**學院單元教學設計**學院（部）2024-2025學年度第一學期專業名稱電子商務設計者**周數**課程名稱直播電商課程代碼授課類型□理論型（A類）R理實一體型（B類）□實踐型（C類）單元名稱項目一直播認知授課學時8班級**班人數學情分析單元重點1.直播營銷的產業鏈與收益分配模式2.直播平臺的主要類型單元難點直播營銷的產業鏈與收益分配模式教學方法手段1.教學方法講授+互動提問+案例分析+學生小組分享作業2.教學手段多媒體、云班課單元教學目標【知識目標】1.了解直播營銷的優勢、常見形式及合作模式、直播營銷的產業鏈與收益分配模式；2.了解直播平臺的主要類型。【技能目標】能夠掌握主要的直播平臺直播開啟方法。【素養目標】1.具備直播行業的基本職業道德，熱愛直播工作，虛心學習，勤奮工作，遵守行業法律、法規。2.提高學生正確認識問題、分析問題和解決問題的能力。3.培養家國情懷、愛國主義精神、民族自豪感。思政融入點幫助學生樹立科學就業觀念、提升專業自信；提升學生的法制意識；加強團隊協作意識活動歷程（含輔助手段、時間分配）時間分配教學內容教學活動教學資源15分鐘明確本門課的學習要求和考核標準。教師講授為主PPT30分鐘1.1初識直播教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等30分鐘實訓系統操作：直播發展分析教師示范操作之后學生練習，在學生練習過程中教師巡視指導。實訓系統操作15分鐘教師總結點評教師總結點評學生操作情況，指出常見問題，并對本次課知識點進行總結實訓系統PPT課次1結束30分鐘1.2直播常見形式及合作模式教師講授為主、輔以互動提問PPT45分鐘學生實訓：不同直播形式及合作模式的分析教師示范操作之后學生練習，在學生練習過程中教師巡視指導。網絡平臺15分鐘教師總結點評教師總結點評學生操作情況，指出常見問題，并對本次課知識點進行總結網絡平臺PPT課次2結束25分鐘1.3直播的產業鏈與收益分配模式教師講授為主、輔以互動提問PPT45分鐘實訓任務：直播預算有哪些？教師示范操作之后學生練習，在學生練習過程中教師巡視指導。網絡平臺15分鐘教師總結點評教師總結點評學生操作情況，指出常見問題，并對本次課知識點進行總結網絡平臺PPT5分鐘實訓任務：直播預算有哪些？學生進一步鞏固操作內容網絡平臺課次3結束25分鐘1.4直播平臺的選擇教師講授為主、輔以互動提問PPT45分鐘實訓系統操作：直播平臺選擇學生實訓實訓系統操作15分鐘教師總結點評教師總結點評學生操作情況，指出常見問題，并對本次課知識點進行總結實訓系統操作PPT5分鐘實訓系統操作：直播平臺選擇學生進一步鞏固操作內容實訓系統操作課次4結束形成性評價通過實訓，讓學生掌握直播發展分析和直播平臺、直播形式、合作模式的選擇。知道管理直播預算。課后作業下一次課內容的預習。教學反思直播平臺、直播形式、合作模式的選擇，及直播預算的管理是每個直播工作人員需要了解的內容，要結合具體情況進行合理安排和選擇。安徽商貿職業技術學院單元教學設計xxx學院（部）202x-202x學年度第xx學期專業名稱電子商務設計者Xx周數4課程名稱直播電商課程代碼授課類型□理論型（A類）R理實一體型（B類）□實踐型（C類）單元名稱單元2直播營銷方案策劃：構建清晰的直播營銷思路授課學時8班級人數學情分析1.通過上學期電子商務沙盤課程的接觸，學生課堂氛圍活躍，互動和參與度更高，聽課較為認真。2.隨著電商平臺和娛樂平臺直播的風靡，學生多對直播比較熟悉，也較為感興趣，多互動、小組分享，作業、考核等應該更加靈活，按照學生的實際情況來設計。單元重點1.直播營銷活動的基本流程2.直播營銷活動流程規劃單元難點直播活動腳本策劃教學方法手段1.教學方法講授+互動提問+案例分析+學生作業2.教學手段多媒體、學習通單元教學目標【知識目標】1．掌握直播營銷活動的基本流程2．了解直播營銷活動流程規劃3．學會直播活動腳本策劃【技能目標】1．掌握直播營銷活動的基本流程2．策劃直播活動腳本【素養目標】具備直播行業的基本職業道德，熱愛直播工作，虛心學習，勤奮工作，遵守行業法律、法規。思政融入點凡事預則立，不預則廢，機會是留給有準備的人清晰的思路和充分的準備（腳本撰寫）是一場直播成功的關鍵提升學生對本地徽商企業的認同感，有家國情懷。