前臺員工團隊建設活動指南合同編號：__________甲方：__________（全稱）地址：__________聯系電話：__________聯系人：__________乙方：__________（全稱）地址：__________聯系電話：__________聯系人：__________鑒于甲方致力于提升公司前臺員工的服務質量和團隊建設，乙方具有提供相應培訓和指導服務的資質和能力，甲乙雙方本著平等互利的原則，經友好協商，就甲方委托乙方開展前臺員工團隊建設活動事宜，達成如下協議：一、乙方的義務1.1乙方應根據甲方的需求，制定前臺員工團隊建設活動的詳細方案，包括培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓地點等。1.2乙方應確保培訓質量，提供專業、高效的培訓服務，以提升甲方前臺員工的服務質量和團隊協作能力。1.3乙方應提供培訓所需的教材、設施等資源，并確保培訓環境的舒適和安全。1.4乙方應在培訓結束后，向甲方提供培訓效果評估報告，并根據甲方反饋進行改進。二、甲方的義務2.1甲方應向乙方提供前臺員工的詳細信息，包括姓名、職務、工作背景等，以便乙方制定針對性的培訓方案。2.2甲方應確保前臺員工在培訓期間的時間安排，確保培訓的順利進行。2.3甲方應協助乙方進行培訓場所的布置和設施的準備，確保培訓環境的舒適和安全。2.4甲方應對乙方提供的培訓服務進行評估，并提出改進意見。三、培訓費用3.1甲方應支付乙方培訓費用，具體金額和支付方式詳見附件。3.2乙方應在收到培訓費用后，向甲方提供正規發票。四、保密條款4.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協議外，雙方應對本協議的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應對甲方提供的前臺員工個人信息予以保密，不得泄露給第三方。五、違約責任5.1任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。六、爭議解決6.1對于本協議的解釋或履行發生的任何爭議，雙方應協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交__________解決。七、其他7.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協議生效之日起計算。7.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方前臺員工詳細信息表2.乙方培訓方案及相關教材3.培訓費用支付憑證4.保密協議5.違約金計算公式6.爭議解決機構信息二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付培訓費用2.乙方未按約定提供培訓服務或培訓質量不符合約定3.甲方未按約定提供前臺員工信息或未確保員工參加培訓4.乙方未按約定保密甲方提供的員工個人信息5.雙方未按約定解決爭議，一方擅自解除或變更協議內容三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中指明的委托方全稱。2.乙方：指合同中指明的受托方全稱。3.培訓費用：指乙方根據甲方需求提供培訓服務所收取的費用。4.保密信息：指合同履行過程中雙方相互披露的未公開的商務信息、技術信息和其他敏感信息。5.違約金：指一方違反合同約定，按照約定或法定標準向另一方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時支付培訓費用。解決辦法：乙方應與甲方溝通，催促其按時支付，必要時可依法保留追究違約責任的權利。2.問題：乙方培訓質量不符合約定。解決辦法：甲方應立即向乙方提出，要求乙方在規定時間內進行改進或重新培訓。3.問題：甲方未按約定提供員工信息或員工未參加培訓。解決辦法：乙方應與甲方溝通，了解原因，協商調整培訓計劃。4.問題：乙方未保守甲方提供的員工個人信息。解決辦法：甲方有權要求乙方立即停止泄露，并采取措施防止進一步泄露，必要時可依法追求責任。5.問題：雙方在爭議解決過程中未能達成一致。解決辦法：按照合同約定提交約定的爭議解決機構進行處理。五、所有應用場景：1.甲方為提升前臺服務質量，需要對前臺員工進行專業培訓。2.甲方尋求專業培訓機構提供前臺員工團隊建設活動。3.