20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業管理合同標的：某小區全年物業管理服務本合同目錄一覽第一條合同主體與標的1.1甲方名稱與資質1.2乙方名稱與資質1.3合同標的：某小區全年物業管理服務第二條服務內容與范圍2.1物業管理服務內容2.2物業管理服務范圍第三條服務期限3.1合同有效期：2024年度3.2服務開始日期與結束日期第四條服務質量標準4.1物業服務達標標準4.2乙方服務質量保證措施第五條服務費用5.1物業管理服務費用5.2費用支付方式與支付時間5.3費用調整機制第六條物業設施與管理6.1物業設施維護與管理6.2公共區域維護與管理6.3綠化管理第七條安全生產與消防7.1安全生產管理制度7.2消防安全管理制度7.3安全事故應急處理第八條乙方人員管理8.1乙方人員配備標準8.2乙方人員培訓與管理8.3乙方人員服務規范第九條合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序第十條違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任10.3違約賠償方式第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3訴訟管轄法院第十二條保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3違約保密條款第十三條合同的生效、終止與續約13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同續約程序第十四條其他條款14.1甲方權利與義務14.2乙方權利與義務14.3不可抗力14.4法律適用14.5合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體與標的1.1甲方名稱與資質甲方全稱為“某小區業主委員會”，根據《中華人民共和國物權法》和《物業管理條例》的有關規定，甲方代表全體業主行使物業管理權。甲方具有合法成立、合法經營的小區物業管理資格。1.2乙方名稱與資質乙方全稱為“某物業管理公司”，依法成立，具有物業管理一級資質，經營范圍包括物業管理、物業服務、物業咨詢等。乙方以其專業能力和豐富的物業管理經驗，為甲方提供優質的物業管理服務。1.3合同標的：某小區全年物業管理服務本合同標的為某小區的全年物業管理服務，服務內容包括但不限于物業設施的維護與管理、公共區域的維護與管理、綠化管理、安全生產與消防、人員管理等，具體服務內容與范圍詳見第二條。第二條服務內容與范圍2.1物業管理服務內容（1）物業設施的維護與管理，包括房屋及附屬設施的維護、保養與維修；（2）公共區域的維護與管理，包括公共設施、設備的維護、保養與維修，公共場地的清潔、綠化等工作；（3）綠化管理，包括小區綠化植物的種植、養護、修剪等工作；（4）安全生產與消防，制定并落實安全生產與消防管理制度，確保小區的安全與消防工作；（5）人員管理，包括物業工作人員的招聘、培訓、考核等工作。2.2物業管理服務范圍乙方提供的物業管理服務范圍包括某小區內的所有住宅樓、公共設施、公共場地等。第三條服務期限3.1合同有效期：本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。3.2服務開始日期與結束日期：本合同的服務開始日期為2024年1月1日，結束日期為2024年12月31日。第四條服務質量標準4.1物業服務達標標準乙方應按照國家和行業的相關標準，提供達到一級資質物業管理服務的標準，確保服務質量。4.2乙方服務質量保證措施乙方應設立專門的質量監控部門，定期對服務質量進行自查自糾，并建立客戶投訴處理機制，及時回應用戶的合理訴求，不斷提高服務質量。第五條服務費用5.1物業管理服務費用本合同簽訂后，乙方應按照甲方的要求，提交物業服務費用預算，甲方審批后，乙方按照預算進行服務費用的收取。5.2費用支付方式與支付時間甲方應按照本合同的約定，按期支付物業服務費用。支付方式可以為現金、轉賬等方式。支付時間為每季度初的十個工作日內。5.3費用調整機制如因國家政策、市場行情等因素導致物業服務費用發生重大變化，乙方有權提出費用調整申請，甲方審批后，雙方簽訂費用調整協議。第六條物業設施與管理6.1物業設施維護與管理乙方應定期對物業設施進行巡檢、保養和維修，確保設施設備的安全運行。對于緊急故障，乙方應在接到報修后第一時間進行處理。