活動歷程（含輔助手段、時間分配）時間分配教學內容教學活動教學資源10分鐘復習第一單元內容溫故知新PPT10分鐘傳統零食制造業進軍直播營銷引發的思考案例導入PPT和影音資源25分鐘直播間定位原則用戶價值原則、領域垂直原則、內容差異原則教師講授為主、輔以互動提問PPT和抖音10分鐘直播間定位三步法（1）IP定位案例分析與講解PPT和四大直播平臺25分鐘直播間定位三步法（2）商品定位案例分析與講解PPT和四大直播平臺10分鐘直播間定位三步法（3）平臺定位案例分析與講解PPT和四大直播平臺課次1結束10分鐘影視公司成功轉型直播電商眾創孵化基地案例導入PPT和影音資源20分鐘直播場地選擇專業直播間、零售門店、生產車間、戶外原產地教師講授與案例分析PPT和影音資源10分鐘直播設備選擇（1）硬件設備教師講授與案例分析PPT和圖片5分鐘直播設備選擇（2）軟件調試教師講授與案例分析PPT和影音資源10分鐘直播設備選擇（3）輔助道具教師講授PPT和影音資源5分鐘直播間燈光布置（1）直播間燈光類型教師講授PPT5分鐘直播間燈光布置（2）直播間燈光性質教師講授PPT10分鐘直播間燈光布置（3）直播間燈光擺放教師講授PPT和影音資源15分鐘直播場景設計（1）真實場景（2）虛擬場景教師講授與案例分析PPT和影音資源課次2結束30分鐘2.1直播營銷活動的基本流程step1定目標：SMART原則step2寫方案：將抽象思路具體化step3做宣傳：做好直播推廣和引流step4備硬件：籌備直播活動的硬件支持（商品選品）step5開直播：直播營銷活動的執行（直播開場—商品講解—下播收尾）step6再傳播：二次傳播、放大直播效果step7做復盤：直播后的數據分析和經驗總結教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等35分鐘學生登錄實訓系統練習直播營銷活動流程實訓直播實訓系統25分鐘2.2直播營銷活動流程規劃1過款式流程2循環式流程教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等課次3結束10分鐘網紅直播翻車案例導入PPT5分鐘2.3直播活動腳本策劃1直播腳本作用教師講授為主、輔以互動提問PPT10分鐘2.3直播活動腳本策劃2直播前準備腳本設計教師講授為主、輔以互動提問PPT15分鐘2.3直播活動腳本策劃3直播活動腳本設計教師講授為主、輔以互動提問PPT和抖音直播錄屏資源5分鐘2.3直播活動腳本策劃4單品腳本設計教師講授為主、輔以互動提問PPT抖音直播錄屏資源45分鐘案例分析和直播活動腳本總結學生實訓加作業撰寫學習通平臺、直播視頻觀看課次4結束形成性評價通過小組作業，來考核學生對直播腳本的把握，對生活更有觀察的興趣。課后作業根據給定的相關材料或觀看一次較為完整的直播，完成直播腳本的撰寫。教學反思直播營銷活動并非一場簡單的小型活動，如果沒有清晰的直播營銷方案作指導，直播營銷活動很可能無法達到預期的營銷目的，甚至無法順利地進行。給學生傳達無論是做任何事情，都應該有“預則立、不立則廢”的意識，讓學生有目標，有動力。XXXX學院單元教學設計XXXX學院（部）202X-202X學年度第X學期專業名稱電子商務設計者XXX周數2課程名稱直播電商課程代碼授課類型□理論型（A類）R理實一體型（B類）□實踐型（C類）單元名稱項目三直播團隊構建授課學時8班級人數學情分析1.xx班學生自主學習意識一般，需調動聽課積極性；2.00后學生多對直播比較熟悉，也較為感興趣，多互動、小組分享，作業、考核等應該更加靈活，按照學生的實際情況來設計。單元重點1.了解直播團隊組織架構2.掌握直播團隊組建單元難點掌握主播人設打造方法掌握直播助理的培養方法教學方法手段1.教學方法講授+互動提問+案例分析+學生實踐2.教學手段多媒體、在線學習平臺、直播實訓系統單元教學目標【知識目標】1．了解直播團隊的組織架構2．主播助理的培養【技能目標】1．直播團隊的組建2．打造主播人設3．商家直播選擇主播【素養目標】培養團隊合作精神，能夠融入集體之中，展現自我、善于協作。思政融入點樹立人人為我，我為人人的團結互助、融入集體，展現自我、高效管理。活動歷程（含輔助手段、時間分配）時間分配教學內容教學活動教學資源5分鐘復習上次課內容溫故知新PPT5分鐘3.1直播團隊組織架構導入案例，引出本項目內容PPT、在線視頻等10分鐘3.1.1選品師崗位教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘3.1.2企劃師崗位教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等5分鐘3.1.3主播崗位教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等5分鐘3.1.4主播助理崗位教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘3.1.5場控運營崗位教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等5分鐘3.2直播團隊組建導入案例，引出本項目內容PPT、在線視頻等10分鐘3.2.1篩選主播：商家挑選主播的技巧教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等5分鐘3.2.2主播助理：協調