安防質量管理規章制度范本

高質量的系統建設是確保安防系統有效運行、發揮應有經濟和

社會效益的基礎。因此，系統工程的質量控制至關重耍。只有實施嚴

格的質量控制，才能真正實現系統質量建設目標，保證系統建設的投

資回報。

為確保本公司質量管理制度的有效實施，及時發現并處理異常情

況，從而確保和提高工程質量，滿足市場需求，特制定本制度。

一、質量控制原則

1.事前控制原則

在系統建設過程中，始終堅持事前質量控制原則,準確了解用戶

需求,科學地進行信息系統設計。

2.標準化原則

在系統建設過程中，應根據安防系統的特點，遵循相關國內外標

準進行系統設計和施工,確保過程的科學性。

3.用戶需求符合性原則

建設的系統應符合用戶的業務功能和性能要求，通過測試手段來

判定用戶需求的符合程度。

二、質量控制流程

1.工程師旁站檢查

2.技術方案執行

3.小組自檢

4.工程部自檢

5.公司驗收

6.重要工序公司驗收

7.工程師驗收

8.上級主管部門(市公安局技防辦)驗收

三、技術復核

(1)在施工組織設計中編制技術復核計劃，明確復核內容、部位

和人員，并采用適當的復核方法。

(2)技術復核結果必須填寫《分部、分項工程技術復核記錄》，

作為施工技術資料歸檔。

四、施工組織設計審批

1.施工設計必須由技術部經理、項目經理、項目工程師、安全

員、材料員等相關人員簽字。

2.施工組織設計必須在工程實施前15日報工程部質量管理工

程師審批，并上報公司總工程師。

3.施工期間必須按照經批準的施工組織設計進行施工，如有具體

問題，可申報處理，但必須經過總工程師審批。

4,施工組織設計流程包括:審查設計文件、調查研究、計算工

程量、選擇施工方案和方法等。

五、材料質量管理

1.嚴格控制采購材料質量，由質量工程組織有關人員進行抽樣檢

查，并將相關信息記錄在檢瞼記錄表中。

2.如發現問題，立即與供貨商聯系，協商解決。

3.抽樣檢驗應隨機進行，不得以個人或私人感情為由判定合格與

否。

4.做好材料進場的第二次檢驗,要求與用戶共同檢驗，并記錄檢

驗結果。

六、技術、質量交底

技術、質量交底工作是施工過程基砧管理中必不可少的重要工

作內容，交底是必須采用書面簽證確認方式。

1、當技術部接到設計圖紙后，必須組織技術部員工對圖紙進

行認真學習，并督促建設方組織設計交底會。

2、施工組織設計編制完畢并送審確認后，由技術部項目負責

人組織全體員工認真學習施工方案，并進行技術、質量、安全書面

交底，列出重點控制部位和控制要點。

七、檢驗，檢測設備管理

1、工程部設有檢驗（測）設備管理員，負責公司內部檢驗、檢測

設備的鑒定，督促及管理工作。

2、現場檢驗、檢測設備應有專人保管、專人使用，以免造成

人為損壞。

3、設備管理員應定期進行檢驗、檢測設備的維護、保養作業

并將結果記錄于“儀器維護、保養卡”內，保證設備使用正常。

八、工程技術資料管理

1、公司工程技術資料分為以下幾個類型：

一類：技術管理類

二類：施工技術資料類

三類：施工組織設計類

四類：施工管理類

五類：質量管理類

六類：維護類

九、回訪維護、維修管理

1、工程部施工小組負責工程施工期間的產品保護，凡因施工

中個人操作不當造成的產品破壞由個人承擔責任，由工程部監督實

施。

