2024年江蘇省軍隊(duì)文職(管理學(xué))考前強(qiáng)化練習(xí)試題庫(kù)(含解析)_第1頁(yè)
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PAGEPAGE12024年江蘇省軍隊(duì)文職(管理學(xué))考前強(qiáng)化練習(xí)試題庫(kù)(含解析)一、單選題1.儒家的管理思想貫穿著()的倫理道德精神。A、仁、義、禮、智、信B、修身、齊家、治國(guó)、平天下C、以和為貴D、性惡論答案:A解析:儒家強(qiáng)調(diào)倫理道德,“仁、義、禮、智、信”是儒家思想的核心道德觀念,儒家的管理思想正是圍繞這些道德精神展開(kāi)的,以這些道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范人們的行為和社會(huì)秩序等,故選項(xiàng)A正確;“修身、齊家、治國(guó)、平天下”是儒家的一種理想和追求,并非直接體現(xiàn)倫理道德精神,B選項(xiàng)不太準(zhǔn)確;“以和為貴”是儒家思想的一個(gè)方面,但不如“仁、義、禮、智、信”全面體現(xiàn)倫理道德,C選項(xiàng)不全面;性惡論是荀子的觀點(diǎn),荀子雖屬儒家,但這并非儒家普遍和主要的倫理道德精神體現(xiàn),D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以正確答案是A。2.對(duì)上級(jí)有所請(qǐng)求且需上級(jí)回復(fù)的公文可選用()。A、請(qǐng)示B、報(bào)告C、批復(fù)D、批示答案:A解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條中規(guī)定,請(qǐng)示,適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn):報(bào)告.適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn);批復(fù),適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。批示不屬于正式公文種類(lèi)。故本題答案選A,3.參謀人員或某部門(mén)的主管人員所擁有的原屬直線主管的那部分權(quán)力是()。A、職能職權(quán)B、直線職權(quán)C、參謀職權(quán)D、層級(jí)職權(quán)答案:A解析:職能職權(quán)是指參謀人員或某部門(mén)的管理者所擁有的原屬直線主管的那部分權(quán)力。在純粹參謀的情形下,參謀人員所具有的僅僅是輔助性職權(quán),并無(wú)指揮權(quán),但是,有時(shí)由于知識(shí)和能力等原因,上級(jí)管理者將直線組織中的某些專(zhuān)門(mén)職能和權(quán)力授予參謀人員和部門(mén),由參謀人員來(lái)直接領(lǐng)導(dǎo)和組織下級(jí)部門(mén)去完成某些工作和處理某些事情。這樣就發(fā)生了部分直線職權(quán)的轉(zhuǎn)移問(wèn)題,轉(zhuǎn)移到參謀人員和部門(mén)的直線職權(quán)稱(chēng)為職能職權(quán)。直線職權(quán)是指組織內(nèi)直線管理系統(tǒng)的管理人員所擁有的包括發(fā)布命令及執(zhí)行決策等的權(quán)力,也就是通常所指的指揮權(quán)。參謀職權(quán)是某項(xiàng)職位或某部門(mén)(參謀)所擁有的輔助性職權(quán)。層級(jí)職權(quán)即不同層級(jí)所擁有的職權(quán)。故本題答案選A。4.六西格瑪管理中,“百萬(wàn)機(jī)會(huì)缺陷數(shù)(DPMO)”中的“缺陷”指的是()。A、產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿的情況B、產(chǎn)品價(jià)格導(dǎo)致顧客不滿的情況C、產(chǎn)品售后服務(wù)導(dǎo)致顧客不滿的情況D、所有導(dǎo)致顧客不滿的情況答案:D解析:所謂缺陷,是指產(chǎn)品、或服務(wù)、或過(guò)程的輸出沒(méi)有達(dá)到顧客要求或超出規(guī)格規(guī)定。5.()需要由主管事先為各工作維度搜集可描述有效、平均和無(wú)效的工作行為,選擇可區(qū)分員工的關(guān)鍵行為并賦值。A、硬性分配法B、排隊(duì)法C、行為定點(diǎn)量表法D、關(guān)鍵事件法答案:C解析:行為定點(diǎn)量表法和關(guān)鍵事件法一樣,也需要由主管事先為每一個(gè)工作維度搜集可以描述有效、平均和無(wú)效的工作行為,每一組行為可以用來(lái)評(píng)定一種工作或績(jī)效的維度,如管理能力、人際交往能力等。選擇確實(shí)可以區(qū)分員工的關(guān)鍵工作行為,并為每種行為賦值,就可以將有用的行為項(xiàng)目按照維度和賦值量的順序整理排列,形成實(shí)用的評(píng)定量表,稱(chēng)為行為定點(diǎn)量表。6.