化工企業(yè)績效考評(píng)全案

1生產(chǎn)部關(guān)鍵績效考評(píng)指標(biāo)

序號(hào)KPI指標(biāo)考評(píng)周期指標(biāo)定義/公式資料起源

1生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率季/年度三￡斐xlOO%生產(chǎn)部

計(jì)劃產(chǎn)量

實(shí)際完成的內(nèi)部利潤額

7內(nèi)部利泯達(dá)成率季/年度計(jì)劃完成的內(nèi)部利潤額X0財(cái)務(wù)部

產(chǎn)出數(shù)量X標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

3勞動(dòng)生產(chǎn)效率季/年度生產(chǎn)部

口工作小時(shí)X直接人工數(shù)量-損失工時(shí)

交貨期無誤次數(shù)

4交期達(dá)成率季/年度銷售部

交貨總次數(shù)

實(shí)際合格數(shù)

5產(chǎn)品抽檢合格率月/季/年度抽樣產(chǎn)品總數(shù)*00%品管部

上期生產(chǎn)成本-當(dāng)期生產(chǎn)成本

6生產(chǎn)成本下降率季/年度----------------------------------------X100%財(cái)務(wù)部

上期生產(chǎn)成本

正幫使用設(shè)國數(shù)*00%

7生產(chǎn)設(shè)備完好率年度設(shè)備部

設(shè)備總數(shù)

生產(chǎn)安全

8季/年度考評(píng)期內(nèi)生產(chǎn)安全事故發(fā)生次數(shù)累計(jì)安全部

事故次數(shù)

2技術(shù)部關(guān)鍵績效考評(píng)指標(biāo)

序號(hào)KPI指標(biāo)考評(píng)周期指標(biāo)定義/公式資料起源

開發(fā)計(jì)劃實(shí)際開發(fā)周期

1季/年度技術(shù)部

完成按時(shí)率計(jì)劃開發(fā)周期

項(xiàng)目申請(qǐng)成功數(shù)

2項(xiàng)目申請(qǐng)成功率季/年度項(xiàng)目申請(qǐng)總數(shù)X，0°%技術(shù)部

技術(shù)結(jié)果成功轉(zhuǎn)化的成果項(xiàng)數(shù)技術(shù)部

3季/年度現(xiàn)有的技術(shù)成果項(xiàng)數(shù)X,

轉(zhuǎn)化成功率生產(chǎn)部

4技術(shù)方案差錯(cuò)率月/季/年度考評(píng)期內(nèi)技術(shù)方案出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤次數(shù)技術(shù)部

工藝改善改進(jìn)前生產(chǎn)成本-改進(jìn)后生產(chǎn)成本1/

5月/季/年度工藝改進(jìn)前生產(chǎn)成本X100/°nm財(cái)務(wù)部

成本降低率

技改工作按實(shí)際完成的技術(shù)項(xiàng)目項(xiàng)數(shù)

6季/年度計(jì)劃開展的技術(shù)項(xiàng)項(xiàng)數(shù)””技術(shù)部

計(jì)劃完成率H

試驗(yàn)室安全指試驗(yàn)室出現(xiàn)損害職員人身安全和設(shè)備安

7月/季/年度技術(shù)部

事故發(fā)生次數(shù)全事故次數(shù)及所造成經(jīng)濟(jì)損失

售后技術(shù)用接收調(diào)研對(duì)象對(duì)售后技術(shù)服務(wù)滿意度評(píng)

8月/季/年度銷售部

服務(wù)滿意度分算術(shù)平均值來表示

項(xiàng)目成本實(shí)際研發(fā)及技術(shù)改造等費(fèi)用

9季/年度-------------------------------------------x100%財(cái)務(wù)部

預(yù)算達(dá)成率成本預(yù)算

3采購部關(guān)鍵績效考評(píng)指標(biāo)

序號(hào)KP1指標(biāo)考評(píng)周期指標(biāo)定義/公式資料起源

采購訂單實(shí)際按時(shí)完成訂單數(shù)2

1月/季/年度采購部

按時(shí)完成率采購訂單總數(shù)

經(jīng)檢驗(yàn)合格的物資數(shù)量|.必

2采購物資合格率月/季/年度品管部

采購物資總數(shù)量

采購成本（實(shí)際采購成本）

3季/年度1-------------------------xlOO%財(cái)務(wù)部

預(yù)算差異率1預(yù)算采購成本；

指原輔材料未能立即到庫而影響到生產(chǎn)

4物資短缺時(shí)間月/季/年度生產(chǎn)部

進(jìn)度小時(shí)數(shù)

年賒購金額力0c

5應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率年度財(cái)務(wù)部

年應(yīng)付賬款余額

供給商交（供應(yīng)商延誤交貨次數(shù)）

6月序/年度1----------------------------------￥100%生產(chǎn)部

貨立即率1供應(yīng)商交貨總次數(shù)）

4儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理績效考評(píng)指標(biāo)量表

被考評(píng)人姓名職位儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理部門儲(chǔ)運(yùn)部

考評(píng)人姓名職位總經(jīng)理部門

序號(hào)KP1指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考評(píng)得分

1倉儲(chǔ)費(fèi)效比15%考評(píng)期內(nèi)確保不超出一％

2倉庫面積利用率10%考評(píng)期內(nèi)確保達(dá)成一％以上

3存貨周轉(zhuǎn)率10%考評(píng)期內(nèi)確保達(dá)成一％以上

4庫存貨損率10%考評(píng)期內(nèi)確保不超出一%

5運(yùn)輸貨損率10%考評(píng)期內(nèi)確保不超出—%

6出入庫按時(shí)率10%考評(píng)期內(nèi)確保達(dá)成一%以上

7平均裝卸成本10%考評(píng)期內(nèi)確保不超出一萬元/噸

庫存盤點(diǎn)

810%考評(píng)期內(nèi)確保達(dá)成一％以上

賬實(shí)相符率

部門管理費(fèi)用

95%考評(píng)期內(nèi)確保費(fèi)用預(yù)算節(jié)目率不低于—%

預(yù)算節(jié)省率

績效考評(píng)工作

105%考評(píng)期內(nèi)確保評(píng)分平均值達(dá)成一分以上

協(xié)作滿意度

部門培訓(xùn)計(jì)劃

II5%考評(píng)期內(nèi)確保培訓(xùn)計(jì)劃1C0%按時(shí)完成

按時(shí)完成率

此次考評(píng)總得分

匕汗

指標(biāo)

