互聯網使用規范合同目錄第一章總則1.1定義1.2適用范圍1.3合同效力1.4法律法規適用1.5解釋權歸屬第二章互聯網使用原則2.1合法合規2.2尊重他人權益2.3信息安全2.4資源合理利用2.5誠信使用第三章互聯網使用規范3.1用戶注冊與認證3.2賬戶管理與安全3.3網絡行為規范3.4信息發布與管理3.5禁止行為第四章個人信息保護4.1個人信息收集4.2個人信息使用4.3個人信息保護措施4.4個人信息泄露應對4.5個人信息權利維護第五章知識產權保護5.1知識產權尊重5.2版權聲明5.3知識產權投訴與處理5.4知識產權侵權責任5.5知識產權權利維護第六章網絡信息安全6.1信息安全責任6.2數據保護6.3網絡安全防護6.4信息安全事件應對6.5用戶信息安全權益保障第七章網絡服務內容7.1服務內容提供7.2服務內容更新與維護7.3服務內容質量保障7.4用戶反饋與投訴7.5服務內容禁止性規定第八章用戶權益保障8.1用戶權益維護8.2用戶隱私保護8.3用戶數據權益8.4用戶知情權8.5用戶投訴與爭議解決第九章違約責任9.1違約行為9.2違約責任認定9.3違約責任承擔9.4違約糾紛解決9.5違約處罰措施第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2協商解決10.3調解解決10.4仲裁解決10.5司法解決第十一章合同的變更、解除與終止11.1合同變更11.2合同解除11.3合同終止11.4合同終止后的權利義務處理11.5合同變更、解除與終止的法律后果第十二章附則12.1合同生效條件12.2合同期限12.3合同的簽署與保管12.4合同的修訂12.5合同解除和終止后的權利義務處理第十三章權利義務轉讓13.1權利義務轉讓的條件13.2權利義務轉讓的程序13.3權利義務轉讓的限制13.4權利義務轉讓的通知13.5權利義務轉讓后的合同履行第十四章聯系我們14.1聯系方式14.2服務時間14.3用戶咨詢與支持14.4用戶反饋與建議14.5合作與商務洽談合同編號InternetUsageRegulations第一章總則1.1定義本合同所稱互聯網使用規范，是指甲方（用戶）在使用乙方（服務提供商）提供的互聯網服務過程中，應遵守的法律法規、社會公德和本合同約定的行為規范。1.2適用范圍本合同適用于甲方在使用乙方提供的互聯網服務過程中的所有行為。1.3合同效力本合同自雙方簽訂之日起生效，對雙方具有法律約束力。1.4法律法規適用甲乙雙方在履行本合同時，應遵守中華人民共和國法律法規，不得違反法律法規規定。1.5解釋權歸屬本合同的解釋權歸乙方所有。第二章互聯網使用原則2.1合法合規甲方在使用乙方提供的互聯網服務時，應遵守法律法規、社會公德和本合同的約定。2.2尊重他人權益甲方在使用乙方提供的互聯網服務時，不得侵犯他人合法權益，包括知識產權、個人隱私等。2.3信息安全甲方應妥善保管自己的賬戶信息，不得泄露給他人。2.4資源合理利用甲方應合理利用乙方提供的互聯網資源，不得進行濫用、盜用等行為。2.5誠信使用甲方應誠信使用乙方提供的互聯網服務，不得進行欺詐、虛假宣傳等行為。第三章互聯網使用規范3.1用戶注冊與認證甲方在注冊和使用乙方提供的互聯網服務時，應提供真實、準確、完整的個人信息，并按照乙方的要求進行身份認證。3.2賬戶管理與安全甲方應妥善保管自己的賬戶信息，不得泄露給他人。如發現賬戶異常情況，應及時告知乙方并進行處理。3.3網絡行為規范甲方在使用乙方提供的互聯網服務時，不得發布違法、違規信息，不得進行侮辱、誹謗、騷擾等行為。3.4信息發布與管理甲方發布信息時，應遵守國家法律法規、社會公德和乙方平臺規則，不得發布違法、違規信息。3.5禁止行為（1）發布涉及色情、暴力、恐怖等違法信息；（2）發布虛假信息，進行欺詐、誤導他人；（3）侵犯他人合法權益，如知識產權、個人隱私等；（4）進行黑客攻擊、病毒傳播、網絡釣魚等違法行為；（5）其他違反法律法規、社會公德和乙方平臺規則的行為。第四章個人信息保護4.1個人信息收集乙方在提供互聯網服務過程中，如需收集甲方個人信息，應明確告知甲方收集的目的、范圍和方式，并征得甲方同意。