本文的發(fā)文字號(hào)書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤,正確的寫(xiě)法應(yīng)該是()。A、×發(fā)[2013]第23號(hào)B、×發(fā)(2013)023號(hào)C、×發(fā)[2013]23號(hào)D、×發(fā)(2013)第023號(hào)答案:C解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式(GBIT9704-2012)》的規(guī)定,發(fā)文字號(hào)編排在發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志下空二行位置,居中排布。年份、發(fā)文順序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注;年份應(yīng)標(biāo)全稱(chēng),用六角括號(hào)“[]”括入;發(fā)文順序號(hào)不加“第”字,不編虛位(即1不編為01),在阿拉伯?dāng)?shù)字后加“號(hào)”字。故本題選C。7.行政機(jī)關(guān)公文秘密等級(jí)和保密期限應(yīng)標(biāo)注于()。A、首頁(yè)版心左上角B、首頁(yè)版心右上角C、公文標(biāo)題左上角D、公文標(biāo)題右上角答案:A解析:如需標(biāo)注密級(jí)和保密期限,一般用3號(hào)黑體字,頂格編排在版心左上角。8.“顧客是上帝”這是一種()。A、理性?xún)r(jià)值觀B、政治性?xún)r(jià)值觀C、集體價(jià)值觀D、社會(huì)價(jià)值觀答案:D9.請(qǐng)示具有要求上級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù)批準(zhǔn)的性質(zhì),要得到上級(jí)機(jī)關(guān)給予理想批復(fù),寫(xiě)好()是關(guān)鍵。A、請(qǐng)示標(biāo)題B、請(qǐng)示緣由C、請(qǐng)示事項(xiàng)D、結(jié)束語(yǔ)答案:B解析:請(qǐng)示,適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。在實(shí)踐中,寫(xiě)好請(qǐng)示的緣由部分,往往是求得上級(jí)機(jī)關(guān)給予理想批復(fù)的關(guān)鍵。由此可知選B項(xiàng)。10.關(guān)于培訓(xùn)方法,以下說(shuō)法正確的是()。A、網(wǎng)上教學(xué)的缺點(diǎn)是課程內(nèi)容很難根據(jù)學(xué)習(xí)者的具體情況改變,不夠靈活B、自學(xué)會(huì)影響工作C、個(gè)別指導(dǎo)法中,指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣不會(huì)影響新員工D、工作輪換法適用于職能管理人員答案:A解析:與集中培訓(xùn)不同,自學(xué)往往是在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行,學(xué)習(xí)和工作不會(huì)發(fā)生矛盾,對(duì)工作一般不會(huì)產(chǎn)生影響。在個(gè)別指導(dǎo)法中,指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響新員工。工作輪換法的不足之處在于:此法鼓勵(lì)“通才化”,適合于一般直線管理人員的培訓(xùn),不適用于職能管理人員。11.()是信息的生命,是信息的全部意義所在。A、準(zhǔn)確B、及時(shí)C、全面D、適用答案:A解析:準(zhǔn)確的信息才是可靠和有價(jià)值的,如果信息不準(zhǔn)確,那么即使及時(shí)、全面、適用,也可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策和不良后果,準(zhǔn)確是信息最關(guān)鍵的要素,它關(guān)乎信息的可信度和可用性,決定了信息的價(jià)值和意義,所以準(zhǔn)確是信息的生命,是信息的全部意義所在。因此,選項(xiàng)A正確。12.行政人員的道德責(zé)任一直被稱(chēng)為是調(diào)節(jié)行政行為的()。A、外在監(jiān)督B、制度監(jiān)督C、行為監(jiān)督D、內(nèi)在監(jiān)督答案:D13.提高百姓“幸福感”是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。要提升百姓的“幸福感”,政府應(yīng)該()。A、執(zhí)政為民,強(qiáng)化政府的權(quán)力B、以人為本,尊重老百姓的一切利益C、求真務(wù)實(shí),把人民群眾利益作為工作的著力點(diǎn)D、轉(zhuǎn)變職能,加強(qiáng)政府調(diào)控答案:C解析:A項(xiàng)明顯說(shuō)法不當(dāng);B項(xiàng)中“一切利益”錯(cuò)誤;D項(xiàng)應(yīng)是轉(zhuǎn)變職能,建設(shè)服務(wù)型政府。