學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁長沙學院《服裝市場營銷》

2021-2022學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在市場調研中，問卷設計是獲取有效數據的關鍵環節。如果想要了解消費者對某品牌的忠誠度，以下哪種問題設計不太恰當？（）A.您是否會向他人推薦該品牌？B.您是否經常購買該品牌的產品？C.您覺得該品牌的產品價格是否合理？D.您是否只購買該品牌的產品而不考慮其他品牌？2、在產品開發過程中，概念測試的目的是評估新產品的潛在市場接受度。以下哪種概念測試方法能夠更直觀地了解消費者的反應？（）A.文字描述B.圖片展示C.實物模型D.虛擬體驗3、在市場定位的過程中，企業需要明確自身產品或服務在消費者心目中的獨特形象。對于一家高端珠寶品牌，以下哪種市場定位表述更能突出其品牌特色？（）A.提供奢華、獨一無二的珠寶首飾B.專注于設計時尚、流行的珠寶款式C.以親民價格提供高品質珠寶D.打造具有文化內涵的傳統珠寶4、對于市場營銷中的市場定位偏差，以下關于定位過高、過低和模糊的表現及危害，分析不準確的是（）A.定位過高使產品無人問津B.定位過低影響品牌形象C.定位模糊不影響市場份額D.及時調整定位可避免損失5、關于市場營銷中的產品組合策略，以下對于產品組合的寬度、長度、深度和關聯性的理解，不正確的是（）A.寬度指產品線的數量B.長度指產品項目的總數C.深度指每條產品線包含的產品項目數量D.關聯性對企業盈利沒有影響6、在市場營銷的價格策略制定中，對于影響產品價格的因素，以下說法錯誤的是（）A.成本是定價的基礎B.市場需求決定價格上限C.競爭對手價格對定價沒有影響D.政府政策法規會約束價格制定7、在定價策略中，心理定價策略是利用消費者的心理因素來制定價格。以下哪種心理定價策略利用了消費者追求實惠的心理？（）A.尾數定價B.聲望定價C.整數定價D.招徠定價8、在服務營銷的特點中，無形性、異質性、不可分離性和易逝性給營銷帶來了挑戰。對于一家美容院來說，以下哪個特點帶來的營銷挑戰最大？（）A.服務的無形性B.服務的異質性C.服務的不可分離性D.服務的易逝性9、在市場細分的過程中，需要綜合考慮多種因素來確定目標市場。對于一家化妝品公司，以下哪種市場細分變量組合更有助于準確找到其最具潛力的目標市場？（）A.年齡、性別、收入水平B.膚質、化妝習慣、地域C.職業、消費觀念、品牌偏好D.以上因素綜合考慮10、對于市場營銷中的大數據應用，以下關于大數據如何幫助企業進行精準營銷和市場預測，表述不準確的是（）A.分析消費者行為數據實現精準推送B.依據大數據準確預測未來市場需求C.大數據分析結果絕對可靠D.企業需具備數據處理能力11、在產品的層次結構中，核心產品、形式產品和附加產品共同構成了產品的整體概念。對于一家提供在線教育課程的企業，以下哪個部分屬于附加產品？（）A.課程內容B.授課教師C.課后答疑服務D.教學平臺12、對于消費者購買行為的研究，以下關于影響消費者決策過程的因素，哪一項是正確的？（）A.消費者的購買決策僅僅取決于個人的經濟狀況和產品價格，其他因素如文化、社會、心理等影響甚微B.消費者的文化背景、社會階層、個人性格、生活方式等因素都會綜合影響其購買決策過程C.消費者在購買過程中通常是理性的，不會受到情感和直覺等因素的干擾D.消費者的購買決策過程是固定不變的，不受外界因素和個人經歷的影響13、在消費者購買決策的影響因素中，個人因素、社會因素、文化因素和心理因素都發揮著作用。對于一款高端奢侈品，以下哪個因素可能對消費者的購買決策影響最大？（）A.