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設(shè)計(jì)單位質(zhì)量管理手冊合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為乙方提供設(shè)計(jì)服務(wù),為確保服務(wù)質(zhì)量,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本質(zhì)量管理手冊,共同遵守。第一章總則第一條本質(zhì)量管理手冊的目的本質(zhì)量管理手冊旨在規(guī)定甲乙雙方在設(shè)計(jì)服務(wù)過程中的質(zhì)量管理要求,確保乙方提供的設(shè)計(jì)成果符合甲方的需求及國家標(biāo)準(zhǔn)。第二條本質(zhì)量管理手冊的適用范圍本質(zhì)量管理手冊適用于甲方與乙方之間開展的設(shè)計(jì)服務(wù)活動。第三條本質(zhì)量管理手冊的修訂本質(zhì)量管理手冊如有變更,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商修訂,并簽字確認(rèn)。第二章質(zhì)量管理體系第四條質(zhì)量管理體系乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,對設(shè)計(jì)服務(wù)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。第五條質(zhì)量管理組織乙方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量管理組織,負(fù)責(zé)對設(shè)計(jì)過程中的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量的持續(xù)提升。第三章設(shè)計(jì)輸入第六條設(shè)計(jì)輸入要求乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求、國家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī),明確設(shè)計(jì)輸入的要求,為設(shè)計(jì)過程提供準(zhǔn)確、完整的輸入信息。第七條設(shè)計(jì)輸入文件的編制乙方應(yīng)編制設(shè)計(jì)輸入文件,包括但不限于設(shè)計(jì)任務(wù)書、技術(shù)要求、設(shè)計(jì)方案等,并提交甲方審查。第四章設(shè)計(jì)過程第八條設(shè)計(jì)過程控制乙方應(yīng)按照設(shè)計(jì)輸入要求,開展設(shè)計(jì)工作,并對設(shè)計(jì)過程進(jìn)行控制,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。第九條設(shè)計(jì)變更管理乙方應(yīng)建立設(shè)計(jì)變更管理制度,對設(shè)計(jì)過程中的變更進(jìn)行控制,確保設(shè)計(jì)變更符合甲方需求。第十條設(shè)計(jì)評審乙方應(yīng)定期對設(shè)計(jì)成果進(jìn)行評審,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)計(jì)過程中的問題,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。第五章設(shè)計(jì)輸出第十一條設(shè)計(jì)輸出要求乙方應(yīng)按照設(shè)計(jì)輸入要求,提供完整、準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)輸出成果,包括但不限于設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)文件等。第十二條設(shè)計(jì)輸出文件的審查乙方應(yīng)提交設(shè)計(jì)輸出文件給甲方審查,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出審查意見,乙方根據(jù)審查意見進(jìn)行修改。第六章質(zhì)量保證第十三條質(zhì)量保證措施乙方應(yīng)采取措施,確保設(shè)計(jì)服務(wù)過程中各環(huán)節(jié)符合質(zhì)量管理要求,包括但不限于人員培訓(xùn)、過程控制、質(zhì)量檢測等。第十四條質(zhì)量問題處理乙方應(yīng)建立質(zhì)量問題處理機(jī)制,對發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查、分析、處理,并采取措施防止問題再次發(fā)生。第七章監(jiān)督與檢查第十五條甲方監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方設(shè)計(jì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查,以確保乙方按照本質(zhì)量管理手冊要求提供設(shè)計(jì)服務(wù)。第十六條乙方配合乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督與檢查,如實(shí)提供相關(guān)資料,確保檢查工作的順利進(jìn)行。第八章違約責(zé)任第十七條違約責(zé)任雙方違反本質(zhì)量管理手冊的規(guī)定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章爭議解決第十八條爭議解決雙方在履行本質(zhì)量管理手冊過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章附則第十九條本質(zhì)量管理手冊的效力本質(zhì)量管理手冊自雙方簽字之日起生效,對甲乙雙方具有法律約束力。第二十條手冊的修訂和廢止本質(zhì)量管理手冊的修訂和廢止,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商決定。第二十一條簽署本質(zhì)量管理手冊一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.設(shè)計(jì)單位質(zhì)量管理手冊2.設(shè)計(jì)任務(wù)書3.設(shè)計(jì)圖紙4.技術(shù)文件5.設(shè)計(jì)變更申請6.設(shè)計(jì)評審報(bào)告7.質(zhì)量問題調(diào)查報(bào)告8.人員培訓(xùn)資料9.過程控制記錄10.質(zhì)量檢測報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照設(shè)計(jì)輸入要求提供設(shè)計(jì)輸出成果,視為違約。2.乙方未按照設(shè)計(jì)變更管理制度處理設(shè)計(jì)變更,視為違約。3.乙方未按照質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行設(shè)計(jì)服務(wù)過程控制,視為違約。4.乙方未按照本質(zhì)量管理手冊規(guī)定配合甲方監(jiān)督與檢查,視為違約。5.甲方未按照本質(zhì)量管理手冊規(guī)定履行監(jiān)督與檢查職責(zé),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.設(shè)計(jì)輸入:指甲方提供的、乙方進(jìn)行設(shè)計(jì)所需的信息和要求。2.設(shè)計(jì)輸出:指乙方根據(jù)設(shè)計(jì)輸入要求提供的、符合國家標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)成果。3.質(zhì)量管理體系:指乙方建立的、用于對設(shè)計(jì)服務(wù)過程進(jìn)行控制的體系。4.設(shè)計(jì)變更:指在設(shè)計(jì)過程中,因甲方需求變化或其他原因?qū)υO(shè)計(jì)方案進(jìn)行的修改。5.質(zhì)量問題:指設(shè)計(jì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的、影響設(shè)計(jì)質(zhì)量的問題。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)計(jì)輸入信息不完整或不準(zhǔn)確:乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出補(bǔ)充或修改意見,甲方應(yīng)及時(shí)回復(fù)并修正。2.設(shè)計(jì)過程控制不符合要求:乙方應(yīng)加強(qiáng)過程控制,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。3.設(shè)計(jì)變更管理不規(guī)范:乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)變更管理制度,確保變更符合甲方需求。4.設(shè)計(jì)評審不及時(shí):乙方應(yīng)合理安排評審時(shí)間,確保設(shè)計(jì)成果質(zhì)量。5.質(zhì)量問題處理不及時(shí):乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量問題處理機(jī)制,確保問題得到及時(shí)解決。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供設(shè)計(jì)任務(wù)和需求。2.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。3.甲方對乙方設(shè)計(jì)過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查。4.乙方提交設(shè)計(jì)輸出成果給甲方審查。5.甲方對設(shè)計(jì)成果
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