交易風險防控系統升級改進承諾合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解釋第二章交易風險防控系統升級改進2.1系統升級改進內容2.2升級改進的時間表2.3升級改進的質量保證2.4系統升級改進的技術支持第三章系統升級改進的驗收標準3.1功能完整性3.2系統穩定性3.3用戶體驗3.4數據安全第四章技術培訓與支持4.1培訓內容4.2培訓時間4.3技術支持服務4.4培訓資料的提供第五章系統升級改進的費用5.1費用承擔主體5.2費用支付方式5.3費用支付時間5.4費用調整機制第六章系統升級改進的保密義務6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務的履行6.4保密泄露的責任第七章違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔7.3違約賠償金額7.4違約解決方式第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機構8.3仲裁地點8.4仲裁費用第九章合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序9.4變更與解除的法律后果第十章附則10.1合同的生效10.2合同的終止10.3合同的續簽10.4合同的保管第十一章附件11.1系統升級改進方案11.2技術參數說明書11.3培訓資料11.4費用明細表第十二章簽署頁12.1甲方簽署頁12.2乙方簽署頁第十三章合同的份數13.1合同正本份數13.2合同副本份數第十四章其他約定14.1雙方的其他約定14.2約定生效日期14.3約定的其他事項合同編號_________第一章總則1.1合同主體1.2合同目的為提高甲方交易風險防控系統的性能，降低交易風險，乙方承諾對系統進行升級改進；1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年；1.4合同解釋本合同未盡事宜，雙方可協商補充，并以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第二章交易風險防控系統升級改進2.1系統升級改進內容（此處列明升級改進的具體內容）；2.2升級改進的時間表乙方應于____年__月__日前完成系統升級改進工作；2.3升級改進的質量保證（此處列明質量保證的具體標準）；2.4系統升級改進的技術支持乙方提供系統升級改進過程中的技術支持，確保甲方正常運營。第三章系統升級改進的驗收標準3.1功能完整性系統升級改進后，應確保所有原有功能正常運行，無功能缺失；3.2系統穩定性系統升級改進后，應保證系統運行穩定，故障率低于____%；3.3用戶體驗系統升級改進后，應提升用戶操作便利性和體驗感；3.4數據安全系統升級改進后，應確保數據安全，防止數據泄露、篡改等風險。第四章技術培訓與支持4.1培訓內容乙方應為甲方提供關于新系統的操作培訓，包括：（此處列明培訓內容）；4.2培訓時間乙方應于系統升級改進完成后__天內完成培訓工作；4.3技術支持服務乙方提供升級改進后一年的技術支持服務，包括：（此處列明技術支持服務的內容）；4.4培訓資料的提供乙方提供完整的培訓資料，包括操作手冊、培訓視頻等。第五章系統升級改進的費用5.1費用承擔主體甲方承擔系統升級改進的費用；5.2費用支付方式甲方應按照雙方約定的方式支付費用；5.3費用支付時間甲方應于合同簽訂后__天內支付全部費用；5.4費用調整機制如遇不可抗力等特殊情況，雙方可協商調整費用。第六章系統升級改進的保密義務6.1保密信息范圍保密信息范圍包括：（此處列明保密信息的范圍）；6.2保密期限保密期限為：（此處列明保密期限）；6.3保密義務的履行雙方應對保密信息予以保密，不得向第三方泄露；6.4保密泄露的責任如一方泄露保密信息，應承擔相應的違約責任。第七章違約責任7.1違約行為違約行為包括：（此處列明違約行為）；7.