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文檔簡介
家具行業事故處理規范合同編號:__________單位名稱:____________________單位地址:____________________聯系人:____________________聯系電話:__________________電子郵箱:__________________單位名稱:____________________單位地址:____________________聯系人:____________________聯系電話:__________________電子郵箱:__________________一、事故定義及處理原則1.1本規范所稱事故,是指在合同履行過程中,因乙方生產、銷售、安裝、維修、使用、運輸、儲存等原因導致甲方家具產品出現質量問題、損壞或人身傷害的事件。1.2事故處理原則:(1)及時報告:事故發生后,乙方應立即通知甲方,并報告事故情況、原因及采取的初步措施。(2)積極處理:乙方應全力以赴配合甲方處理事故,防止事故擴大,減少甲方損失。(3)責任明確:根據事故原因及責任劃分,乙方應承擔相應的賠償責任。(4)書面確認:事故處理結果應以書面形式確認,并由雙方代表簽字。二、事故處理流程2.1事故發生后,乙方應在____小時內向甲方報告事故情況,并提交事故報告書及相關證明材料。2.2甲方收到報告后,應在____小時內派員赴現場調查、核實事故情況。2.3甲方根據事故調查結果,與乙方協商確定事故處理方案,并由雙方書面確認。2.4乙方根據確認的事故處理方案,采取有效措施,防止事故擴大,并承擔相關賠償責任。2.5甲方對事故處理結果進行監督、檢查,確保乙方按照約定履行賠償責任。三、事故賠償標準3.1乙方應根據事故原因及責任劃分,承擔甲方家具產品修復、更換、退還貨款等費用。3.2乙方應承擔甲方因此事故事件產生的間接損失、運費、誤工費等費用。3.3事故導致甲方人身傷害的,乙方應承擔醫療費用、誤工費、護理費、交通費等賠償責任。3.4事故造成甲方財產損失的,乙方應按照實際損失金額賠償。四、事故處理期限4.1事故發生后,乙方應在____小時內向甲方報告事故情況。4.2甲方應在收到報告后____小時內派員赴現場調查、核實事故情況。4.3甲方與乙方協商確定事故處理方案的時間不得超過____日。4.4乙方按照確認的事故處理方案采取措施,履行賠償責任的時間不得超過____日。五、違約責任5.1乙方未按本規范約定履行報告義務的,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同金額的____%。5.2乙方未按本規范約定履行賠償責任的,甲方有權要求乙方支付逾期賠償金,逾期賠償金為應賠償金額的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行本規范過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。6.2如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本規范自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本規范一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________代表(簽名):______________代表(簽名):______________簽訂日期:________________一、附件列表:1.事故報告書2.事故調查核實報告3.事故處理方案4.賠償計算依據5.家具產品相關證明材料6.雙方代表簽字確認書二、違約行為及認定:1.乙方未按本規范約定履行報告義務,認定為違約行為。2.乙方未按本規范約定履行賠償責任,認定為違約行為。3.甲方未按本規范約定履行協商義務,認定為違約行為。4.甲方未按本規范約定履行監督、檢查義務,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.事故:指在合同履行過程中,因乙方生產、銷售、安裝、維修、使用、運輸、儲存等原因導致甲方家具產品出現質量問題、損壞或人身傷害的事件。2.違約金:指一方未按合同約定履行義務,按照一定比例支付給對方的金錢。3.逾期賠償金:指乙方未按本規范約定履行賠償責任,應賠償金額的額外支付部分。4.合同金額:指雙方在合同中約定的交易金額。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.事故報告不及時:乙方應及時報告事故情況,如未及時報告,甲方有權要求乙方支付違約金。2.事故調查核實困難:甲方應派員赴現場調查、核實事故情況,如遇困難,可協商解決。3.事故處理方案爭議:雙方應友好協商確定事故處理方案,如發生爭議,可尋求專業律師意見。4.乙方賠償不積極:乙方應全力以赴配合甲方處理事故,防止事故擴大,如賠償不積極,甲方有權要求乙方支付逾期賠償金。五、所有應用場景
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