說明

被考評(píng)人考評(píng)人復(fù)核人

簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：

5設(shè)備部經(jīng)理績效考評(píng)指標(biāo)量表

被考評(píng)人姓名職位設(shè)備部經(jīng)理部門設(shè)備部

考評(píng)人姓名職位總經(jīng)理部門

序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考評(píng)得分

1設(shè)備有效利用率15%考評(píng)期內(nèi)確保達(dá)成—％以上

2設(shè)備負(fù)荷率15%考評(píng)期內(nèi)確保達(dá)成—%

3設(shè)備保養(yǎng)率15%考評(píng)期內(nèi)確保達(dá)成一％以上

4設(shè)備故障頻率10%考評(píng)期內(nèi)確保不超出一次/臺(tái)時(shí)

大宗設(shè)備采購

510%考評(píng)期內(nèi)確保達(dá)成—％以上

成本節(jié)省率

設(shè)備故障

610%考評(píng)期內(nèi)確保設(shè)備故障ICO%按時(shí)報(bào)修

報(bào)修立即率

考評(píng)期內(nèi)動(dòng)力供給不到位或中止累計(jì)小時(shí)數(shù)

7動(dòng)力供給立即性10%

不得超出___小時(shí)

部門管理費(fèi)用

85%考評(píng)期內(nèi)確保費(fèi)用預(yù)算節(jié)省率不低于一%

預(yù)算節(jié)省率

績效考評(píng)工作

95%考評(píng)期內(nèi)確保評(píng)分平均值達(dá)成一分以上

協(xié)作滿意度

部門培訓(xùn)計(jì)劃

105%考評(píng)期內(nèi)確保培訓(xùn)計(jì)劃1C0%按時(shí)完成

按時(shí)完成率

此次考評(píng)總得分

考評(píng)

指標(biāo)

說明

被考評(píng)人考評(píng)人復(fù)核人

簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：

6品管部經(jīng)理績效考評(píng)指標(biāo)量表

被考評(píng)人姓名職位品管部經(jīng)理部門品管部

考評(píng)人姓名職位部門

序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考評(píng)得分

質(zhì)檢工作

115%考評(píng)期內(nèi)確保質(zhì)檢工作100%按時(shí)完成

立即完成率

原輔材料現(xiàn)場(chǎng)

215%考評(píng)期內(nèi)確保達(dá)成一%以上

使用合格率

3產(chǎn)品質(zhì)量合格率15%考評(píng)期內(nèi)確保達(dá)成—％以上

產(chǎn)品質(zhì)量

410%考評(píng)期內(nèi)確保不超出—%

原因退華率

5用戶投訴改善率10%考評(píng)期內(nèi)確保達(dá)成一%以上

質(zhì)最整改項(xiàng)目

610%考評(píng)期內(nèi)質(zhì)量整改項(xiàng)目100%按時(shí)完成

按時(shí)完成率

質(zhì)量成本占

75%考評(píng)期內(nèi)確保不超出—%

銷售額比率

質(zhì)成體系認(rèn)證

85%考評(píng)期內(nèi)確保達(dá)成一％以上

一次性經(jīng)過率

部門管理費(fèi)用考評(píng)期內(nèi)確保費(fèi)用預(yù)算節(jié)省率不低

95%

預(yù)算節(jié)省率______%

績效考評(píng)工作

105%考評(píng)期內(nèi)確保評(píng)分平均直達(dá)成一分以h

協(xié)作滿意度

部門培訓(xùn)計(jì)劃

II5%考評(píng)期內(nèi)確保培訓(xùn)計(jì)劃100%按時(shí)完成

按時(shí)完成率

此次考評(píng)總得分

考評(píng)

指標(biāo)

說明

被考評(píng)人考評(píng)人復(fù)核人

簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：

7安全部經(jīng)理績效考評(píng)指標(biāo)量表

被考評(píng)人姓名職位安全部經(jīng)埋部門安全部

考評(píng)人姓名職位總經(jīng)理部門

序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考評(píng)得分

安全檢驗(yàn)計(jì)劃考評(píng)期內(nèi)確保安全檢驗(yàn)工作100%按計(jì)劃完

120%

按時(shí)完成率成，立即消除安全隱患，確保安全生產(chǎn)

2千人負(fù)傷率20%考評(píng)期內(nèi)確保不超出一％

3安全隱患整改率15%考評(píng)期內(nèi)安全隱患整改工作100%按時(shí)完成

4安全事故發(fā)生起數(shù)10%考評(píng)期內(nèi)發(fā)生安全事故總起數(shù)少于一起

5安全培訓(xùn)皴蓋率10%考評(píng)期內(nèi)確保達(dá)成___%以上

6安全事故1即處理率10%考評(píng)期內(nèi)確保安全事故1￡。％得以立即處理

7部門管理撥用預(yù)算節(jié)省率5%考評(píng)期內(nèi)確保費(fèi)用預(yù)算節(jié)省率不低于一%

8績效考評(píng)工作協(xié)作滿意度5%考評(píng)期內(nèi)確保評(píng)分平均值達(dá)成一分以上

9部門培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)完成率5%考評(píng)期內(nèi)確保培訓(xùn)計(jì)劃1C0%按時(shí)完成

此次考評(píng)總得分

安全檢蛛計(jì)劃按時(shí)完成率

安全檢查計(jì)劃按時(shí)完成率=鬻蠹黑黑懿乳」

考評(píng)

指標(biāo)

說明

被考評(píng)人考評(píng)人復(fù)核人

簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：

8化工企業(yè)績效考評(píng)制度

受控狀態(tài)

制度名稱化工企業(yè)績效考評(píng)制度

編號(hào)

第1章總則

第I條績效考評(píng)目標(biāo)

1.績效考評(píng)是在一定時(shí)間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡信職員工作情況和效果考評(píng)方法，經(jīng)過制訂有效、客觀考

評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)職員進(jìn)行評(píng)定，以深入激發(fā)職員主動(dòng)性和發(fā)明性，提升職員工作效率和基礎(chǔ)素質(zhì)。

