家電維修服務承諾書合同編號：__________鑒于甲方為乙方提供家電維修服務，為確保雙方權益，經甲乙雙方友好協商，特訂立本承諾書。第一條服務內容1.1乙方同意將家中損壞的家電（詳見附件一）交給甲方進行維修。1.2甲方承諾在收到乙方家電后，按照乙方提供的故障情況進行維修，并確保維修質量符合相關國家標準和行業規定。第二條服務期限2.1甲方自收到乙方家電之日起，承諾在____個工作日內完成維修。2.2維修過程中如遇特殊情況，導致維修時間延長，甲方應提前通知乙方，并盡快完成維修。第三條服務質量3.1甲方承諾維修后的家電恢復正常使用功能，且不影響原產品性能。3.2甲方在維修過程中，應嚴格按照家電制造商的操作規程進行，確保維修安全。3.3甲方在維修過程中，如發現乙方提供的家電存在其他故障或問題，應及時通知乙方，并征得乙方同意后進行維修。第四條售后服務4.1維修完成后，甲方應向乙方提供維修記錄，并告知乙方維修后的使用注意事項。4.2維修后的家電自交付乙方之日起，____個月內如出現同一故障，甲方承諾免費再次維修。4.3甲方在維修過程中如更換配件，應向乙方明確告知配件的品牌、型號及價格。第五條費用及支付5.1維修費用根據附件一《維修費用明細表》計算，甲方在完成維修后向乙方出具正式發票。5.2乙方應按照甲方提供的收費標準，按時支付維修費用。第六條保密條款6.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協議外，雙方應對本協議的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。6.2本保密條款自本協議簽訂之日起生效，至本協議終止或履行完畢之日終止。第七條違約責任7.1任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。7.2本協議約定的違約金為：____元。第八條爭議解決8.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。9.2本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日附件一：維修費用明細表附件二：家電故障情況說明一、附件列表：1.附件一：維修費用明細表2.附件二：家電故障情況說明二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間完成維修服務的，屬于違約行為。2.甲方未確保維修質量符合相關國家標準和行業規定的，屬于違約行為。3.甲方在維修過程中未按照家電制造商的操作規程進行，導致維修安全的，屬于違約行為。4.甲方在維修過程中未及時通知乙方存在其他故障或問題的，屬于違約行為。5.甲方未按照約定提供售后服務的，屬于違約行為。6.乙方未按照約定支付維修費用的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供家電維修服務的個人或機構。2.乙方：指接受甲方提供家電維修服務的個人或機構。3.維修費用：指甲方為乙方維修家電所需的費用。4.維修期限：指甲方完成維修服務的承諾時間。5.售后服務：指甲方在維修完成后提供的維修記錄、使用注意事項告知等服務。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定時間完成維修服務。解決辦法：乙方可以與甲方協商延長維修時間，或要求甲方支付違約金。2.問題：甲方未確保維修質量符合相關國家標準和行業規定。解決辦法：乙方可以要求甲方重新維修，或要求甲方支付違約金。3.問題：甲方在維修過程中未按照家電制造商的操作規程進行，導致維修安全。解決辦法：乙方可以要求甲方停止維修，并要求甲方承擔因此造成的一切損失。4.問題：甲方在維修過程中未及時通知乙方存在其他故障或問題。解決辦法：乙方可以要求甲方立即通知，并征得乙方同意后進行維修。5.問題：甲方未按照約定提供售后服務。解決辦法：乙方可以要求甲方提供售后服務，或要求甲方支付違約金。6.問題：乙方未按照約定支付維修費用。解決辦法：甲方可以與乙方協商支付維修費用，或要求乙方支付違約金。五、所有應用場景：1.乙方家