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文檔簡介

社群營銷newmedia1社群營銷的概述Chapter011.1社群營銷的概念在網絡社交時代中，網絡社群是人在互聯網中最容易接觸到的領域，所以社群營銷應運而生，社群營銷就是在社群里經營銷售產品，因此任何品牌、任何產品都可以擁有自己的社群，而社群屬于私域流量池，運營者不需要投入過高的成本就能做到反復利用、重復消費。社群營銷就是通過營銷過程吸引受眾的注意力，讓更多潛在用戶加入社群，最終達到提升營銷效果、提高盈利能力的目的。1.2社群營銷的類別產品型社群營銷01興趣型社群營銷02品牌型社群營銷03知識型社群營銷041.3社群營銷的特點多向強效互動自行運轉中心弱化范圍較小情感營銷碎片化傳播個體功能放大2社群營銷的方式Chapter02社群分享分享前，社群管理者應當提前商討好分享的內容，準備好分享的話題素材。分享內容形成后，發放預告，確定好分享時間，注意受眾媒體接觸時間，選擇合適的時間點進行分享內容的發放，通過公眾號推出、推文訂閱、其他平臺聯動等多種分享方式，確保更多成員了解分享活動，并參與進來。社群交流社群管理者可以同參與過和有意向參與的受眾單獨交流，也可以定期設置一些簡單、有熱度、與受眾相關的話題，活躍社群氛圍。社群打卡(1)監督規則。社群管理者對打卡情況進行整理統計，定期將結果反饋到社群中。(2)激勵規則。激勵成員堅持打卡，可以給打卡情況優異的成員進行獎勵，獎勵包括紅包、徽章、頭銜、優惠等。社群規則違規行為和違規處理3社群營銷的策略Chapter03社群營銷策略明確社群定位01確定用戶畫像02

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