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文檔簡介

金融+海洋工程行業背景分析

引導銀行業金融機構運用銀團貸款、金融租賃等方式為涉海企業

提供融資支持,鼓勵私募基金投資海洋綜合開發企業和項目,發展海

上保險、再保險及船舶金融等特色金融業。建設廣州南沙、深圳前海

航運交易中心,建立綜合性航運交易和服務平臺。

一、營銷部門的組織形式

具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現代企業,不論以

何種形式組建和行使營銷職能,都必須體現“以顧客為中心”的思想。

(一)職能型組織

這是最常見的一種架構,由所有營銷人員,如營銷調研、市場策

劃、新產品開發、顧客服務和銷售人員等組成。一般由負責營銷事務

的副總經理直接領導,管理全部的營銷職能科室、部門和人員。

職能型組織形式的優點是結構簡單,管理方便。如果產品增多,

市場擴大,這種管理架構也會出現一些問題。例如,沒有人在對一種

產品或一個市場全盤負責,可能缺少按產品或市場制訂的完整營銷計

劃,有些產品或市場或被忽視;各科室為了爭得更多資源,獲得比其

他部門更高的地位,相互競爭,產生矛盾……營銷副總經理不得不經

常調解工作糾紛。

(二)地區型組織

業務遍布全國甚至更大的范圍,企業也可按區域組織、管理營銷

事務。例如在營銷部門設中國市場總經理,下設華南、華東、華北等

大區總經理,再根據需要,繼續設置地區經理和銷售代表等崗位。

(三)產品(品牌)管理型組織

企業生產多種產品或擁有多個品牌,也可按產品或品牌考慮組織

架構。通常在總產品(品牌)經理之下,按產品線(品牌)、品種分

層管理。一個企業經營的產品如果差異大,品種數量多,超過職能型

組織架構所能控制的范圍,就適于建立產品(品牌)管理型組織。

產品(品牌)經理的職責,包括制訂產品(品牌)計劃,監督計

劃實施,檢查執行結果并采取必要的控制措施,為所負責的產品(品

牌)制訂長期的競爭戰略和營銷政策。

(四)市場管理型組織

如果市場能夠按顧客特有的購買習慣和偏好等細分,也可建立市

場管理型組織。它與產品(品牌)管理型組織相似,由一個總市場經

理管轄若干細分市場經理。各市場經理負責各自市場(顧客)的年度

和長期銷售計劃,對利潤負責。這種架構的主要優點是企業可,圍繞

特定消費者或用戶,一體化開展營銷活動。

當前也有許多企業按市場型架構建立營銷組織。它們在市場細分

的基礎上,對潛在顧客和各細分市場,分別安排不同的團隊分類管理。

有學者認為,這也是確保實現“以顧客為中心”的現代營銷觀念的

“唯一辦法”。

(五)產品/市場管理型組織

面向不同市場、生產多種產品的企業,確定營銷組織時常常會面

臨“兩難”,即采用產品管理型還是市場管理型;能否吸收兩種組織

形式的優點,又避免它們的不足。所以,有的企業建立起既有產品

(品牌)經理,又有市場經理的矩陣組織。

二、矩陣組織的管理成本高,內部也容易發生沖突,因此又產生了

新的“兩難”:一是如何安排銷售力量一按產品組織還是按市場

組織,或者銷售力量不實行專業化;二是由誰負責定價,產品

(品牌)經理還是市場經理。絕大多數的大企業認為,只有相

當重要的產品和市場,才需要同時設置產品經理和市場經理。

也有的企業認為,管理費用高并不可怕,只要這種組織形式能

帶來的效益可以遠遠超過需要付出的成本。總體要求

圍繞總定位總目標,準確把握新發展階段,貫徹落實新發展理念,

打造新發展格局戰略支點,扎實推動經濟社會高質量發展,順利開啟

全面建設社會主義現代化新征程。

三、實施更高水平金融開放