故本題答案選C。14.下列原理中,屬于人員配備工作原理的是()。A、許諾原理B、目標(biāo)統(tǒng)一原理C、責(zé)權(quán)利一致原理D、命令一致原理答案:C解析:人員配備的工作原理包括:職務(wù)要求明確、責(zé)權(quán)利一致、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、用人之長(zhǎng)和不斷培養(yǎng)。其中,責(zé)權(quán)利一致原理是指組織越是要盡快地保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).就越是要主管人員的責(zé)權(quán)利一致。許諾原理是指任何一項(xiàng)計(jì)劃都是對(duì)完成某項(xiàng)工作所做出的許諾;目標(biāo)統(tǒng)一原理是指組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和組織形式的選擇必須有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);命令一致原理是指主管在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中下達(dá)的各種命令要一致。故本題選C。15.認(rèn)知過(guò)程是從人腦對(duì)()的反映――感覺(jué)與知覺(jué)開(kāi)始的。A、客觀現(xiàn)實(shí)B、社會(huì)現(xiàn)實(shí)C、自然界D、虛幻世界答案:A16.()是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。A、光環(huán)效應(yīng)B、投射效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、刻板印象答案:A解析:社會(huì)知覺(jué)是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺(jué),即我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)他人。在這個(gè)過(guò)程中,我們會(huì)受到以下幾方面的影響:①首因效應(yīng);②光環(huán)效應(yīng);③投射效應(yīng);④對(duì)比效應(yīng);⑤刻板印象。其中,光環(huán)效應(yīng)是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。17.傳播方法的運(yùn)用要體現(xiàn)共享性、突出快速性、確保真實(shí)性和()。A、注重雙向性B、注重廣泛性C、注重多樣性D、注重多向性答案:A解析:傳播方法的運(yùn)用主要體現(xiàn)在:(1)注重雙向性;(2)體現(xiàn)共享性;(3)突出快速性;(4)確保真實(shí)性。注重雙向性是指?jìng)鞑ナ墙⒃诠娕c組織之間的一種雙向的、互動(dòng)的行動(dòng)。故答案為A選項(xiàng)。18.下列各選項(xiàng)中,有關(guān)剛性管理的缺點(diǎn)說(shuō)法不正確的是()。A、剛性管理往往將員工置于消極被管理的狀態(tài),限制了其積極性與創(chuàng)造性B、嚴(yán)格執(zhí)行某項(xiàng)規(guī)章制度勢(shì)必降低組織活動(dòng)的靈活性,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)矛盾和沖突C、剛性管理缺乏明確的工作標(biāo)準(zhǔn),工作績(jī)效不易考核、評(píng)估D、在剛性管理中,由于規(guī)章制度的不完善,責(zé)權(quán)利不可能完全對(duì)等答案:C解析:A、B、D選項(xiàng)均為剛性管理的缺點(diǎn),只有C選項(xiàng)屬于柔性管理的缺點(diǎn)。故本題正確答案為C選項(xiàng)。19.主管人員應(yīng)遵循控制關(guān)鍵點(diǎn)原理,是因?yàn)椋ǎ、注重每一個(gè)細(xì)節(jié)通常是浪費(fèi)和沒(méi)有必要的B、關(guān)鍵點(diǎn)都是例外情況C、關(guān)鍵點(diǎn)容易出問(wèn)題D、計(jì)劃是根據(jù)關(guān)鍵點(diǎn)制定的答案:A解析:控制關(guān)鍵點(diǎn)原理是控制工作的一條重要原理。這條原理可表述為:為了進(jìn)行有效的控制,需要特別注意在根據(jù)各種計(jì)劃來(lái)衡量工作成效時(shí)有關(guān)鍵意義的那些因素。對(duì)一個(gè)主管人員來(lái)說(shuō),隨時(shí)注意計(jì)劃執(zhí)行情況的每一個(gè)細(xì)節(jié),通常是浪費(fèi)時(shí)間精力和沒(méi)有必要的。他們應(yīng)當(dāng)也只能夠?qū)⒆⒁饬杏谟?jì)劃執(zhí)行中的一些主要影響因素上。事實(shí)上,控制住了關(guān)鍵點(diǎn),也就控制住了全局。控制工作效率的要求,則從另一方面強(qiáng)調(diào)了控制關(guān)鍵點(diǎn)原理的重要性。