6.2公共區域維護與管理乙方應保持公共區域的清潔、整潔，定期進行綠化養護、公共設施的檢查和維護，確保公共區域的使用安全。6.3綠化管理乙方應定期進行綠化植物的種植、修剪、施肥、病蟲害防治等工作，保持小區綠化環境的優美和生態平衡。第八條乙方人員管理8.1乙方人員配備標準乙方應根據小區的實際情況，配置足夠數量的專業物業管理人員和服務人員，確保各項服務的正常開展。具體人員配備標準如下：物業管理處負責人1名；維修人員2名；清潔人員4名；保安人員6名；綠化人員2名。8.2乙方人員培訓與管理乙方應對所屬員工進行定期培訓，提高員工的服務技能和服務意識，確保服務質量。同時，乙方應建立健全員工管理制度，規范員工行為。8.3乙方人員服務規范乙方人員應遵守國家法律法規和物業管理行業的相關規范，按照乙方的服務規范和操作流程提供服務，確保服務態度端正，服務行為規范。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件合同變更需經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同解除條件合同解除的條件如下：雙方協商一致；甲方違反合同規定，嚴重影響到乙方的正常物業管理；9.3合同變更與解除的程序雙方協商確定變更或解除事宜；簽訂書面變更協議或解除協議；協議生效后，按約定履行相關義務。第十條違約責任10.1甲方違約責任甲方違反合同規定，導致乙方無法正常履行合同義務的，甲方應承擔違約責任，具體包括但不限于：賠償乙方因違約產生的直接經濟損失；支付違約金，違約金為合同總金額的10%；承擔因違約產生的其他費用。10.2乙方違約責任乙方違反合同規定，導致甲方利益受損的，乙方應承擔違約責任，具體包括但不限于：賠償甲方因違約產生的直接經濟損失；支付違約金，違約金為合同總金額的10%；承擔因違約產生的其他費用。10.3違約賠償方式違約方應按照合同約定和法律規定，采取補救措施，減輕損失，并按照本合同約定的違約金比例支付違約金。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構如雙方協商無法解決爭議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3訴訟管轄法院本合同的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十二條保密條款12.1保密內容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營秘密等，應當予以保密。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3違約保密條款違反保密條款的一方，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失，并支付違約金。第十三條合同的生效、終止與續約13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同有效期屆滿；雙方協商一致解除合同；不可抗力導致合同無法履行。13.3合同續約程序合同終止前六個月，雙方均可提出續約申請，并簽訂書面續約協議。第十四條其他條款14.1甲方權利與義務甲方有權按照合同約定，監督乙方履行合同義務，并要求乙方及時整改不符合合同約定的服務。14.2乙方權利與義務乙方有權按照合同約定，要求甲方支付物業服務費用，并按照合同約定提供物業管理服務。14.3不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復合同履行。14.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.5合同附件本合同附件包括：物業管理服務內容與標準詳細說明；物業管理服務費用明細表；人員配置表；其他雙方認為第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是非甲乙方之外的個體或組織，包括但不限于中介方、評估方、監考方、調解方、仲裁方等。第三方介入是指在甲乙方履行合同過程中，由于某些原因需要第三方參與協助解決爭議或提供專業服務的情況。1.2第三方范圍第三方可以是個人或機構，包括但不限于專業咨詢公司、行業協會、具有專業資質的鑒定機構、法律服務機構等。第三方介入的范圍包括但不限于合同爭議的調解、仲裁、法律訴訟、技術評估、財務審計等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：甲乙雙方在履行合同過程中發生不可調和的爭議；甲乙雙方協商一致，同意引入第三方進行調解或評估；出現合同約定的其他需要第三方介入的情形。