點范圍,打造國際化人民幣資產配置中心c探索發展人民幣離岸金融

業務。探索建立與粵港澳大灣區發展相適應的賬戶管理體系,穩妥開

展自由貿易賬戶分賬核算業務,穩步推進本外幣合一銀行賬戶體系試

點和跨境資金池業務試點。鼓勵符合條件的外資金融機構在省內依法

發起設立證券公司、基金管理公司。

(三)強化國際金融交流合作

引進和發展中國金融四十人論壇等新型金融智庫,打造國際金融

交流與合作的載體。支持與一帶一路沿線國家合作開發金融產品,為

中小企業提供跨境雙向投融資服務。加強與倫敦、紐約、東京、新加

坡等國際金融中心的交流,打造國際化、專業化的金融人才隊伍,全

方位深化金融市場、機構、科技等領域的合作。

四、十四五時期面臨的發展環境

十四五時期,我省發展的國內外環境和自身條件都發生了復雜而

深刻的重大變化,將進入具有新的歷史特點的重要戰略機遇期,機遇

更具有戰略性、可塑性,挑戰更具有復雜性、全局性。

從國際形勢看,世界正經歷百年未有之大變局,和平與發展仍然

是時代主題,同時新冠肺炎疫情全球大流行使大變局加速演進,保護

主義、單邊主義上升,全球產業鏈、供應鏈面臨沖擊,世界進入競爭

優勢重塑、國際經貿規則重建、全球力量格局重構疊加期,國際經濟、

科技、文化、安全等格局都在發生深刻調整,舊的格局行將打破,新

的相對穩定均勢尚未建立,不穩定性不確定性明顯增強。新一輪科技

革命和產業變革深入發展,數字時代加速到來,將推動生產生活方式

發生前所未有的變革,并深刻改變國家間比較優勢。

從國內形勢看,我國發展仍然處于重要戰略機遇期,但機遇和挑

戰都有新的發展變化,機遇和挑戰之大都前所未有,總體上機遇大于

挑戰。從社會主要矛盾看,我國社會主要矛盾已經轉化為人民m益增

長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾,發展中的矛盾

和問題集中體現在發展質量上;從發展方式看,我國推動經濟從規模

擴張轉向結構優化、從要素驅動轉向創新驅動,正處于質量變革、效

率變革、動力變革的關鍵時期;從戰略格局看,中心城市和城市群成

為承載發展要素的主要空間形式,經濟發展優勢區域將更多地集聚人

口和要素資源??偟膩砜?,我國已轉向高質量發展階段,制度優勢顯

著,治理效能提升,經濟長期向好,物質基礎雄厚,人力資源豐富,

市場空間廣闊,發展韌性強勁,社會大局穩定,繼續發展具有多方面

優勢和條件。

從省內情況看,我省處于競爭優勢重塑期、新舊動能加速轉換期、

工業化城鎮化深化期、社會轉型加速期、全面深化改革攻堅期、生態

環境提升期,發展呈現新的階段性特征,正處于跨越常規性、長期性

關口的攻堅階段,既具備堅實的發展條件,也面臨不少新舊矛盾挑戰。

一方面,我省經濟總量大、產業配套齊、消費空間廣、市場機制活、

開放水平高,轉型升級、領先發展的態勢更加明顯,粵港澳大灣區和

深圳中國特色社會主義先行示范區雙區驅動效應不斷增強,打造新發

展格局戰略支點,將為我省發展拓展更加廣闊空間。另一方面,我省

經濟結構性體制性周期性問題依然存在,處于兩個前沿所面臨的外部

風險挑戰更為直接,創新鏈、產業鏈、供應鏈存在明顯薄弱環節,城

鄉、區域、精神文明和物質文明發展不平衡,生態環保、民生保障、

社會治理、農業農村、安全發展等領域還存在短板弱項。

綜合研判,盡管外部環境和自身條件發生了明顯變化,不確定性

顯著提升,但我省經濟社會平穩健康發展的基礎依然堅實,發展韌性

好、潛力足、回旋空間大的基本特質沒有變,應對重大風險和挑戰的

能力明顯增強。雙區建設等多重國家戰略和先行先試政策在我省疊加,

為我省應對新挑戰、增創新優勢、實現新發展帶來重大機遇,將有力