2、工程交付使用后（若分階段交付，分別以分階段交付日算起）,

客戶服務中，征詢用戶意見進行回訪。

3、工程質量回訪后（在質量保修期內隨叫隨到），凡屬于施工造

成的質量問題，由客戶服務中心負責解決，不留隱患，并進行維修

登記，以備后查。凡不屬于施工造成的問題，而客戶方要求維修的,

客戶服務中心協助解決，費用由客戶方承擔。

4、凡在質量保修期內進行維修的工程，客戶方應簽字確認。

一、為加強我公司安全技術防范工程的質量管理，特制定此制

度，由20XX年9月9日起實行。

二、本公司的安全技術防范工程之質量管理工作由總經理直接

領導，具體負責部門為工程技術部，其他部門進行配合。

三、本公司安防工程的質量管理工作包括以下幾方面：

1、設計方案的質量管理；

2、器材與材料的質量管理；

3、工程實施的質量管理；

4、系統維護及維修保養的質量管理。

四、設計方案的質量管理

1、設計方案的質量管理工作，由工程技術部負責實施，其他

相關部門配合。

2、設計質量保證體系：

3、設計前業務人員應該提交盡可能詳盡的設計委托書，使得

設計人員清楚明白用戶的需求、現場條件以及設計目標。有可能的

情況下，還應與設計人員一起實地考察現場，與用戶深入溝通，確

保設計的工程方案可以達到用戶的要求。

4、設計人員必須遵循國家相關標準和法規，制定出科學合理

的系統方案，必須符合建設單位的使用要求，可以達到國定相關規

定的檢驗要求。

5、設計的方案中，選用的專業器材必須是通過公安部門檢測

的持有生產許可證的合格產品。

五、器材與材料的質量管理

2、采購部必須確保采購的器材與材料符合工程需要，達到國

家有關部門的要求，技防工程專用的專業器材必須選用通過公安部

門檢測的合格產品。

3、工程技術部必須對采購回來的器材和設備進行質量把關，

對主機等關鍵設備必須要檢查合格后才能送往工地現場調試。

4、根據設計要求和施工組織設計的規定，按質、按時、按期

采購材料設備，保障按質、按量、按時供應到施工現場。做到材料、

設備質量證明文件的收集，并保證真實、齊全、完整與工程施工同

步。

六、工程實施的質量管理

1、工程技術部在工程開工前，設計人員必須將技術交底卡提

前交給施工班組的負責人，明確相關工程質量與技術要求。

2、施工質量標準和技術規程

gb50348-XX安全防范工程技術規范

ga3O8—XX安全防范系統驗收規則

ga/t74—XX安全防范系統通用圖形符號

ga/t75—20XX安全防范工程程序與要求

ga/t367—XX視頻安防監控系統技術要求

ga/t368-XX入侵報警系統技術要求

ga/t394—XX出入口控制系統技術要求

ga/t269—XX黑白可視對講系統

ga/t72—20XX樓寓對講電控防盜門通用技術條件

ga38—XX銀行營業場所風險等級和防護級別的規定

gb/tl6676-20XX銀行營業場所安全防范工程設計規范

3、施工質量管理體系

4、工程實施過程中，必須狠抓工程質量，落實設計方案中的

各項質量要求，以確保沒有工程質量隱患。

5、所有線材及材料必須經過現場檢測后才能入管布線，不能

達到使用要求的、有故障隱患的材料絕對不可以勉強使用。

6、布線工程完成后，必須經過檢測后才可以通電試機。不能

通過檢測的必須找出原因，排除后才能通電試機。