2.2第三方介入程序第三方介入的程序如下：甲乙雙方協商一致，同意引入第三方；甲乙雙方共同選擇合適的第三方，簽訂第三方介入協議；第三方根據介入協議的約定，開展相應的調解、評估等工作；甲乙雙方按照第三方介入協議的約定，履行相關義務。第三條第三方責任與權益3.1第三方責任第三方應按照介入協議的約定，公正、客觀、專業地履行調解、評估等職責。第三方應獨立于甲乙雙方，不偏袒任何一方。3.2第三方權益第三方在介入過程中所獲得的甲方乙方提供的信息、資料等，應予以保密，不得泄露給第三方以外的個人或組織。第三方有權根據介入協議的約定，獲取相應的報酬。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的定義第三方責任限額是指第三方在介入過程中，因其主觀過錯或疏忽導致甲方乙方損失的賠償上限。4.2第三方責任限額的確定第三方責任限額根據第三方介入的性質、介入協議的約定以及合同金額等因素確定。具體責任限額在第三方介入協議中約定。第五條第三方介入與甲乙方的關系5.1第三方介入不影響甲乙雙方的權利義務第三方介入僅代表甲乙雙方之外的第三方機構或個人提供服務，不改變甲乙雙方在合同中的權利義務。甲乙雙方應繼續履行合同約定的義務。5.2第三方介入不影響甲方乙方的決策權第六條第三方介入的費用6.1第三方介入費用的承擔第三方介入費用由甲乙雙方協商確定。雙方可以在合同中約定由甲方承擔、乙方承擔或甲乙雙方共同承擔第三方介入費用。6.2第三方介入費用的支付方式第三方介入費用的支付方式在第三方介入協議中約定。支付方式可以為一次性支付、分期支付等方式。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止的條件第三方介入終止的條件包括但不限于：第三方介入目標達成，甲乙雙方矛盾得到解決；合同約定的第三方介入期限屆滿；出現合同約定的其他終止第三方介入的情形。7.2第三方介入終止的程序第三方介入終止的程序如下：甲乙雙方協商一致，同意終止第三方介入；甲乙雙方與第三方簽訂終止協議；第三方根據終止協議的約定，停止介入工作。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后爭議的解決第三方介入后，如仍出現爭議，甲乙雙方應嘗試友好協商解決；協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟或向仲裁機構申請仲裁。8.2第三方介入后爭議的管轄第三方介入后爭議的管轄法院或仲裁機構，按照合同約定或者甲乙雙方協商確定。第九條第三方介入的書面協議9.1第三方介入協議的形式第三方介入協議應采用書面形式，明確雙方的權利義務、責任限額、費用承擔等內容。9.2第三方介入協議的生效第三方介入協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第十條合同的變更與第三方介入10.1合同變更與第三方介入如合同變更涉及第三方介入，甲乙雙方應與第三方協商一致，并簽訂書面變更協議。10.2合同解除與第三方介入如合同解除涉及第三方介入，甲乙雙方應與第三方協商一致，并簽訂書面解除協議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業管理服務內容與標準詳細說明附件二：物業管理服務費用明細表附件三：人員配置表附件四：第三方介入協議模板附件五：物業設施維護與管理計劃附件六：公共區域維護與管理方案附件七：綠化管理計劃附件八：安全生產與消防管理制度附件九：員工培訓與管理制度附件十：客戶投訴處理機制附件十一：服務質量監控與評估方案附件十二：合同變更與解除協議模板附件十三：違約金計算方法附件十四：爭議解決方式選擇表附件十五：合同履行過程中可能涉及的法律法規匯編說明二：違約行為及責任認定：一、甲方違約行為及責任認定：1.未按約定支付物業服務費用的違約行為：責任認定：甲方應按照合同約定的時間和方式支付物業服務費用。如甲方逾期支付，應承擔違約責任，支付違約金。違約金的計算方式詳見附件十三。示例說明：若甲方逾期支付物業服務費用，則應按照合同約定支付違約金，違約金為應支付費用的一定比例。2.未按約定提供物業設施維護與管理計劃的違約行為：責任認定：甲方應按照合同約定的時間和方式提供物業設施維護與管理計劃。如甲方未提供，應承擔違約責任，支付違約金。示例說明：若甲方未在規定時間內提供物業設施維護與管理計劃，則應按照合同約定支付違約金。