牽引帶動我省加快形成高水平全面開放新格局和高質量發展高地。

五、構建區域金融協調發展新格局

優化區域金融資源配置,強化金融對粵東粵西粵北地區支持力度,

推動形成協調有序、錯位發展的金融空間布局。

顯著提升廣州、深圳的中心城市金融發展能級。支持廣州完善現

代金融服務,加快建設國際金融城、南沙國際金融島等金融高端集聚

功能區,建設區域性私募股權交易市場和產權、大宗商品交易中心,

形成具有重要影響力的風險管理中心、財富管理中心和金融資源配置

中心。支持深圳大力發展資本市場,在科創金融、海洋金融、民生金

融、供應鏈金融等領域先行示范,建設保險創新發展試驗區,打造國

際金融創新中心、國際創業投資中心和金融科技發展高地。強化廣州、

深圳對全省金融發展的輻射帶動作用。

推進珠三角地區建設若干特色金融功能區。優化珠三角地區城市

金融功能布局,強化錯位發展和功能互補,提高金融資源便利流動和

高效配置水平。推動中國澳門一珠??缇辰鹑诤献魇痉秴^建設。依托

東莞松山湖高新區、惠州仲愷高新區等打造珠江東岸科技金融創新發

展示范區,依托廣東金融高新區、中山火炬開發區、江門高新區、肇

慶高新區打造珠江西岸產業金融綜合改革示范區。

提升粵東粵西粵北地區金融協調發展水平,實施粵東粵西粵北地

區金融倍增工程,引導珠三角地區金融資源助力粵東粵西粵北地區金

融補短板。支持汕頭依托華僑經濟文化合作試驗區強化金融資源聚集,

支持湛江建設藍色(海洋)金融創新試驗區。爭創粵東粵西粵北地區

普惠金融試驗區,完善農村普惠金融體系,發展特色農業保險。

六、提升金融服務實體經濟水平

大力實施金融+工程,優化金融資源配置結構,構建服務實體經濟

的大金融體系,暢通實體經濟的金融血脈。到2025年,金融機構本外

幣貸款余額達到30萬億元左右。

(一)提升金融支持基礎設施建設水平

積極引入開發性金融機構、保險機構、港澳投資者等資金,支持

重大基礎設施項目建設。推動符合條件的基礎設施建設運營企業在境

內外證券市場直接融資,多措并舉為重大項目建設籌集資金。

(二)提升金融支持產業現代化水平

持續加大對戰略性產業集群的金融資源投放,支持金融機構在先

法制造業集聚地區設立專營機構,發展并購貸款業務。支持省內大型

企業設立集團財務公司,開展延伸產業鏈金融服務試點。加快制造業

領域融資租賃業務發展。

(三)提升金融支持科技創新水平

大力發展創業投資,引導創業投資機構加大對種子期、初創期科

技企業投入。落實普惠性科技金融政策,鼓勵銀行發展科技金融專營

機構,穩妥開展外部投貸聯動,創新信貸產品,優化科技信貸風險準

冬金運作模式。支持科技企業與資本市場對接。鼓勵保險機構為科技

企業提供多方位保險支持。

(四)提升普惠金融服務水平

引導金融機構用好央行直達實體經濟的貨幣政策工具和普惠性再

貸款再貼現政策。推進中小企業融資平臺、信用信息平臺建設,綜合

運用金融科技手段為小微企業提供便捷低戌本貸款、融資擔保服務。

完善農村金融服務體系,穩步增加涉農貸款投放規模。建立政策性再

擔保業務風險補償機制,運用風險補償基金、擔保、保險等手段為中

小企業融資提供增信服務。

七、共建大灣區國際金融樞紐加快建設金融強省

堅持金融服務實體經濟的根本導向,深化金融供給側結構性改革,

加快建設現代金融體系,優化金融空間布局,實施更高水平金融開放,

攜手港澳共建粵港澳大灣區國際金融樞紐。到2025年,金融業增加值

占GDP比重達到10%左右。

八、整合營銷傳播

(一)整合營銷傳播的含義

1992年,全球第一部整合營銷傳播(IMC)專著《整合營銷傳播》

在美國問世,其作者是美國西北大學教授唐?舒爾茨及其合作者斯坦,

利?田納本、羅伯特,勞特朋。