7、調試過程中，必須按照相關標準進行測試，確保將合格的

系統交付給用戶使用，未能通過的項目，必須與設計人員一起找出

原因所在，排除后再行檢測，通過后才可以投入試運行。

8、做好工程實施過程中的各項記錄，為以后的系統維護工作

打好基礎。

七、系統維護及維修保養的質量管理

1、工程完成后，售后服務部必須協同工程技術部做好工程技

術資料的交接工作。

2、建立系統維護工作檔案，按照公司的其他相關規定，落實

好系統維護的日常例行工作，強化各種周期性的例行檢查。

3、建立維修工作記錄卡，按照公司制定的相關措施，保障維

修保養工作的高效運作。

4、按照國家相關規定落實保修工作，可盡量減少由于保修工

作對用戶所造成的不便。

八、以上各項系統質量管理制度，如有不明確之處，由工程技

術部負責解釋。

一、總則

為了加強我公司的安全技術防范工程質量的管理工作，促進行

業自律，保證安全技術防范工程建設質量，結合浙江省安全技術方

也發展的實際，制定本制度。

本公司的安全技術防范工程的質量管理工作由公司設立的技防

工程部負責，其他部門給予相應的配合。

二、使用范圍

本制度適用于設備采購質量管理、工程設計、工程施工、維護

服務以及質量管理體系的測量分析和持續改進等公司質量管理、控

制方面所必需遵守的基本內容。公司安防工程項目管理的售前管理

包括項目立項、簽訂合同以及施工階段均有我公司設立的技防工程

部全權負責。

三、規范性引用文件

本制度主要引用GB/T19001-20XX《質量管理體系要求》，

GB0300《建筑工程施工質量驗收統一標準》,GB50348-20XX《安

全防范工程技術規范》，GA308-20XX《安全防范系統驗收規則》，

GA/T75-94《安全防范工程程序與要求》，DB33/T334-20XX《安全

防范系統》，并針對行業協會內公司所從事的安全技術防范工程的

質量管理、控制進行編制。

四、組織機構和職責

1、明確質量管理體系的組織機構，配備相應質量管理人員，

規定相應的職責和權限并形成文件。

2、根據質量管理的需要，明確管理層次。

3、在各管理層次中明確質量管理的崗位，并規定其職責和權

限。

4、最高管理者應在管理方面的職責和權限包括

①組織制定質量方針和目標。

②建立質量管理的組織機構。

③培養和提高員工的質量意識。

④建立質量管理體系并確保其有效實施。

⑤確定和配備質量管理所需的資源。

⑥評價并改進質量管理體系。

6、根據質量管理長遠目標制定人力資源發展規劃。

7、確定質量管理崗位相適應的任職條件，包括：

⑴專業技能

⑵所接受的培譏及所取得的崗位資格

(3)工作經歷

(4)交際能力

9、識別培訓需求，根據需要制定員工培訓計劃，對培訓對象、

內容、方式及時間做出安排。

10、對員工的培訓應包括：

(1)質量管理方針、目標、質量意識。

(2)相關法律、法規和標準規范。

(3)施工企業質量管理制度。

11、對培訓效果進行評價，并保存相應的記錄。評價結果應用

于提高培訓的有效性。

五、施工設備管理

1、建立設備管理制度。對施工設備的配備、驗收、安裝調試、

使用維護等做出規定，明確管理層次及有關崗位在施工設備管理中

的職責。

2、明確施工設備供應方的評價方法，在采購或租賃前對其進

行評價，并收集相應的證明材料和保存評價記錄。評價的內容包括:

