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文檔簡介
車友總動員REDSTEERSSTORY小紅書攜手全國一線汽車品牌,共建汽車社區生態,創造車主社區營銷新模式營銷中心小紅書不僅僅是優質的內容社區,小紅書營銷團隊更是能夠通過數據的挖掘、用戶的協同、內容的反哺、趨勢的預測更加前置的幫助品牌洞察用戶需求、挖掘賽道、孵化產品,成為品牌的產品市場戰略合作伙伴口碑生態新矩陣:2億愛生活也愛分享生活的人50%一二線城市3:7男女比例72%90后占比投稿量2億月活用戶土下一個品牌的用戶口碑陣地4300萬分享者汽車圈入駐小紅書:搶占賽道小紅書整體增長高增速2021年底2倍主機廠客戶入駐5.2倍汽車客戶入駐2020年底1億月活用戶2億月活用戶汽車品類閱讀增長趨勢*數據來源:小紅書內部數據2022年4月2021年4月汽車品類搜索增長趨勢2022年4月2021年4月*數據來源:小紅書內部數據同比增長率同比增長率汽車內容及用戶主動搜索:用戶渴望汽車內容內容營銷新打法:真的能幫助到TA們用戶展現真實的生活觀?以2021年12月的平臺筆記評論洞察為例:用戶主動了解、詢問信息心智較強,其中包含“怎么買”、“好先利TA
后利己用嗎”、“值得買嗎”、“怎么辦”字樣的筆記合計81w篇明星褪去光環后的真實品牌具有真實人感形象種草轉化新場景:TA們的“生活寶典”與“消費指南”小紅書用戶的TOP5使用場景多圍繞著“種草”展開,是一部濃縮的種草進化史從熟人到陌生人,從線下到線上,從實體到虛擬,再到全方位的滲透融合40%40%36%33%30%主動搜索對某種產品尋找靈感因他人分享了自己感興趣的產產生興趣后了解潮流趨勢等待被種草小紅書筆記品或話題查看網友的而進入小紅書使用評價瀏覽81%的小紅書用戶Source:尼爾森調研數據《小紅書媒體價值洞察白皮書》2021年6月消費態度新人群:全網Top級用戶消費能力TA們需求旺盛舍得消費TA們追趕潮流、看重品質個人月均消費支出「不含貸款」4.1K小紅書用戶的消費理念對潮流商品不感興趣17%63%追求時尚愿購買潮流商品小紅書用戶未來愿意提升生活品質的領域(Top10)餐飲/食品餐飲/食品3432運動健身運動健身旅游出行旅游出行31每季度至少買一次服裝鞋帽91%箱包眼鏡63%珠寶首飾50%更愿買滿足當下需求的商品21%61%愿為提升生活品質額外消費心理健康心理健康服飾/美妝服飾/美妝社交娛樂社交娛樂312927家居/日用家居/日用24護膚87%彩妝85%香水65%美妝工具60%習慣購買慣用品牌的商品26%51%愿嘗試購買新品牌的商品自身成長自身成長子女教育子女教育2322興趣課程興趣課程21數據來源:尼爾森調研數據《小紅書媒體價值洞察白皮書》2021年6月(左、中),小紅書數據中臺2021.11.22-28(右)小紅書社區:真誠氛圍,助力理性消費決策真實的真實的理性的內容人決策真實鮮活個體個性充分表達真實體驗分享友好表達互助圍繞需求場景聚焦真實反饋新營銷時代的新價值·汽車出行種草價值行業價值用戶價值流量價值圈層價值內容價值行為價值行業價值:飛速增長的汽車品牌營銷寶庫汽車品類閱讀增長趨勢汽車品類搜索增長趨勢*數據來源:小紅書內部數據*數據來源:小紅書內部數據2022年4月2021年4月2022年4月2021年4月同比增長率同比增長率用戶價值:「Z世代」「全域覆蓋」新車增量人群「Z世代」=汽車銷量增量空間Z世代來臨全區域覆蓋90后是小紅書汽車內容的主要消費用戶,同時也是當下購車主力人群,年輕群體蘊含著龐大的汽車消費潛力小紅書汽車興趣用戶57%分布在一二線城市,汽車作為重要的出行工具,都市青年的購車需求旺盛汽車興趣用戶年齡分布汽車興趣用戶地域分布五線城市8%國外4%一線城市14%四線城市14%新一線城市23%三線城市