2.績效考評(píng)使各級(jí)管理人員充足r解職員工作情況，經(jīng)過對(duì)職員在考評(píng)期內(nèi)工作業(yè)績、態(tài)度和能力評(píng)

定，充足了解其工作績效，并在此基礎(chǔ)上制訂對(duì)應(yīng)薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵(lì)、人事變動(dòng)等激勵(lì)手段。

第2條績效考評(píng)作用

i.r解職員對(duì)組織業(yè)績貢獻(xiàn)。

2.為職員薪酬決以提供依據(jù)〃

3.為職員晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。

4./解職員對(duì)培訓(xùn)_E作需要。

5.為人力資源部計(jì)劃提供基礎(chǔ)信息。

第3條績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

1.公開標(biāo)準(zhǔn)，即考評(píng)過程公開化、制度化。

2.客觀性標(biāo)準(zhǔn)，即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說話，切忌帶入個(gè)人主觀原因或武斷猜想。

3.反饋標(biāo)準(zhǔn)，即在考評(píng)結(jié)束后.考評(píng)結(jié)果必需反饋給被考評(píng)人，同時(shí)聽取被考評(píng)人對(duì)考評(píng)結(jié)果意見，

對(duì)考過結(jié)果存在問題做出合/解解或立即修正。

4.時(shí)限性標(biāo)準(zhǔn)，即績效考評(píng)反應(yīng)考評(píng)期內(nèi)被考評(píng)人綜合情況，不溯及本考評(píng)期之前行為，不能以考評(píng)

期內(nèi)被考評(píng)人部分表現(xiàn)替換其整體業(yè)績。

第4條績效考評(píng)時(shí)間安排

績效考評(píng)包含月度績效考評(píng)、季度績效考評(píng)和年度績效考評(píng)。

1.月度績效考評(píng)適適用于勃?jiǎng)?wù)系列、技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列主管人員（不含銷售人員）。

2.季度績效考評(píng)適適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含錯(cuò)售管理人員

3.年度考評(píng)：適適用于本制度適用全部些人員。

第5條考評(píng)小組組成

1.組長由總經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)提出年度績效考評(píng)總體要求。

2.副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)貢監(jiān)督考評(píng)過程并負(fù)貢處理考評(píng)中出現(xiàn)突發(fā)事件。

3.實(shí)施組長（負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)實(shí)施）由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)組織安排各部門責(zé)任人為部門各崗位

做績效考評(píng)。

4.組員由其它高級(jí)管理人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬績效考評(píng)，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考評(píng)工

作開展。

5.人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)搜集整理各部門考評(píng)結(jié)果并統(tǒng)一立案。

第6條考評(píng)小組職能

I.成立考評(píng)小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績效考評(píng)工作。

2.小組組員負(fù)貢按時(shí)完成對(duì)適適用廣副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷售管理人員）績效

考評(píng)，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考評(píng)工作開展，審會(huì)同意分管部門考評(píng)結(jié)柒。

3.考評(píng)小組不定時(shí)抽查部門考評(píng)結(jié)果，并針對(duì)不合理考評(píng)結(jié)果立即提出提議并糾偏.

4.負(fù)責(zé)修正企業(yè)現(xiàn)有考評(píng)制度和考評(píng)實(shí)際情況可能存在矛盾，從而使績效考評(píng)制度簡明有效并易「操

作，最終提升被考評(píng)人工作業(yè)績。

5.負(fù)責(zé)處理考評(píng)過程中被考評(píng)人申訴工作，以確保績效考評(píng)工作公平、公正、公開地開展。

第7條權(quán)重分配

考評(píng)人及考評(píng)人權(quán)重分配情況以下表所表示。

考評(píng)人和考評(píng)人權(quán)重分配表

月度季度年度

部門計(jì)劃完成部門計(jì)劃完成工作能力態(tài)度

被考評(píng)人考評(píng)人工作完

情況/分管工情況/分管工作，【戌

成情況

作完成情況完成情況情況

部門負(fù)責(zé)考評(píng)小組40%40%50%50%

人/副總工

分管領(lǐng)導(dǎo)60%60%50%50%

i股職員本部門貢任人100%100%50%50%

（除勤務(wù)系本部門職員和其

50%50%

列職員）它部門若干職員

本部門責(zé)任人100%100%60%

勤務(wù)系列本部門職員和其

40%

它部門若干職員

注：表中百分比為考評(píng)人打分權(quán)重。

第8條績效考評(píng)人

1.基層崗位職員關(guān)鍵績效考評(píng)人是部門責(zé)任人。

2.部門責(zé)任人關(guān)鍵績效考評(píng)人運(yùn)考評(píng)小組和分管高級(jí)管理人員。

3.人力資源部組織并監(jiān)督績效考評(píng)實(shí)施過程，并將評(píng)定結(jié)果匯總報(bào)企業(yè)總經(jīng)理。

4.需要考評(píng)人熟練掌握績效考評(píng)相關(guān)表格、步驟、考評(píng)制度，做到和被考評(píng)人立即溝通和反饋，公正

有效地完成考評(píng)工作.

第9條被考評(píng)人

1.本制度適適用于以下人員之外全部職員。

（I）企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總工程師等百層管理人員。

（2）兼職、特約人員。

（3）試用期職員。

（4）企業(yè)臨時(shí)工。

（5）月度考評(píng)期內(nèi)累計(jì)不到崗超出10天（包含請(qǐng)假和其它多種原因缺崗）職員不參與本季度考評(píng)。

（6）季度考評(píng)期內(nèi)累計(jì)不到崗超出I個(gè)月（包含請(qǐng)假和其它多種原因缺崗）職員不參與本季度考評(píng)。

（7）年度考評(píng)期內(nèi)累計(jì)不到崗超出3個(gè)月（包含請(qǐng)假和其它多種原因缺崗）職員不參與木年度考評(píng)。

2.被考評(píng)人包含除董事、監(jiān)事、高層管理人員以外全部職員，關(guān)他包含以下四類人員。

（1）管理人員，即從事行政、管理工作職員。

（2）技術(shù)人員，即從事技術(shù)研發(fā)、改造等工作非管理崗位技術(shù)人員。

（3）生產(chǎn)操作人員，即從事生產(chǎn)操作工人。

（4）勤務(wù)人員，即司機(jī)等。

第2章績效考評(píng)內(nèi)容及考評(píng)措施

第10條績效考評(píng)體系相關(guān)定義

1.績效考評(píng)體系是由一組既獨(dú)立乂相互關(guān)聯(lián)并能較完整地表示評(píng)價(jià)要求考評(píng)指標(biāo)組成評(píng)價(jià)系統(tǒng)。績效