(1)產品和服務的質量

(2)經營資格和榮譽

(3)供貨能力

(4)風險因素

4、對施工設備的使用、維護保養、技術和安全管理維護保養

等應符合相關規定的要求。

六、材料、配件和設備管理

1、根據施工需要建立并實施材料、配件和設備管理制度。

2、根據施工需要確定和配備項目所需的材料、配件和設備，

并應按照管理制度規定審批各類采購計劃。計劃未經批準不得用于

采購。采購應明確所采購的種類、規格、型號、數量、交付期、質

量要求以及采購驗證的具體安排。

3、對供應方進行評價，合理選擇材料、配件和設備的供應方。

對供應方的評價內容應包括：

(1)材料、配件和設備的質量

2)經營資格和榮譽

(3)供貨能力

(4)材料、配件和設備的價格

(5)售后服務

4、在必要時對供應方進行再評價。

5、對供應方的評價、選擇和在評價的標準、方法和職責應嚴

格符合管理制度，并保存相應的記錄。

6、根據采購計劃訂立采購合同。

7、對材料、配件和設備進行驗收。驗收的過程、記錄和標識

應符合有關規定。未經驗收的材料、配件和設備不得用于工程施工。

9、在管理制度中明確材料、配件和設備的搬運及防護要求。

10、對材料、配件和設備進行貯存、保管和標識，并按照規定

進行檢查，發現問題及時處理。

11、對發貨方提供材料、配件和設備在驗收、施工安裝、使用

過程中出現的問題，應做好記錄并及時向發貨方報告，按照規定處

理。

七、工程項目施工質量管理

1、建立并實施工程項目施工質量管理制度，對工程項目施工

質量管理策劃、施工設計、施工準備、施工質量和服務予以控制。

3、項目負責人應負責工程項目施工質量管理。項目負責人的

機構設置和人員配備應滿足質量管理的需要。

4、項目負責人應按照規定接受設計文件，參加圖紙會審核設

計交底并超消費結果進行確認。

5、按照規定的職責實施工程項目質量管理策劃，包括：

(1)質量目標和要求

(2)質量管理組織和職責

(3)施工管理依據的文件

(4)人員、技術、施工設備等資源的需求和配置

(5)影響施工質量的因素分析及其控制措施

(6)進度控制措施

(7)施工質量檢查、驗收及其控制措施

(8)突發事件的應急措施

(9)對違反事件的報告和處理

(10)應收集的信息及其他傳遞的要求

(11)與工程施工有關的溝通方式

(12)施工管理應形成的記錄

(13)質量管理和技術措施

(14)質量管理和其他要求

6、將工程項目質量管理策劃的結果形成文件并在實施前批準,

策劃的結果應按規定得到發貨方的認可。

總綱:

第二條本制度所稱安全防范管理，包括空襲、火災、竊盜、風

災、地震、水災及身體傷害的預防及搶救之一切措施。

第三條本企業安全管理，除依政府法令規定外，悉依本制度辦

理。

第四條本企業員工均有防止災變及搶救損害的職責。

第五條干部均熟悉安全管理制度，并監督訓練屬下員工確實遵

守。

第六條本企業員工應視其智力體力調配適當的工作，以便危險

發生時能從容應付。

第七條代理人員必須熟悉被代理人有關安全管理方面的職責。

第八條危險發生時，第一發現人除采取必要行動外還應立即向

上司報告。

組織機構:

