軟件系統集成服務合同合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規定，以下術語在本合同中的定義如下：“軟件系統集成服務”是指乙方根據甲方的具體需求，將計算機軟件、硬件及網絡等技術和產品集成為滿足甲方業務需要的整體解決方案的服務。“交付物”是指乙方根據本合同約定向甲方提供的軟件系統集成服務成果，包括但不限于軟件產品、技術文檔、操作手冊等。“項目里程碑”是指雙方確定的，用于衡量項目進度和完成情況的關鍵時間節點。1.2解釋本合同各條款的標題僅為方便閱讀而設，不影響條款的解釋。本合同中的條款和子條款應視為相互引用，并對本合同的解釋和履行具有同等重要性。第二章：合同雙方基本信息2.1甲方基本信息名稱：____________________地址：__________________聯系方式：__________________2.2乙方基本信息名稱：____________________地址：__________________聯系方式：__________________第三章：軟件系統集成服務內容與范圍3.1服務內容乙方根據甲方的業務需求，提供以下軟件系統集成服務：（示例填寫）1)軟件系統的需求分析；2)軟件系統的設計與開發；3)系統集成與實施；4)培訓與技術支持；5)系統維護與升級。3.2服務范圍本合同項下的軟件系統集成服務范圍包括：（示例填寫）1)甲方向乙方提供詳細的業務需求及現有系統情況；2)乙方根據甲方需求進行系統設計、開發、集成、實施等工作；3)乙方為甲方提供必要的培訓，保證甲方人員能熟練使用系統；4)乙方提供一年的系統維護與技術支持。第四章：項目里程碑與付款方式4.1項目里程碑雙方確定以下項目里程碑：（示例填寫）1)需求分析與設計：合同簽訂后30天內完成；2)系統開發與集成：需求分析與設計完成后60天內完成；3)系統實施與驗收：系統集成完成后30天內完成。4.2付款方式甲方按照以下方式向乙方支付合同款項：（示例填寫）1)合同簽訂后7天內，支付合同總金額的30%作為預付款；2)每完成一個里程碑節點后7天內，支付該節點對應金額的70%；3)系統驗收合格后7天內，支付剩余的合同款項。第五章：知識產權與保密5.1知識產權乙方保證其提供的軟件系統集成服務不侵犯第三方的知識產權。如因乙方原因導致甲方遭受知識產權侵權指控，乙方應負責處理并承擔相應責任。5.2保密雙方在履行本合同過程中，應對知悉的對方商業秘密和機密信息予以保密。保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后三年內繼續有效。第六章：交付物與驗收6.1交付物乙方應在每個項目里程碑完成后向甲方提供以下交付物：（示例填寫）1)需求分析與設計文檔；2)軟件開發過程中的相關代碼及注釋；3)系統集成后的測試報告；4)用戶手冊及操作指南；5)系統驗收報告。6.2驗收甲方應在乙方提交交付物后進行驗收，驗收流程如下：（示例填寫）1)乙方根據完成情況通知甲方進行驗收；2)甲方在接到通知后7個工作日內組織驗收；3)甲方對交付物進行審查，如有問題，乙方應在甲方提出后7個工作日內完成整改；4)甲方對整改后的交付物進行復驗，如無問題，則視為驗收通過。第七章：變更與終止7.1變更雙方同意，在合同履行過程中，如需對合同內容進行變更，應簽訂書面變更協議。變更協議經雙方簽字蓋章后生效，并作為本合同的組成部分。7.2終止在以下情況下，一方有權書面通知另一方終止本合同：（示例填寫）1)雙方協商一致；2)不可抗力導致合同無法履行；3)一方嚴重違反合同約定，經另一方催告后仍未改正；4)一方宣告破產、解散或進入清算程序。第八章：違約責任8.1乙方違約乙方如未能按照約定履行合同義務，應承擔以下違約責任：（示例填寫）1)逾期交付交付物，乙方應按逾期天數支付合同總金額千分之五的違約金；2)乙方提供的服務或交付的交付物不符合合同約定，應負責無償修復或更換；3)乙方泄露甲方商業秘密，應承擔相應的法律責任。8.2甲方違約甲方如未能按照約定履行合同義務，應承擔以下違約責任：（示例填寫）1)逾期支付合同款項，甲方應按逾期天數支付合同總金額千分之五的違約金；2)甲方無故終止合同，應支付乙方合同總金額30%的違約金。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交合同簽訂地有管轄權的人民法院訴訟解決。第十章：其他條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。10.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.3本合同未盡事宜，可由雙方簽訂補充協議予以明確。補充協議與本合同具有同等法律效力。10.4雙方確認，本合同及其補充協議的簽訂、履行、終止和解除均不影響雙方在合同簽訂前的其他權利和利益。10.5雙方同意，本合同及其補充協議的簽訂、履行、終止和解除均適用中華人民共和國法律。第十一章：技術支持與服務11.1技術支持乙方應在合同有效期內為甲方提供以下技術支持服務：（示例填寫）1)提供日常的技術咨詢與解答；2)協助甲方解決系統使用過程中出現的問題；3)定期提供系統更新、升級服務；4)應甲方要求提供現場技術支持。11.2服務響應時間乙方應在收到甲方技術支持請求后的24小時內響應，并根據問題緊急程度提供相應的解決方案。第十二章：培訓12.1乙方應根據甲方需求為甲方提供以下培訓服務：（示例填寫）1)系統操作培訓；2)系統管理培訓；3)編程培訓（如適用）；4)培訓材料和資料的提供。12.2培訓地點和時間由雙方協商確定。甲方應保證其指定的培訓人員能夠參加培訓。第十三章：保修與維護13.1乙方對提供的軟件系統集成服務提供____個月的免費保修期，自系統驗收合格之日起計算。13.2保修期內，乙方應負責修復由乙方原因造成的系統故障。13.3保修期結束后，乙方提供有償維護服務，具體費用由雙方協商確定。第十四章：不可抗力14.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為、網絡攻擊等。14.2由于不可抗力導致一方無法履行或部分履行本合同的，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。受不可抗力影響的一方應盡力減少損失，并在不可抗力結束后繼續履行合同。第十五章：合同解除與終止15.1雙方同意，在以下情況下可以解除或終止本合同：（示例填寫