各方的業務對接教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘3.2.3策劃運營：確保直播活動的執行教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘3.2.4場控運營：優化直播間觀看體驗教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等課次1結束5分鐘3.3主播人設打造導入案例，引出本項目內容PPT、在線視頻等20分鐘3.3.1主播的類型與人物特質教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘3.3.2電商直播人員職業道德與職業素養教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等45分鐘3.3.3主播人設打造步驟以任務三實踐演示指導PPT、在線視頻等10分鐘3.3.4直播助理培養小組案例分享PPT課次2結束20分鐘復習上次課內容溫故知新PPT10分鐘實訓系統講解：直播人員配置直播系統操作：用直播營銷理實一體化實訓系統進行教學內容實踐。PPT、在線實訓系統等15分鐘實訓：篩選主播：商家挑選主播的技巧直播系統操作PPT、在線實訓系統等15分鐘實訓：主播助理：協調各方的業務對接直播系統操作PPT、在線實訓系統等15分鐘實訓：策劃運營：確保直播活動的執行直播系統操作PPT、在線實訓系統等15分鐘實訓：場控運營：優化直播間觀看體驗直播系統操作PPT、在線實訓系統等課次3結束20分鐘復習上次課內容溫故知新PPT10分鐘實訓系統講解：直播主播選擇直播系統操作：用直播營銷理實一體化實訓系統進行教學內容實踐。PPT、在線實訓系統等10分鐘實訓：主播的類型與人物特質直播系統操作PPT、在線實訓系統等10分鐘實訓：電商直播人員職業道德與職業素養直播系統操作PPT、在線實訓系統等30分鐘實訓：主播人設打造步驟直播系統操作PPT、在線實訓系統等10分鐘實訓點評總結實訓點評總結常用教學軟件等課次4結束形成性評價通過直播人員配置、主播選擇實訓及案例分析，考核學生的動手能力，并幫助提升學生對知識點的把握。課后作業完成任務體驗直播各崗位工作，完成崗位任務，孵化一個主播團隊和設計主播IP。教學反思XXXX學院單元教學設計XXXX學院（部）202X-202X學年度第X學期專業名稱電子商務設計者XXX周數1課程名稱直播電商課程代碼授課類型□理論型（A類）R理實一體型（B類）□實踐型（C類）單元名稱項目四直播選品授課學時4班級人數學情分析1.xx班學生自主學習意識一般，需調動聽課積極性；2.00后學生多對直播比較熟悉，也較為感興趣，多互動、小組分享，作業、考核等應該更加靈活，按照學生的實際情況來設計。單元重點1.直播間選品策略2.直播間商品結構規劃3.直播間商品定價策略單元難點1.直播間選品策略2.直播間商品結構規劃教學方法手段1.教學方法講授+互動+案例分析2.教學手段多媒體、在線學習平臺、直播實訓系統單元教學目標【知識目標】1．直播間選品的策略2．直播間商品定價策略3．直播間商品結構規劃【技能目標】直播間商品陳列【素養目標】提升學生的遵紀守法意識及誠信理念思政融入點培養學生開放進取的精神以及誠信經營的價值觀。活動歷程（含輔助手段、時間分配）時間分配教學內容教學活動教學資源5分鐘選品方案-知識導入案例講解PPT和線上資源5分鐘4.1.1直播選品含義教師講授為主、輔以互動提問PPT和線上資源10分鐘4.1.2直播選品原則教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等5分鐘4.1.3直播選品依據教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘4.1.4直播選品步驟教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘4.1.5直播商品來源和商品信息收集教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等5分鐘4.2商品角色定位—知識導入案例講解PPT和線上資源8分鐘4.2.1印象款促成首單教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等8分鐘4.2.2引流款留存觀眾教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等8分鐘4.2.3福利款回饋粉絲教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等8分鐘4.2.4利潤款獲取利潤教