唐?E.舒爾茨關于整合營銷傳播的定義是:“整合營銷傳播是一

種戰略性經營流程,用于長期規劃、發展、執行并用于評估那些協調

一致的、可衡量的、有說服力的品牌傳播計劃,是以消費者、客戶、

潛在客戶和其他內外相關目標群體為受眾的”。按照喬治?貝爾奇和

邁克爾?貝爾奇對唐?E.舒爾茨定義的理解,“整合營銷傳播是一種

戰略性的商業流程,用來規劃、開拓、執行和評估具備可協調、可測

量、具有說服性和持續性的品牌傳播(溝通)計劃,該計劃的目標是

建立與消費者、中間商、潛在消費者、雇員、合作伙伴及其他相關的

內部和外部的目標受眾的溝通,產生短期的收益回報,并建立長期的

品牌與股東價值”。

美國廣告公司協會(4As)定義:“整合營銷傳播計劃的概念,是

指在評估如大眾廣告、直接反應廣告、銷售促進以及公共關系等多種

傳播工具的重要作用時,更充分認識到將這些工具綜合運用所帶來的

附加價值,即整合運用后所帶來的信息的清晰度、持續性和傳播影響

力的最大化”。

可見,整合營銷傳播理論的內涵是以消費者為核心,綜合、協調

使用各種傳播方式,以統一的目標和統一的傳播形象,傳遞一致的信

息,實現與消費者溝通,迅速樹立品牌在消費者心中的地位,建立長

期的關系,更有效地達到品牌傳播和產品銷售的營銷目標。亦即,整

合營銷傳播是整合各種促銷工具,如廣告、人員推銷、公關、銷售促

近、直復營銷等,使其發揮更大的功效的活動過程。

(二)整合營銷傳播中受眾接觸的促銷工具

整合營銷傳播的一個關鍵因素是營銷企業必須了解各類溝通或促

銷工具,并知曉如何使用它們來傳遞公司或品牌信息。這就客觀要求

營銷企業必須明晰每種消費者能夠接觸到的促銷工具與目標受眾溝通

時的價值所在以及它們如何能夠形成一個有效的整合營銷傳播方案。

(三)整合營銷傳播計劃過程

在制定整合營銷傳播策略的過程中,營銷企業需要結合各種促銷

組合要素,平衡每一個要素的優勢和劣勢以產生最有效的傳播計劃。

可以說,整合營銷傳播管理實際上就是與目標受眾進行有效傳播的過

程,包括策劃、執行、評估和控制各種促銷組合要素。

整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和

功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們如何進行整合,為實施

進行策劃,考慮如何評估所取得的成果,并進行必要的調整。營銷傳

播只是整體營銷計劃和方案的一部分,因此必須能夠融合其中。

九、關系營銷的具體實施

(一)組織設計

關系營銷的管理,必須設置相應的機構。企業關系管理,對內要

協調處理好部門之間、員工之間的關系,對外要向公眾發布消息、征

求意見、搜集信息、處理糾紛等。管理機構要代表企業有計劃、有準

冬、分步驟地開展各種關系營銷活動,把企業領導者從煩瑣事務中解

脫出來,使各職能部門和機構各司其職,協調合作。

關系管理機構是企業營銷部門與其他職能部門之間、企業與外部

環境之間聯系溝通和協調行動的專門機構。其作用是:收集信息資料,

充當企業的耳目;綜合評價各職能部門的決策活動,充當企業的決策

參謀;協調內部關系,增強企業的凝聚力;向公眾輸送信息,溝通企

業與公眾之間的理解和信任。

(二)資源配置

(1)人力資源調配。一方面實行部門間人員輪換,以多種方式促

進企業內部關系的建立;另一方面從內部提升經理,可以加強企業觀

念并使其具有長遠眼光。

(2)信息資源共享。在采用新技術和新知識的過程中,以多種方

式分享信息資源。如利用網絡協調企業內部各部門及企業外部擁有多

種知識與技能的人才的關系;制定政策或提供幫助以削減信息超載,