考評(píng)體系建立，有利于評(píng)價(jià)職員工作情況，是進(jìn)行職員考評(píng)I：作基礎(chǔ)，也是確保考評(píng)結(jié)果正確、合理關(guān)鍵

原因。

2.考評(píng)指標(biāo)能夠真實(shí)反應(yīng)被考評(píng)人工作計(jì)劃I」標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、能力等級(jí)，是績效考評(píng)體系基

礎(chǔ)單位。

第II條在不?樣考評(píng)期，針對(duì)不?樣考評(píng)對(duì)象，績效考評(píng)體系選擇不?樣組合指標(biāo)結(jié)構(gòu)。具體內(nèi)容

以下表所表示。

不一樣考評(píng)對(duì)象在不一樣考評(píng)期績效考評(píng)指標(biāo)體系

月度季度年度

工作部門計(jì)劃完部門計(jì)劃完工作能力態(tài)度

被考評(píng)人考評(píng)人完成成情況/分管成情況,分管完成

情況工作完成情工作完成情情況

況況

部門責(zé)任考評(píng)小組?■■?

人/副總工分營領(lǐng)導(dǎo)■?■?

一般職員本部門責(zé)任人?■■?

（除勤務(wù)本部門職員和其

■?

系列職員）它部門若干職員

本部門責(zé)任人■■■

財(cái)務(wù)系列本部門職員和其

■

它部門若干職員

注：代表組成指標(biāo)。

第12條業(yè)績考評(píng)是對(duì)經(jīng)理層整體和職員個(gè)人當(dāng)期推行職務(wù)職責(zé)情況和工作結(jié)果考評(píng)，它是對(duì)職員工

作貢獻(xiàn)程度衡量和評(píng)價(jià)，直接表現(xiàn)出職員對(duì)企業(yè)價(jià)值，是績效考評(píng)關(guān)鍵自容。

第13條業(yè)績考評(píng)內(nèi)容

1.考評(píng)副總工分管工作完成情況。

2.考評(píng)各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷售管理人員）計(jì)劃工作完成情況。

3.考評(píng)勤務(wù)人員、技術(shù)人員（不含副總工）、管理人員（不含銷售人員）工作完成情況。

笫14條業(yè)績考評(píng)措施

L副總工

（1）分管工作業(yè)績考評(píng)，關(guān)鍵考評(píng)分管工作計(jì)劃完成情況、計(jì)劃外工作完成情況，和計(jì)劃內(nèi)未完成工

作原因和處理措施。

（2）副總工依據(jù)企業(yè)整體年度工作計(jì)劃、分管部門年度工作計(jì)劃和本年度工作實(shí)際進(jìn)行情況，制訂分

管工作季度工作il劃，報(bào)企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，副總工乾宇確定。分管工作”劃式三份，份交分管領(lǐng)導(dǎo)

存檔，一份交考評(píng)小組，一份交副總工本人。

（3）季度考評(píng)時(shí)由副總工填寫“分管工作/部門季度工作業(yè)績考評(píng)表”，交給企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)和考評(píng)小組。

（4）考評(píng)成績作為副總工季度業(yè)績考評(píng)分?jǐn)?shù)。

2.各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷售管理人員）

（I）部門業(yè)績考評(píng)，關(guān)鍵考評(píng)該部門工作計(jì)劃完成情況、計(jì)劃外工作完成情況，和計(jì)劃內(nèi)未完成【;作

原因和處理措施。

（2）部門責(zé)任人依據(jù)企業(yè)整體年度工作計(jì)劃、部門年度工作計(jì)劃和本年度工作實(shí)際進(jìn)行情況，制訂本

部門季度工作計(jì)劃，報(bào)企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，部門責(zé)任人簽字確定。部門季度工作計(jì)劃一式三份，一份交部

門存檔，一份交考評(píng)小組，一份交部門責(zé)任人本人。

（3）季度考評(píng)時(shí)由部門責(zé)任人填寫“分管工作/部門季度工作業(yè)績考評(píng)表”，交給企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)和考評(píng)

小組。

（4）考評(píng)成績作為部門責(zé)任人季度業(yè)績考評(píng)分?jǐn)?shù)。

3.勤務(wù)人員、技術(shù)人員（不含副總工）、管理人員（不含銷售人員）

（1）職員業(yè)績考評(píng)，關(guān)鍵考評(píng)職員工作計(jì)劃完成情況、計(jì)劃外工作完成情況，和計(jì)劃內(nèi)未完成工作原

因和處理措施。

（2）月度考評(píng)時(shí)填寫“職員月度工作業(yè)績考評(píng)表”，交給部門責(zé)任人，由部門責(zé)任人然后反餓給職員

本人，并和其協(xié)商制訂下期工作計(jì)劃，由職員簽字確定。

（3）考評(píng)成績作為職員月度業(yè)績考評(píng)分?jǐn)?shù)。

（4）考評(píng)表一式三份，原件交人力資源部存檔，一份交部門存檔，一份交職員本人。

（5）填寫內(nèi)容所依據(jù)信息以多種有形資料和數(shù)據(jù)為主:，輔以填寫人和考評(píng)人記憶。

第15條能力考評(píng)

1.能力考評(píng)是考評(píng)職員在崗位實(shí)際工作中含有能力，依據(jù)被考評(píng)人表現(xiàn)工作能力，參考能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，

對(duì)被考評(píng)人所擔(dān)當(dāng)職務(wù)和其能力匹配程度做出評(píng)定

2.針對(duì)副總工/部門責(zé)任人、職員分別對(duì)應(yīng)兩套不一樣能力指標(biāo)體系。

笫16條能力指標(biāo)體系

1.副總工/部門責(zé)任人能力指標(biāo)體系

副總工/部門費(fèi)任人六項(xiàng)關(guān)鍵能力指標(biāo)分別為計(jì)劃和組織（20%）、領(lǐng)導(dǎo)技巧（20%）、團(tuán)體建設(shè)（20%）、