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等8分鐘4.2.5品質款門面擔當教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等課次1結束5分鐘4.3直播商品配置和定價—知識導入案例講解PPT和線上資源10分鐘4.3.1商品配置形式教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘4.3.2直播間商品的定價策略群規則教師講授為主、輔以互動提問常用社群軟件，如QQ、微信等20分鐘任務一：直播商品選品直播系統操作直播實訓系統20分鐘任務二：直播商品定價直播系統操作直播實訓系統20分鐘任務三：直播商品詳情頁設置直播系統操作直播實訓系統5分鐘實訓點評總結實訓點評總結直播實訓系統課次2結束形成性評價通過實訓系統操作來考核學生的團隊協作、動手能力和對知識點的把握等。課后作業統計直播間的選品類型，尤其對特殊選品的原因進行總結。教學反思XXXX學院單元教學設計XXXX學院（部）202X-202X學年度第X學期專業名稱電子商務設計者XXX周數2課程名稱直播電商課程代碼授課類型□理論型（A類）R理實一體型（B類）□實踐型（C類）單元名稱項目五引流互動授課學時8班級人數學情分析1.xx班學生自主學習意識一般，需調動聽課積極性；2.00后學生多對直播比較熟悉，也較為感興趣，多互動、小組分享，作業、考核等應該更加靈活，按照學生的實際情況來設計。單元重點1.直播預熱引流的時機和渠道2.直播過程中互動引流方法3.二次引流方法單元難點引流時機的把握互動引流方法的運用二次引流途徑教學方法手段1.教學方法講授+互動提問+案例分析+學生分享2.教學手段多媒體、在線學習平臺、直播實訓系統單元教學目標【知識目標】1.熟悉在不同的平臺進行直播預熱引流的時機和渠道2.掌握在直播過程中進行恰當互動引流的方法3.熟悉二次引流的方法【技能目標】把握在不同平臺渠道引流的時機熟練運用互動引流的各種方法能夠基于直播中的熱點話題或內容，在直播結束后完成二次引流【素養目標】培養學生獨立思考、分析問題和創新思維的能力鼓勵學生勇于探索和嘗試新的思路和方法思政融入點樹立團結互助以及誠信經營的價值觀。活動歷程（含輔助手段、時間分配）時間分配教學內容教學活動教學資源10分鐘案例導入問題引導、輔以教師講解分析PPT10分鐘任務一直播預熱引流整體了解本項目內容PPT、在線視頻等25分鐘一、直播預熱引流時機教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等35分鐘二、直播預熱引流渠道教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘任務小結教師講授為主PPT、在線視頻等課次1結束10分鐘案例導入問題引導、輔以教師講解分析PPT5分鐘任務二直播中互動引流了解本任務內容PPT、在線視頻等15分鐘一、派發紅包教師講授為主PPT、在線視頻等10分鐘二、抽獎活動教師講授為主PPT、在線視頻等10分鐘三、發放優惠券教師講授為主PPT、在線視頻等10分鐘四、贈品促銷教師講授為主PPT、在線視頻等5分鐘五、與名人合作教師講授為主PPT、在線視頻等5分鐘六、企業領導助播教師講授為主PPT、在線視頻等5分鐘七、點贊互動教師講授為主PPT、在線視頻等5分鐘八、評論互動教師講授為主PPT、在線視頻等5分鐘九、連麥互動教師講授為主PPT、在線視頻等5分鐘任務小結教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等課次2結束10分鐘案例導入問題引導、輔以教師講解分析PPT10分鐘任務三直播后二次引流了解本任務內容PPT、在線視頻等30分鐘一、直播后二次引流的作用教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等30分鐘二、直播后二次引流的方法教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘任務小結教師講授為主PPT、在線視頻等課次3結束20分鐘本項目內容回顧教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等60分鐘實操一：小組討論選擇合適的渠道進行直播預熱引流、在直播的過程中進行互動引流實操二：撰寫本次直播引流過程中的經驗總結以及直播結束后的二次引流計劃方案直播引流分析PPT、在線視頻等10分鐘項目小結教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等課次4結束形成性評價通過學生在直播過程中流量變化分析，來考核學生的動手能力，并幫助提升學生對知識點的把握。課后作業針對撰寫報告中的二次引流計劃付諸實施并驗證效果。