一、公司安全：

1、辦公區安全

2).員工在工作中必須執行有關安全管理規定和崗位工作要求，

正確操作設備和使用勞動保護用品，嚴禁違章操作。

3).各部門對生產設備要定期檢查，發現問題及時處理。嚴禁設

備故障運行，以免加重故障或造成事故。

7).各對本部辦公區的安全負責。辦公區的安全管理應

執行公司的有關安全管理規定。安全員要定期對責任區進行

安全檢查，及時糾正違章。

9).注意防火和安全用電，嚴禁動用明火和超負荷用電，以消除

事故隱患。

10).未經公司安全委員會同意，辦公區內嚴禁使用和存放易燃、

易爆、易腐蝕和有毒、有害等危險物品，如需存放和使用上述危險

物品，必須向申報，并指定專人負責管理，否則部門負責人

承擔相應責任。

11).要害部門及重要崗位要加強安全保衛，對現金、文件和貴

重物品要妥善管理。安全員要經常檢查鎖具及安全報警系統，嚴防

發生責任事故。

2、庫房安全

1).庫房是公司安全工作的重點部位之一，其安全管理由行政部

負責。

2).庫房管理要執行公司頒發的《庫房管理制度》，嚴格出入庫

手續，對貴重物資要加強管理，確保公司物資和財產安全。

3).易燃易爆和危險品的存放和管理要執行。

3、文件資料安全管理

1).公司行政文件的管理部門是公司辦公室;質量體系文件的管

理部門是公司質量辦公室;財務資料的管理部門是公司財務金融部；

已歸檔技術文件資料的管理部門是公司資料室，未歸檔的技術文件、

資料由各部門管理。

2).各部門應按有關保密制度及文件管理要求妥善管理文件資料,

對有保密要求的重要文件資料的收發、批閱、借閱、移交、銷毀等

環節要健全登記制度，并履行相應的審批程序，不得隨意處理或丟

失。

1).公司網絡安全工作的管理監督部門是公司行政部IT組。

3).嚴禁任何人違反有關規定，利用計算機網絡給國家和公司利

益造成損害。

1).公司行政部是公司車輛、專職和特定司機的交通安全管理部

門。

2).每個駕駛員必須遵守國家交通法規及公司有關車輛管理規定,

服從交通安全委員會的管理。

3).公司車輛、專職和特定司機管理執行公司頒發的《車輛管理

辦法》和公司辦公室的管理規定。

6、物品進出門安全

1).公司物品出門的管理監督部門是公司行政部。

2).凡持公司物品出門(包括設備發貨)一律要持有公司的持物出

門條，并主動接受特保門衛的檢查。未經批準，任何人嚴禁將公物

帶離公司。3).各部門處理廢舊物品時、也必須持有公司的出門條。

4),公司各部門的持物出門證到公司行政部辦理。

二、防火及安全用電

2.電氣設備檢修時必須斷開電源，并在電源處懸掛斷電檢修標志，

嚴禁帶電操作。凡生產中的帶電調試和實驗工序要劃定作業安全區

域，帶電作業區及帶電設備要設立明確的警示標志，以免發生危險。

3.未經許可，辦公區內嚴禁使用電爐等大功率用電設備，如確

實需要使用，須向公司辦公室申報。各部門不得隨意增加用電負荷,

以免發生事故。

4.辦公及工作場所使用的用電設備要有專人管理，下班時務必

關斷電源，以免發生意外事故。

5,修理電路及用電設備須有電工上崗證，無證人員不得修理電

路及電氣設備，更不得修理高壓電路和設備，否則發生事故由當事

人承擔責任。

6.使用電、氣焊設備要有上崗證，嚴禁無證操作，以免發生火

災。因工作和生產需要必須使用臨時電源時必須確保安全，鋪架臨

時線路須由電工負責，并經部門安全員檢查，確保安全。

7.不得在貼有禁煙標志的車間及辦公區等禁煙場所內吸煙和使

用明火，在非禁煙區吸煙時不得亂扔煙頭，以免發生火災。

9.公司辦公區各樓層及生產車間耍保證安全通道的暢通，嚴禁

亂放雜物堵塞通道、樓梯和門口影響安全疏散和火災撲救。

10.工作場所戶應向外開，工作時間不得下鎖。

12.倉庫應指派專人看守，并標明“嚴禁煙火”字樣，如系儲藏揮

發性易燃物，并應注意溫度及通風。

13.電器設備應經常檢查，臺風、地震后更應立刻檢查有無損害。

14.首先發現起火的人應立即呼救，并迅速關閉電源或其他火源,

其他在場員工均應立刻協同滅火。

15.發現火災應迅速將著火物附近的可燃物移開。

16.火災時部門主管應一面參加搶救，一面指揮救火，并迅速報

警。

17.火警發生時，電話總機應優先接通火警電話。

18.如火勢一時不能撲滅，部門主管應一面指揮救火，一面指揮

搶救人員及物品。

19.救火時，應特別注意下列事項。

1).油類或電線失火，應用砂或地毯等物撲火，切勿用水灌救。

2).衣服著火，立即在地上打滾，較易撲滅。

3).先救人，后搶物。搶救物品時,應先搶救賬冊、憑證及重要

文件或貴重物品。

4).在火煙中搶救，應用濕毛巾掩住口鼻

三、盜竊防范

1.現金、貴重物品及機要文件，下班后應放置于安全之櫥柜中,

指定專人負責保管。

2.保安人員應隨時注意進出人員。

3.夜間值勤的保安人員，應于規定時間在企業里巡邏。

4?財務主管對下屬財務人員應隨時注意其私生活是否嚴謹，以

防監守自盜。

5.攜出物品時，應先取得企業規定之物品攜出證件，由保安憑

證查驗放行。

6.辦公室應于夜間加班人員離去后關閉門窗，并確實下鎖。

7.竊案發生后，第一發現人應保護現場，并立即報警。

四、風災、水災、地震防護

1.氣象部門發布臺風警報后，保安及有關單位應隨時注意收聽

報告臺風動向的廣播并轉知總經理采取應對措施。