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文檔簡介
電商平臺用戶購物商品價格監管協議合同編號:__________
甲方(以下簡稱“監管方”):__________
乙方(以下簡稱“電商平臺”):__________
鑒于監管方為保護消費者權益,確保電商平臺上商品價格公平、合理,維護市場秩序;電商平臺為提供良好的購物環境,保障消費者利益,規范商家經營行為,現雙方就電商平臺用戶購物商品價格監管事宜,經友好協商,達成以下協議:
一、合同目的
1.1本協議旨在明確雙方在電商平臺用戶購物商品價格監管方面的權利、義務和責任,確保電商平臺上的商品價格符合我國相關法律法規的規定。
1.2通過本協議的簽訂,雙方共同致力于營造一個公平、公正、透明的購物環境,保障消費者在電商平臺上的合法權益。
二、簽訂背景
2.1隨著電子商務的迅速發展,越來越多的消費者選擇在電商平臺上購物。然而,部分商家在商品價格方面存在不正當競爭、虛假宣傳等行為,損害了消費者的利益。
2.2為此,我國政府高度重視電商領域的價格監管,出臺了一系列法律法規,對電商平臺的商品價格進行規范。
2.3監管方作為負責電商行業監管的部門,有責任對電商平臺上的商品價格進行有效監管,確保市場秩序。
2.4電商平臺作為連接消費者和商家的橋梁,有義務對平臺內商家的價格行為進行規范,保障消費者權益。
基于上述背景,雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,簽訂本協議,共同維護電商平臺用戶購物商品價格秩序。
主要條款:
三、服務內容
3.1電商平臺應依法開展商品價格監管工作,確保平臺內商品價格的真實性、合理性。
3.2監管方有權對電商平臺上的商品價格進行定期檢查,電商平臺應積極配合并提供相關資料。
3.3電商平臺應在顯著位置公示商品價格,明確標注商品的名稱、規格、產地、生產商、銷售商等信息,確保消費者在購物過程中充分了解商品價格構成。
四、質量標準
4.1電商平臺應確保所售商品符合國家質量標準,不得銷售假冒偽劣商品。
4.2監管方有權對電商平臺上的商品進行質量抽檢,如發現質量問題,有權要求電商平臺立即整改。
4.3電商平臺應建立完善的售后服務體系,為消費者提供優質的售后服務。
五、價格支付
5.1電商平臺應按照國家相關法律法規,合理制定商品價格,不得擅自提高或降低商品價格。
5.2電商平臺在開展促銷活動時,應明確促銷規則,確保消費者在活動期間能夠獲得實惠。
5.3監管方有權對電商平臺的價格行為進行監管,如發現違規行為,有權要求電商平臺進行改正。
六、保密條款
6.1雙方在履行本協議過程中,可能涉及到的商業秘密、技術秘密、個人隱私等信息,應予以嚴格保密。
6.2未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露本協議內容以及履行本協議過程中所獲悉的保密信息。
6.3保密義務在本協議終止或履行完畢后仍然有效。
七、違約責任
7.1任何一方違反本協議的約定,導致本協議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。
7.2違約方應賠償對方因違約所造成的直接經濟損失,并支付相應的違約金。
7.3若雙方均存在違約行為,應各自承擔相應的責任。
八、爭議解決
8.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。
8.2如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
8.3在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續履行本協議的其他條款。
九、其他
9.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。
9.2本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
9.3本協議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。
雙方權利與義務的進一步詳細說明:
一、監管方的權利與義務
1.1權利
(1)有權要求電商平臺按照本協議約定,提供商品價格信息及相關資料;
(2)有權對電商平臺上的商品價格進行監督、檢查,以確保商品價格符合法律法規;
(3)有權要求電商平臺對違規行為進行改正,并有權對電商平臺進行處罰;
(4)有權獲得電商平臺在價格監管方面的合作與支持。
1.2義務
(1)依法對電商平臺進行價格監管,保護消費者合法權益;
(2)及時向電商平臺反饋監管過程中發現的問題,并提供整改建議;
(3)對電商平臺的商業秘密、技術秘密、個人隱私等信息予以保密;
(4)積極與電商平臺溝通,共同解決價格監管過程中出現的問題。
二、電商平臺的權利與義務
2.1權利
(1)有權按照本協議約定,要求監管方提供價格監管方面的指導和支持;
(2)有權對監管方的檢查行為提出異議,并要求監管方提供合法依據;
(3)有權要求監管方對電商平臺在價格管理方面的改進給予認可和鼓勵;
(4)有權依據本協議規定,要求監管方承擔違約責任。
2.2義務
(1)建立健全商品價格管理制度,確保商品價格真實、合理;
(2)積極配合監管方的檢查工作,如實提供相關資料;
(3)對平臺內商家的價格行為進行有效監管,防止出現不正當競爭、虛假宣傳等行為;
(4)在顯著位置公示商品價格,保障消費者知情權;
(5)及時整改監管方指出的問題,確保價格管理符合法律法規;
(6)建立完善的售后服務體系,為消費者提供優質服務;
(7)對監管方的商業秘密、技術秘密、個人隱私等信息予以保密。
三、合作方式
3.1雙方應建立定期溝通機制,就價格監管事宜進行協商和交流;
3.2監管方在檢查過程中,如發現電商平臺存在違規行為,應及時向電商平臺提出整改要求,電商平臺應積極配合并整改;
3.3電商平臺在遇到價格管理方面的困難和問題時,可向監管方尋求幫助,監管方應給予指導和支持;
3.4雙方在履行本協議過程中,應保持密切合作,共同維護電商平臺用戶購物商品價格秩序;
3.5雙方應共同開展價格監管宣傳活動,提高消費者對商品價格的認識和維權意識。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明:
一、合同有效期限
1.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。
1.2除非一方提前終止本協議,或雙方達成一致延長本協議有效期,否則本協議在有效期屆滿后自動終止。
二、終止條件
2.1在以下情況下,一方有權立即終止本協議:
(1)對方違反本協議的約定,經催告后仍未改正,導致本協議無法履行;
(2)對方發生重大違約行為,嚴重影響另一方合法權益;
(3)因不可抗力事件,導致本協議無法履行;
(4)一方依法破產、解散或被吊銷營業執照等。
2.2雙方同意,在任何一方提出終止本協議之前,應充分溝通,盡力解決存在的問題。
三、合同的變更
3.1在本協議有效期內,如雙方同意對本協議進行變更,應簽訂書面變更協議,經雙方簽字蓋章后生效。
3.2變更協議與本協議具有同等法律效力,對本協議的修改、補充具有追溯力。
四、合同的解除
4.1在本協議有效期內,如發生以下情況,一方有權解除本協議:
(1)對方嚴重違反本協議,致使無法實現合同目的;
(2)對方明確表示不履行本協議;
(3)對方因不可抗力事件,無法履行本協議。
4.2解除協議的一方應書面通知對方,自通知送達之日起,本協議解除。
五、爭議解決機制
5.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。
5.2如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
5.3在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續履行本協議的其他條款。
六、法律適用和管轄法院
6.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。
6.2雙方同意,如發生訴訟,由合同簽訂地人民法院管轄。
七、合同效力
7.1本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
7.2本協議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。
7.3本協議的任何條款如與法律、法規相抵觸,該條款將按照法律規定進行修改或解釋,但不影響其他條款的效力。
____________(監管方名稱)
甲方代表:________________
職務:________________
簽字:________________
日期:____年____月____日
____________(電商平臺名稱)
溫馨提示
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