入的程序:2.2.1甲乙雙方共同決定是否引入第三方;2.2.2第三方提供相關資質證明和承諾書;2.2.3甲乙雙方與第三方簽訂補充協議;2.2.4第三方正式介入合同履行。第三條第三方的責權利3.1第三方的責任:3.1.1第三方應按照甲乙雙方的要求和補充協議的約定,履行相應的職責;3.1.2第三方因自身原因導致合同履行出現問題的,應承擔相應的責任。3.2第三方的權利:3.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協助;3.2.2第三方有權在合同履行過程中對服務質量進行監督和評價。第四條第三方的責任限額4.1第三方的責任限額:4.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方在補充協議中約定;4.1.2第三方的責任限額不得超過合同總金額的一定比例;4.1.3如第三方責任限額不足,甲乙雙方可根據實際情況進行協商調整。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分:5.1.1第三方與甲方之間的權利義務關系,由雙方在補充協議中約定;5.1.2第三方不得損害甲方的合法權益。5.2第三方與乙方的劃分:5.2.1第三方與乙方之間的權利義務關系,由雙方在補充協議中約定;5.2.2第三方不得損害乙方的合法權益。5.3第三方與甲乙雙方的關系:5.3.1第三方應協助甲乙雙方履行合同,不得單獨與任何一方達成有損對方權益的協議;5.3.2第三方在合同履行過程中的行為,視為甲乙雙方的行為。第六條第三方的退出機制6.1第三方退出條件:6.1.1合同履行完畢;6.1.2雙方同意第三方退出;6.1.3發生合同約定或法律法規規定的退出情形。6.2第三方退出程序:6.2.1第三方提出退出申請;6.2.2甲乙雙方同意并簽訂退出協議;6.2.3第三方辦理退出手續。第七條補充協議的效力7.1補充協議的效力:7.1.1補充協議是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力;7.1.2補充協議的訂立、履行、變更、解除或終止,均適用本合同的約定。第八條爭議解決8.1第三方介入產生的爭議,由甲乙雙方和第三方共同協商解決;8.2如協商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務人員信息表要求:包含服務人員的基本信息、服務經歷、技能證書、健康狀況等。說明:用于甲方了解服務人員的背景和資質。2.服務項目明細表要求:詳細列出服務內容、服務時間、服務標準、收費標準等。說明:用于明確雙方的服務內容和費用。3.費用支付明細表要求:記錄每次服務費用的支付時間、金額、支付方式等。說明:用于跟蹤費用支付情況。4.服務記錄表要求:記錄每次服務的具體內容、服務人員、服務時間、客戶反饋等。說明:用于評估服務質量和客戶滿意度。5.服務人員考核評估表要求:記錄服務人員的考核結果、改進措施等。說明:用于監督和提升服務人員的服務質量。6.第三方介入協議要求:明確第三方介入的條件、程序、責任、權利等。說明:用于規范第三方介入的行為。7.爭議解決協議要求:明確爭議解決的方式、機構、程序等。說明:用于解決合同履行過程中可能出現的爭議。8.合同解除與終止協議要求:明確合同解除或終止的條件、程序、責任等。說明:用于規范合同解除或終止的行為。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲方違約:未按約定支付服務費用;未按時提供服務場所;未按約定提供服務人員;損壞服務人員提供的物品。1.2乙方違約:未按約定提供符合標準的服務;未按時提供服務;服務人員違反保密條款;服務人員損害甲方家庭財產。1.3第三方違約:未按約定履行職責;提供虛假信息;損害甲乙雙方的合法權益。2.責任認定標準:2.1甲方違約責任:甲方未支付服務費用,應向乙方支付違約金,違約金為應付服務費用的百分比。2.2乙方違約責任:乙方未提供符合標準的服務,應向甲方賠償損失,損失包括但不限于服務費用、物品修復費用等。2.3第三方違約責任:第三方違約,應承擔相應的法律責任,并賠償甲乙雙方的損失。3.示例說明:3.1甲方未支付服務費用,應向乙方支付違約金,違約金為應付服務費用的10%。3.2乙方服務人員泄露甲方家庭隱私,乙方應向甲方支付賠償金,賠償金額根據損失情況確定。全文完。2024版高端家政服務合同協議書2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________________________地址:_________________________聯系人:_______________________聯系電話:_____________________2.乙方:名稱:_________________________地址:_________________________聯系人:_______________________聯系電話:_____________________3.其他相關方:名稱:_________________________地址:_________________________聯系人:_______________________聯系電話:_____________________二、合同前言2.1背景:隨著社會經濟的快速發展,人們生活節奏加快,對于家庭服務的需求日益增長。為滿足甲方對家政服務的需求,甲方與乙方經友好協商,特訂立本合同。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在高端家政服務過程中的權利、義務及責任,確保家政服務的質量,實現雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業屬于:本合同中“專業屬于”指乙方根據甲方需求,提供具有專業技能的家政服務人員。3.2關鍵詞解釋:(1)高端家政服務:指乙方提供具有較高專業素養、豐富經驗的家政服務。(2)家政服務人員:指乙方根據甲方需求,選派具備相應資質和技能的從業人員。(3)合同期限:指本合同約定的甲方使用乙方家政服務的時間段。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方提供符合約定的高端家政服務。(2)甲方應按時支付乙方家政服務費用。(3)甲方應遵守國家法律法規,不得利用乙方家政服務人員從事違法活動。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方應按照約定提供符合甲方需求的高端家政服務。(2)乙方應確保家政服務人員的專業素養和技能水平。(3)乙方應承擔因家政服務人員違反合同規定而產生的責任。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為____年____個月。5.2合同履行地點:乙方根據甲方需求,在甲方指定的地點提供家政服務。5.3合同履行方式:乙方選派家政服務人員到甲方家中,提供生活照料、家務管理等服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同期限屆滿;(2)甲方提前通知乙方終止合同;(3)乙方因故無法繼續履行合同。