17%二線城市
20%數據來源:小紅書內部數據流量價值:50/50的瀏覽偏好,內容/生活偏好發現頁+搜索頁雙引擎,一站式種草平臺發現頁廣泛觸達興趣用戶,搜索頁深度影響用戶消費決策愛看汽車介紹和汽車生活相關內容主瀏覽24%瀏覽+搜索53%主搜索23%愛直接搜索汽車品牌名或產品名*數據來源:小紅書內部數據2022年5月汽車興趣用戶內容消費渠道占比汽車介紹汽車生活汽車其他摩托車汽車知識汽車裝飾道路交通*數據來源:小紅書內部數據2021年4月-2022年4月汽車品類閱讀分布*數據來源:小紅書內部數據2021年4月-2022年4月汽車品類搜索熱詞圈層價值:破圈種草切實可行,跨界內容圈粉不止于汽車,TA們興趣廣泛除汽車品類外,小紅書汽車興趣用戶還愛消費美食、時尚、美妝等內容出行家居家裝興趣愛好教育母嬰科技數碼潮流美妝美食時尚內容價值:高增速下的高回報:爆款內容打造飛速增長的內容賽道中,出行行業躍升至Top4##食衣#美內容同比增長160%##行#情感住數據來源:小紅書數據中臺2021.1-2021.11行為價值·瀏覽:精準人群種草:興趣-達人/品牌-筆記00后用戶愛看駕考相關筆記95后愛看新車購買相關筆記90后對自駕游和汽車生活內容感興趣80后對房車旅行及新能源車感興趣行為價值·搜索:高潛粉絲抓取:搜索-筆記-品牌小紅書用戶汽車品類搜索行為特征*數據來源:小紅書內部數據,2021年4月-2022年4月汽車類熱搜詞渴望被種草直接搜索產品熱衷汽車裝飾愛按價格搜索TOP1000熱搜詞中有69%是希望在搜索頁看到博主筆記TA有明確的購車預算范圍小紅書用戶搜索汽車相關詞時提及最多的是汽車裝飾類汽車品牌名或者產品名內容作為決策參考希望精準獲取到種草信息增量帶來的營銷紅利期搜索增量=品宣ROI提升內容增量=口碑營銷提效行業價值圈層價值破圈大事件合作信心平臺跨界IP·破圈營銷達人矩陣·跨界種草汽車/交通的增長可能新車用戶=精準觸達并建立好感贈換購用戶=激發互動并促成轉換用戶價值汽車交通行業種草洞察內容價值助力圈粉!做口碑!投其所好通過興趣內容為品牌/車型圈粉結合TA人群偏好&小紅書用戶偏好打造爆款內容實現口碑打造助力營銷目標達成流量價值行為價值投其所好·促進種草/收割搜索流量=車型產品力輸入+用車場景種草
瀏覽行為:精準種草瀏覽流量=品牌高曝光+新車強種草搜索行為:圈粉+線索收集這次,我們與社區聯手,與更多真實用戶站在一起為愛車站臺,為用戶提供真實車輛購買、駕駛、售后、體驗分享打造聯動品牌&平臺&用戶三方共贏的創新合作車友總動員REDSTEERSSTORY項目定位:一場三方共創的汽車行業創新戰略合作扶持優質車主創作者打造品牌車主社區車主聯盟&新用戶小紅書社區&小紅書商業化舉全站之力聯動全國一線汽車品牌與經銷商資源打通社區與商業化平臺流量矩陣&運營資源共建優質車主全新車生活社區生態社區&商業化三方共贏場域破圈汽車主機廠
&汽車經銷商項目簡介:車友總動員12牌34持最大化激活車主參與度平臺常駐資源構建入口陣地車主創作者聯盟釋放圈層粉絲影響力活動福利機制刺激優質P/UGC內容用車心得汽車內飾分享后備箱分享汽車薯活動規則#車友總動員1.帶#發布首期合作品牌的車生活筆記,筆記內容包括但不限于:提車筆記、用車心Banner跳轉H5主陣地提車儀式汽車周邊分享出行車生活得、愛車潮拍、出游大片、車型改裝等。2.參與筆記創作車主除獲得現金獎勵外,還可瓜分百萬流量。三方合作整體路徑汽車主機廠&汽車經銷商車主/用戶資源品牌方合作達人&經銷商車友社群資源用戶流量扶持&黃金資源導流&活動內容聚合運營資源優質PGC/UGC筆記牌收①小紅書品牌商業專區②品牌優質P/UGC筆記沉淀③老帶新促活