溝通能力（20%）、創(chuàng)新能力（10%）、評(píng)定能力（10%）

2.職員能力指標(biāo)體系

職員五項(xiàng)關(guān)譙能力指標(biāo)分別為團(tuán)體合作、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)知識(shí)和技能、處理問題和I：作效率五個(gè)方面，

權(quán)重均為20%（勤務(wù)系列職員不考評(píng)能力指標(biāo)）。

第17條能力考評(píng)方法

L考評(píng)人對(duì)被考評(píng)人進(jìn)行能力考評(píng)，綜合考慮本年度該職員在工作中反應(yīng)出各項(xiàng)關(guān)鍵能力，參考關(guān)鍵

能力打分標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)過相同崗位其它職員能力表現(xiàn)最終確定該職員關(guān)鍵能力得分。

2.職員實(shí)際能力和對(duì)應(yīng)關(guān)鍵能力完全匹配則得滿分100分，經(jīng)過將各項(xiàng)關(guān)鍵能力得分加和，戰(zhàn)終確定

該職員木年度能力考評(píng)分?jǐn)?shù)。

第18條態(tài)度考評(píng)

1.工作態(tài)度是對(duì)某項(xiàng)工作認(rèn)知程度及為此付出努力程度，工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換橋梁，

在很大程度上決定了能力向業(yè)績轉(zhuǎn)化效果。

2.工作態(tài)度考評(píng)可選擇對(duì)工作業(yè)績能夠產(chǎn)生較大影響考評(píng)內(nèi)容，如協(xié)作精神、工作熱情、禮貌程度等,

注意部分純粹個(gè)人生活習(xí)慣等和工作無關(guān)內(nèi)容不要列入考評(píng)中。

3.針對(duì)副總工/部門責(zé)任人、職員分別對(duì)應(yīng)兩套不一樣態(tài)度指標(biāo)體系。

第19條態(tài)度指標(biāo)體系

1.副總工/部門市任人態(tài)度指標(biāo)體系

部門責(zé)任人五項(xiàng)關(guān)鍵態(tài)度指標(biāo)分別為團(tuán)體建設(shè)意識(shí)、勇于負(fù)擔(dān)責(zé)任、公平公正意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、職員

培養(yǎng)意識(shí)，權(quán)重均為20%。

2.職員態(tài)度指標(biāo)體系

職員六項(xiàng)關(guān)鍵態(tài)度指標(biāo)分別為是否認(rèn)真完成任務(wù)（20%）、是否遵守上級(jí)指示（20%）、是否含有服務(wù)

意識(shí)（20%＞、是否布?責(zé)任感（20%）、出勤率高低（10%）、是否虛心好學(xué)（10%）。

第20條態(tài)度考評(píng)方法

1.考評(píng)人對(duì)被考評(píng)人進(jìn)行態(tài)度考評(píng)，綜合考慮本年度該職員在工作中反應(yīng)出各項(xiàng)關(guān)鍵態(tài)度指標(biāo)，參考

關(guān)鍵態(tài)度打分標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)過相同崗位其它職員態(tài)度表現(xiàn)最終確定該職員態(tài)度得分

2.職員實(shí)際態(tài)度和對(duì)應(yīng)關(guān)鍵態(tài)度完全匹配則得滿分100分，經(jīng)過將各項(xiàng)關(guān)鍵態(tài)度得分加和，最終確定

該職員本年度態(tài)度考評(píng)分?jǐn)?shù)。

第21條績效考評(píng)中各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重確實(shí)定方法

L權(quán)重分配依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所提倡職員行為導(dǎo)向確定。

2.依據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況和企業(yè)現(xiàn)在對(duì)不?樣工作崗位人員要求，提議工作業(yè)績,工作能力、工作態(tài)度權(quán)

重分配以下表所表示。

不一樣考評(píng)對(duì)象考評(píng)指標(biāo)權(quán)重表

月度季度年度

部門計(jì)劃完成部門計(jì)劃完成工作

被考評(píng)人工作完

情況，分管工作情況;分管工作完成能力態(tài)度

成情況

完成情況完成情況情況

部門責(zé)任人

100%70%20%10%

/副總工

i股職員100%70%10%20%

勤務(wù)系列100%60%40%

注：表中百分比為考評(píng)指標(biāo)權(quán)重。

第3章績效考評(píng)實(shí)施

第22條考評(píng)人培訓(xùn)目標(biāo)

經(jīng)過培訓(xùn)，使考評(píng)人掌握績效考評(píng)相關(guān)技能，熟悉考評(píng)各個(gè)步驟，正確把握考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，掌握考評(píng)方法,

分享考評(píng)經(jīng)驗(yàn)，克服考評(píng)過程中常見問題。

第23條績效考評(píng)體系對(duì)考評(píng)人要求

I.要求績效考評(píng)人對(duì)被考評(píng)人業(yè)務(wù)有充足了解.

2.要求績效考評(píng)人熟練掌握考評(píng)基礎(chǔ)原理及操作實(shí)務(wù)。

3.要求績效考評(píng)人必需在考評(píng)過程中和被考評(píng)人進(jìn)行有效溝通和交流。

第24條績效考評(píng)人培訓(xùn)內(nèi)容

人力資源部依據(jù)企業(yè)中高層管理人員及一般職員為績效考評(píng)制度掌握情況，在每三個(gè)月和年度績效考

評(píng)實(shí)施前一周組織統(tǒng)一培?訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包含績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容、績效考評(píng)步驟、績效考評(píng)方法和考評(píng)實(shí)施

過程應(yīng)注意問題。

第25條月度績效考評(píng)實(shí)施過程

L月度績效考評(píng)結(jié)果是月度獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)，考評(píng)對(duì)象包含勤務(wù)人員、技術(shù)人員（不含副總工）、管理人

員（不含銷售人員）。

2.月度績效考評(píng)步驟

（I）由職員本人填寫“職員月度工作業(yè)績考評(píng)表”，交給部門貢任人。

（2）部門責(zé)任人對(duì)該職員月度工作進(jìn)行總評(píng)、打分并署名。

（3）部門責(zé)任人招考評(píng)結(jié)果反饋給職員本人，并和其協(xié)商制訂下期工作計(jì)劃，由職員簽字確定考評(píng)結(jié)

果和下月工作計(jì)劃。

（4）部門貨任人將本部門考評(píng)表收齊后，交企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)審核、同意后，報(bào)人力資源部。

