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文檔簡介
1產后康復服務規范GB/T10001.1公共信息圖形符號第產后康復服務postpartumr在科學的健康理念指導下,針對女性分娩后特殊時期的生理變化,在分娩后3年內通過養生調理促4基本要求4.1機構4.1.3應符合國家有關衛生、防疫、消防、4.2.1機構應配備護理人員和管理人員。4.2.3護理人員經過相應的技術培訓并考核合格,取得相應資質。4.2.5人員應服務主動、熱情,尊重顧客,保護顧客隱私。24.3.1機構內應劃分接待區、服務區、調配區、衛生區等功能區,布局合理,標識明確,符合GB/T4.3.2服務區域地面應平整、防滑、無4.3.4機構場所內應每日至少清潔兩次,物品保持無灰塵、無污漬。與顧客直接接觸的非一次性用品4.4設施設備4.4.1接待區應配備提供咨詢、結賬服務和供顧客休息、等待的設施設備。4.4.3調配區應配備熬煮茶水、調配產品的設施設備。4.4.4衛生區應配備對重復使用的物品5服務內容5.1基本要求5.2排濕、排毒、排寒5.2.1熏蒸5.2.1.1產后惡露顏色淡、量少時可進行熏蒸。5.2.1.2通過熏蒸儀等相關設備的正確使用,配合特定手法的按摩,對背部、肩、頸椎、腰椎進行疏5.2.2瑤浴5.2.3禁忌事項35.3乳房護理通過特定的按摩手法對乳房進行按摩和中藥外敷,提——患化膿性乳腺炎;——患乳腺纖維瘤——患乳腺癌。5.4身體修復通過特定的手法按摩,改善恥骨周邊肌肉活力,促進恥骨45.4.7妊娠紋修復通過使用妊娠紋修復產品,使用特定手法進行按摩,促進產品吸收,淡化、消除妊娠紋。5.4.8禁忌事項——身體有外傷;——體內有鋼板等。5.5.1心臟調理5.5.2肺臟調理5.5.3脾臟調理通過艾灸、中藥熱敷,配合特定手法的按摩,點按穴位,增強脾臟功能,促進消化吸收。5.5.4肝臟調理使用特定手法進行按摩,配合點按穴位,降火養血,促進體內平衡,提升皮膚彈5.5.6禁忌事項6.1.2了解顧客情況,包括但不限于:性別、年齡、體重、體質狀況、既往病史、生活飲食習慣、哺5——妊娠紋檢測;——脊柱檢測;——骨盆檢測;——腹直肌檢測6.2.2根據咨詢了解情況及身體檢測結果評估確定顧客是否適合產后6.5.1護理人員按照服務方案,為顧客提供產后康6.5.2護理人員在服務過程中應隨時詢問顧客感受,注重顧客反饋,應在檔案中做好記錄。6.5.3根據服務效果和顧客意愿,可對服務方案進6.6.1通過對比服務前后顧客情況進行服務效6.6.2定期對顧客進行回訪和服務滿意度調查,定期匯總和分析調查結果
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