應急預案一、編制依據依據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國郵政法》、《黃岡市突發公共事件總體應急預案》、《郵政行業安全監督管理辦法》、《黃岡市郵政業突發事件應急預案》等有關規定，結合我公司實際情況編制本預案。二、適用范圍本預案適用于我公司突發事件的預防預警及突發事件的應急處置。1、因氣象災害、地震災害、地質災害、生物災害等自然災害。2、各類危險化學品泄露、環境污染和生態破壞等事故災難。3、傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全、職業危害和動物疫情等公共衛生事件。4、恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經濟安全事件、涉外突發事件和群體性事件引起的人員傷亡、大量郵件或快件積壓、丟失或損毀、財產損失、信息系統癱瘓、企業生產經營中斷和寄遞服務阻塞。5、因郵政業業務旺季、代收貨款、不正當競爭、經營權糾紛、企業兼并重組、破產倒閉等行業安全風險，以及郵政業安全生產事故、設施和設備故障、交通運輸事故引起的人員傷亡，大量郵件或快件積壓，財產損失，企業生產經營中斷和寄遞服務阻塞。三、工作原則1、以人為本，減少危害。2、居安思危，預防為主。3、統一領導，分級負責。4、依法規范，加強管理。四、工作小組設置成立突發事件應急領導小組突發事件應急領導小組：組長：成員：工作職責如下：（一）每日安排值班人員，檢查公司安全情況：1、檢查消防設施，記錄情況；2、檢查電源電路，重點監督電動車充電用線路及插線板等，是否有老舊或短路現象；3、檢查場地門窗等，特別是大風大雨天氣，注意關窗關盡力控制事態進一步惡化。同時積極配合完成市郵政業應急領導小組交辦的其他事項。七、緊急情況發生后處置程序1、迅速趕往事發現場并同時報告市郵政管理局應急辦。2、組織指揮搶救傷員，做好群眾的疏散和安置工作，穩定群眾情緒，保護群眾人身安全。3、采取必要措施，妥善保護和處置郵件、快件。4、在市郵管局的組織和指揮參與現場救援，迅速控制和切斷突發事件源頭，防止損失擴大和次生災害的發生，努力把損失降到最低限度。5、及時掌握并隨時向市郵管局應急辦報告重要情況，請示物資增援、人員救助等應急處置的緊急事項。6、需要公安、安全生產監督管理、交通、醫療衛生機構等有關部門處理或協助處理的，應盡快聯系相關部門，并為其工作提供便利。7、做好工作記錄，保存與突發事件有關的原始資料和憑證，并及時上報工作進展情況。8、做好調查和善后工作，盡快恢復正常秩序。9、完成市郵管局應急辦交辦的其他事項。

在突發事件應急處置過程中，要確保與市郵管局應急辦、市政府應急辦等相關部門的應急通信聯絡暢通。通信聯絡方式包括固定電話、移動電話、傳真等。積極穩妥、深入細致地做好善后處置工作。對突發事件中的傷亡人員、應急處置工作人員，按照規定給予撫恤、補助或補償。組織開展恢復重建，盡快恢復正常的生產經營秩序。及時就受損郵件或快件向用戶理賠。八、加強協作，做好應急物資儲備。公司要建立應急物資儲備庫，并加強對應急物資、設備的管理、維護、保養、補充和更新，以備隨時調用。同時要與本市快遞同行積極溝通，簽訂互助合約，一方有難，八方支援。九、加強教育培訓，提升員工安全意識。公司應該加強應急工作宣傳、培訓和應急預案的演練工作，增強公司員工的憂患意識和責任意識，提高企業的自防和自救能力。配合郵管局的宣傳教育，加強應急工作相關法律、法規和政策的宣傳。加強郵政業突發事件預防與處置知識的普及，開展郵政業突發事件預防、避險、自救、互救等應急處置基本知識和技能的宣傳教育活動，公布行業安全信息及突發事件信息舉報電話，依靠廣大從業人員有效預防突發事件發生和減輕因突發事件造成的損失。積極參加郵管局安全培訓，公司應將郵政業突發事件應急知識列為從業人員的培訓內容，加強安全管理培訓，強化防范意識。積極組織突發事件應對技能培訓，提高從業人員預防和處置突發事件的能力。積極參加突發事件應急預案演練，加強跨部門之間的實戰演練，提升實戰能力。