甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家具銷售退款條款本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1家具銷售合同1.2退款1.3甲方1.4乙方1.5產(chǎn)品1.6交貨日期1.7質(zhì)量保證1.8價格1.9支付方式1.10售后服務(wù)第二條：合同的標的與數(shù)量2.1產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量及規(guī)格2.2乙方根據(jù)訂單向甲方提供的產(chǎn)品數(shù)量2.3產(chǎn)品的質(zhì)量標準第三條：交貨與驗收3.1乙方向甲方保證按約定的交貨日期交付產(chǎn)品3.2甲方對交付的產(chǎn)品進行驗收，確認產(chǎn)品外觀、數(shù)量、質(zhì)量等無誤后進行簽收第四條：退款的條件與流程4.1甲方在收貨后7日內(nèi)如對產(chǎn)品有任何不滿意，有權(quán)向乙方提出退款申請4.2退款申請需提供購買憑證、產(chǎn)品實物及完整包裝等材料4.3乙方在收到退款申請后，對申請材料進行審核，符合退款條件的，應(yīng)在5個工作日內(nèi)辦理退款手續(xù)第五條：退款的金額與方式5.1退款金額為本合同約定的產(chǎn)品購買價格5.2退款方式為原支付渠道退回，或經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他方式第六條：質(zhì)量問題的處理6.1如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方有權(quán)在收貨后30日內(nèi)要求乙方免費維修或更換6.2乙方應(yīng)在收到維修或更換請求后5個工作日內(nèi)響應(yīng)，并按照約定時間完成維修或更換第七條：售后服務(wù)的保障7.1乙方提供產(chǎn)品的安裝、使用培訓、維護指導等服務(wù)7.2乙方設(shè)立客服，解答甲方在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題第八條：合同的生效、變更與解除8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效8.2任何一方不得單方面變更或解除本合同，確需變更或解除的，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更或解除協(xié)議第九條：違約責任9.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失第十條：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條：合同的轉(zhuǎn)讓11.1本合同的任何權(quán)利、義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給第三方，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方第十二條：合同的保密條款12.1雙方在簽訂本合同及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露第十三條：法律適用與管轄13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律13.2本合同簽訂地為中華人民共和國省市，雙方同意接受該地人民法院的管轄第十四條：其他約定14.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份14.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1家具銷售合同：本合同是甲方（購買方）與乙方（銷售方）之間關(guān)于家具產(chǎn)品購買、銷售權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。1.2退款：指甲方在符合本合同約定的退款條件下，向乙方提出退款申請，乙方按照本合同約定予以退還已支付的貨款的行為。1.3甲方：指本合同中購買家具產(chǎn)品的個人或單位。1.4乙方：指本合同中提供家具產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)的個人或單位。1.5產(chǎn)品：指本合同雙方約定交易的家具產(chǎn)品，包括產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量及規(guī)格等。1.6交貨日期：指乙方按照本合同約定向甲方交付產(chǎn)品的日期。1.7質(zhì)量保證：指乙方對所售家具產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、外觀等方面的保證。1.8價格：指雙方約定的產(chǎn)品購買價格，包括單價和總價。1.9支付方式：指甲方按照本合同約定向乙方支付產(chǎn)品購買款項的方式。1.10售后服務(wù)：指乙方在產(chǎn)品銷售后，對產(chǎn)品提供的安裝、維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。第二條：合同的標的與數(shù)量2.1產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量及規(guī)格：具體見附件一《產(chǎn)品清單》。2.2乙方根據(jù)訂單向甲方提供的產(chǎn)品數(shù)量：詳見附件一《產(chǎn)品清單》中記載的數(shù)量。2.3產(chǎn)品的質(zhì)量標準：詳見附件二《產(chǎn)品質(zhì)量標準》。第三條：交貨與驗收3.1乙方向甲方保證按約定的交貨日期交付產(chǎn)品：乙方應(yīng)按照本合同約定的交貨日期向甲方交付產(chǎn)品。3.2甲方對交付的產(chǎn)品進行驗收，確認產(chǎn)品外觀、數(shù)量、質(zhì)量等無誤后進行簽收：甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品后及時進行驗收，如對產(chǎn)品外觀、數(shù)量、質(zhì)量等有任何異議，應(yīng)在驗收合格單上注明，并通知乙方。第四條：退款的條件與流程4.1甲方在收貨后7日內(nèi)如對產(chǎn)品有任何不滿意，有權(quán)向乙方提出退款申請：甲方應(yīng)在收貨之日起7日內(nèi)，如對產(chǎn)品有任何不滿意，向乙方提出退款申請。4.2退款申請需提供購買憑證、產(chǎn)品實物及完整包裝等材料：甲方提出退款申請時，應(yīng)向乙方提供購買憑證、產(chǎn)品實物及完整包裝等材料。4.3乙方在收到退款申請后，對申請材料進行審核，符合退款條件的，應(yīng)在5個工作日內(nèi)辦理退款手續(xù)：乙方在收到退款申請后，應(yīng)對申請材料進行審核，如符合退款條件，應(yīng)在5個工作日內(nèi)辦理退款手續(xù)。第五條：退款的金額與方式5.1退款金額為本合同約定的產(chǎn)品購買價格：退款金額為本合同約定的產(chǎn)品購買價格，具體金額見附件一《產(chǎn)品清單》。5.2退款方式為原支付渠道退回，或經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他方式：退款方式為原支付渠道退回，或經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他方式。第六條：質(zhì)量問題的處理6.1如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方有權(quán)在收貨后30日內(nèi)要求乙方免費維修或更換：如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方有權(quán)在收貨后30日內(nèi)要求乙方免費維修或更換。6.2乙方應(yīng)在收到維修或更換請求后5個工作日內(nèi)響應(yīng)，并按照約定時間完成維修或更換：乙方應(yīng)在收到維修或更換請求后5個工作日內(nèi)響應(yīng)，并按照約定時間完成維修或更換。