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失；7.3違約賠償金額違約賠償金額為：（此處列明違約賠償金額）；7.4違約解決方式如發生違約行為，雙方應協商解決，協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章爭議解決8.1爭議解決方式如合同執行過程中發生爭議，雙方應協商解決；8.2仲裁機構如協商不成，雙方同意提交至（填寫仲裁機構名稱）仲裁委員會進行仲裁；8.3仲裁地點仲裁地點為（填寫仲裁地點）；8.4仲裁費用仲裁費用按仲裁機構的規定承擔。第九章合同的變更與解除9.1變更條件合同的變更需經雙方協商一致，并以書面形式確認；9.2解除條件合同的解除需經雙方協商一致，并以書面形式確認；9.3變更與解除的程序變更或解除合同的程序為：（此處列明變更或解除的程序）；9.4變更與解除的法律后果合同變更或解除后，雙方應按照變更或解除的內容履行相關義務。第十章附則10.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；10.2合同的終止本合同有效期屆滿，雙方未續簽的，合同自動終止；10.3合同的續簽合同終止前__個月內，雙方可協商續簽；10.4合同的保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十一章附件11.1系統升級改進方案（附件1：系統升級改進方案）；11.2技術參數說明書（附件2：技術參數說明書）；11.3培訓資料（附件3：培訓資料）；11.4費用明細表（附件4：費用明細表）。第十二章簽署頁（此處留白，供雙方簽署）第十三章合同的份數13.1合同正本份數本合同正本一式兩份；13.2合同副本份數本合同副本一式兩份。第十四章其他約定14.1雙方的其他約定（此處列明雙方的其他約定）；14.2約定生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；14.3約定的其他事項（此處列明約定的其他事項）。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽署日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款一：系統定制化需求1.1甲方要求乙方根據甲方的特定業務需求，對交易風險防控系統進行定制化升級改進。1.2乙方應詳細了解甲方的業務流程和風險防控需求，并提供針對性的解決方案。1.3定制化升級改進的范圍包括但不限于：功能定制、界面定制、數據對接等。1.4乙方應在合同約定的時間內完成定制化升級改進工作，并保證系統的穩定運行。附加條款二：數據安全與隱私保護2.1乙方應對甲方提供的所有數據予以保密，不得向任何第三方泄露。2.2乙方應采取有效的數據安全措施，確保甲方數據的安全性和完整性。2.3乙方不得將甲方數據用于任何與合同無關的目的，不得擅自處理或分析甲方數據。2.4乙方應按照甲方的要求，協助甲方完成數據安全和隱私保護的相關合規工作。附加條款三：技術支持與維護3.1乙方提供系統升級改進后的長期技術支持與維護服務，確保甲方的正常運營。3.2技術支持服務包括但不限于：系統故障排查、功能優化、系統升級等。3.3乙方應在甲方提出技術支持請求后的__小時內響應，并在__小時內解決甲方提出的問題。3.4乙方應定期對系統進行巡檢，提前發現潛在的問題，并及時進行處理。當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款一：技術研發與創新1.1乙方應持續關注交易風險防控領域的最新技術動態，并進行相應的研發和創新。1.2乙方應對系統的升級改進工作充滿熱情，積極提出優化建議和創新方案。1.3乙方應確保系統的升級改進工作符合甲方的業務需求，并提高系統的性能和穩定性。1.4乙方應定期向甲方報告系統的運行情況和技術進展，以便甲方了解乙方的研發動態。附加條款二：項目管理2.1乙方應建立完善的項目管理體系，確保系統升級改進工作的順利進行。2.2乙方應指定專門的項目經理負責協調甲方和乙方之間的溝通與協作。2.3乙方應按照甲方的要求，定期提供項目進度報告，并及時調整項目計劃。2.4乙方應確保項目團隊的專業素質，為甲方提供高質量的服務。附加條款三：質量保證與測試3.1乙方應建立嚴格的質量保證體系，確保升級改進后的系統滿足甲方的要求。