（5）人力資源部審查后交總經(jīng)理同意。

第26條季度績效考評(píng)實(shí)施過程

I.季度績效考評(píng)結(jié)果是季度獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)，考評(píng)對(duì)象包含副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含

銷售管理人員）。

2.季度考評(píng)步驟

（1）副總工/部門責(zé)任人填寫“分管工作/部門季度工作業(yè)績考評(píng)表”和“部門季度工作計(jì)劃:

（2）考評(píng)小組召開企業(yè)季度工作例會(huì)。

（3）副總工/部門責(zé)任人陳說分管工作,本部門季度工作計(jì)劃完成情況，考評(píng)小組組員評(píng)議打分。

（4）副總工/部門貢任人宣讀分管工作，本部門工作計(jì)劃安排。

（5）分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管工作/本部門工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整部署后，由副總工/部門貢住人簽字確定。

（6）將業(yè)績考評(píng)表交予人力資源部匯總后，交總經(jīng)理同意，并反饋到副總工/各部門.

第27條年度績效考評(píng)實(shí)施過程

1.年度績效考評(píng)將依據(jù)考評(píng)結(jié)果確定各崗位職員晉升、獎(jiǎng)懲等，并調(diào)整職員培訓(xùn)、職員發(fā)展內(nèi)容，考

評(píng)內(nèi)容包含工作業(yè)績（分管【:作完成情況、部門計(jì)劃完成情況、個(gè)人I：作完成情況）、工作態(tài)度、I：作能力

三方面，考評(píng)對(duì)象包含副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管（不含銷售管理人員）、勤務(wù)人員、技術(shù)人員（不

含副總工）、管理人員（不含銷售人員）。

2.副總工/部門責(zé)任人年度績效考評(píng)步驟

（I）匯總并計(jì)算副總工/部門費(fèi)任人各季度業(yè)績考評(píng)（分管工作完成情況、部門計(jì)劃完成情況〉得分

平均分，即為副總工/部門責(zé)任人該年度業(yè)績考評(píng)得分。

（2）考評(píng)小組和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)副總工/部門貢任人能力和態(tài)度打分。

（3）人力資源部匯總各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)得分情況，計(jì)算及終年度考評(píng)得分，并負(fù)責(zé)將考評(píng)情況反饋給副總

工/各部門責(zé)任人。

3.技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列主辦（不含銷售人員）年度績效考評(píng)步驟

（1〉匯總并計(jì)算職員各月業(yè)績考評(píng)《個(gè)人工作完成情況》得分平均分，即為職員該年度業(yè)績考評(píng)得分。

（2）人力費(fèi)源部選擇和被考評(píng)職員所在部門業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)較多若干部門，和該部門責(zé)任人協(xié)商，各指派一

名職員參與被考評(píng)部門職員能力和態(tài)度考評(píng)：被考評(píng)職員所在部門由該部門貢任人指定一名職員參與被考

評(píng)職員能力和態(tài)度考評(píng)。

（3）被考評(píng)部門責(zé)任人召集本部門職員和前款所提外部門若干職員，填寫“職員能力指標(biāo)評(píng)定表“和”

職員態(tài)度指標(biāo)評(píng)定表

（4）人力資源部匯總職員各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)得分情況，計(jì)算最終年度考評(píng)得分，填寫“職員年度能力和態(tài)

度考評(píng)匯總表”和“職員年度績效考評(píng)匯總表”，并負(fù)貢將考評(píng)情況反饋給各部門責(zé)任人，部門責(zé)任人負(fù)責(zé)

將考評(píng)情況反饋給職員本人。

4.勤務(wù)系列職員年度績效考評(píng)步驟

（1）匯總并計(jì)算勤務(wù)人員各月業(yè)績考評(píng)（個(gè)人工作完成情況）得分平均分，即為勤務(wù)人員該年度業(yè)績

考評(píng)得分。

（2）部門責(zé)任人和部門責(zé)任人確定若干本部門職員和其它相關(guān)部門職員（能夠包含高層管理人員）對(duì)

勤務(wù)人員態(tài)度打分，如需加入高層筲理人員，部門責(zé)任人能夠調(diào)整打分人權(quán)重，報(bào)人力資源部同意后實(shí)施。

（3）人力資源部匯總職員各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)得分情況，計(jì)算最終年度考評(píng)得分，填寫“職員年度能力和態(tài)

度考評(píng)匯總表”和“職員年度績效考評(píng)匯總表”，并負(fù)責(zé)將考評(píng)情況反饋給各部門貢任人，部門責(zé)任人負(fù)責(zé)

將考評(píng)情況反饋給職員本人。

第4章績效考評(píng)結(jié)果利用

第28條年度績效考評(píng)結(jié)果分為優(yōu)異、優(yōu)良、稱職、基礎(chǔ)稱職和不稱職五等。

第29條企業(yè)年度考評(píng)結(jié)果評(píng)為優(yōu)異不超出10%,基礎(chǔ)稱職不低J--5%,不稱職低i;2.5%,優(yōu)良和稱

職百分比由考評(píng)小組依據(jù)當(dāng)年考評(píng)整體優(yōu)良程度確定。

第30條考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)

1.''標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)”為對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金100%發(fā)放分?jǐn)?shù)，提議XXXX年為80分，以后標(biāo)準(zhǔn)分確實(shí)定由考評(píng)小組依

據(jù)上十二個(gè)月度職員整體業(yè)績?cè)谀瓿踅o予合適調(diào)整。

2.標(biāo)準(zhǔn)上部門職員（不含部門貴任人）月度考評(píng)平均分不超出標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)：副總工、各部門經(jīng)理和主管

（不含梢售管理人員〉季度考評(píng)平均分不超出標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。

第31條月度和季度考評(píng)結(jié)果不做分類，只以分?jǐn)?shù)表示。

第32條月度獎(jiǎng)金發(fā)放

適適用于勤務(wù)人員、技術(shù)人員（不含副總工〉、管理人員（不含銷售人員）：職員月度獎(jiǎng)金基數(shù)為其崗

位工資?定百分比，提議XXXX年為1/3,以后百分比確實(shí)定由考評(píng)小組依據(jù)上十二個(gè)月度企業(yè)整體業(yè)績

在年初給予合適調(diào)整，遇特殊情況可不定時(shí)調(diào)整。

個(gè)人月度獎(jiǎng)金=?個(gè)人了分x個(gè)人崗位工資x比例系數(shù)j暫定為:]