20.()學(xué)派的認(rèn)為:企業(yè)中發(fā)生種種問(wèn)題的根源在于未能發(fā)揮員工的潛力。A、人力資源B、人際關(guān)系C、古典經(jīng)濟(jì)D、福利經(jīng)濟(jì)答案:A解析:選項(xiàng)A:人力資源學(xué)派強(qiáng)調(diào)員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn),重視員工的培訓(xùn)、發(fā)展和潛力挖掘,認(rèn)為員工的潛力未得到充分發(fā)揮是企業(yè)問(wèn)題的根源。選項(xiàng)B:人際關(guān)系學(xué)派主要關(guān)注人與人之間的關(guān)系和溝通對(duì)工作效率的影響。選項(xiàng)C:古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派側(cè)重于經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)方面的研究。選項(xiàng)D:福利經(jīng)濟(jì)學(xué)派關(guān)注社會(huì)福利和資源分配問(wèn)題。綜上所述,正確答案是選項(xiàng)A。21.()是按公文內(nèi)容的處理要求分類(lèi)的。A、指揮性公文B、法規(guī)性公文C、承辦性公文D、知照性公文答案:C解析:從公文內(nèi)容的性質(zhì)和特點(diǎn)來(lái)劃分:指揮性公文、規(guī)范性公文、報(bào)請(qǐng)性公文、知照性公文、記錄性公文。從公文內(nèi)容處理要求分類(lèi):一是參閱性公文,二是承辦性公文。故本題答案選C。22.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定的文種有()種。A、12B、13C、14D、15答案:D解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》第8條規(guī)定,公文種類(lèi)主要有決議、決定、命令(令)、公報(bào)、公告、通告、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要,共計(jì)15種。故選D。23.如果主送機(jī)關(guān)名稱(chēng)過(guò)多導(dǎo)致公文首頁(yè)不能顯示正文時(shí),應(yīng)當(dāng)將主送機(jī)關(guān)名稱(chēng)移至()。A、版頭B、正文C、附注D、版記答案:D解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定,主送機(jī)關(guān)應(yīng)編排于標(biāo)題下空一行位置,居左頂格,同行時(shí)仍頂格,最后一個(gè)機(jī)關(guān)名稱(chēng)后標(biāo)全角冒號(hào)。如主送機(jī)關(guān)名稱(chēng)過(guò)多導(dǎo)致公文首頁(yè)不能顯示正文時(shí),應(yīng)當(dāng)將主送機(jī)關(guān)名稱(chēng)移至版記。故選D。24.招聘工作的實(shí)施是整個(gè)招聘活動(dòng)的核心,其步驟不包括()。A、招募階段B、準(zhǔn)備階段C、篩選階段D、錄用階段答案:B解析:招聘工作的實(shí)施是整個(gè)招聘活動(dòng)的核心,也是最關(guān)鍵的一環(huán),先后經(jīng)歷招募、篩選、錄用三個(gè)步驟。25.領(lǐng)導(dǎo)者若位高權(quán)重,要提高領(lǐng)導(dǎo)效能應(yīng)注意()。A、聯(lián)系群眾B、指導(dǎo)和監(jiān)督C、民主式領(lǐng)導(dǎo)D、明確任務(wù)答案:A解析:位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)者如果不注重聯(lián)系群眾,就容易與群眾產(chǎn)生距離,無(wú)法真正了解基層實(shí)際情況和群眾需求,可能導(dǎo)致決策失誤等問(wèn)題,影響領(lǐng)導(dǎo)效能。而加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系,能更好地集思廣益、獲得支持、把握實(shí)際情況,從而有效提高領(lǐng)導(dǎo)效能。B選項(xiàng)指導(dǎo)和監(jiān)督是領(lǐng)導(dǎo)的一般職責(zé),但相比之下聯(lián)系群眾更為關(guān)鍵;C選項(xiàng)民主式領(lǐng)導(dǎo)不一定就能解決位高權(quán)重可能帶來(lái)的問(wèn)題;D選項(xiàng)明確任務(wù)相對(duì)而言也不是最能針對(duì)位高權(quán)重領(lǐng)導(dǎo)者需特別注意來(lái)提高效能的。所以選A。26.在下.列各組文種中,都可以用于下行文的一組是()。A、通知、決定、請(qǐng)示、紀(jì)要B、通知、命令、通報(bào)、批復(fù)C、報(bào)告、決定、公報(bào)、條例D、通知、決議、意見(jiàn)、函答案:B解析:報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn)。