&目標人群導流
完善小紅書電商
轉化渠道車友總動員-品牌核心權益社區固定入口-主會場跳轉承接品牌車友陣地-分會場《車友總動員》主陣地聚合《車友總動員》品牌專屬分會場品牌筆記前置坑位品牌專屬營銷玩法社區助力汽車行業內容運營預熱視頻-車友召集令社區流量支持優質筆記曝光商業化流量、資源助推車友總動員-站內聯動鏈路商業化官號品牌專屬分會場社區官號搜索攔截用戶發布筆記主會場固定入口搜索攔截資源導流預熱視頻:車友召集令資源導流車友認證原生筆記品牌筆記答題結束后,分享自己與愛車的瞬間即可完成認證。同步設計車友徽章盲盒線上認證,線下擁有單品牌原生內容筆記品牌專屬分會場跳轉顏值性能安全體驗四大維度聚合品牌相關內容,同步運營站內已有的優質筆記
聚合用戶對品牌車型的一切內容全方位解答從購車決策、購車流程、車輛養護,駕駛體驗的全
鏈路疑問單品牌內容筆記品牌筆記&原生筆記聚合數字藏品福利暗號社區密令線下車友會多抽屜玩法任意組合,形成品牌車友專屬玩法項目核心玩法車友總動員,pick你的品牌,為愛車站隊品牌相關筆記數轉化為品牌熱度,在分會場前置位展示身份激勵流量激勵03尊重需求認證車主——品牌野生代言人社區原生流量助力優質筆記以公開獎勵和表揚,獲得身份認可和晉升活動期內全網打榜,每個品牌分會場下的為優質創作者發放曝光量,助力筆記獲得更大曝光榜一用戶將會獲得“品牌野生代言人”身份,邁出百萬博主第一步獲得品牌福利及社區官號-汽車薯的官方公布02更有機會登上小紅書APP開屏社交需求現金激勵禮品激勵流量助力,擴大社交分享陣地設置現金瓜分獎勵機制,品牌可發布現金任務激勵用戶參與,獲獎用戶可在“錢包”提取現金;01基本需求以實物激勵,具有直接的激勵效應品牌車主認證盲盒徽章品牌提供車輛保養。油卡等相關實用禮品品牌周邊禮品-車鑰匙。車輛收納,號碼牌…小紅書周邊禮品車友總動員REDSTEERSSTORY活動陣地&流量篇車主參與篇品牌權益篇社區主陣地:活動專區+話題頁+活動H5共同打造用戶搜索前往車友陣地商業流量社區黃金流量矩陣式入口打造優質車主筆記全域流量導流官號筆記活動長線主陣地品牌筆記達人筆記注:資源僅為示意,具體以執行為準Onebox活動主H5活動主話題社區固定入口社區官號搜索攔截資源導流直達車友總動員-主會場社區主陣地H5頁面DEMO品牌原生內容優質筆記&
符合社區內容調性的
品牌優質筆記聚合原生內容優質筆記&
符合社區內容調性的
單品牌優質筆記社區主陣地筆記內容示例社區原生內容筆記汽車相關干貨知識,無需區分品牌符合社區內容調性的品牌筆記
真實分享,與品牌強關聯品牌專屬分會場承接鏈路車友總動員-主會場品牌專屬分會場用戶搜索品牌私域導流內容聚合流量推廣奔馳奔馳品牌分會場H5活動主陣地H5優質車主筆記車主活動品專品牌分會場H5活動話題頁優品牌專屬分會場-車友召集令授權品牌線上線下(含經銷商渠道)全渠道通發
