比銷(xiāo)售更重要的事——自我認(rèn)知從業(yè)人員必須擁有的五大認(rèn)知認(rèn)知2認(rèn)知3認(rèn)知1

專(zhuān)業(yè)技能開(kāi)發(fā)客戶(hù)的技能洞悉需求的技能解說(shuō)商品的技能有效溝通的技能善用工具的技能認(rèn)知5認(rèn)知4使命責(zé)任對(duì)行業(yè)的責(zé)任對(duì)公司的責(zé)任對(duì)客戶(hù)的責(zé)任對(duì)家庭的責(zé)任對(duì)自己的主任

終身事業(yè)沒(méi)有終身事業(yè)的觀念，將難以培養(yǎng)其他4方面的自我認(rèn)知沒(méi)有履行其他自我認(rèn)知的態(tài)度，將難以成就終身事業(yè)，兩者實(shí)屬一體兩面，缺一不可自我認(rèn)知一：積極態(tài)度——邁向成功的第一步方面1方面2方面3不怕拒絕從業(yè)人員了解客戶(hù)的拒絕是一件合理的事培養(yǎng)不怕拒絕的態(tài)度假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)按規(guī)劃確實(shí)能幫助到客戶(hù)時(shí)，必須堅(jiān)持到底方面4誠(chéng)信正直在進(jìn)入銷(xiāo)售環(huán)節(jié)之前，從業(yè)人員就應(yīng)具備誠(chéng)信正直的品質(zhì)無(wú)論是銷(xiāo)售商品、解說(shuō)商品還是效勞等等，從業(yè)人員都應(yīng)秉持誠(chéng)信正直的態(tài)度徹底遵循誠(chéng)信正直原那么，提高客戶(hù)對(duì)從業(yè)人員的信賴(lài)方面5敬業(yè)勤勞沒(méi)有終身事業(yè)的觀念，將難以培養(yǎng)其他4方面的自我認(rèn)知沒(méi)有履行其他自我認(rèn)知的態(tài)度，將難以成就終身事業(yè)，兩者實(shí)屬一體兩面，缺一不可5方面，培養(yǎng)積極心態(tài)自我認(rèn)知二：崇高目標(biāo)——成功路上的源動(dòng)力4原那么，做好目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)一定可以說(shuō)服自己目標(biāo)一定可以評(píng)估目標(biāo)一定要有期限目標(biāo)一定可以達(dá)成目標(biāo)1目標(biāo)2目標(biāo)3目標(biāo)4工作方案工作方案的嚴(yán)謹(jǐn)與否，有關(guān)從業(yè)人員的業(yè)績(jī)表現(xiàn)從業(yè)人員必須時(shí)常檢視工作方案是否需要進(jìn)行調(diào)整擬定方案之后要全力落實(shí)，結(jié)果自然會(huì)顯現(xiàn)目標(biāo)5理想收入人生階段的不同，從業(yè)人員的理想收入目標(biāo)必須隨時(shí)調(diào)整設(shè)定好理想收入的最終目標(biāo)，才能系統(tǒng)性地規(guī)劃達(dá)成方式設(shè)定理想收入目標(biāo)之后必須時(shí)常檢視，酌情調(diào)整行銷(xiāo)模式5目標(biāo)，邁向成功之路自我認(rèn)知三：專(zhuān)業(yè)技能——邁向成功的保證開(kāi)發(fā)客戶(hù)開(kāi)發(fā)客戶(hù)是從業(yè)人員銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的軸心鎖定目標(biāo)族群是從業(yè)人員必須經(jīng)歷的過(guò)程通過(guò)熱忱、專(zhuān)業(yè)的效勞，最終往轉(zhuǎn)介紹方向前進(jìn)技能1洞悉需求需求分析為洞悉客戶(hù)需求的必備技能了解客戶(hù)的真正需求和想法，利用“對(duì)〞的產(chǎn)品為客戶(hù)進(jìn)行規(guī)劃洞悉客戶(hù)的真正需求，保單將長(zhǎng)久有效，防止退保糾紛技能2技能3解說(shuō)產(chǎn)品利用“舉例〞和“說(shuō)故事〞的方式進(jìn)行解說(shuō)用口語(yǔ)的方式，解釋合約上的繁雜條文技能4有效溝通成交與否和從業(yè)人員的溝通能力息息相關(guān)可向成功者請(qǐng)教，多閱讀相關(guān)書(shū)籍，多參與相關(guān)培訓(xùn)多聽(tīng)、多學(xué)、多嘗試是訓(xùn)練溝通技巧的不二法門(mén)技能5善用工具善用工具，引發(fā)客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)善用工具，能加強(qiáng)從業(yè)人員的說(shuō)服能力善用工具，能有效提升從業(yè)人員的行銷(xiāo)能力5技能，讓行銷(xiāo)如虎添翼技能4：有效溝通成交與否與從業(yè)人員的溝通能力息息相關(guān)，為了讓客戶(hù)知道你在說(shuō)什么，從業(yè)人員必需培養(yǎng)自己良好的表達(dá)能力以及溝通能力。毋庸置疑，溝通技能是可以訓(xùn)練的。在進(jìn)行訓(xùn)練之前，從業(yè)人員可以先問(wèn)自己“我在溝通上遇到了什么樣的難題〞，了解自己的問(wèn)題之后，再向成功者請(qǐng)教，或是閱讀相關(guān)書(shū)籍、參加相關(guān)訓(xùn)練課程，進(jìn)而解決自身溝通能力上的缺乏。多聽(tīng)、多學(xué)、多嘗試，是訓(xùn)練溝通技巧的不二法門(mén)。首先了解溝通能力好的人具備了什么特質(zhì)，了解之后，就要勇于嘗試，也就是多說(shuō)，多訓(xùn)練，學(xué)習(xí)該如何展現(xiàn)個(gè)人的說(shuō)話(huà)魅力。因?yàn)椴痪毩?xí)開(kāi)口，你就永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己是否已經(jīng)具備了這項(xiàng)能力，到達(dá)了怎樣的程度。就如同學(xué)習(xí)開(kāi)車(chē)一樣，在技巧還未純熟到足以上路之前，只能多加訓(xùn)練，提升個(gè)人能力，直到可以上路的那一天。自我認(rèn)知四：使命責(zé)任——指引成功之路的燈塔對(duì)行業(yè)的責(zé)任維護(hù)國(guó)家及社會(huì)的平安讓每個(gè)人得到應(yīng)有的保障維護(hù)行業(yè)的崇高地位與形象榮譽(yù)責(zé)任1對(duì)公司的責(zé)任遵守公司提出的各項(xiàng)要求遵循“誠(chéng)信〞原那么銷(xiāo)售保單，維護(hù)公司良好形象責(zé)任2責(zé)任3對(duì)客戶(hù)的責(zé)任從業(yè)人員必須效勞客戶(hù)一輩子協(xié)助客戶(hù)買(mǎi)到對(duì)的產(chǎn)品照顧客戶(hù)是從業(yè)人員的天職責(zé)任4對(duì)家庭的責(zé)任給予家庭更好的生活質(zhì)量工作與家庭必須均衡開(kāi)展為自己及家庭購(gòu)置完善的保障責(zé)任55責(zé)任，把握業(yè)務(wù)方向1、心中有態(tài)度從業(yè)人員應(yīng)從抽象的態(tài)度出發(fā)，到最終落實(shí)到具體行動(dòng)準(zhǔn)那么；從心靈、觀念的建立，到最終行動(dòng)落實(shí)，一環(huán)扣一環(huán)。2、眼中有目標(biāo)擁有高目標(biāo)的從業(yè)