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《給排水及環境工程概論》2021-2022學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、下列關于企業產權制度的說法中，錯誤的是（）。A.產權制度就是所有制B.企業產權制度具有區界、激勵、約束和交易等功能C.企業產權制度的運行最終會影響到資源配置的效果D.在市場經濟中，企業產權的實質是所有權2、某企業采用多種形式的運輸網絡、多元信息獲取途徑、敏捷的供應鏈系統的物流策略來獲得（）的競爭優勢。A.敏捷性B.合作型C.柔性D.客戶滿意度3、（）是變革過程中的行為轉換階段。A.解凍現狀B.組織實施C.實施變革D.重新凍結4、在產品介紹期的基礎上，某企業以高價格和較低的促銷費用來推出產品，該企業采取的是（）。A.快速取脂策略B.緩慢取脂策略C.快速滲透策略D.緩慢滲透策略5、組織流水生產的條件不包含（）。A.產品結構和工藝要相對穩定B.產量要足夠大C.生產面積足夠小D.工藝能同期化6、如果一家盈利上市公司的債權人轉成了公司的股東，即實施了債轉股，由此會使該公司（）。A.利息支出減少B.存貨周轉率降低C.股本減少D.應收賬款周轉率降低7、數據挖掘的主要功能不包括（）。A.分類和預測B.歸類分析C.關聯分析D.離群點分析8、某企業為了提高產品銷量，在銷售合同上寫明“2/10，信用凈期30”。該企業的折扣定價策略屬于（）。A.數量折扣B.現金折扣C.復合折扣D.價格折讓9、以下關于企業管理的四項基本職能的關系說法錯誤的是（）。A.計劃是組織、領導和控制職能的依據和前提B.組織、領導和控制職能是計劃得以實現的保證C.四項基本職能是相互聯系、相互制約D.組織職能是基礎10、企業籌資決策的理論不包括（）。A.市場結構理論B.動態權衡理論C.MM資本結構理論D.啄序理論11、關于生產運營戰略分析的說法，錯誤的是（）。A.首先分析企業目前的經濟狀況B.通過外部環境分析，企業可以很好地明確自身面臨的機會與威脅C.通過內部環境分析使得企業可以很好地認識自身的優勢與劣勢D.主要包括外部環境分析與內部環境分析兩部分12、產品線延伸策略中，（）是指在企業原有產品檔次的基礎上增加高檔產品的生產。A.雙向延伸策略B.向下延伸策略C.穩定策略D.向上延伸策略13、對工作的目的、職責、任務、權限、任職者基本條件等的書面描述文件是（）。A.工作規范B.工作說明書C.工作分析報告D.工作描述14、下列情況中，適用抽樣檢驗的是（）。A.產品數量少，對質量要求較高B.測量對象是連續體C.企業希望增加檢驗工作量D.檢驗項目較少、周期短15、某高新技術企業積極吸引并聚集了大量高素質的研發人才和管理人才，構建了企業的核心競爭力，該企業的核心競爭力體現為（）。A.關系競爭力B.環境競爭力C.資源競爭力D.市場競爭力16、網絡營銷是基于互聯網、移動支付平臺，利用信息技術與軟件工具，滿足商家與客戶之間交易產品、提供服務的過程。它的特點不包括（）。A.跨時域性、交互式B.個性化、經濟性C.整合性、技術性D.分散性、三維性17、某公司從銀行借款400萬元，借款的年利率是9%。每年付息，到期一次性還本，籌資費率為0.5%，企業所有稅稅率為25%，則該項長期投資的資本成本率為（）。A.4.2%B.5.6%C.6.78%D.7.06%18、某牙膏企業在市場細分的基礎上，將其目標市場面向兒童，實行專業化經營。該企業采取的目標市場策略為（?）。A.無差異性營銷策略B.差異性營銷策略C.集中性營銷策略D.市場全面性營銷策略19、市場預測的目的是為了預測（）。A.市場供給量B.商品或勞務的需求量及其發展變化趨勢C.競爭對手的需求量D.消費者的需求心理20、下列活動中，屬于企業價值鏈主體活動的是（）。A.人力資源管理B.市場營銷C.技術開發D.采購二、多選題（本大題共10個小題，每小題2分，共20分)1、工作分析的方法主要有()。A.訪談法B.詢問法C.問卷法D.觀察法E.工作日志法2、下列經營決策方法中，適用于企業定性決策的有（）。A.哥頓法B.線性規劃法C.德爾菲法D.名義小組技術E.頭腦風暴法3、市場營銷組織分為專業化組織和結構性組織，下列屬于專業化組織的有（）。A.金字塔型組織B.市場型組織C.產品型組織D.矩陣型組織E.地域型組織4、在工作分析的準備階段主要進行的工作有()。A.確定工作分析目的B.編寫工作分析報告C.編寫工作說明書D.制定工作分析計劃E.組建工作分析小組5、按照工藝專業化原則設置生產單位的優點包括()A.縮短產品加工路線B.提高對產品品種變化的適應性C.充分利用生產設備與生產面積D.提高工人技術熟練程度E.減少產品的運輸時間6、在工作分析的形成結果階段，應進行的主要工作包括()。A.制定工作分析計劃B.形成工作說明書C.組建工作分析小組D.形成工作分析報告E.審查工作信息7、下列關于豐田生產管理的表述正確的有（）。A.豐田生產管理的基本理念是從需求出發，杜絕任何浪費B.豐田生產管理的基本目標是徹底降低成本C.豐田生產管理中的準時化本質是一個推動式的生產系統D.看板管理是對生產過程中各工序生產活動進行控制的信息系統E.豐田準時化生產方式的目標和目標體系中的各子目標是通過全員參加的改善活動來實現8、產品組合定價策略包括（）。A.產品線定價B.現金折扣定價C.附屬產品定價D.折讓定價E.副產品定價9、與實驗調查法相比，文案調查法的優點主要有()。A.收集的資料具有很強的時效性B.收集的資料多C.收集資料過程方便、容易、迅速D.收集資料時間短、費用低E.能直接滿足調查者的需求10、根據技術來源的不同分類，技術創新戰略可以分為()A.技術領先戰略B.技術跟隨戰略C.自主創新戰略D.模仿創新戰略E.合作創新戰略三、解析題（本大題共6個小題，共60分)1、（本題10分）某公司采用馬爾可夫模型法對內部人力資源供給進行分析與預測，該原有業務員300人，業務主管50人，銷售經理10人，銷售總監5人。通過對近1年的人力資源人員變動情況的分析，得到人員變動矩陣表如下：某企業銷售部門人員變動矩陣表同時，該企業預計明年需要業務員500人、業務主管60人、銷售經理10和銷售總監5人。根據上述資料，回答下列問題：