教學反思XXXX學院單元教學設計XXXX學院（部）202X-202X學年度第X學期專業名稱電子商務設計者XXX周數1課程名稱直播電商課程代碼授課類型□理論型（A類）R理實一體型（B類）□實踐型（C類）單元名稱項目六直播開播授課學時12班級人數學情分析1.xx班學生自主學習意識一般，需調動聽課積極性；2.00后學生多對直播比較熟悉，也較為感興趣，多互動、小組分享，作業、考核等應該更加靈活，按照學生的實際情況來設計。單元重點1.直播營銷話術設計2.直播營銷方法論3.直播節奏的把控4.產品講解的方法單元難點直播間商品講解要點拆解銷售促單的方法教學方法手段1.教學方法講授+互動提問+案例分析+學生分享2.教學手段多媒體、在線學習平臺、直播實訓系統單元教學目標【知識目標】1．掌握直播開場方式及技巧。2．掌握直播間氛圍設計和節奏把握的技巧。3.掌握直播產品講解方法4.掌握銷售促單技巧，進行優惠活動設計與推廣，搭配推薦與展示。5．掌握直播收尾的技巧。【技能目標】能進行直播流程規劃能夠應對意外情況會進行有效的實物展示、準確回答觀眾提出的問題。【素養目標】提升學生的遵紀守法意識及誠信經營理念培養學生獨立思考、分析問題和創新思維的能力鼓勵學生勇于探索和嘗試新的思路和方法思政融入點培養家國情懷、樹立誠信經營的價值觀、培養服務鄉村振興的意識。活動歷程（含輔助手段、時間分配）時間分配教學內容教學活動教學資源5分鐘復習上次課內容溫故知新PPT10分鐘6.1直播開場整體了解本項目內容、導入案例PPT、在線視頻等15分鐘6.1.1直播流程規劃教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等15分鐘6.1.2直播開場形式教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘6.2直播間氛圍設計與節奏把控案例導入、問題引導PPT、在線視頻等15分鐘6.2.1節奏把控與互動教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等15分鐘6.2.2應對意外情況教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等5分鐘任務小結教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等課次1結束10分鐘6.3產品講解整體了解本項目內容、導入案例PPT、在線視頻等15分鐘6.3.1產品講解的方法教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等15分鐘6.3.2實物展示與效果教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等15分鐘6.3.3觀眾疑問解答教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等5分鐘6.4銷售促單案例導入、問題引導PPT、在線視頻等20分鐘6.4.1優惠活動推廣教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10任務小結教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等課次2結束5分鐘復習上次課內容溫故知新PPT15分鐘6.4.2搭配推薦展示教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等15分鐘6.4.3銷售促單技巧教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等5分鐘6.5直播收尾教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘6.5.1引導關注教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘6.5.2邀請報名教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘6.5.3銷售轉化教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘6.5.4下期直播預告教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘任務小結教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等課次3結束10分鐘直播開場內容回顧教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等60