二、乙方違約行為及責任認定：1.未按約定提供物業管理服務的違約行為：責任認定：乙方應按照合同約定的時間和方式提供物業管理服務。如乙方未提供，應承擔違約責任，支付違約金。示例說明：若乙方未在規定時間內提供物業管理服務，則應按照合同約定支付違約金。2.未按約定提供安全生產與消防管理制度的違約行為：責任認定：乙方應按照合同約定的時間和方式提供安全生產與消防管理制度。如乙方未提供，應承擔違約責任，支付違約金。示例說明：若乙方未在規定時間內提供安全生產與消防管理制度，則應按照合同約定支付違約金。三、第三方違約行為及責任認定：1.第三方未按約定提供調解服務的違約行為：責任認定：第三方應按照介入協議約定的時間和方式提供調解服務。如第三方未提供，應承擔違約責任，支付違約金。示例說明：若第三方未在規定時間內提供調解服務，則應按照介入協議約定支付違約金。2.第三方未按約定提供技術評估服務的違約行為：責任認定：第三方應按照介入協議約定的時間和方式提供技術評估服務。如第三方未提供，應承擔違約責任，支付違約金。示例說明：若第三方未在規定時間內提供技術評估服務，則應按照介入協議約定支付違約金。全文完。二零二四年度物業管理合同標的：某小區全年物業管理服務2本合同目錄一覽第一條合同主體與標的1.1甲方主體名稱及地址1.2乙方主體名稱及地址1.3合同標的：某小區全年物業管理服務第二條服務內容與范圍2.1物業管理服務內容2.2物業管理服務范圍第三條服務期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期第四條服務質量標準4.1乙方應達到的質量標準4.2服務質量評估與監督第五條服務費用5.1服務費用總額5.2費用支付方式與時間5.3費用調整機制第六條人員配置與管理6.1乙方人員配置要求6.2人員培訓與管理第七條保險責任7.1乙方應購買的保險類型7.2保險費用承擔方第八條違約責任8.1乙方未達到服務質量標準的違約責任8.2甲方未按時支付服務費用的違約責任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點與適用法律第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理事項第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密信息的使用與保護第十三條通知與送達13.1通知方式13.2送達地址與聯系方式第十四條其他條款14.1甲方授權代表14.2乙方服務與聯系方式14.3合同附件：服務項目明細表第一部分：合同如下：第一條合同主體與標的1.1甲方主體名稱：某小區業主委員會，地址：市區街道某小區物業管理處。1.2乙方主體名稱：某物業管理公司，地址：市區街道路號。1.3合同標的：乙方為甲方提供某小區全年物業管理服務，服務內容包括但不限于物業設施設備維護、環境衛生清潔、公共區域綠化、安全保障等。第二條服務內容與范圍2.1物業管理服務內容：（1）物業設施設備維護：包括但不限于小區內建筑物、設施、設備等的日常檢查、維修、保養。（2）環境衛生清潔：包括但不限于小區公共區域、道路、綠化帶等的清潔工作。（3）公共區域綠化：包括但不限于小區內綠化植物的種植、修剪、施肥、病蟲害防治等工作。（4）安全保障：包括但不限于小區內的安全防范、消防安全、交通秩序維護等工作。2.2物業管理服務范圍：某小區全部區域，包括但不限于住宅樓、商業樓、停車場、公共設施等。第三條服務期限3.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期：本合同期限為一年，自合同生效之日起至合同終止日期止。第四條服務質量標準4.1乙方應達到的質量標準：按照國家和地方物業管理相關法規、規范和行業標準提供服務，確保服務質量符合相關要求。4.2服務質量評估與監督：甲方有權對乙方的服務質量進行評估和監督，乙方應積極配合，對于評估中發現的問題，乙方應及時整改。第五條服務費用5.1服務費用總額：人民幣【】元整（大寫：【】元整）。5.2費用支付方式與時間：甲方應按照雙方約定，每月【】日前支付當月物業管理服務費用。5.3費用調整機制：如因政策、市場等因素導致物業管理成本發生較大變化，雙方可協商調整服務費用。第六條人員配置與管理6.1乙方人員配置要求：乙方應根據小區規模和管理需求，配置足夠數量的專業管理人員和工作人員，并提供相關資質證明。6.2人員培訓與管理：乙方應對管理人員和工作人員進行定期培訓，提高服務質量和服務態度。