3.2乙方應對系統進行充分的測試，包括但不限于：功能測試、性能測試、安全測試等。3.3乙方應提供詳細的測試報告，證明系統已達到合同約定的質量標準。3.4乙方應在系統上線前，與甲方共同進行驗收測試，確保系統的穩定運行。當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款一：中介的角色與職責1.1第三方中介應協助甲方和乙方進行合同的談判和簽訂，并提供專業的咨詢服務。1.2第三方中介應確保合同的公平性和合理性，保護雙方的合法權益。1.3第三方中介應協助甲方和乙方解決合同執行過程中的爭議和問題。1.4第三方中介應保密合同雙方的商業秘密，不得向任何第三方泄露。附加條款二：中介費用與支付2.1甲方和乙方應按照雙方約定的比例支付中介費用。2.2中介費用的支付方式應由雙方協商確定。2.3甲方和乙方應在中介完成合同約定的服務后支付中介費用。2.4中介費用的支付時間應符合合同的約定，并在支付時提供相應的發票。附加條款三：中介的違約責任3.1第三方中介如違反合同約定，應承擔相應的違約責任，并賠償甲方和乙方的損失。3.2第三方中介的違約行為包括但不限于：泄露甲方和乙方的商業秘密、未按時完成服務、提供虛假信息等。3.3甲方和乙方均有權解除與第三方中介的合同，并追究其違約責任。3.4第三方中介應承擔違約責任的方式和金額應由雙方協商確定。附件及其他補充說明一、附件列表：1.系統升級改進方案2.技術參數說明書3.培訓資料4.費用明細表5.定制化需求說明6.數據安全與隱私保護協議7.技術支持與維護服務協議8.項目管理體系說明9.質量保證與測試報告10.驗收測試報告11.第三方中介服務協議12.中介費用支付證明13.違約行為認定標準二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付費用2.乙方未按約定時間完成系統升級改進3.乙方提供的系統升級改進不符合甲方需求4.乙方未按約定提供技術支持與維護服務5.乙方未按約定保護甲方數據安全與隱私6.乙方未按約定進行系統測試或測試不通過7.第三方中介泄露甲方和乙方商業秘密8.第三方中介未按時完成合同約定的服務9.第三方中介提供虛假信息或誤導甲方乙方10.其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋：1.合同主體：指合同雙方，即甲方和乙方2.系統升級改進：指對現有系統進行技術升級和功能改進3.定制化需求：指根據甲方特定業務需求進行的系統定制4.數據安全：指保護數據不被未授權訪問、泄露、篡改或破壞5.技術支持與維護服務：指對系統進行日常維護、故障排查和性能優化6.違約行為：指未履行合同約定的義務或違反合同條款的行為7.中介：指協助甲方和乙方進行合同談判、簽訂和執行的第三方機構8.中介費用：指第三方中介為提供服務所收取的費用9.違約責任：指違約方因違約行為所需承擔的法律責任10.損失賠償：指因違約行為導致的直接經濟損失的賠償四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間支付費用解決辦法：甲方應及時支付費用，違約金按合同約定比例計算2.問題：乙方未按約定時間完成系統升級改進解決辦法：乙方應加快進度，必要時增加人力和資源投入3.問題：乙方提供的系統升級改進不符合甲方需求解決辦法：乙方應重新評估和改進系統，直至滿足甲方需求4.問題：乙方未按約定提供技術支持與維護服務解決辦法：乙方應及時響應甲方請求，提供所需的技術支持5.問題：乙方未按約定保護甲方數據安全與隱私解決辦法：乙方應加強數據安全措施，防止數據泄露和篡改6.問題：乙方未按約定進行系統測試或測試不通過解決辦法：乙方應重新進行測試，直至測試通過為止7.問題：第三方中介泄露甲方和乙方商業秘密解決辦法：解除與中介的合同，追究其法律責任并要求賠償8.問題：第三方中介未按時完成合同約定的服務解決辦法：中介應按時完成服務，否則承擔違約責任9.問題：第三方中介提供虛假信息或誤導甲方乙方解決辦法：中介應提供真實準確的信息，避免誤導行為五、所有應用場景：1.甲方為主導時，乙方根據甲方需求進行系統定制化升級改進2.乙方為主導時，甲方提出定制化