智能家居產品維修服務合同合同編號：__________甲方（維修服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（產品使用方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________第一章：合同主體及定義1.1甲方為專業的智能家居產品維修服務提供商，擁有相關的資質和經驗。1.2乙方為甲方提供智能家居產品維修服務的對象，即產品的使用方。第二章：服務內容與范圍2.1甲方同意為乙方提供以下智能家居產品維修服務：2.1.1產品故障檢測與維修；2.1.2產品軟件升級與優化；2.1.3產品配件更換與供應；2.1.4產品使用咨詢與技術支持。2.2甲方在提供服務時，應保證：2.2.1使用合格的維修人員；2.2.2采用正規渠道的配件；2.2.3遵循相關法律法規和技術標準。第三章：服務費用與支付3.1乙方應支付甲方以下費用：3.1.1維修服務費用，具體金額根據維修項目的復雜程度和所需材料而定；3.1.2配件費用，按照甲方提供的配件價格計算。3.2乙方支付方式為：3.2.1支付前，乙方應向甲方提供付款通知，并按照甲方提供的付款方式進行支付；3.2.2乙方應在約定的時間內完成付款，否則甲方有權暫停或終止服務。第四章：服務期限與終止4.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。4.2在合同期限內，除非雙方達成書面一致，否則任何一方不得單方面終止合同。4.3在以下情況下，合同終止：4.3.1合同期滿；4.3.2雙方達成書面一致終止合同；4.3.3不可抗力因素導致合同無法繼續履行。第五章：保密與侵權5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等保密信息，應予以保密，并不得向第三方披露或利用。5.2甲方在提供維修服務過程中，應遵守知識產權法律法規，不得侵犯他人的知識產權。5.3乙方應保證提供的智能家居產品不侵犯他人的知識產權，如發生侵權糾紛，由乙方承擔相應的法律責任。甲方（維修服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（產品使用方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________第六章：服務標準與質量控制6.1甲方應按照以下服務標準提供維修服務：6.1.1維修服務人員應具備相應的資質和技能；6.1.2維修服務過程應嚴格遵守維修作業指導書和相關技術規范；6.1.3維修服務完成后，甲方應提供維修報告，詳細記錄維修情況及更換的配件信息。6.2甲方應采取以下質量控制措施：6.2.1定期對維修服務人員進行培訓，提升其技能水平；6.2.2建立健全售后服務質量管理體系，保證服務質量的穩定；6.2.3定期收集乙方反饋意見，及時改進服務。第七章：售后服務與保障7.1甲方在提供維修服務后，應提供以下售后服務：7.1.1提供維修服務質保期，具體期限根據維修項目而定；7.1.2在質保期內，如乙方發覺維修問題，甲方應免費再次維修；7.1.3提供產品使用過程中的技術支持和咨詢服務。7.2甲方應保證：7.2.1配件供應渠道的穩定性，保證配件質量和供應速度；7.2.2對于乙方提出的合理售后服務要求，甲方應在約定時間內積極響應并妥善處理。第八章：違約責任8.1若甲方未能按照約定提供維修服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：8.1.1違約金等于乙方因甲方違約所遭受的直接經濟損失；8.1.2違約金最高不超過合同總金額的10%。8.2若乙方未能按照約定支付服務費用，甲方有權暫停或終止服務，并要求乙方支付滯納金，滯納金計算方式為：8.2.1滯納金等于乙方逾期未付金額的千分之五；8.2.2滯納金自逾期之日起計算，至乙方付清全部服務費用為止。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，在爭議解決過程中，除涉及爭議的部分外，本合同的其余部分仍然有效，雙方應繼續履行。第十章：其他條款10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、補充必須采用書面形式，由雙方簽署。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（維修服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（產品使用方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________第十一章：知識產權保護11.1甲方在提供維修服務過程中所使用的知識產權，包括但不限于專利、商標、著作權等，應歸甲方所有。11.2乙方應尊重甲方的知識產權，未經甲方書面同意，不得以任何形式使用、披露或傳播甲方的知識產權。11.3乙方提供的智能家居產品應不侵犯他人的知識產權，如發生侵權糾紛，由乙方承擔全部責任。第十二章：信息安全12.1雙方在履行本合同過程中，應遵守信息安全法律法規，保護用戶數據和隱私。12.2甲方在維修服務過程中，應采取必要的信息安全措施，保證用戶數據不被泄露、篡改或丟失。12.3乙方應保證其提供的產品符合信息安全標準，不得含有惡意代碼或漏洞。第十三章：不可抗力13.1若因不可抗力因素導致任何一方無法履行本合同項下的義務，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。13.3在不可抗力事件發生期間，受影響的一方應盡力減少損失，并盡快恢復正常履行。第十四章：合同的轉讓和分包14.1未經乙方書面同意，甲方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。14.2甲方可根據需要，將部分維修服務分包給具有相應資質的第三方，但應保證分包方的服務質量，并對分包方的行為承擔責任。第十五章：合同的終止和解除15.1在以下情況下，任何一方有權提前解除本合同：15.1.1另一方違反本合同的規定，經書面催告后仍未改正；15.1.2另一方發生重大違約行為，導致合同目的無法實現；15.1.3不可抗力事件持續發生，導致合同無法履行。15.2在合同終止或解除后，