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文檔簡介
總代理臨時技術支持協議合同編號:__________總代理臨時技術支持協議地址:聯系人:聯系電話:地址:聯系人:聯系電話:鑒于:1.委托方是一家專業從事產品研發、生產和銷售的企業,擁有豐富的行業經驗和優秀的產品品質。2.受托方是一家具備專業技術支持和售后服務能力的公司,擁有豐富的技術支持和售后服務經驗。3.委托方為了更好地拓展市場,提高產品競爭力,需要在全國范圍內尋求合作伙伴,提供臨時技術支持服務。4.受托方愿意承擔委托方提供的臨時技術支持服務,并按照雙方約定的條件執行。基于上述情況,雙方本著平等、自愿、互利的原則,就委托方授權受托方為其提供臨時技術支持服務事宜,達成如下協議:一、授權范圍1.委托方授權受托方在協議有效期內,為其在國內外市場提供的產品提供臨時技術支持服務。2.受托方在授權范圍內,有權使用委托方的商標、專利、技術等資源,為委托方的客戶提供技術支持服務。二、服務內容1.受托方應根據委托方的要求,提供必要的技術支持服務,包括但不限于產品安裝、調試、培訓、維修等。2.受托方應在約定的時間內,按照委托方的要求,提供相應的技術支持服務,確保委托方的客戶滿意度。3.受托方應在提供技術支持服務過程中,嚴格遵守相關法律法規和行業規范,確保服務質量。三、服務期限1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。2.除非一方提前終止本協議,否則本協議到期后自動續約____年。四、費用及支付1.受托方提供技術支持服務的費用,按照雙方約定的價格執行。具體費用明細如下:(1)產品安裝費:____元/臺;(2)產品調試費:____元/臺;(3)培訓費:____元/人·天;(4)維修費:____元/臺·次。2.委托方應在受托方提供技術支持服務后____個工作日內,向受托方支付相應費用。3.雙方另有約定的,從其約定。五、保密條款1.除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協議外,雙方應對本協議的內容和簽訂過程予以保密,未經對方同意不得向第三方披露。2.雙方因履行本協議所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密,未經對方同意不得向第三方披露。六、違約責任1.任何一方違反本協議的約定,導致協議無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。2.雙方因履行本協議所發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本協議一式兩份,雙方各執一份。2.本協議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。3.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:一、附件列表:1.授權證明文件2.技術支持服務記錄表3.費用明細表4.保密協議5.補充協議(如有)6.相關法律法規和行業規范文件二、違約行為及認定:1.未按約定提供技術支持服務2.未按約定時間提供技術支持服務3.技術支持服務質量不符合約定4.未經同意泄露商業秘密、技術秘密或市場信息5.未按約定支付費用6.提前終止協議且未協商一致三、法律名詞及解釋:1.總代理:指委托方授權的代理商,在協議范圍內代表委托方提供產品和技術支持服務。2.臨時技術支持:指在特定時間段內,受托方為委托方的產品提供必要的技術支持服務。3.授權范圍:指委托方授權受托方在協議有效期內提供的產品和技術支持服務的范圍。4.服務內容:指受托方根據委托方的要求提供的技術支持服務,包括安裝、調試、培訓、維修等。5.保密條款:指雙方對協議內容和簽訂過程予以保密,以及對因履行協議所獲悉的商業秘密、技術秘密等予以保密的條款。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.技術支持服務不符合約定:與受托方溝通,要求其在規定時間內重新提供服務,確保服務質量。2.受托方未按約定時間提供服務:提醒受托方遵守協議約定,如有必要,按約定扣除違約金。3.雙方發生爭議:通過友好協商解決,協商不成時,依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.受托方泄露保密信息:立即與受托方溝通,要求其停止泄露行為,必要時依法采取措施維護權益。5.委托方未按約定支付費用:提醒委托方履行支付義務,如有必要,按約定扣除違約金。五、所有應用場景:1.委托方在國內市場尋求合作伙伴,提供產品臨時技術支持服務。2
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