甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度綜合旅游服務供應協議版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方、乙方統稱為“雙方”1.4合同涉及的術語和定義第二條旅游服務內容2.1旅游服務范圍2.2旅游服務項目2.3旅游服務標準第三條旅游行程安排3.1行程日期和時間3.2行程地點和路線3.3行程變更及調整第四條旅游費用及支付方式4.1旅游費用構成4.2旅游費用支付時間及方式4.3旅游費用退還及變更政策第五條旅游服務人員的安排5.1服務人員的要求和標準5.2服務人員的職責和權益第六條甲方權益保障6.1甲方權益的保障措施6.2甲方權益受損的賠償方式第七條乙方權益保障7.1乙方權益的保障措施7.2乙方權益受損的賠償方式第八條不可抗力及意外事件處理8.1不可抗力的定義和范圍8.2不可抗力事件的處理方式8.3意外事件的處理方式第九條違約責任及賠償9.1違約行為的定義和處理9.2違約責任的賠償方式第十條爭議解決方式10.1爭議解決的途徑10.2爭議解決的時效第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同的生效條件11.2合同的變更方式11.3合同的解除條件及方式第十二條保密條款12.1保密信息的定義和范圍12.2保密信息的保護期限12.3保密信息泄露的賠償方式第十三條法律適用及爭議解決13.1合同適用的法律法規13.2合同爭議的解決地點和法院第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2合同附件及補充協議第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________1.3甲方、乙方統稱為“雙方”1.4合同涉及的術語和定義如下：1.4.1綜合旅游服務：指乙方根據甲方的要求，提供的包括交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等一站式的旅游服務。1.4.2旅游行程：指雙方約定的乙方提供給甲方的旅游服務的時間、地點、路線等具體安排。1.4.3不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。第二條旅游服務內容2.1旅游服務范圍：乙方提供的綜合旅游服務范圍包括但不限于接機、送機、酒店住宿、餐飲安排、景點門票、導游服務等。2.2旅游服務項目：具體服務項目詳見附件一。2.3旅游服務標準：乙方應按照約定的服務標準提供服務，確保服務質量和水平符合行業標準。第三條旅游行程安排3.1行程日期和時間：具體行程日期和時間安排詳見附件二。3.2行程地點和路線：具體行程地點和路線安排詳見附件二。3.3行程變更及調整：如因特殊情況需要變更或調整行程，乙方應及時通知甲方，并征得甲方同意。第四條旅游費用及支付方式4.1旅游費用構成：旅游費用包括服務費、交通費、住宿費、餐飲費、門票費等，具體構成詳見附件三。4.2旅游費用支付時間及方式：甲方應在合同簽訂后七個工作日內支付50%的預付款，剩余費用在旅游結束后支付。支付方式為銀行轉賬。4.3旅游費用退還及變更政策：如因不可抗力或其他特殊情況導致行程取消或變更，乙方可按實際情況退還部分或全部費用。第五條旅游服務人員的安排5.1服務人員的要求和標準：乙方應安排具備相關資質和經驗的導游和服務人員，確保服務質量。5.2服務人員的職責和權益：乙方應保障服務人員的合法權益，確保服務人員遵守職業道德和行為規范。第六條甲方權益保障6.1甲方權益的保障措施：乙方應確保提供真實、合法的服務，保護甲方的合法權益。6.2甲方權益受損的賠償方式：如乙方違反合同約定導致甲方權益受損，乙方應按實際情況賠償甲方損失。第七條乙方權益保障7.1乙方權益的保障措施：乙方應按照合同約定提供服務，保護自身的合法權益。7.2乙方權益受損的賠償方式：如甲方違反合同約定導致乙方權益受損，甲方應按實際情況賠償乙方損失。652578第八條不可抗力及意外事件處理8.1不可抗力的定義和范圍：不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、臺風等）、社會事件（如戰爭、罷工等）。8.2不可抗力事件的處理方式：如發生不可抗力事件，乙方應立即通知甲方，并盡最大努力采取措施減少損失。根據事件影響，雙方可協商調整行程或解除合同。8.3意外事件的處理方式：如發生意外事件，乙方應立即采取措施保障甲方安全，并通知甲方。如需要醫療救助，乙方應負責安排并及時送甲方至醫療機構。第九條違約責任及賠償9.2違約責任的賠償方式：如一方違約，違約方應向守約方支付合同金額的10%作為違約金。如違約行為導致守約方損失超過違約金，違約方應按實際損失賠償。第十條爭議解決方式10.1爭議解決的途徑：如雙方在合同履行過程中發生爭議，應通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的時效：雙方應自爭議發生之日起六個月內解決爭議，超過該時效，雙方均喪失追究對方責任的權利。第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的變更方式：如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協議，經雙方簽字或蓋章后生效。11.3合同的解除條件及方式：如雙方同意解除合同，應簽訂書面解除協議，經雙方簽字或蓋章后生效。解除協議應明確解除原因、解除時間及雙方的責任和權利。第十二條保密條款12.1保密信息的定義和范圍：保密信息指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業價值的信息，包括但不限于商業秘密、客戶信息等。12.2保密信息的保護期限：雙方對保密信息的保護期限自合同履行完畢之日起計算，為期三年。12.3保密信息泄露的賠償方式：如一方泄露保密信息，泄露方應向守約方支付合同金額的10%作為違約金，并承擔因此給守約方造成的實際損失。第十三條法律適用及爭議解決13.1合同適用的法律法規：本合同適用中華人民共和國法律法規。13.2合同爭議的解決地點和法院：如雙方在合同履行過程中發生爭議，應提交至合同簽訂地人民法院解決。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項：雙方可在本合同附件中約定其他事項。14.2合同附件及補充協議：本合同附件包括旅游服務范圍、旅游行程安排、旅游費用構成等詳細內容。如有補充協議，經雙方簽字或蓋章后與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游服務范圍詳細描述乙方提供的綜合旅游服務范圍，包括交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等一站式旅游服務的內容和標準。附件二：旅游行程安排詳細列出具體的行程日期、時間和地點，以及行程路線和活動安排。附件三：旅游費用構成詳細列出旅游費用的構成要素，包括服務費、交通費、住宿費、餐飲費、門票費等，并注明費用的支付時間及方式。附件四：服務人員資質和標準詳細描述乙方安排的服務人員的要求和標準，包括導游和服務人員的資質要求、職責和權益保障。附件五：保密信息協議詳細列出雙方應保密的信息范圍、保護期限及違約責任。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付預付款或尾款。2.乙方未按約定提供服務或服務不符合約定標準。3.甲方未按約定參加行程或遲到、早退。4.乙方未按約定時間安排行程或變更行程未及時通知甲方。5.雙方未按約定解決爭議或超過爭議解決時效。違約責任認定標準：1.違約金：如一方違約，應向守約方支付合同金額的10%作為違約金。2.實際損失賠償：如違約行為導致守約方損失超過違約金，違約方應按實際損失賠償。3.賠償方式：違約方應向守約方支付賠償金，賠償金額應以實際損失為限。示例說明：如甲方未按約定時間支付預付款，乙方有權解除合同，并要求甲方支付違約金。如甲方遲到或早退導致無法參加行程，乙方應盡力安排補救措施，但不負賠償責任。如乙方未按約定提供服務或服務不符合標準，甲方有權要求乙方改正或解除合同，并要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害（如地震、臺風等）、社會事件（如戰爭、罷工等）。2.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自義務的行為。3.違約金：指違約方應向守約方支付的、作為違約責任的金錢賠償。4.實際損失：指因違約行為導致的直接