分鐘實操一：小組討論結合直播間定位，根據直播內容為主播做好妝容設計、著裝設計實操二：打造農產品直播的直播間，配置直播間的設備、設置直播信息、選擇直播拍攝角度直播系統操作直播實訓系統10分鐘實訓點評總結實訓點評總結直播實訓系統課次4結束10分鐘企業直播腳本案例分析教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等65分鐘實操三：小組為單位選擇直播商品，撰寫單場直播腳本小組討論完成腳本撰寫、教師指導PPT、在線視頻等15分鐘實訓點評總結實訓點評總結PPT課次5結束10分鐘直播流程回顧教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等60分鐘實操四：直播實施綜合實訓（直播開場、商品促銷、直播收尾、直播間管理）直播系統操作直播實訓系統20分鐘實訓點評總結實訓點評總結直播實訓系統課次6結束形成性評價通過設計主播形象、撰寫整場直播腳本、實施整場直播來考核學生的動手能力，并幫助提升學生對知識點的把握。課后作業回顧首場直播的情況，優化直播腳本和直播流程，設計完成第二場直播。教學反思直播活動并非一場簡單的小型活動，如果沒有詳細的設計，直播活動很可能無法達到預期的營銷目的，甚至無法順利地進行。給學生傳達無論是做任何事情，都應該有“預則立、不立則廢”的意識，讓學生有目標，有動力。**學院單元教學設計**學院（部）2024-2025學年度第一學期專業名稱電子商務設計者**周數**課程名稱直播電商課程代碼授課類型□理論型（A類）R理實一體型（B類）□實踐型（C類）單元名稱項目七數據分析授課學時4班級**班人數學情分析單元重點1.直播間數據分析的基本思路；2.直播間數據分析常用指標單元難點1.直播間數據分析；2.直播間數據分析常用指標教學方法手段1.教學方法講授+互動提問+案例分析+學生小組分享作業2.教學手段多媒體、云班課單元教學目標【知識目標】1.確定數據分析的目標，獲取數據，數據處理與分析2.直播間數據分析常用指標，包括粉絲數據指標、流量、互動、轉化數據指標【技能目標】能夠使用相關平臺軟件等對直播間數據進行分析。【素養目標】培養學生吃苦耐勞、腳踏實地的精神。思政融入點樹立科學的就業觀念及新媒體價值觀。活動歷程（含輔助手段、時間分配）時間分配教學內容教學活動教學資源10分鐘復習第六單元內容溫故知新PPT40分鐘7.1直播復盤教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等40分鐘7.2直播數據分析的常用指標教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等課次1結束20分鐘7.3直播方案優化教師講授為主、輔以互動提問PPT50分鐘實訓系統操作：直播復盤學生實訓實訓系統操作20分鐘教師總結點評教師總結點評操作系統分數及表現實訓系統課次2結束課次3結束形成性評價通過實訓，讓學生掌握常見的數據分析平臺，提升數據分析能力等就業素質。課后作業自己開直播后查看平臺所提供的直播數據并進行總結。教學反思數據分析是直播運營中非常關鍵的一個環節。主播通過數據復盤回顧并不斷優化直播的整個過程，總結出直播中的各種不足，然后在下一場直播中改進，以獲得更好的直播效果。應該注重提升學生對數據的敏感度，這個關系到很多實際的工作崗位。XXXX學院單元教學設計XXXX學院（部）202X-202X學年度第X學期專業名稱電子商務設計者XXX周數1課程名稱直播電商課程代碼授課類型□理論型（A類）R理實一體型（B類）□實踐型（C類）單元名稱項目八綜合運營管理授課學時4班級人數學情分析1.xx班學生自主學習意識一般，需調動聽課積極性；2.00后學生多對直播比較熟悉，也較為感興趣，多互動、小組分享，作業、考核等應該更加靈活，按照學生的實際情況來設計。單元重點1.私域流量的引導關注方法2.有效穩定直播間粉絲的互動方法3.粉絲的維護方法單元難點社群粉絲的維護社群活躍度的提升直播危機的處理教學方法手段1.教學方法講授+互動提問+案例分析+學生分享2.教學手段多媒體、在線學習平臺、直播實訓系統單元教學目標【知識目標】1.掌握直播間或直播平臺賬號粉絲進行維護與關系管理的方法2.掌握下播后粉絲的私域流量引導關注方法3.熟悉直播危機的處理方法【技能目標】能夠進行粉絲的維護能否提升社群活躍度能夠進行直播危機的處理【素養目標】樹立一方有難兼濟天下的家國情懷提升學生的遵紀守法意識及誠信經營理念思政融入點樹立人人為我，我為人人的團結互助、一方有難兼濟天下的家國情懷以及誠信經營的價值觀。