標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)I3）

第33條季度獎(jiǎng)金發(fā)放

適適用于副總工、各部門經(jīng)理和主管（不含銷售管理人員工季度獎(jiǎng)金基數(shù)為其崗位工資一定百分比，

提議XXXX年百分比為“I”（考慮到季度獎(jiǎng)金發(fā)放周期，百分比定為一般職員月度獎(jiǎng)金百分比3倍），以

后百分比確實(shí)定由考評(píng)小組依據(jù)上十二個(gè)月度企業(yè)整體業(yè)績?cè)谀瓿踅o予合適調(diào)整，遇特殊情況可不定時(shí)調(diào)

整。

個(gè)人季度獎(jiǎng)金=笛懸儼分,個(gè)人崗位工妨比例系數(shù)（暫定劃）

第34條年度獎(jiǎng)金發(fā)放

1.部門年度獎(jiǎng)金總額確實(shí)定。

部門年度獎(jiǎng)金總額=

本部門計(jì)劃完成情況得分xZ崗位系數(shù)

-----；------------------------------------------------------------------x年度獎(jiǎng)金總額

X各部門年度計(jì)劃完成情況得分XZ崗位系數(shù)+Z（副總1：年度考核與分X其崗位系數(shù)）

各部門I本部門各副總工

其中

部門年度計(jì)劃完成情況得分=部門季度計(jì)劃完成情況得分

4

2.副息工年度獎(jiǎng)金總額確實(shí)定

副總工年度獎(jiǎng)金總額=

Z（副總工年度考核得分X其崗位系數(shù)）

----?------------------線值工--------------r-----------------------------------X年度獎(jiǎng)金總額

X各部門年度計(jì)劃完成情況得分,Z崗位系數(shù)+z（副總匚年度考核將分x其崗位系數(shù)）

各部門I本部門）8副總工

3.副總工年度獎(jiǎng)金確定

<1）年度獎(jiǎng)金金額

副總工年度考核得分x其崗位系數(shù)

副總工年度獎(jiǎng)金=X副總工年度獎(jiǎng)金總額

工（副總工年度考核得分x其崗位系數(shù)）

各副總工

（2）副總工年度考評(píng)得分確定

副總工年度考核得分=：W?分管工作季度完成情況得分卜權(quán)重+能力得分x權(quán)重+態(tài)度得分x權(quán)重

4

4.其它職員年度獎(jiǎng)金確定

（1）年度獎(jiǎng)金金額

員工年度考核得分*其崗位系數(shù)

員工年度獎(jiǎng)金=x部門年度獎(jiǎng)金總額

Z（員工年度考核得分）x崗位系數(shù)

本部門

（2）考評(píng)得分確定

①部門經(jīng)理、主管人員（不含銷售人員）考評(píng)得分=

:Z伽門季度計(jì)劃完成情況得分卜權(quán)重+能力得分X權(quán)重+態(tài)度得分x權(quán)重

44

②一般職員（不含勤務(wù)人員）考評(píng)得分二

AZ（月度工作完成情況得分）X權(quán)重+能力得分X權(quán)重+態(tài)度得分X權(quán)重

1212

③勤務(wù)人員考核得分（月度工作完成情況得分卜權(quán)重+態(tài)度得分X權(quán)重

第35條職員崗位工資等級(jí)調(diào)整

1.對(duì)于年度績效考評(píng)為優(yōu)異職員，其崗位工資等級(jí)在本崗位職級(jí)范圍內(nèi)自動(dòng)上升一檔。

2.對(duì)于連續(xù)2年年度績效考評(píng)達(dá)成優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)職員，其崗位工資等級(jí)在本崗位職級(jí)范圍內(nèi)自動(dòng)上升一檔。

3.對(duì)于連續(xù)3年年度績效考評(píng)為稱職職員，其崗位工資等級(jí)在本崗位職級(jí)范圍內(nèi)自動(dòng)上升一檔。

4.對(duì)于年度績效考評(píng)為基礎(chǔ)稱職職員，其崗位工資等級(jí)在本崗位職皺范圍內(nèi)自動(dòng)降低一檔。

第36條等級(jí)調(diào)整特殊情況

1.若某職員崗位工資等級(jí)已是該職務(wù)所在薪幅最高級(jí)，則將月漲幅工資乘以12,以獎(jiǎng)金形式隨同上年

度年底獎(jiǎng)一次性發(fā)放。

2.若某職員崗位工資等級(jí)已是該職務(wù)所在薪幅最低級(jí)，則將月降幅工資乘以12,在上年度年底獎(jiǎng)中一

次性扣減。

3.對(duì)丁多年累積績效考評(píng)結(jié)果盡可能使用，但不反復(fù)使用。比如，連續(xù)三年考評(píng)結(jié)果為優(yōu)良、優(yōu)異、

優(yōu)良，則第二年升一檔工資，第三年升一檔工資：連續(xù)三年考評(píng)結(jié)果為稱職、優(yōu)良、稱職，則第三年末升

一檔工資，但第二年“優(yōu)良”以后不再使用。

第37條職員晉升

年度績效考評(píng)結(jié)果是人力資源部決定職員是否晉升關(guān)鍵依據(jù)，對(duì)考評(píng)成績優(yōu)異職員，人力資源部依據(jù)

當(dāng)初企業(yè)用人需求情況，制訂職員晉升提案，并上報(bào)考評(píng)小組。

第38條工作調(diào)動(dòng)

年度績效考評(píng)使被考評(píng)人和人力資源部充足了解其工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，假如被考評(píng)人認(rèn)

為在別肉位更能發(fā)揮其能力并能提升工作業(yè)績，該職員可在年度績效考評(píng)結(jié)束后I個(gè)月內(nèi)提出【作調(diào)動(dòng)要

求，經(jīng)部門貢任人同意后，送人力資源部匯總后，報(bào)考評(píng)小組審批：或由人力資源部提出調(diào)動(dòng)意見，和職

員本人協(xié)商一致后，報(bào)批。

第39條解聘

依據(jù)職員年度考評(píng)結(jié)果，對(duì)于考評(píng)結(jié)果為不稱職職員，經(jīng)過3~6個(gè)月培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位時(shí)間后，仍