6.3終止程序:(1)甲方提前____天書面通知乙方終止合同;(2)乙方在收到甲方終止合同通知后,應立即停止提供服務。6.4終止后果:(1)合同終止后,甲方應支付乙方已提供服務的費用;(2)乙方應退還甲方已支付的費用中超出實際服務費用的部分。七、費用與支付7.1費用構成:(1)基本服務費:根據甲方需求,乙方提供的基本家政服務費用。(2)附加服務費:因甲方特殊需求而產生的額外服務費用。(3)管理費:乙方為甲方提供家政服務過程中產生的管理費用。(4)稅費:根據國家相關規定,乙方應繳納的相關稅費。7.2支付方式:(1)銀行轉賬:甲方應將費用直接轉入乙方指定賬戶。(2)現金支付:甲方可向乙方指定人員支付現金。7.3支付時間:(1)基本服務費:甲方應在合同簽訂后____個工作日內支付首期費用。(2)附加服務費:甲方應在乙方提供附加服務后____個工作日內支付費用。(3)管理費:甲方應在合同簽訂后____個工作日內支付首期管理費。(4)稅費:甲方應在乙方繳納稅費后____個工作日內支付相關稅費。7.4支付條款:(1)甲方支付費用時,應確??铐棞蚀_無誤。(2)乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方出具正規發票。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按時支付費用的,應向乙方支付____%的違約金。(2)甲方違反合同約定,擅自終止合同,應向乙方支付____%的違約金。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定提供家政服務的,應向甲方支付____%的違約金。(2)乙方違反合同約定,擅自更換家政服務人員,應向甲方支付____%的違約金。8.3賠償金額和方式:(1)違約金以實際損失為基礎,由雙方協商確定。(2)如違約金不足以彌補實際損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。九、保密條款9.1保密內容:本合同中涉及到的甲方家庭隱私、財務狀況等信息均屬保密范圍。9.2保密期限:本合同約定的保密期限為____年,自合同終止之日起計算。9.3保密履行方式:(1)雙方應嚴格遵守保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。(2)雙方應采取必要措施,確保保密信息的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本合同所指的不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災害:如地震、洪水、臺風等。(2)政府行為:如政策調整、法律法規變動等。(3)社會異常事件:如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發生時的責任和義務:(1)發生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并提供相關證明材料。(2)因不可抗力事件導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例:(1)地震、洪水等自然災害;(2)政府政策調整;(3)罷工、暴亂等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協商解決:雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟:(1)調解:雙方可共同選擇一位調解員進行調解。(2)仲裁:雙方可向仲裁機構申請仲裁。(3)訴訟:雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定:(1)未經對方同意,任何一方不得轉讓合同權利和義務。(2)經雙方協商一致,合同權利和義務可依法轉讓。12.2不得轉讓的情形:(1)涉及國家安全、商業秘密等法律法規禁止轉讓的情形。(2)合同中約定不得轉讓的權利和義務。十三、權利的保留13.1權力保留:(1)本合同中未明確約定的權利,均屬甲方保留。(2)乙方在履行合同過程中,如發現甲方權益受到侵害,應立即通知甲方,并協助甲方維護其合法權益。13.2特殊權力保留:(1)甲方保留對乙方提供家政服務人員的最終決定權。(2)甲方保留對乙方服務質量的監督權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)本合同的修改和補充,需經雙方協商一致。(2)修改和補充的內容應以書面形式進行。14.2修改和補充效力:(1)經雙方簽字蓋章的修改和補充協議,與本合同具有同等法律效力。(2)修改和補充的內容,自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協助與配合15.1相互協作事項:(1)雙方應就家政服務過程中遇到的問題進行溝通,共同協商解決方案。(2)雙方應相互提供必要的協助,確保家政服務的順利進行。15.2協作與配合方式:(1)雙方應定期召開會議,討論家政服務過程中的問題。(2)雙方應通過電話、郵件等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構成雙方之間家政服務關系的完整協議,不因任何其他文件或協議的存在而失效。16.3增減條款:本合同任何條款的增減,均應以書面形式進行,并經雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):____________________乙方(簽字):____________________甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的家庭基本信息及需求清單。2.乙方提供的家政服務人員資質證明及簡歷。3.雙方協商一致的修改和補充協議。4.爭議解決過程中產生的相關文件。5.合同履行過程中產生的其他相關文件。二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按時支付費用的,視為違約。違反合同約定,擅自終止合同,視為違約。2.乙方違約:未按約定提供家政服務的,視為違約。違反合同約定,擅自更換家政服務人員,視為違約。3.違約行為的認定:甲方和乙方應按照合同約定,對違約行為進行認定。如有爭議,可依據合同中約定的爭議解決方式解決。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.仲裁:指雙方在爭議發生前或發生后,約定將爭議提交仲裁機構進行裁決。3.訴訟:指雙方在爭議發生前或發生后,向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.保密:指雙方在合同履行過程中,對涉及到的家庭隱私、財務狀況等信息進行保密。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方對乙方提供的服務不滿意。解決辦法:雙方應保持溝通,協商解決問題。2.問題:乙方提供的家政服務人員不符合要求。解決辦法:甲方有權要求乙方更換
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