活動歷程（含輔助手段、時間分配）時間分配教學內容教學活動教學資源5分鐘復習上次課內容溫故知新PPT5分鐘8.1粉絲維護與管理整體了解本項目內容PPT、在線視頻等15分鐘8.1.1直播間內粉絲的維護教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘8.1.2直播間外粉絲的維護教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘8.1.3粉絲的管理運營教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘8.2直播危機公關教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等15分鐘8.2.1認知危機公關教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘8.2.2直播危機公關的應對策略教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘8.2.3直播危機公關注意事項教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等課次1結束10分鐘8.1粉絲維護與管理教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘8.2直播危機公關教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等25分鐘任務一：創建粉絲社群任務二：制定社群規則任務三：設定社群導流路徑社群的操作以及粉絲的維護方法常用社群軟件，如QQ、微信等20分鐘任務一：直播危機公關預案制定任務二：直播危機公關案例分析直播危機公關案例分析PPT、在線視頻等20分鐘小組直播危機公關案例分享小組直播危機公關案例分享PPT5分鐘實訓點評總結實訓點評總結常用社群軟件，如QQ、微信等課次2結束形成性評價通過社群的創建運營實踐、危機公關預案的制定及案例分析，來考核學生的動手能力，并幫助提升學生對知識點的把握。課后作業在自己創建的社群中進行粉絲的維護及促活教學反思XXXX學院單元教學設計XXXX學院（部）202X-202X學年度第X學期專業名稱電子商務設計者XXX周數1課程名稱直播電商課程代碼授課類型□理論型（A類）R理實一體型（B類）□實踐型（C類）單元名稱項目九電商平臺直播實戰——以淘寶為例授課學時4班級人數學情分析1.xx班學生經常觀看淘寶直播，但是對于淘寶直播規則了解較少；2.xx班學生性格有的比較外向有的比較內向，可以考慮分組進行直播實操練習，小組成員合作完成任務。單元重點1.淘寶直播規則2.淘寶直播注意事項3.淘寶直播流量分配規則單元難點淘寶直播規則淘寶直播流量分配規則教學方法手段1.教學方法講授+互動提問+案例分析+教師演示+學生實操2.教學手段多媒體、在線學習平臺、淘寶直播軟件（APP端和PC端）單元教學目標【知識目標】1.了解淘寶直播的規則2.了解淘寶直播流量分配的規則【技能目標】能夠使用淘寶直播APP軟件進行直播相關操作能夠使用淘寶直播PC端軟件進行直播相關操作能夠利用流量分配規則獲取直播流量【素養目標】提升學生的遵紀守法意識及誠信經營理念思政融入點樹立直播從業過程中懂法守法的法律意識，培養學生法治的社會主義核心價值觀。活動歷程（含輔助手段、時間分配）時間分配教學內容教學活動教學資源5分鐘復習上次課內容溫故知新PPT10分鐘9.1認識淘寶直播規則整體了解本項目內容PPT、在線視頻等15分鐘9.1.1淘寶直播規則教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等15分鐘9.1.2淘寶直播注意事項教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘9.2淘寶直播流量分配規則教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘9.2.1標簽競爭教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘9.2.2主播等級競爭教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等10分鐘9.2.3活動排名教師講授為主、輔以互動提問PPT、在線視頻等5分鐘內容總結直播流量分配規則內容總結PPT課次1結束10分鐘溫故知新學生回答PPT5分鐘9.3淘寶直播運營實戰教師演示為主、輔以互動提問PPT、淘寶APP軟件、淘寶PC端軟件5分鐘9.3.1淘寶直播開播教師演示為主、輔以互動提問PPT、淘寶APP軟件、淘寶PC端軟件5分鐘9.3.2直播預告創建教師演示為主、輔以互動提問PPT、淘寶APP軟件、淘寶PC端軟件10分鐘9.3.3手機端開播教師演示為主、輔以互動提問PPT、淘寶APP軟件、淘寶PC端軟件10分鐘9.3.4PC端直播管理教師演