個人的收入水平B.朋友和家人的推薦C.社會的消費文化D.追求獨特和尊貴的心理14、在大數據營銷的背景下，企業可以通過數據分析更好地了解消費者。對于一家電商企業，以下哪種大數據分析應用更能提升其營銷效果？（）A.消費者購買行為分析B.消費者興趣愛好分析C.消費者社交網絡分析D.以上分析綜合應用15、在綠色營銷中，企業需要在產品設計、生產、銷售等環節考慮環境因素。以下關于綠色營銷實施的描述，不準確的是？（）A.增加綠色產品的研發投入B.加強綠色營銷的宣傳和推廣C.忽視消費者對綠色產品的需求D.建立綠色供應鏈16、品牌對于企業的市場營銷具有重要意義，但品牌建設并非一蹴而就。以下關于品牌忠誠度的說法，不正確的是？（）A.品牌忠誠度高的消費者更愿意為品牌支付更高的價格B.品牌忠誠度可以通過消費者的重復購買行為來衡量C.只要產品質量好，就一定能培養出高品牌忠誠度D.品牌忠誠度有助于企業抵御競爭對手的攻擊17、在消費者的購買動機中，生理性動機和心理性動機都起著作用。對于購買基本生活必需品，以下哪種動機占主導地位？（）A.生理性動機B.心理性動機C.兩者同等重要D.取決于個人情況18、一家企業想要了解消費者對其品牌的認知度和美譽度，以下哪種市場調研方法最為直接有效？（）A.深度訪談B.問卷調查C.焦點小組討論D.觀察法19、關于市場營銷中的新產品開發流程，包括創意產生、概念測試、產品開發等階段，以下對于各階段的重要性和風險，理解錯誤的是（）A.創意產生是新產品的源頭B.概念測試能篩選可行的想法C.產品開發階段風險最小D.每個階段都需要充分的市場調研20、在市場定位策略中，一家化妝品公司想要在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下哪種定位方式能夠突出其產品的獨特優勢，吸引特定消費群體？（）A.基于產品特色的定位B.基于價格的定位C.基于使用者形象的定位D.基于競爭對手的定位二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）促銷活動的互動性設計應如何考慮？請分析企業在促銷活動中應如何增加互動性以提高消費者參與度。2、（本題5分）市場細分的深度和廣度對企業的營銷決策有何影響？請結合實例進行分析。3、（本題5分）簡述市場營銷中的品牌資產保護的重要性及方法，如何保護品牌資產。4、（本題5分）結合市場細分中的行為細分變量，分析消費者購買頻率、購買時機、使用狀況等變量在市場細分中的作用和應用方法。5、（本題5分）營銷活動中的聯合促銷策略如何選擇合作伙伴，以實現資源共享和優勢互補，提高促銷效果？三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某服裝品牌，計劃推出環保系列產品。分析如何進行市場定位，制定營銷策略，包括產品設計、價格策略、宣傳推廣和渠道選擇，以吸引環保意識較強的消費者。2、（本題5分）某服裝品牌的線上銷售增長迅速，但線下門店受到沖擊。分析該品牌如何通過線上線下融合的營銷策略，如線上引流線下體驗、庫存共享、價格統一等，實現線上線下協同發展。3、（本題5分）一家小型服裝工作室，以個性化定制為特色，在擴大規模和拓展市場時遇到了困難。分析其在品牌推廣、生產供應鏈管理、客戶關系維護、市場定位調整等方面的問題和解決方案。4、（本題5分）某食品品牌的新品發布會未能引起市場關注，研究其在活動策劃、場地選擇、嘉賓邀請、媒體合作和產品展示方面存在的失誤，提出改進新品發布會效果的策略。5、（本題5分）研究某快餐品牌的夜宵營銷案例，分析其產品組合、促銷活動、門店布局等方面的策略，以及對夜宵市場的拓展作用。四、論述題（本