甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年商用空調維修服務協議樣本版本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1空調設備1.2維修服務1.3合同期限1.4甲方1.5乙方第二條合同范圍與服務內容2.1服務范圍2.2維修服務內容2.3維修質量標準第三條合同期限與開始日期3.1合同開始日期3.2合同期限第四條乙方義務與責任4.1維修人員資質4.2維修質量保證4.3維修配件來源4.4保密義務第五條甲方義務與責任5.1提供維修條件5.2配合與協助5.3費用支付第六條維修費用6.1費用計算6.2費用支付方式6.3額外費用的承擔第七條維修時間與計劃7.1維修時間7.2維修計劃第八條故障響應與處理8.1故障報告8.2故障處理時間8.3故障處理流程第九條乙方維修人員的行為規范9.1職業道德9.2行為規范9.3安全操作第十條甲方權益保障10.1服務質量監督10.2乙方服務評價10.3甲方投訴與處理第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件后果處理第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件第十三條違約責任13.1甲方違約責任13.2乙方違約責任第十四條爭議解決14.1爭議解決方式14.2法律適用14.3訴訟管轄第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1空調設備：指本合同約定的需要維修的商用空調系統，包括制冷、制熱、通風、空氣凈化等設備及其相關附件和配套設施。1.2維修服務：指乙方按照本合同約定，對甲方提供的空調設備進行保養、檢查、維修、更換零配件等服務。1.3合同期限：本合同的有效期限，自合同開始日期至合同終止日期。1.4甲方：指本合同的一方，享有空調設備所有權或使用權，負責提供維修服務所需條件，并按照約定支付維修費用的自然人、法人或其他組織。1.5乙方：指本合同的另一方，具備空調維修資質，負責提供維修服務的自然人、法人或其他組織。第二條合同范圍與服務內容2.1服務范圍：乙方負責對甲方的空調設備進行定期保養、故障排查、維修、更換零配件等服務。2.2維修服務內容：包括但不限于空調設備的清潔、檢查、維修、更換壓縮機、蒸發器、冷凝器、過濾器等易損件。2.3維修質量標準：乙方按照行業標準和產品說明書的要求進行維修，確保維修后的空調設備達到正常使用條件。第三條合同期限與開始日期3.1合同開始日期：本合同的簽訂日期。3.2合同期限：自合同開始日期起至____年__月__日。第四條乙方義務與責任4.1維修人員資質：乙方應確保提供維修服務的人員具備相應的職業資格證書，并熟悉空調設備的維修操作。4.2維修質量保證：乙方對維修質量負責，確保維修后的空調設備正常運行。維修質量保證期限自維修完畢之日起計算，最長不超過____個月。4.3維修配件來源：乙方提供的維修配件應來源合法，確保配件質量。4.4保密義務：乙方應對在提供維修服務過程中獲得的甲方商業秘密和個人信息予以保密，未經甲方同意，不得向任何第三方泄露。第五條甲方義務與責任5.1提供維修條件：甲方應提供乙方進行維修服務的場地、電源、水源等必要條件。5.2配合與協助：甲方應協助乙方進行維修服務，包括但不限于提供相關資料、提供必要的操作人員等。5.3費用支付：甲方應按照本合同約定支付維修費用。第六條維修費用6.1費用計算：維修費用根據維修項目、配件價格、人工費用等確定。具體費用計算方式詳見附件。6.2費用支付方式：甲方支付維修費用可采取預付、后付等方式。具體支付方式詳見附件。6.3額外費用的承擔：因甲方原因導致維修服務時間延長、維修項目增加等，甲方應按照實際發生費用支付額外費用。因乙方原因導致維修服務時間延長、維修項目增加等，乙方應承擔相應額外費用。第七條維修時間與計劃7.1維修時間：乙方應按照甲方提供的維修計劃進行維修服務。如甲方有特殊要求，乙方應盡量滿足。7.2維修計劃：甲方應根據實際需要提前向乙方提交維修計劃，包括維修項目、維修時間等。如甲方需緊急維修，乙方應盡快安排維修人員上門。第八條故障響應與處理8.1故障報告：甲方發現空調設備出現故障，應立即向乙方報告，并提供故障現象、設備型號、所在位置等必要信息。8.2故障處理時間：乙方接報后，應立即安排維修人員進行現場勘查。如甲方要求緊急維修，乙方應在___小時內到達現場進行維修。8.3故障處理流程：乙方應按照維修流程對故障設備進行維修。如需更換配件，乙方應在___小時內提供所需配件。第九條乙方維修人員的行為規范9.1職業道德：乙方維修人員應遵守職業道德，尊重甲方人員，不得有任何損害甲方利益的行為。9.2行為規范：乙方維修人員應按照操作規程進行維修，確保維修安全。9.3安全操作：乙方維修人員進行維修時，應嚴格遵守安全操作規程，確保自身和甲方人員的安全。第十條甲方權益保障10.1服務質量監督：甲方有權對乙方提供的維修服務質量進行監督。10.2乙方服務評價：甲方有權對乙方的維修服務進行評價，并提出改進意見。10.3甲方投訴與處理：甲方如對乙方維修服務有任何不滿，可通過書面形式向乙方提出投訴。乙方應在接到投訴后___小時內予以答復，并采取改進措施。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件：本合同所稱不可抗力事件包括但不限于自然災害、社會事件等導致乙方無法履行合同的情況。11.2不可抗力事件后果處理：因不可抗力事件導致乙方無法履行合同的，乙方應立即通知甲方，并根據實際情況采取措施減輕損失。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件：本合同的變更應書面簽署，并由雙方蓋章生效。12.2合同解除條件：合同解除應書面簽署，并由雙方蓋章生效。解除合同后，乙方應立即停止提供維修服務，并辦理相關手續。第十三條違約責任13.1甲方違約責任：甲方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任。13.2乙方違約責任：乙方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任。第十四條爭議解決14.1爭議解決方式：本合同爭議應通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3訴訟管轄：本合同爭議的訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：空調設備清單詳細列出甲方所有需要維修的空調設備，包括設備型號、購買日期、設備位置等信息。附件二：維修服務項目及費用明細詳細列出乙方提供的維修服務項目、配件價格、人工費用等，并附上計算公式。附件三：維修時間安排表根據甲方提供的維修計劃，列出具體的維修時間安排。附件四：維修質量保證協議詳細列出乙方提供的維修質量保證內容，包括保證期限、保證范圍等。附件五：維修人員資質證明提供乙方維修人員的職業資格證書復印件。附件六：保密協議詳細列出乙方應保密的信息內容，以及違反保密義務的后果。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付維修費用。2.甲方提供不真實或錯誤的維修信息。3.乙方未按約定時間完成維修服務。4.乙方提供的維修質量不符合約定。5.乙方未履行保密義務，泄露甲方商業秘密或個人信息。責任認定：1.甲方未按約定時間支付維修費用的，應支付違約金，違約金為應支付費用總額的__%。2.甲方提供不真實或錯誤的維修信息的，乙方有權拒絕維修，甲方應支付因此產生的額外費用。3.乙方未按約定時間完成維修服務的，應支付違約金，違約金為應提供服務費用總額的__%。4.乙方提供的維修質量不符合約定的，乙方應負責免費修復，并支付因此產生的額外費用。5.乙方未履行保密義務的，應支付違約金，違約金為__元。示例說明：如甲方未按約定時間支付維修費用，乙方可以要求甲方支付應支付費用總額的10%作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括自然災害（如地震、洪水等）和社會事件（如戰爭、罷工等）。2.維修服務：指對空調設備進行保養、檢查、維修、更換零配件等服務，以確保空調設備正常運行。