請(qǐng)示適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。請(qǐng)示、報(bào)告屬于上行文。排除AC。函屬于平行文。排除D。故本題答案選B。27.面向過(guò)程的組織變革,主要是打破()。A、部門(mén)界限B、職能碉堡C、縱向?qū)哟蜠、溝通障礙答案:B解析:組織變革是指運(yùn)用行為科學(xué)和相關(guān)管理方法,對(duì)組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系,以及對(duì)組織成員的觀念、態(tài)度和行為,成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新,以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化,提高組織效能。面向過(guò)程的組織變革,主要是打破職能碉堡。28.遏制官員“權(quán)力期權(quán)”打擊變相腐敗,公共行政人員在位時(shí)通過(guò)職權(quán)與人“方便”,但并不謀求即時(shí)回報(bào),等到退休或者離職下海后再享受“儲(chǔ)存”恩惠帶來(lái)的報(bào)答——權(quán)力就好像期貨交易,“權(quán)力期權(quán)”已是客觀存在。“權(quán)力期權(quán)”腐敗因其長(zhǎng)期性、隱蔽性和復(fù)雜性,造成的危害更大。“權(quán)力期權(quán)”的特點(diǎn)就在于“期權(quán)”,沒(méi)有即時(shí)回報(bào),見(jiàn)不到赤裸裸的現(xiàn)金交易,也沒(méi)有任何“把柄”捏在人家手里,其安全系數(shù)之高,讓交易者大可放心,也無(wú)怪乎一些官員對(duì)此“趨之若鶩”:案例一:浙東南某縣級(jí)市的房管辦負(fù)責(zé)人在位時(shí),通過(guò)各種關(guān)系精心策劃將市區(qū)黃金地段大片地塊出讓給某民營(yíng)企業(yè),該企業(yè)借此開(kāi)發(fā)的小商品市場(chǎng)建成后,日進(jìn)斗金,成了“億元戶(hù)”。房管辦負(fù)責(zé)人退休后,該企業(yè)老板把他聘為本公司干部,年薪三十萬(wàn),高級(jí)住房一套,以及每年幾萬(wàn)元的請(qǐng)客送禮簽批權(quán)。案例二:浙西某縣級(jí)市城建局局長(zhǎng),在位時(shí)為某建筑企業(yè)在幾次重大項(xiàng)目的“公開(kāi)招投標(biāo)”過(guò)程中施加權(quán)力影響,并親自出面替該企業(yè)弄到了銀行貸款,使原本實(shí)力不強(qiáng)的企業(yè)一年內(nèi)竄升至當(dāng)?shù)亟ㄖ髽I(yè)中的“龍頭老大”地位。該局長(zhǎng)退休后,企業(yè)將其派往江西“負(fù)責(zé)”業(yè)務(wù),實(shí)則坐在家里收錢(qián)。權(quán)力期權(quán)腐敗的現(xiàn)象越來(lái)越多,而且在某些地方,于官于商都已“深入人心”。“投桃在先,報(bào)李在后”,“權(quán)力期權(quán)”已到了心照不宣、代代相承的地步針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象,2005年4月27日通過(guò)的《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》規(guī)定:公務(wù)員辭去公職或退休的,原系領(lǐng)導(dǎo)成員離職三年內(nèi),其他公務(wù)員離職兩年內(nèi),不得到與原工作業(yè)務(wù)直接相關(guān)的企業(yè)任職,不得從事與原工作業(yè)務(wù)直接相關(guān)的營(yíng)利性活動(dòng)。閱讀案例,回答下列問(wèn)題:“權(quán)力期權(quán)”之所以被稱(chēng)之為“變相腐敗”,是因?yàn)樗鼘?shí)質(zhì)上是一種延期回報(bào)的()。A、權(quán)力交易行為B、個(gè)人商業(yè)行為C、無(wú)償服務(wù)行為D、志愿行為答案:A29.短期計(jì)劃是指實(shí)施時(shí)間在()的計(jì)劃A、五年或五年以上B、四年或四年一上C、一年或一年以?xún)?nèi)D、兩年或兩年以上答案:C解析:短期計(jì)劃是指社會(huì)主義國(guó)家編制執(zhí)行的關(guān)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展為期1年或1年以?xún)?nèi)的計(jì)劃。它包括年度計(jì)劃和季度計(jì)劃,以年度計(jì)劃為主要形式。30.反映會(huì)議進(jìn)程、動(dòng)態(tài)、通報(bào)會(huì)議情況的文書(shū)是()。