不能勝任工作，企業(yè)能夠終止和職員簽署下年度勞動(dòng)協(xié)議，并依據(jù)相關(guān)要求給「經(jīng)濟(jì)賠償。

第40條職員培訓(xùn)

1.人力資源部將企業(yè)全體職員關(guān)鍵能力考評(píng)結(jié)果整理成冊(cè)，在年度績效考評(píng)結(jié)束后20天內(nèi)，依據(jù)全體

職員關(guān)鍵能力情況制訂全體職員年度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理審批。

2.總經(jīng)理同意全體職員年度培訓(xùn)計(jì)劃后，人力資源部應(yīng)在I個(gè)月內(nèi)制訂各崗位職員年度培訓(xùn)方案。

3.每三個(gè)月人力資源部需要對(duì)職員年度能力培訓(xùn)方案實(shí)施IV體情況進(jìn)行總結(jié)并不停調(diào)整，達(dá)成開發(fā)、

挖掘職員能力L1標(biāo)。

第5章績效考評(píng)申訴

第41條申訴條件

在績效考評(píng)過程中，職員如認(rèn)為受到不公平對(duì)待或?qū)荚u(píng)結(jié)果感到不滿意，有權(quán)在考評(píng)期間或得悉考

評(píng)結(jié)果7天內(nèi)直接向人力資源部申訴，逾期視為默認(rèn)考評(píng)結(jié)果，不予受理。

第42條申訴形式

職員向人力資源部申訴時(shí)需要以書面形式提交申訴匯報(bào)，人力資源部負(fù)責(zé)將職員申訴統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)立案，

并將職員申訴匯報(bào)和申訴統(tǒng)計(jì)提交人力資源部經(jīng)理。

第43條申訴處理

1.人力資源部在接到申訴后10日內(nèi)必需對(duì)申訴人確定并對(duì)其申訴匯報(bào)進(jìn)行審核，最終將處理意見提交

考評(píng)小組副組長。如逾期沒有受理，申訴人可直接向考評(píng)小組副組長再次提起申訴，考評(píng)小組副組長責(zé)成

人力資源部處理，并對(duì)人力資源部逾期行為進(jìn)行處罰。

2.考評(píng)小組副組長依據(jù)人力資竦部提交資料，決定是否需要召開由申訴人、申訴人績效考評(píng)人、申訴

人跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理組成申訴評(píng)審會(huì)：如不需召開申訴評(píng)審會(huì)，則由人力資源部將結(jié)果反饋給申

訴人。

3.假如職員申訴內(nèi)容屬實(shí)，申訴評(píng)審會(huì)需要按季度或年度績效考評(píng)步遮對(duì)申訴人重新進(jìn)行績效考評(píng)，

此次考評(píng)結(jié)果即該職員季度或年度考評(píng)成績，考評(píng)結(jié)果存檔并發(fā)送總經(jīng)理。

4.申訴評(píng)審會(huì)還需要確定績效芍評(píng)人對(duì)職員考評(píng)過程中是否存在不公平現(xiàn)象。假如發(fā)覺績效考評(píng)人在

考評(píng)過程確有不公平行為，企業(yè)將采取對(duì)應(yīng)處罰方法。

5.假如申訴人而評(píng)審會(huì)考評(píng)結(jié)果仍不滿意，必需在得悉評(píng)審結(jié)果后1。日內(nèi)向人力資源部提交要求二次

評(píng)審書面匯報(bào)，不然視為默認(rèn)。總經(jīng)理作為考評(píng)小組組長將依據(jù)具體情況，決定是否進(jìn)行二次評(píng)審，程序

同一次評(píng)審，總經(jīng)理或其全權(quán)代表出席。

6.對(duì)于二次評(píng)審結(jié)果以總經(jīng)理或其全權(quán)代表最終評(píng)審意見為準(zhǔn)。

第6章績效考評(píng)制度修訂

第44條在年度績效考評(píng)過程中，考評(píng)小組經(jīng)過把握考評(píng)人和被考評(píng)人對(duì)考評(píng)體系意見，在限定時(shí)間

內(nèi)，對(duì)現(xiàn)有考評(píng)體系內(nèi)容進(jìn)行修改，以愈加好地適應(yīng)下I二個(gè)月績效考評(píng)工作。修改內(nèi)容包含以下三個(gè)方

面。

L績效考評(píng)指標(biāo)內(nèi)容、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)步驟。

2.考評(píng)指標(biāo)中工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度權(quán)重分配。

3.考評(píng)人打分權(quán)重分配。

第45條績效考評(píng)修訂形式

績效考評(píng)修訂形式為定時(shí)修訂，日期為將十二個(gè)月年度考評(píng)結(jié)束后2周內(nèi)，若出現(xiàn)以下任情況能夠

進(jìn)行不定時(shí)修訂，修訂日期由考評(píng)小組決定。

1.現(xiàn)在績效考評(píng)體系不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，嚴(yán)重阻礙企業(yè)經(jīng)營。

2.企業(yè)發(fā)生重大變更，必需改變績效考評(píng)體系.

3.考評(píng)小組中有1/3以上人員提議。

第46條修訂議案提出

任何對(duì)企業(yè)考評(píng)制度布.疑問職員全部市?權(quán)向考評(píng)小組提出考評(píng)制度修訂提案，提案提議人能夠在修訂

期內(nèi)提交修訂提議書面匯報(bào)，給人力資源部并由其統(tǒng)一轉(zhuǎn)交考評(píng)小組討論。

第47條修訂議案受理

在修訂期間職員提出修訂書面議案將由人力資源部集中轉(zhuǎn)交考評(píng)小組，人力資源部針對(duì)修訂提議搜集

基礎(chǔ)資料；考評(píng)小組組長將在隨即一周時(shí)間內(nèi)組織小組組員討論考評(píng)制度修訂提案，然后提交年度制度修

訂會(huì)。

第48條制度修訂過程

1.在年度考評(píng)制度修訂會(huì)議上.修訂提案經(jīng)過是否采取投票方法決定，得到超出三分之二組員就成票

提案視為經(jīng)過，會(huì)后人力資源部負(fù)責(zé)整理經(jīng)過修訂提案，并依據(jù)修訂提案修訂績效考