1.預計該企業業務員的離職人數是多少？

2.試分析業務主管的內部供給量是否能滿足該企業明年對業務主管的需求量。

3.該企業管理層如果想提升員工對企業的忠誠度，減少人才流失，應采用內部招聘還是外部招聘？并簡單說明理由2、（本題10分）供應鏈管理是一種先進的管理理念，它的先進性體現在是以客戶和最終消費者為經營導向的，為滿足客戶和消費者的最終期望來生產和供應的。3、（本題10分）某貨輪從舟山港裝運150噸、共計200立方米的商品去西歐某港口，要求直航。經查該商品貨物分級表規定的等級為9級，計算標準為W/M（即以重量或體積兩者中運費高的為準），基本費率為1100元/運費噸，另收燃油附加費30%。在航行過程中由于船舶觸礁發生共同海損，船體損失20萬元，貨物犧牲30萬元，救助費8萬元，損失運費2萬元。設各方的分攤價值如下：船舶600萬元，貨主甲為200萬元，貨主乙為100萬元，貨主丙為90萬元，運費10萬元。

1.計算該貨輪運費總額。

2.在航行過程中由于船舶觸礁造成的海運貨物風險屬于哪種風險？

3.在航行過程中發生共同海損，則共同海損的犧牲和費用如何分攤？

4.計算貨主乙的共同海損分攤額。4、（本題10分）企業競爭環境的變化導致企業管理模式的轉變，供應鏈管理思想就是在競爭環境變化的過程中出現的。20世紀70年代以前，成本是主要的競爭優勢，80年代，質量是主要的競爭優勢，90年代，交貨時間成為主要的競爭優勢，到21世紀初，這種競爭優勢轉移到了敏捷性上。在這種環境下，企業的競爭優勢體現在如何以最快速度響應市場要求，滿足不斷變化的多樣化需求。企業必須能獲得實時的需求信息，快速組織生產資源，把產品送到客戶手中，并提高產品的客戶滿意度。供應鏈管理順應了新的競爭環境的需要，使企業從資源約束中解放出來，創造新的競爭優勢。供應鏈管理實質上是一個擴展了的企業概念。

1.請簡述供應鏈與供應鏈管理的含義。

2.請簡述供應鏈管理環境下的物流與物流管理的含義。

3.供應鏈管理環境下，物流管