甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算服務提供合同（企業版）本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯系人及聯系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯系人及聯系方式第二條服務內容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務期限2.4服務費用2.5服務交付第三條技術支持與維護3.1技術支持范圍3.2技術支持響應時間3.3系統維護與升級3.4故障處理與恢復第四條數據安全與隱私保護4.1數據安全措施4.2數據備份與恢復4.3隱私保護政策4.4數據訪問權限管理第五條網絡與信息安全5.1網絡使用規定5.2信息安全措施5.3信息安全事件處理5.4法律合規要求第六條違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任6.3違約賠償方式第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點7.3法律適用第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更與解除的程序第九條繼承與轉讓9.1合同繼承條件9.2合同轉讓程序第十條保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3保密泄露責任第十一條法律合規11.1符合法律法規11.2符合行業標準11.3遵守監管要求第十二條服務等級協議（SLA）12.1服務性能指標12.2服務可用性承諾12.3服務性能監測第十三條附件13.1服務詳細說明13.2技術參數表13.3服務費用明細第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附加服務條款14.3后續服務協議第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：__________公司1.2甲方地址：____________________1.3甲方聯系人及聯系方式：_______________1.4乙方名稱：__________云計算有限公司1.5乙方地址：____________________1.6乙方聯系人及聯系方式：_______________第二條服務內容2.1服務概述：乙方為甲方提供云計算服務，包括云服務器、云存儲、云數據庫等。2.2服務范圍：乙方提供的云計算服務范圍包括但不限于數據存儲、數據處理、數據分析、應用部署等。2.3服務期限：本合同的服務期限為____年，自合同生效之日起計算。2.4服務費用：甲方應按合同約定的服務費用支付乙方。服務費用包括基礎服務費用、增值服務費用等。具體費用明細見附件。2.5服務交付：乙方應在合同約定的服務期限內，向甲方提供穩定、可靠的云計算服務。第三條技術支持與維護3.1技術支持范圍：乙方提供包括但不限于軟件升級、系統優化、故障排查等技術支持服務。3.2技術支持響應時間：乙方接到甲方技術支持請求后，應在____小時內給予響應，并在____小時內解決或提供解決方案。3.3系統維護與升級：乙方定期對系統進行維護和升級，確保系統的穩定性和安全性。3.4故障處理與恢復：乙方應在故障發生后的____小時內恢復正常的云計算服務。第四條數據安全與隱私保護4.1數據安全措施：乙方應采取包括但不限于數據加密、訪問控制、安全審計等措施保障數據安全。4.2數據備份與恢復：乙方應定期對甲方的數據進行備份，并在數據丟失或損壞時提供恢復服務。4.3隱私保護政策：乙方承諾遵守相關的隱私保護法律法規，保護甲方的個人信息和商業秘密。4.4數據訪問權限管理：乙方應對甲方的數據訪問權限進行嚴格管理，確保只有授權人員才能訪問相關數據。第五條網絡與信息安全5.1網絡使用規定：甲方應遵守乙方的網絡使用規定，不得利用乙方網絡從事違法活動。5.2信息安全措施：乙方應采取包括但不限于防火墻、入侵檢測、惡意代碼防護等措施保障信息安全。5.3信息安全事件處理：乙方應在發現信息安全事件后立即通知甲方，并共同采取措施應對和處理。5.4法律合規要求：乙方應遵守相關的法律法規和監管要求，確保云計算服務的合法性和合規性。第六條違約責任6.1甲方違約責任：如甲方未按合同約定支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應支付費用總額的____%。6.2乙方違約責任：如乙方未按合同約定提供服務，應向甲方支付違約金，違約金為應支付費用總額的____%。6.3違約賠償方式：違約方應承擔因違約給守約方造成的直接經濟損失，并支付相應的賠償金。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件：（1）經雙方協商一致，可以變更合同內容；（2）因國家法律法規政策變化，導致合同內容需要變更的；（3）因不可抗力因素，導致合同無法履行或繼續履行變得不合理的；（4）合同另有約定的。8.2合同解除條件：（1）雙方協商一致解除合同；（2）一方嚴重違反合同約定，經另一方書面通知后仍不改正的；（3）因不可抗力因素導致合同無法履行，且雙方無法協商解決的；（4）合同約定的其他解除條件。8.3變更與解除的程序：（1）雙方協商一致，簽訂書面變更協議或解除協議；（2）按合同約定辦理相關手續；（3）變更或解除協議生效后，雙方應當按照約定履行相關義務。第九條繼承與轉讓9.1合同繼承條件：（1）合同一方發生合并、分立、破產等法律行為，導致合同主體變更的；（2）合同另有約定的。9.2合同轉讓程序：（1）轉讓方應書面通知另一方；（2）雙方協商一致，并簽訂書面轉讓協議；（3）轉讓協議生效后，受讓方取代轉讓方履行合同義務。第十條保密條款10.1保密內容：（1）合同雙方的商業秘密；（2）合同業務相關的技術資料；（3）合同履行過程中獲取的對方未公開的信息。10.2保密期限：自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3保密泄露責任：泄露方應承擔泄露給對方造成的經濟損失賠償責任。