供應商質量保證條款合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同的生效與終止第二章供應商的質量保證義務第一條款供應商的產品質量第二條款供應商的生產過程質量管理第三條款供應商的質量保證體系第三章產品質量檢驗第一條款檢驗標準和方法第二條款檢驗時間和地點第三條款檢驗結果的處理第四章質量問題的處理第一條款質量問題的反饋第二條款供應商的質量改進措施第三條款質量問題的賠償第五章供應商的售后服務第一條款售后服務的范圍第二條款售后服務的時間限制第六章保密條款第一條款保密信息的范圍第二條款保密信息的保密義務第七章法律適用與爭議解決第一條款法律的適用第二條款爭議的解決方式第八章合同的變更與解除第一條款合同的變更第二條款合同的解除第九章違約責任第一條款供應商的違約行為第二條款供應商的違約責任第十章合同的終止與解除第一條款合同的終止條件第二條款合同的解除程序第十一章不可抗力第一條款不可抗力的定義第二條款不可抗力的處理第十二章合同的效力第一條款合同的效力范圍第二條款合同的效力期限第十三章雙方的權利與義務第一條款供應商的權利與義務第二條款買方的權利與義務第十四章附則第一條款合同的修訂第二條款合同的附件合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋1.1本合同是指供應商與買方之間關于產品質量保證的協議。1.2本合同中使用的術語和定義，如有爭議，應根據合同內容和相關法律法規予以解釋。第二條款合同的生效與終止2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2在合同有效期內，供應商應遵守合同約定，提供質量保證服務。2.3合同終止后，供應商仍應承擔合同終止前產生的質量保證責任。第二章供應商的質量保證義務第一條款供應商的產品質量1.1供應商應保證其提供的產品符合約定的質量標準和要求。1.2供應商應對產品的生產過程進行嚴格控制，確保產品質量穩定可靠。第二條款供應商的生產過程質量管理2.1供應商應建立并有效運行質量管理體系，保證產品的生產過程符合相關法律法規和行業標準。2.2供應商應定期對質量管理體系進行審查和改進，以提高產品質量。第三章產品質量檢驗第一條款檢驗標準和方法1.1供應商應按照買方提供的檢驗標準和方法對產品進行檢驗。1.2供應商應對檢驗過程進行記錄，并保證檢驗結果的真實、準確。第二條款檢驗時間和地點2.1供應商應在產品交付買方前進行檢驗。2.2檢驗地點可以由雙方協商確定，或在供應商的生產基地進行。第四章質量問題的處理第一條款質量問題的反饋1.1買方在收到產品后，如發現質量問題，應立即通知供應商。1.2買方應提供質量問題的詳細信息，以便供應商及時處理。第二條款供應商的質量改進措施2.1供應商收到質量問題反饋后，應立即進行調查，并采取有效措施予以改進。2.2供應商應根據質量問題的情況，對生產過程、產品質量等進行全面審查，防止類似問題再次發生。第五章供應商的售后服務第一條款售后服務的范圍1.1供應商應提供產品質量問題的咨詢、技術支持等服務。1.2供應商應根據買方的需求，提供產品使用、維護等方面的培訓。第二條款售后服務的時間限制2.1供應商提供的售后服務應在合同約定的時間內完成。2.2具體服務時間限制由雙方在合同中約定，或根據法律法規規定執行。第六章保密條款第一條款保密信息的范圍1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密等，均屬于保密信息。1.2保密信息包括但不限于生產工藝、配方、客戶名單等。第二條款保密信息的保密義務2.1雙方應對保密信息予以嚴格保密，不得向第三方泄露。2.2雙方在合同終止后，仍應繼續承擔保密義務，直至雙方確認保密信息已公開或不再具有保密性。第七章法律適用與爭議解決第一條款法律的適用1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.2如雙方約定其他法律適用的，應予以遵守。第二條款爭議的解決方式2.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。2.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章合同的變更與解除第一條款合同的變更1.1合同的變更需經雙方協商一致，并以書面形式作出。1.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同的解除2.1合同解除的條件和程序，按照雙方約定和法律法規規定執行。2.2合同解除后，供應商應按照買方要求處理產品質量問題。第九章違約責任第一條款供應商的違約行為1.1供應商違反合同約定的，應承擔違約責任。1.2供應商的違約行為包括但不限于產品質量問題、逾期交付等。第二條款供應商的違約責任2.1供應商的違約行為給買方造成損失的，供應商應予以賠償。2.2供應商應按照買方要求，采取措施消除違約行為產生的影響。第十章合同的終止與解除第一條款合同的終止條件1.1合同終止的條件和程序，按照雙方約定和法律法規規定執行。1.2合同終止后，供應商應按照買方要求處理產品質量問題。第二條款合同的解除程序2.1合同解除的程序，按照雙方約定和法律法規規定執行。2.2合同解除后，供應商應按照買方要求處理產品質量問題。第十一章不可抗力第一條款不可抗力的定義1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。1.2不可抗力包括但不限于自然災害、社會事件等。