第七條：售后服務(wù)的保障7.1乙方提供產(chǎn)品的安裝、使用培訓、維護指導等服務(wù)：乙方提供產(chǎn)品的安裝、使用培訓、維護指導等服務(wù)。7.2乙方設(shè)立客服，解答甲方在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題：乙方設(shè)立客服，解答甲方在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。第八條：合同的生效、變更與解除8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效：本合同自甲方和乙方簽字或蓋章之日起正式生效。8.2任何一方不得單方面變更或解除本合同，確需變更或解除的，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更或解除協(xié)議：任何一方不得單方面變更或解除本合同。如確需變更或解除本合同，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更或解除協(xié)議。第九條：違約責任9.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失：任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第十條：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：合同的轉(zhuǎn)讓11.1本合同的任何權(quán)利、義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給第三方，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方：本合同的任何權(quán)利、義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給第三方。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二條：合同的保密條款12.1雙方在簽訂本合同及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露：雙方在簽訂本合同及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。第十三條：法律適用與管轄13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2本合同簽訂地為中華人民共和國省市，雙方同意接受該地人民法院的管轄：本合同簽訂地為中華人民共和國省市。雙方同意接受該地人民法院的管轄。第十四條：其他約定14.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份：本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指本合同之外，參與本合同履行過程的非甲乙方主體，包括但不限于中介方、運輸方、維修方等。1.2第三方介入：指在本合同履行過程中，第三方參與并影響合同的交付、質(zhì)量、售后等服務(wù)。第二條：第三方的責任與義務(wù)2.1第三方責任：第三方應(yīng)按照約定履行其職責，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。2.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合本合同約定的質(zhì)量標準，并承擔因服務(wù)質(zhì)量導致的損失。第三條：第三方介入的程序與條件3.1第三方介入程序：甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，第三方方可介入。3.2第三方介入條件：第三方介入需符合本合同約定的服務(wù)范圍，并經(jīng)甲方或乙方書面同意。第四條：第三方責任的限制與劃分4.1第三方責任限制：第三方對因其自身原因?qū)е碌暮贤男姓系K或損失，承擔有限責任。4.2第三方責任劃分：除非本合同有明確約定，否則第三方與甲乙方之間不存在直接的合同關(guān)系，第三方責任由甲方或乙方與第三方直接解決。第五條：第三方介入對甲乙方的權(quán)益影響5.1甲方權(quán)益：甲方應(yīng)有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進行評價，并對不符合本合同約定的服務(wù)提出異議。5.2乙方權(quán)益：乙方應(yīng)保證第三方的服務(wù)質(zhì)量，并對第三方介入過程中出現(xiàn)的問題及時解決。第六條：第三方介入的合同補充條款6.1甲方與第三方簽訂的補充協(xié)議，應(yīng)明確約定第三方服務(wù)的范圍、質(zhì)量、時間等要求。6.2乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，應(yīng)明確約定第三方服務(wù)的費用、責任限制等事項。第七條：第三方介入的爭議解決7.1如第三方介入引發(fā)爭議，甲方或乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，甲方或乙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)保守本合同及甲乙方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方或乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。第九條：第三方介入的法律適用與管轄9.1第三方介入爭議的解決適用中華人民共和國法律。9.2第三方介入爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十條：其他約定10.1本合同未盡事宜，甲乙方可與第三方簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、解除或終止，不影響甲乙方與第三方之間簽訂的補充協(xié)議的效力。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《產(chǎn)品清單》詳細列出甲方購買的家具產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量及規(guī)格等信息。附件二：《產(chǎn)品質(zhì)量標準》詳細描述乙方提供家具產(chǎn)品的質(zhì)量標準，包括材料、工藝、性能等要求。附件三：《售后服務(wù)承諾》詳細說明乙方對甲方提供的安裝、維修、保養(yǎng)、咨詢等售后服務(wù)的內(nèi)容和標準。附件四：《運輸與交付協(xié)議》詳細規(guī)定乙方將產(chǎn)品運輸至甲方指定的地點，并確保產(chǎn)品在運輸過程中的安全與完整。附件五：《退款申請表》作為甲方提出退款申請時需填寫的表格，包括退款原因、產(chǎn)品描述、數(shù)量、金額等信息。附件六：《第三方服務(wù)協(xié)議》若合同履行過程中涉及第三方服務(wù)，如維修、安裝等，在此附件中詳細列明第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方延遲交貨或未能按照約定交貨。2.乙方提供的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標準。3.甲方未按約定時間支付貨款。4.甲方未按約定接受產(chǎn)品，導致乙方無法按時交付給第三方。5.第三方未按約定時間或質(zhì)量完成服務(wù)。違約責任認定標準：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為本合同約定金額的5%至10%。2.違約方應(yīng)賠償因此給對方造成的直接損失。3.如違約行為嚴重導致合同無法履行，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同總價款的20%作為賠償。示例說明：若乙方延遲交貨超過約定時間15天，甲方有權(quán)向乙方提出違約金要求，同時要求乙方賠償因延遲交貨造成的甲方損失，如租金、臨時使用替代產(chǎn)品的費用等。