正式邀約車主前來集結帶有強烈小紅書視覺風格,為品牌定制專屬宣傳片—車友召集令品牌專屬分會場-多維度內容支持形成高曝光、深種草,真分享的品牌輿論陣地顏值篇-熱度破圈性能篇-干貨沉淀抓取站內熱度趨勢,以車輛改色、車輛特別原廠色,內飾質感、輪轂改裝、車鑰匙改裝等,將車輛本身作為最大的時尚單品,從視覺效果打造破圈態勢。結合品牌車輛突出的性能優勢,聚合汽車相關如電車續航,百米加速,新車解讀,發動機參數等垂類干貨內容,卷動更多用戶參與討論,沉淀品牌硬核筆記。安全篇—賣點梳理體驗篇—核心陣地深挖用戶購車決策的關鍵節點,幫助潛在用戶梳理品牌RTB,在好看、好開的基礎上,展現品牌守護每一位車友的安全。道路千萬條,安全第一條。以用戶最容易切入、分享的視角,邀請用戶分享與愛車在一起的各種瞬間與體驗,展現每一輛一樣又不一樣的愛車。打造車主核心筆記發布陣地,聚合車主真誠內容。品牌專屬分會場-車友專屬熱聊群真實車主的真實討論有品位的車友聚合地車友總動員REDSTEERSSTORY車友總動員專屬群聊由小紅車社區&商業化聯手運營,邀請品牌人格化賬號入駐,與車友們聊在一起,接收車友們的真實反饋(不可作為品牌售后群運營)品牌專屬分會場-抽屜式玩法組合多玩法隨意組合,可根據品牌預算及營銷偏好,組合成為品牌方案
卷動更多車主入駐,發布筆記,助力車友總動員數字藏品福利暗號趨勢密令定制線上游戲車友party另可根據品牌需求定制玩法品牌專屬分會場-抽屜式玩法示例數字藏品福利暗號打造線上品牌icon的數字NFT單一編號,永久留存,促產用戶筆記線下4s店搜集福利暗號集齊后可解鎖購車福利(可轉增)品牌專屬分會場-抽屜式玩法示例趨勢密令定制線上游戲裂變式卷動用戶搜索站內相關筆記,獲得密令,為心儀的品牌投票定制化小游戲直接嵌入品牌專屬分會場加入品牌陣營,累計人數為品牌助力品牌專屬分會場-常規商業化合作項目資源H5任務&福利互動激勵用戶參與任務瀏覽品牌頁面瀏覽品牌話題車友聯盟車友聯盟車友總動員車友聯盟車友聯盟車友聯盟車友聯盟開屏信息流第一眼攔截活動話題頁原生感吸引用戶聚攏話題內容火焰話題鎖定熱門搜索品牌專區驚喜盒子
發布品牌筆記品牌福利墻展示助推活動聲量助陣活動搜索車友總動員REDSTEERSSTORY活動陣地&流量篇車主參與篇品牌權益篇車友卷入路徑車企短信站內開屏品牌公眾號車友感知并參與活動信息流助推品牌車友群官號預熱經銷商線下推廣宣傳片觸達聯動4s店相關活動
社區運營商業化支持全渠道品牌官號主陣地分會場站外宣發用戶創作內容方向顏值篇特別原色車輛改色輪轂改色品質內飾氛圍燈車鑰匙改裝圍繞“好看”一切車輛變美指南都在這里用戶創作內容方向性能篇電池續航百米加速硬核知識行業干貨圍繞“好開”突出品牌車輛性能優勢為潛在購車群體匯總車輛專業數據測評用戶創作內容方向安全篇安全保護設計安全輔助駕駛攝像頭哨兵防撞抗壓碰撞測試圍繞“安全”梳理品牌核心RTB作為車輛購買決策的重點之一,助力用戶消費決策用戶創作內容方向體驗篇提車日記駕駛體驗OOTD充足空間后備箱經濟自駕露營車友福利圍繞“瞬間”記錄下與愛車共同有的體驗與經歷沉淀為車友核心筆記發布陣地用戶參與權益人人都是爆文創作者!下一個品牌“野生”代言人社區流量扶持優質筆記助力爆文創作者爆發式增長品牌官方發布“野生代言人”平臺官號同步官宣干貨扶持好禮刺激創作學院培訓課程|手把手孵化汽車垂直領域KOL/KOC車友尊享好禮|激勵優質車友筆記注:資源僅為示意,具體以執行為準3大激勵亮點最大化激活車友內容潛力黃金激勵1優質車友開屏展示黃金激勵2官方翻牌優質車友筆記黃金激勵3社區流量助推扶持黃金開屏官方賬號社區流量注:資源僅為車友總動員REDSTEERSSTORY活動陣地&流量篇車主參與篇品牌權益篇品牌權益匯總-全鏈路品牌曝光活動主陣地品牌分會場搜索攔截內容聚合品牌私域導流前往車
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