4.2個人信息使用乙方收集的甲方個人信息，僅用于提供互聯網服務及依法辦理相關業務，不得泄露給第三方。4.3個人信息保護措施乙方應采取合理、有效的技術措施和管理措施，保護甲方個人信息的安全。4.4個人信息泄露應對如發生個人信息泄露事件，乙方應及時采取措施予以制止，并立即通知甲方。4.5個人信息權利維護甲方有權要求乙方更正、刪除其個人信息，并有權要求乙方解釋個人信息的使用情況。第五章知識產權保護5.1知識產權尊重甲方在使用乙方提供的互聯網服務時，應尊重知識產權，不得侵犯他人知識產權。5.2版權聲明乙方對其提供的互聯網服務內容享有版權，未經乙方授權，甲方不得進行復制、傳播等行為。5.3知識產權投訴與處理如甲方發現乙方服務內容侵犯知識產權，可以向乙方投訴。乙方應及時處理，并采取措施制止侵權行為。5.4知識產權侵權責任如甲方侵犯他人知識產權，乙方有權終止向甲方提供服務，并要求甲方承擔侵權責任。5.5知識產權權利維護乙方有權依法維護自身的知識產權，如發現侵權行為，有權追究侵權者的法律責任。第六章網絡信息安全6.1信息安全責任乙方應對甲方提供的個人信息和數據安全負責，采取合理、有效的措施保護甲方信息安全。6.2數據保護乙方應對甲方在使用互聯網服務過程中產生的數據進行保護，不得泄露給第三方。6.3網絡安全防護乙方應加強網絡安全防護，防止網絡攻擊、病毒傳播等安全風險。6.4信息安全事件應對如發生信息安全事件，乙方應及時采取措施予以制止，并立即通知甲方。6.5用戶信息安全權益保障乙方應第八章用戶權益保障8.1用戶權益維護乙方應建立健全用戶權益保障機制，保障用戶的合法權益。8.2用戶隱私保護乙方應嚴格保護用戶的隱私，不得泄露用戶的個人信息。8.3用戶數據權益乙方應尊重用戶的數據權益，不得擅自使用用戶數據。8.4用戶知情權乙方應向用戶提供真實、準確的服務信息，保障用戶的知情權。8.5用戶投訴與爭議解決用戶如對乙方服務有投訴或爭議，可以向乙方提出，乙方應及時處理并答復用戶。第九章違約責任9.1違約行為乙方如違反本合同規定，構成違約。9.2違約責任認定乙方的違約行為，應由乙方承擔相應的違約責任。9.3違約責任承擔乙方應承擔違約責任，包括賠償甲方損失。9.4違約糾紛解決對于乙方的違約行為，雙方可以協商解決，也可以通過其他途徑解決。9.5違約處罰措施對于乙方的嚴重違約行為，乙方應接受相應的處罰措施。第十章爭議解決10.1爭議解決方式對于本合同的爭議，雙方可以協商解決，也可以選擇其他爭議解決方式。10.2協商解決雙方可以就爭議進行協商，尋求一致解決方案。10.3調解解決雙方可以將爭議提交第三方進行調解。10.4仲裁解決雙方可以約定仲裁解決爭議，仲裁裁決具有法律約束力。10.5司法解決如雙方無法通過協商、調解、仲裁解決爭議，可以訴諸司法解決。第十一章合同的變更、解除與終止11.1合同變更雙方可以協商變更本合同，變更內容以書面形式簽訂。11.2合同解除雙方可以協商解除本合同，解除協議以書面形式簽訂。11.3合同終止本合同在履行期限屆滿或者合同目的實現后終止。11.4合同終止后的權利義務處理合同終止后，雙方應按照本合同約定處理未了結的事務。11.5合同變更、解除與終止的法律后果合同變更、解除與終止的協議，對本合同的權利義務產生法律效力。第十二章附則12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同期限本合同期限為____年，自合同生效之日起計算。12.3合同的簽署與保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。12.4合同的修訂本合同的修訂應由雙方協商一致，并以書面形式簽訂。12.5合同解除和終止后的權利義務處理合同解除和終止后，雙方應按照本合同約定處理未了結的事務。第十三章權利義務轉讓13.1權利義務轉讓的條件甲乙雙方可以協商轉讓本合同的權利義務。13.2權利義務轉讓的程序權利義務轉讓應由雙方協商一致，并以書面形式簽訂。13.3權利義務轉讓的限制轉讓不得違反本合同的法律法規和社會公德。13.4權利義務轉讓的通知轉讓方應通知對方權利義務的轉讓情況。