提高電子郵件和語音信箱系統的工作效率;建立“知識庫”或“回復

網絡”,并入更龐大的信息系統;組成臨時“虛擬小組”,以完成自

己或客戶的交流項目。

(三)文化整合

關系各方環境的差異會造成建立關系的困難,使工作關系難以溝

通和維持。跨文化之間的人們要相互理解和溝通,必須克服不同文化

規范帶來的交流障礙。文化的整合,是關系雙方能否真正協調運作的

關鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活,它能使合作雙方共同

有效地工作,并相互學習彼此的文化差異。

文化整合是企業市場營銷中處理各種關系的高級形式,不同企業

有不同的企業文化。推行差別化戰略的企業文化可能是鼓勵創新、發

揮個性及承擔風險;而成本領先的企業文化,則可能是節儉、紀律及

注重細節。如果關系雙方的文化相適應,將能強有力地鞏固企業與各

子市場系統的關系并建立競爭優勢。

十、客戶關系管理內涵與目標

1、客戶關系管理內涵

客戶關系管理指企業在既定的資源和環境條件下為發現客戶、獲

得客戶、維系客戶和提升客戶價值而開展的所有活動。

2、客戶關系管理目標

客戶關系管理目標是在產品、管理與營銷同質化的背景下運用客

戶關系管理實現客戶關系差異,通過滿足客戶需求和幫助客戶獲利來

留住客戶,提升客戶價值,使客戶關系管理成為企業的核心競爭力。

由于科學技術高度發達且快速普及,同類企業之間產品同質化三趨嚴

重;由于企業間在營鐺策略上相互模仿,同類產品的不同品牌之間在

營銷策略上也難以形成顯著差異,造成客戶轉換成本低,轉換行為就

會經常發生。企業僅僅憑借良好的產品與服務以及同質化的營銷策略

并不能達到留住客戶的目的??蛻絷P系管理就是通過提高服務水準和

質量信譽來提高客戶的滿意度與忠誠度,實現相互信任和愉快合作,

在諸多無形之處建立差異以構筑競爭者難以逾越的屏障。

客戶關系管理理論的提出是市場營銷與企業管理理論的重大變革。

傳統的市場營銷理論籽客戶看作是銷售的對象而非管理的對象,是企

業外部的組織而非內部的成員;傳統的企業管理僅僅局限于企業內部

人、財、物的管理,并不包括對企業外部客戶的管理。而客戶關系管

理理論將外部的客戶視同企業內部的成員,將“管理”對象從企業內

部的人、財、物擴大到了外部的客戶,要求客戶關系管理人員要像了

觸企業內部的人、財、物資源一樣了解客戶資源,像管理企業內部的

人、財、物資源一樣管理客戶資源。

十一、品牌更新與品牌擴展

(一)品牌更新

品牌更新是依據對品牌重新定位、重新設計品牌,塑造品牌新形

象的過程,其實質是對品牌補充能量。品牌經過更新(品牌重新定位、

重新設計等),可以賦予它以更富有針對性的消費意愿與消費意境。

因此,品牌更新是品牌運營的階段性調整。

品牌沒有市場生命周期,但這決不意灰著經品牌設計而生戌的品

牌就一定能持續永久。受競爭者品牌逼近(競爭者品牌與本企業品牌

定位接近,侵占了本企業品牌的市場份額)和部分消費者偏好的變化

(消費者改變對本企業品牌的信任,轉購競爭者品牌的商品,使本企

業品牌的市場占有率下降)等原因的影響,即使某一品牌在市場上的

最初定位很好,隨著時間的推移、隨著市場環境的變化也需要重新定

位。當然,若品牌最初的定位不理想,就更應該及時進行品牌更新。

一個品牌能否久遠,不僅僅取決于最初的品牌定位和品牌設計,

而且還決定于品牌的階段性調整。適時、適當做法的品牌階段性調整

是非常必要的?!癕arlboro”正是成功的品牌更新,使其由最初的女

性化十足的香煙轉變成有“拼搏、挑戰、超越自我”的“真男人”形

象的香煙,最后成為世界第一煙草大牌。

品牌更新也可對品牌名稱和品牌標識進行更新。聯想將"Legend"

