學校心理輔導與護理服務制度第一章總則為提升學生心理健康水平，促進其全面發展，依據國家教育政策及相關法規，制定本制度。心理輔導與護理服務是學校為滿足學生心理健康需求、應對心理危機及促進心理素質提升而設立的重要機制，旨在為學生提供專業的心理支持與幫助。第二章適用范圍本制度適用于本校所有在校學生及參與心理輔導與護理服務的教職員工。心理輔導與護理服務包括心理咨詢、心理評估、心理危機干預、心理健康教育及相關培訓活動。第三章服務目標心理輔導與護理服務的目標包括：1.預防心理問題的發生，提升學生的心理素質。2.及時識別和干預心理危機，保障學生的身心健康。3.提供專業的心理支持，幫助學生應對學業壓力和生活挑戰。4.增強師生間的溝通與理解，構建和諧校園環境。第四章管理規范4.1組織結構心理輔導與護理服務由學校心理健康中心負責統籌管理，設立專職心理輔導教師和兼職心理咨詢師，構建多層次的心理服務團隊。4.2人員資格心理輔導教師及咨詢師應具備心理學相關專業背景，持有國家認可的心理咨詢師資格證書。定期參加心理健康知識培訓和相關專業素養提升活動。4.3服務內容心理輔導與護理服務包括但不限于：個體心理咨詢：為學生提供一對一的心理咨詢，幫助其解決心理困擾。團體輔導：開展團體心理輔導活動，促進學生間的相互支持與理解。心理健康教育：通過講座、工作坊等形式開展心理健康知識普及活動。危機干預：針對突發心理危機事件，及時提供專業支持與干預。學校心理健康評估：定期對學生心理健康狀況進行評估，掌握整體心理健康水平。第五章操作流程5.1咨詢預約學生需通過學校心理健康中心官方網站或校園服務平臺預約心理咨詢。預約時應提供姓名、年級、聯系方式及咨詢需求。5.2咨詢實施心理輔導教師在接到預約后，應與學生確認咨詢時間與地點。咨詢過程中，需尊重學生隱私，確保咨詢內容的保密性。5.3評估與反饋在咨詢結束后，心理輔導教師應對咨詢效果進行評估，并向學生提供反饋。必要時，可為學生制定后續輔導計劃，跟進其心理狀態。5.4危機處理一旦出現心理危機事件，相關人員應立即向心理健康中心報告，心理輔導團隊迅速介入，展開危機干預。干預結束后，應對事件進行總結與反思，完善應急預案。第六章監督機制6.1監督管理學校心理健康中心負責對心理輔導與護理服務的實施情況進行監督，確保服務質量。定期向學校管理層匯報工作進展及存在問題。6.2反饋機制設立學生反饋渠道，鼓勵學生對心理輔導與護理服務提出意見與建議。定期收集反饋信息，分析其有效性與可行性，以改進服務質量。6.3評估與改進每學期對心理輔導與護理服務進行效果評估，依據評估結果優化服務內容與流程，形成持續改進機制。第七章附則本制度由學校心理健康中心負責解釋，自頒布之日起實施。根據實際情況及政策變化，定期對本制度進行修訂與完善，確保其適應性與有效性。第八章相關條款在實施過程中，所有參與心理輔導與護理服務的人員均需遵循相關法律法規，嚴格遵守職業道德，維護學生的合法權益與隱私權。心理輔導與護理服務應與學校整體教育目標相結合，形成系統性支持學生心理健康