旅客運輸服務合同合同編號：__________旅客運輸服務合同地址：聯系人：聯系電話：地址：聯系人：聯系電話：第一條運輸路線及日期1.1承運人同意按照旅客提供的下列路線，將旅客及其行李安全、準時地從出發地運輸至目的地：1.2本次運輸的出發日期為：__________年__________月__________日__________時__________分。第二條旅客及行李2.1旅客應按照承運人的要求，按時到達出發地，并按照承運人的安排，辦理登車手續。2.2旅客應按照承運人的規定，妥善保管好本人攜帶的行李，并按照承運人的要求，接受行李安檢。2.3旅客不得攜帶易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危險物品及違禁品乘車，如有違反，承運人有權拒絕運輸，由此產生的一切后果及損失由旅客承擔。第三條票價及支付3.2旅客應按照承運人的規定，通過現金、轉賬、、等方式支付票款。如旅客未按約定時間支付票款，承運人有權取消旅客的預訂，且不承擔任何責任。3.3旅客支付票款后，如承運人原因導致運輸服務未能按照本合同約定提供，承運人應退還旅客已支付的票款，并向旅客支付違約金，違約金計算方式為：票款總額的__________%。第四條運輸服務及質量4.1承運人應按照本合同約定，為旅客提供安全、準時、舒適的運輸服務。4.2承運人應保證車輛的安全性能，車輛應符合國家規定的安全標準。4.3承運人應按照旅客的需求，提供必要的行李存放、座椅調整等服務。4.4承運人應尊重旅客的人身權利，不得有侮辱、毆打、非法搜查等行為。第五條特殊情況處理5.1如因不可抗力等因素導致運輸服務無法正常進行，承運人應立即通知旅客，并采取措施減少旅客的損失。5.2如旅客在運輸過程中發生傷病，承運人應立即采取措施救助，并通知旅客的家屬或緊急聯系人。5.3如旅客在運輸過程中突發疾病，承運人應盡力提供救助，并有權根據實際情況，采取緊急措施，包括但不僅限于中途停車、轉車等。第六條違約責任6.1承運人未按照本合同約定提供運輸服務，應承擔違約責任，向旅客支付違約金，并退還已收取的票款。6.2旅客未按照本合同約定支付票款，承運人有權取消旅客的預訂，并不承擔任何責任。6.3如因承運人原因導致旅客人身損害、財產損失，承運人應承擔相應的賠償責任。6.4旅客違反本合同約定，給承運人造成損失的，旅客應承擔相應的賠償責任。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在簽訂本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本合同約定的運輸服務完成之日止。8.3本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。甲方（承運人）：__________乙方（旅客）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.旅客身份證件復印件2.承運人運輸資質證書復印件3.運輸路線及時間表4.票價表5.支付方式說明6.行李安全指南7.旅客健康狀況聲明8.保險單復印件（如有）9.雙方簽訂的補充協議（如有）二、違約行為及認定：1.承運人未按合同約定時間、路線提供運輸服務視為違約。2.承運人車輛安全性能不達標或未保證服務質量視為違約。3.旅客未按約定時間支付票款視為違約。4.旅客攜帶危險物品、違禁品乘車視為違約。5.雙方未履行合同約定的其他義務視為違約。三、法律名詞及解釋：1.承運人：具備國家規定的旅客運輸資質，負責按照合同約定提供運輸服務的企業或個人。2.旅客：購買車票，接受承運人運輸服務的一方。3.票價：旅客支付給承運人的運輸費用，按約定的路線和座位等級確定。4.違約金：違反合同約定的一方應支付給守約一方的經濟賠償。5.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.旅客錯過出發時間：提前通知承運人，協調安排旅客盡快乘車。2.承運人遲延提供服務：按約定支付違約金，并盡快提供運輸服務。3.旅客丟失行李：協助旅客查找，如有必要，按行李價值進行賠償。4.車輛故障導致中途停車：盡快安排替代車輛，確保旅客安全、準時到達目的地。5.旅客突發疾病：立即采取救助措施，聯系醫療機構，并根據實際情況安排轉車。五