第二條款不可抗力的處理2.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方應協商解決。2.2雙方應按照法律法規和合同約定，承擔相應的責任。第十二章合同的效力第一條款合同的效力范圍1.1本合同對雙方具有法律約束力，雙方應嚴格履行。1.2本合同的效力范圍包括合同的全部內容和附件。第二條款合同的效力期限2.1合同的效力期限自合同簽字蓋章之日起，至合同終止或解除之日止。2.2合同的效力期限可以根據雙方約定和法律法規規定進行延長或縮短。第十三章雙方的權利與義務第一條款供應商的權利與義務1.1供應商應按照合同約定，提供質量保證服務。1.2供應商應承擔合同約定的違約責任。第二條款買方的權利與義務2.1買方應按照合同約定，支付相應的貨款。2.2買方應承擔合同約定的違約責任。第十四章附則第一條款合同的修訂1.1合同的修訂需經雙方協商一致，并以書面形式作出。1.2合同修訂的生效時間，按照雙方約定和法律法規規定執行。第二條款合同的附件2.1合同的附件是合同的重要組成部分，雙方應予以重視。2.2合同附件包括但不限于產品規格書、質量標準等。（合同方簽字蓋章處）甲方（供應商）：____________乙方（買方）：____________合同編號：____________簽訂日期：____________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方質量控制權甲方擁有對供應商產品質量的控制權，包括但不限于對供應商生產過程的監督、檢驗和質量改進措施的制定。2.甲方對供應商的考核甲方有權對供應商進行定期考核，以評估供應商的產品質量和服務水平?？己私Y果將作為供應商是否繼續合作的依據。3.甲方對產品質量的索賠權如供應商的產品質量不符合合同約定，甲方有權要求供應商承擔相應的賠償責任。賠償金額和方式由雙方協商確定。4.甲方對交付時間的調整權如供應商未能按照合同約定的時間交付產品，甲方有權要求供應商支付延遲交付違約金。具體違約金金額和計算方式由雙方協商確定。5.甲方對產品技術的更新要求甲方有權根據市場需求和技術進步，要求供應商對產品進行技術更新和改進。供應商應根據甲方的要求，及時提供技術支持和售后服務。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方對產品質量的驗收權乙方有權對供應商的產品質量進行驗收，包括但不限于對產品的外觀、功能、性能等進行檢查。驗收結果將作為供應商是否合格的重要依據。2.乙方對供應商的監督權乙方有權對供應商的生產過程和質量管理體系進行監督，確保供應商的產品質量符合合同約定。3.乙方對產品質量問題的追究權如供應商的產品質量出現問題，乙方有權追究供應商的責任，并要求供應商承擔相應的賠償責任。4.乙方對交付產品的調整權如供應商未能按照合同約定的時間交付產品，乙方有權要求供應商支付延遲交付違約金。具體違約金金額和計算方式由雙方協商確定。5.乙方對產品的銷售權乙方有權自行決定產品的銷售渠道和銷售策略，供應商應給予乙方必要的支持和配合。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的職責第三方中介應負責協調甲方和供應商之間的合同履行，確保合同的順利進行。2.第三方中介的公正性第三方中介應保持公正、中立的態度，不得偏袒任何一方，確保合同的公平性和合法性。3.第三方中介的違約責任如第三方中介未能履行協調職責，導致合同履行出現問題，第三方中介應承擔相應的違約責任。4.第三方中介的費用第三方中介的費用由雙方協商確定，并應在合同中明確。費用支付方式和支持期限由雙方約定。5.第三方中介的保密義務第三方中介應對合同中的商業秘密、技術秘密等保密信息予以嚴格保密，不得向任何第三方泄露。附件及其他補充說明一、附件列表：1.產品規格書2.質量標準3.生產過程質量管理手冊4.供應商質量保證體系認證證書5.檢驗方法與標準說明6.售后服務政策7.技術支持和培訓計劃8.保密協議9.第三方中介服務協議10.合同履行時間表二、違約行為及認定：1.供應商產品質量不符合約定認定：供應商提供的產品未達到合同約定的質量標準。2.供應商延遲交付產品認定：供應商未能在合同約定的時間內交付產品。3.供應商未按約定提供技術支持或售后服務認定：供應商未履行合同約定的技術支持和售后服務義務。4.供應商違反保密協議認定：供應商未保守合同中約定的保密信息，導致信息泄露。5.第三方中介未能履行協調職責認定：第三方中介未能有效協調甲方和供應商之間的合同履行，導致合同出現問題。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力解釋：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.違約金解釋：一方違反合同約定時，根據合同約定向另一方支付的賠償金額。3.質量保證體系解釋：供應商建立的確保產品質量和生產過程符合相關法律法規和行業標準的體系。4.售后服務解釋：供應商在合同履行完畢后，對產品提供的維修、保養、技術支持等服務。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.產品質量問題解決辦法：立即通知供應商，提供質量問題的詳細信息，供應商應及時采取改進措施。2.延遲交付解決辦法：協商確定延遲交付的違約金金額，并根據合同約定支付。3.技術支持和服務不足解決辦法：要求供應商增加技術支持人員，或提供額外的培訓和指導。4.保密信息泄露