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文檔簡介

技術人員離職交接與知識傳承制度技術人員離職交接與知識傳承制度第一章總則第一條目的為規范技術人員離職交接與知識傳承工作，保障公司技術知識的持續積累和有效傳承，提高工作效率和創新能力，特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司全體技術人員在離職時的知識交接與傳承工作。第三條原則1.完整性原則：確保交接過程中，技術人員的技術知識、項目經驗、工作資料等全部得到傳承。2.保密性原則：在交接過程中，應保護公司技術秘密和商業秘密。3.責任性原則：交接雙方應明確各自責任，確保交接質量。4.及時性原則：離職交接應盡快完成，減少對公司正常運營的影響。第二章交接準備第四條交接通知1.技術人員提出離職申請后，所在部門應立即通知人力資源部。2.人力資源部在接到離職通知后，應在3個工作日內通知相關交接人員。第五條交接清單1.清單內容：交接清單應包括技術文檔、軟件代碼、系統設置、客戶關系、項目經驗、工作日志等。2.清單制定：由離職人員負責制定詳細的交接清單，并經其所在部門審核。第六條交接培訓1.公司應為離職人員進行交接培訓，確保其了解交接流程和注意事項。2.培訓內容包括但不限于：交接清單解讀、交接資料整理、交接過程中的溝通技巧等。第三章交接實施第七條交接時間1.交接時間一般應安排在離職人員最后工作日的當天或前一天。2.特殊情況下，經雙方同意，可適當調整交接時間。第八條交接程序1.離職人員準備：將交接清單中的資料整理成冊，確保資料完整、清晰。2.接交人員準備：明確交接責任，準備接收相關資料。3.現場交接：離職人員詳細介紹資料內容和使用方法。接交人員提問，確保對資料有充分了解。離職人員指導接交人員完成資料歸檔和系統設置。4.交接驗收：接交人員驗收資料，確認無誤后，雙方簽字確認。第九條保密協議1.在交接過程中，雙方應簽署保密協議，確保技術秘密和商業秘密的安全。2.離職人員承諾在離職后的一定期限內不得泄露公司技術秘密。第四章知識傳承第十條知識庫建設1.公司應建立技術知識庫，用于收集、整理和傳承技術人員的技術知識。2.知識庫應包括但不限于：技術文檔、項目案例、解決方案等。第十一條知識傳承方式1.定期培訓：組織定期技術培訓，邀請經驗豐富的技術人員分享知識和經驗。2.導師制度：實施導師制度，讓有經驗的資深技術人員指導新入職員工。3.內部論壇：建立內部論壇，鼓勵技術人員交流經驗、分享心得。4.知識庫更新：定期更新知識庫內容，確保知識的時效性和實用性。第十二條考核與激勵1.公司應將知識傳承工作納入績效考核，鼓勵技術人員積極參與。2.對在知識傳承工作中表現突出的個人或團隊，給予表彰和獎勵。第五章附則第十三條本制度由人力資源部負責解釋。第十四條本制度自發布之日起實施。以上制度內容

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