廣東公務員面試模擬28論述題第1題、

社區組織開展了兩次健康知識講座，但是發現居民的參與熱情不高，參與人數較少。作為社區的一名工作人員，領導讓你針對這一情況進行調研，你會怎么做?我的答案：我的答案：參考答案：社區開展了兩次宣傳健康知識的講座，但居民參與度都不高，作為社區工作人員，要反思我們的工作環節存在哪些問題，并認真改進。因此，我會扎實做好此次調研，努力改進我們的工作。

首先，我會根據近兩次的參與情況，聯系幾名同事一同商討調研方法，針對參加了前兩次講座的居民進行小范圍的走訪，而對沒有來參加的居民可以采用問卷調研和座談會的方式，傾聽社區民眾心聲，了解民眾的意向。

其次，通過走訪之前參加了健康知識講座的居民們，了解他們對前兩次講座的看法，請他們指出講座存在的問題，如講授方式、講解內容是否恰當，請他們提出建議，并認真記錄居民的看法。

再次，對于大部分沒有參加健康知識講座的居民，通過各樓層業主代表發放問卷，請沒有參加過講座的居民填寫，問卷上會包含大家對健康知識講座的認識，希望健康知識講座包括哪些內容，在什么時間、以什么形式舉辦大家覺得比較方便參與，等等，并附上對居民基本健康狀況的調查，說明我們后續會改進講座形式，豐富講座內容，關注大家關心的問題。

最后，匯總整理此前參加及沒有參加健康知識講座的居民的意見和建議，總結出此前講座不夠受歡迎的原因，是形式不夠豐富多彩、內容不夠吸引群眾，還是選擇的時間、邀請的嘉賓不太恰當，等等。根據上述調研，形成全面的調研報告，并根據社區居民的反饋及基本健康狀況提出針對性的改進建議，上報給領導，以備后續改進，真正做到健康講座進社區，服務百姓。答案解析：第2題、

大學生村官到基層去工作，由你負責組織他們進行入職培訓，你認為培訓的重點、難點是什么?我的答案：我的答案：參考答案：由于此次培訓對象是大學生村官，其工作地點在基層，我認為此次培訓的重點在于培訓方式要合理，培訓內容要有針對性。

第一，培訓方式上，可以邀請往屆優秀的大學生村官來現身說法、詳細講解在基層中有效的工作方法，以及與群眾相處的方式，也可以邀請組織部的有關人員來講解基層工作對大學生人生發展和事業成功的重要作用。

第二，培訓內容要突出實用性，幫助大學生村官盡快適應基層工作。培訓內容主要包括政治理論、依法行政、公務員法和公務員行為規范、機關工作方式等基本知識和技能。

在組織培訓的過程中，我們可能會面臨兩大難題：

一是本次培訓既是入職培訓，又是給大學生村官開的動員大會，如何兼顧二者，需要在培訓環節設置上進行精心策劃。因此，在環節設置上可以在嘉賓演講、技能培訓環節后添加互動提問環節以活躍氣氛。

二是如何對培訓的效果進行有效檢驗。我認為可以請參加培訓的大學生村官每人寫一份培訓心得。大學生村官可以通過寫心得來記錄培訓內容和審視自己的培訓效果，同時也能檢驗本次組織培訓工作的實際效果。然后我會將那些寫得優秀的心得體會上傳到官網、論壇等網絡平臺上進行公示和表揚。答案解析：第3題、

為了提升機關干部的人文素養，縣稅務局準備舉辦系列讀書活動，如果由你負責，請你提出三個有創意的活動主題，并就其中一個說說你的具體活動安排。我的答案：我的答案：參考答案：我提出的三個活動主題分別是“讀書賞閱會”“讀后感演講”和“你讀我猜，我讀你評”。下面，我就第三個活動主題說說具體活動安排：

首先，為了凸顯活動主題，調動大家參與的積極性，我會與同事一起做好此次主題活動的宣傳工作。我會先在單位內對此次活動進行大力宣傳，向大家說明活動主題，邀請大家推薦自己閱讀過的書目或是感興趣的圖書，以便此次讀書活動順利開展。

其次，根據大家的推薦，以及我們單位現存的圖書，做好活動的具體流程安排。結合活動主題，將參加活動的同事分為三個小組，分別是讀書組、猜書組和評書組，并以五本書為一個節點進行身份互換，在三個環節中表現良好的選手進入決賽環節，由我單位領導進行朗讀，參賽者進行猜書名與評書，由其他觀賽同事以投票的方式選出優勝者。

再次，在做好以上工作后，準備并組織活動。根據我們的活動安排，在單位內網對活動時間、地點等進行具體說明，特別是對領導做好說明與邀請工作，確保單位每位成員都能參與到活動中。在活動開展當天，安排單位有主持經驗的同事做好調節氣氛及串場工作，我與其他同事做好活動其他事宜的準備與應急工作，并請具有攝影經驗的同事做好影像采集工作。

最后，在活動結束后，收集大家對活動的心得體會，總結經驗和不足，以便后續用更豐富有趣的活動形式將系列讀書活動長期開展下去。答案解析：第4題、

單位要組織一個公務禮儀培訓，領導讓你組織，你怎么完成?我的答案：我的答案：參考答案：在工作中，良好的社交禮儀尤為重要，它是幫助我們樹立良好的政府形象，傳播溝通信息的重要形式。因此，學習公務禮儀至關重要。開展公務禮儀培訓有助于幫助單位同事掌握正確的公務禮儀，彰顯公務員的專業素質。領導將此次公務禮儀培訓交由我組織，我定會盡職盡責，將這場培訓組織好。在組織培訓時，我會堅持實用性原則，結合我單位的工作實際組織開展此次活動。具體而言，我會這樣開展：

首先，廣泛收集員工意見和建議，確定培訓內容。為使培訓內容更有針對性，在制訂培訓計劃之前，我會召開一次單位內部的討論會，了解大家平時在工作中經常會遇到的禮儀問題。同時，通過在單位網站發帖等形式，收集同事們對禮儀培訓內容的要求和建議，確保培訓能盡量滿足大家的需要。此外，我還會查閱公務禮儀方面的相關資料，總結大家在工作中常見的禮儀使用誤區。

其次，制訂培訓計劃。根據收集的信息和查閱的資料，制訂一份詳細的培訓計劃，將培訓的每一步工作安排得清楚、到位，并將計劃書交給領導審批，請領導提出一些調整建議。具體來說，此次培訓會采用講授與實際練習相結合的方式，培訓內容包括禮貌用語、著裝、儀容、儀態等方面。我們會邀請專業人士或者單位內部之前曾接受過相關培訓的老員工擔任培訓老師，請他們進行相關的講解，力爭經過理論和實際操作的講授，能讓大家熟知各項禮儀，并較好地體現在工作中。

再次，按照培訓計劃，有序組織培訓。通過在單位網站發帖、張貼培訓通知的方式，號召大家積極參加此次培訓，根據培訓人數，預定合適的會議室，并準備相關的培訓資料。在培訓時，要提前和培訓老師充分溝通，做好相關配合工作。此次培訓主要運用大量圖片和具體事例，通過情景演練和小組討論的形式，生動形象地闡述公務禮儀的方方面面，內容涉及接待與迎送禮儀、會見與會談禮儀、請示匯報禮儀、公務文書禮儀、乘車禮儀、宴請禮儀、電話禮儀及語言規范等，使與會人員能夠掌握公務禮儀知