13.5權利義務轉讓后的合同履行轉讓后的合同履行，按照轉讓協議的約定進行。第十四章聯系我們14.1聯系方式甲乙雙方的聯系方式，包括電話、郵箱等。14.2服務時間甲乙雙方的服務時間，包括工作日、休息日及工作時間。14.3用戶咨詢與支持用戶可以向乙方咨詢問題，乙方提供相應的支持服務。14.4用戶反饋與建議用戶可以向乙方提出反饋和建議，乙方予以重視和改進。14.5合作與商務洽談對于合作與商務洽談事宜，雙方可以隨時聯系對方。合同編號：甲方（用戶）：________________乙方（服務提供商）：________________簽訂日期：________________簽字：________________（甲方簽字）（乙方簽字）多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方權利甲方有權要求乙方提供定制化的互聯網服務，包括但不限于特定的功能、界面設計等。1.2甲方義務甲方應向乙方提供真實、準確、完整的個人信息和數據，并按照乙方的要求進行身份認證。1.3甲方違約責任如甲方違反本合同規定，構成違約，甲方應承擔相應的違約責任，包括賠償乙方損失。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方權利乙方有權根據市場情況和業務發展需要，調整互聯網服務的功能、界面等，但應提前通知甲方。2.2乙方義務乙方有義務保護甲方的個人信息和數據安全，采取合理、有效的技術措施和管理措施，防止信息泄露。2.3乙方違約責任如乙方違反本合同規定，構成違約，乙方應承擔相應的違約責任，包括賠償甲方損失。附加條款三：第三方中介參與時的特殊條款3.1第三方中介選擇當甲乙雙方選擇第三方中介進行爭議解決時，應共同協商選擇具有權威性、專業性的中介機構。3.2第三方中介費用第三方中介的費用應由甲乙雙方根據實際情況協商承擔。3.3第三方中介決定第三方中介的決定具有法律約束力，甲乙雙方應按照中介的決定履行合同義務。3.4第三方中介保密義務第三方中介有義務對甲乙雙方提供的信息保密，不得泄露給無關方。3.5第三方中介違約責任如第三方中介違反本合同規定，構成違約，第三方中介應承擔相應的違約責任，包括賠償甲乙雙方損失。附件及其他補充說明一、附件列表：1.互聯網使用規范合同2.甲方個人信息保護政策3.乙方服務條款4.第三方中介服務協議5.信息安全技術標準6.用戶權益保障政策7.違約行為處理流程8.爭議解決流程圖9.合同履行證明文件10.合同變更、解除與終止協議二、違約行為及認定：1.甲方違約行為未按照約定提供個人信息或提供不真實、不準確、不完整的個人信息未按照約定使用乙方提供的互聯網服務違反法律法規、社會公德或乙方平臺規則的行為2.乙方違約行為未按照約定提供定制化互聯網服務未按照約定保護甲方個人信息和數據安全未按照約定調整互聯網服務功能、界面等，且未提前通知甲方3.第三方中介違約行為未按照約定選擇具有權威性、專業性的中介機構未按照約定保密甲乙雙方提供的信息未按照約定處理爭議或糾紛，導致甲乙雙方損失三、法律名詞及解釋：1.互聯網使用規范：指甲方在使用乙方提供的互聯網服務過程中，應遵守的法律法規、社會公德和本合同約定的行為規范。2.個人信息：指與甲方身份有關的各種信息，包括但不限于姓名、地址、聯系方式、身份證號碼等。3.數據安全：指對甲方在使用互聯網服務過程中產生的數據進行保護，防止數據泄露、篡改、丟失等風險。4.違約行為：指甲乙雙方在履行合同過程中，違反合同約定或法律法規的行為。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發生的糾紛，通過協商、調解、仲裁或司法等途徑進行解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.個人信息保護問題遇到個人信息泄露時，立即通知乙方，并配合乙方采取措施制止損失擴大。2.服務內容問題如乙方提供的服務內容與合同約定不符，甲方有權要求乙方改正或賠償損失。3.違約責任問題如發現對方違約行為，應及時溝通協商，必要