改成了“Lenovo”。

(二)品牌擴展

統一品牌、個別品牌、分類品牌,不管企業選擇了哪一種,經過

科學而有效的運營實踐都有可能獲得較好的品牌知名度和美譽度。那

么,一個品牌獲得了較好的市場信譽、贏得了較高的品牌忠誠度以后,

該品牌是否可用在其他產品上而使該品牌得以拓展或擴展呢?這也是

品牌運營過程中的重要命題。

品牌擴展,也稱品牌擴張或品牌延伸,主要是指企業將某一知名

品牌或某一具有市場影響力的成功品牌擴用到與成名產品或原產品完

全不同的產品上,以憑借現有成功品牌推出新產品的過程。例如,中

國海爾集團成功地推出了海爾冰箱之后,又利用這個品牌及其圖樣特

征,成功地推出了洗衣機、電視機、空調等新產品。

1、品牌擴展與品牌增值

自20世紀80年代以來,品牌擴展受到西方企業的特別厚愛。許

多企業都把品牌擴展看作是一種有效的營銷手段。許多跨國公司都采

用品牌擴展來拓展市場,如"三菱”“惠普”等。在我國,“海

爾”“美的”等一些知名品牌也先后運用品牌擴展策略獲得了理想的

營銷業績。

之所以品牌擴展受到品牌運營企業高度重視,并廣泛應用,是因

為品牌擴展可使品牌在利用中獲得增值。實踐證明,品牌擴展有利于

降低新產品的市場導入費用,可以使新產品借助成功品牌的市場信譽

在節省促銷費用的情況下順利地進占市場。原品牌的良好聲譽和影響,

可以對擴展產品產生波及效應,從而有助于消費者對擴展產品產生好

感。心理學研究表明,人對某些事物的偏好、好惡具有傳遞性,即所

謂愛屋及烏。對品牌而言,消費者通過對品牌標定下的產品的認可到

對品牌產生好感,甚至是忠誠,由此使品牌成為有拉動消費者需求能

力的品牌,成為具有較強競爭力的品牌。這是品牌能成為擴展品牌的

重要條件。當某一受消費者歡迎和依賴的、具有較高忠誠度的品牌

“放大”或“復制”“克隆”到新產品上,就會使消費者在短期內消

除對新產品的排斥、生疏和疑慮心理,進而以較短的時間接受新產品。

2、品牌擴展的形式

不言而喻,品牌擴展的目的是借勢原有品牌實現品牌利益最大化

(增值)。如此,品牌擴展有三個維度,一是借助新品類的品牌擴展,

二是依賴新市場的品牌擴展,三是通過產品線延伸(副品牌)的品牌

擴展。

在華為消費者業務的產品方面,華為消費者業務將堅持精品戰略,

以差異化創新,勇敢打破看似不可能的各項技術極限,讓世界各地更

多的人享受到技術進步的喜悅,與全球消費者一起以行踐言,實現夢

懣。其實,產品線延伸,既有可能面對不同的市場(人群、區域等),

也可能屬于同一類但不同質地不同功能,類似于擴大新品類。

至于華為手機從中國擴展到美國則屬于第二種品牌擴展形式。同

理,三星將手機擴展到中國、美國,蘋果手機進入中國、日本都屬于

依賴新市場的品牌擴展。

需說明的是,品牌擴展,無論哪種形式,可以由企業自身努力完

成,也可以通過品牌授權、特許經營等形式來實現。

(三)品牌授權與特許經營

1、品牌授權

品牌授權是一種契約性書面許可,允許一個品牌用于特定的時間

和區域內的特定產品。也就是說,品牌授權(或稱品牌許可),是指

品牌的擁有者(授權方)在一些商定的條款(如使用品牌的商品類別、

商品銷售的地理區域和使用的時間段)的基礎上,通過有關協議,允

許被授權方使用授權方的品牌生產、銷售某種產品或提供某種服務,

并向被授權方收取商定數額權利金的營銷方式。當然,授權方要給予

人員培訓、組織設計、經營管理等方面的指導和協助。

品牌授權的方式有很多,一般有商品授權、促銷授權、主題授權

等。被授權商可根據自身的實際情況與授權商采用不同的合作方式獲

取品牌授權。授權方可以直接與零售商、授權代理商、被授權方或者

銷售促銷機構進行交易。

品牌授權有利于擴展營銷企業的產品紐合,提升品牌影響力。顯

然,通過品牌授權能夠給授權方帶來新的收入來源,這是品牌授權的

最大益處;其二,品牌授權可以借助被授權方的積極努力,擴大原有

產品的市場邊界;其三,品牌授權可以擴展到新的業務領域,提升品

牌影響力。與此相對應,被授權方也在品牌授權過程中受益:(1)借

勢授權方品牌(包括聲譽、技術體系、渠道關系等)有助于提升商品

銷售額和利潤率,增強市場競爭力;

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