第十一條法律合規11.1符合法律法規：雙方應遵守中華人民共和國相關法律法規，確保合同的合法性。11.2符合行業標準：雙方應遵守云計算行業標準，確保服務質量。11.3遵守監管要求：雙方應遵守相關監管要求，確保合同履行過程中符合監管規定。第十二條服務等級協議（SLA）12.1服務性能指標：乙方提供的云計算服務應滿足合同約定的性能指標。12.2服務可用性承諾：乙方承諾合同約定的服務可用性不低于____%。12.3服務性能監測：乙方應建立服務性能監測體系，確保服務穩定運行。第十三條附件13.1服務詳細說明：詳細描述乙方提供的云計算服務內容、功能、性能等信息。13.2技術參數表：列出乙方云計算服務的技術參數和性能指標。13.3服務費用明細：詳細列出甲方應支付的服務費用，包括基礎服務費用、增值服務費用等。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項：包括但不限于服務擴展、附加服務、后續服務協議等。14.2附加服務條款：雙方約定的附加服務內容、范圍、費用等。14.3后續服務協議：雙方在合同履行過程中，就后續服務達成的協議。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關聯的其他主體，包括但不限于中介方、監管機構、技術供應商等。15.2第三方介入條件：當本合同的履行需要第三方介入時，包括但不限于技術支持、監管審查、爭議調解等情形，甲乙雙方應與第三方協商一致，并簽訂書面介入協議。15.3第三方責任：第三方介入本合同后，應嚴格按照書面介入協議的約定履行義務，并承擔相應的責任。第十六條第三方責任限額16.1第三方責任限額定義：本合同所稱第三方責任限額，是指第三方在履行合同義務過程中，因其過錯導致甲方或乙方損失時，第三方應承擔的最高賠償責任。16.2第三方責任限額的確定：第三方責任限額可根據合同雙方與第三方簽訂的介入協議中的約定進行確定。若介入協議中未作明確約定，雙方可協商確定或按照行業慣例執行。16.3第三方責任限額的調整：雙方可在合同履行過程中，根據實際情況協商調整第三方責任限額。第十七條第三方與甲乙方的關系17.1第三方與甲方關系：第三方介入本合同后，視為與甲方建立了合同關系。第三方應向甲方履行合同義務，并承擔相應的責任。17.2第三方與乙方關系：第三方介入本合同后，視為與乙方建立了合同關系。第三方應向乙方履行合同義務，并承擔相應的責任。17.3第三方與甲方、乙方之間的權利義務劃分：第三方在履行合同義務過程中，與甲方、乙方之間的權利義務劃分，應按照書面介入協議的約定執行。若介入協議中未作明確約定，雙方可協商確定或按照行業慣例執行。第十八條第三方介入的合同變更18.1第三方介入導致合同變更：當第三方介入本合同，且介入內容與原合同內容存在差異時，甲乙雙方應簽訂書面變更協議，明確第三方介入后的合同內容。18.2第三方介入不影響合同效力：第三方介入本合同，不影響原合同的效力。原合同繼續有效，第三方介入內容作為合同的補充。18.3第三方介入的合同解除：當第三方介入本合同，且合同履行完畢或合同終止后，甲乙雙方與第三方應按照約定解除合同關系。第十九條第三方介入的爭議解決19.1第三方介入爭議的解決方式：當第三方介入本合同，發生爭議時，甲乙雙方應與第三方協商解決。協商不成的，可依照合同約定的爭議解決方式進行解決。19.2第三方介入爭議的訴訟管轄：當第三方介入本合同，發生爭議訴諸法院解決時，應按照合同約定的訴訟管轄進行。第二十十條第三方介入的合同履行20.1第三方介入合同的履行：第三方介入本合同后，應按照書面介入協議的約定履行合同義務。20.2第三方介入不影響甲乙雙方履行合同：第三方介入本合同，不影響甲乙雙方按照原合同約定履行合同義務。第二十一條附件21.1第三方介入協議：甲乙雙方與第三方簽訂的書面介入協議，作為本合同的附件。第二十二條其他條款22.1雙方約定的其他事項：包括但不限于第三方介入的具體情形、責任劃分、權益保障等。22.2附加服務條款：雙方約定的附加服務內容、范圍、費用等。22.3后續服務協議：雙方在合同履行過程中，就后續服務達成的協議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務詳細說明附件2：技術參數表附件3：服務費用明細附件4：第三方介入協議附件5：服務等級協議（SLA）附件1服務詳細說明：本附件詳細描述乙方提供的云計算服務內容、功能、性能等信息，包括但不限于云服務器、云存儲、云數據庫等。附件2技術參數表：本附件列出乙方云計算服務的技術參數和性能指標，包括但不限于服務器配置、存儲容量、網絡帶寬等。附件3服務費用明細：本附件詳細列出甲方應支付的服務費用，包括基礎服務費用、增值服務費用等，以及費用的計算方式和支付方式。附件4第三方介入協議：本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的書面介入協議，包括但不限于第三方介入的條件、責任劃分、權益保障等。附件5服務等級協議（SLA）：本附件詳細列出乙方提供的云計算服務應滿足的性能指標、服務可用性承諾、服務性能監測等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按合同約定支付服務費用。2.乙方未按合同約定提供服務。3.第三方未按書面介入協議約定履行義務。違約責任認定標準：1.甲方未按合同約定支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應支付費用總額的____%。2.乙方未按合同約定提供服務，應向甲方支付違約金，違約金為應支付費用總額的____%。3.第三方未按書面介入協議約定履行義務，應承擔因其過錯導致甲方或乙方損失的責任。示例說明：假設甲方未按合同約定支付服務費用，根據合同約定，甲方應向乙方支付違約金，違約金為應支付費用總額的10%。甲方未能按時支付服務費用，因此需向乙方支付違約金，具體金額為人民幣X元。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算服務：指通過互聯網提供計算資源、存儲資源和網絡資源的服務，包括但不限于云服務器、云存儲、云數據庫等。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。3.違約金：指當一方未履行合同約定義務