第八條違約責任8.1乙方未達到服務質量標準的違約責任：乙方若未能達到約定的服務質量標準，應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。8.2甲方未按時支付服務費用的違約責任：甲方若未能按時支付服務費用，應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償乙方損失等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發生爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點與適用法律：本合同爭議的解決地點為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國法律。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內容，應由雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。10.2合同解除條件：合同履行過程中，如一方違約嚴重，導致合同無法履行，另一方有權解除合同。第十一條合同的終止11.1合同終止條件：合同期限屆滿，雙方未續簽；或雙方協商一致解除合同；或一方違約導致合同解除。11.2合同終止后的處理事項：合同終止后，乙方應向甲方移交物業管理相關資料、設備、鑰匙等，并處理好相關遺留問題。第十二條保密條款12.1保密信息范圍：雙方在合同履行過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密、個人信息等。12.2保密信息的使用與保護：雙方應對保密信息予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。第十三條通知與送達13.1通知方式：雙方可通過書面、電子郵件、電話等方式進行通知。第十四條其他條款14.1甲方授權代表：甲方授權X為甲方代表，負責與乙方進行合同履行過程中的溝通與協調。14.3合同附件：服務項目明細表（見附件）。本合同一式兩份，甲方執一份，乙方執一份，具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的其他自然人、法人和其他組織。1.2第三方類型：包括但不限于中介機構、評估機構、維修保養單位、供應商等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：（1）中介方協助甲方乙方進行合同談判、簽訂合同等。（2）評估方對乙方提供的服務質量進行評估。（3）維修保養單位負責物業設施設備的維修保養工作。（4）供應商向乙方提供物業管理所需的物資、設備等。第三條第三方責任3.1第三方責任界定：第三方介入本合同履行過程中，應承擔與其行為相關的責任。第三方對甲方和乙方造成的損失，由乙方承擔。3.2第三方責任限額：如第三方為法人或其他組織，其責任限額為其依法應當承擔的賠償責任限額；如第三方為自然人，其責任限額為其個人財產總額。第四條第三方選擇與委托4.1甲方乙方可根據合同履行需要，選擇合適的第三方進行合作。4.2甲方乙方可委托第三方完成合同中約定的部分工作，但甲方乙方應對第三方的工作進行監督和控制，確保服務質量。第五條第三方權益保護5.1第三方依法享有合同約定的權益，包括但不限于獲得報酬、獲得安全保障等。5.2甲方乙方應尊重第三方的合法權益，不得擅自變更、解除與第三方的合同。第六條第三方違約處理6.1第三方未按約定履行合同義務，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2甲方乙方應與第三方協商解決違約問題，如協商不成，可依法追責。第七條第三方退出與替代7.1第三方因故不能繼續履行合同義務，應及時通知甲方乙方。7.2甲方乙方應與第三方協商確定替代方案，確保合同履行不受影響。第八條第三方資料保密8.1第三方應保守合同履行過程中獲取的甲方乙方商業秘密、技術秘密、個人信息等。8.2第三方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償甲方乙方損失。第九條第三方通知與送達9.1第三方通知甲方乙方時，應通過雙方約定的聯系方式進行。9.2第三方送達地址與聯系方式：第三方應向甲方乙方提供準確的送達地址和聯系方式。第十條第三方權益保障10.1甲方乙方應確保第三方的合法權益，不得損害第三方利益。10.2甲方乙方應按照合同約定，及時支付第三方服務費用。第十一條第三方稅