A、會(huì)議記錄B、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)C、會(huì)議紀(jì)要D、會(huì)議總結(jié)答案:B解析:會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)是以書(shū)面形式寫(xiě)出的關(guān)于會(huì)議的進(jìn)程、動(dòng)態(tài)等情況,會(huì)議出簡(jiǎn)報(bào)是為了交流情況,提高會(huì)議質(zhì)量。其內(nèi)容包括與會(huì)人員在討論中提出的意見(jiàn)、建議和會(huì)議決定事項(xiàng)等。因此選項(xiàng)B正確。31.管理的最終目的是()。A、實(shí)現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)B、有效實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)C、以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出D、制定組織目標(biāo)答案:B解析:管理是指一定組織中的管理者,通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動(dòng),以有效實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程。它是一種有目的的活動(dòng),目的就是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。32.上級(jí)若變更或撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定,應(yīng)使用()。A、通報(bào)B、意見(jiàn)C、決定D、通知答案:C解析:決定是黨政機(jī)關(guān)對(duì)某些重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)作出決策和安排,獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員.變更或者撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)的公文。33.公文份號(hào)是指()。A、同一文稿印制若干份時(shí)每份公文的順序號(hào)B、由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號(hào)組成C、公文頁(yè)數(shù)順序號(hào)D、公文附件的順序號(hào)答案:A解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第9條規(guī)定表明,公文的份號(hào)是指公文印制份數(shù)的順序號(hào)。故本題答案選A。34.香港廉政公署的道德推廣,香港廉政公署成立于1974年,作為當(dāng)前國(guó)際上最有成效的反腐機(jī)構(gòu),廉政公署一直通過(guò)執(zhí)法、預(yù)防及教育三管齊下的方法打擊貪污,并獲得政府及廣大市民的支持,使得香港成為全球最廉潔的地方之一。三管齊下的策略對(duì)培養(yǎng)公眾對(duì)抗貪污的意識(shí)至為重要。檢控雖可收阻嚇作用,預(yù)防及教育工作亦不可或缺。有關(guān)人員認(rèn)為,惟有令市民徹底改變對(duì)貪污的態(tài)度,才可令反貪工作收到持久的成效。這策略證實(shí)行之有效,時(shí)至今日,已成為廉政公署的金科玉律。在組織架構(gòu)上為實(shí)踐三管齊下的策略,廉政公署成立了執(zhí)行處、防止貪污處及社區(qū)關(guān)系處三個(gè)專(zhuān)責(zé)部門(mén)。其中社區(qū)關(guān)系處負(fù)責(zé)倡廉及防貪教育工作:向政府部門(mén)推廣廉潔信息,是其首要任務(wù)。包括:為政府部門(mén)各級(jí)雇員舉辦倡廉教育活動(dòng),闡釋常見(jiàn)的貪污流弊,并就遇到行賄時(shí)的處理方法提供意見(jiàn):為管理級(jí)舉辦研討會(huì),協(xié)助他們管理職員操守事宜:協(xié)助各公共機(jī)構(gòu)提高其雇員的道德操守。維持商界的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)香港至為重要。社關(guān)處致力在商界推廣良好營(yíng)商手法、提高商業(yè)道德水平及宣傳維護(hù)公平的信息。工作包括:舉辦防貪講座,提醒商界堵塞貪污漏洞及推行防貪措施的重要性:向職員提供有關(guān)法律及道德問(wèn)題的培訓(xùn):1995年還成立了“香港道德發(fā)展中心”,推廣商業(yè)道德。青少年一向是其倡廉教育工作的主要培育對(duì)象。工作包括:通過(guò)卡通短片、漫畫(huà)、故事游戲集、互動(dòng)教具及音樂(lè)劇向幼稚園及小學(xué)生傳遞倡廉信息,讓學(xué)生親自探討及驗(yàn)證正面價(jià)值觀的重要性:為即將畢業(yè)的中學(xué)、職業(yè)學(xué)校、工業(yè)學(xué)院及大學(xué)學(xué)生舉辦互動(dòng)倡廉講座及活動(dòng):與其他機(jī)構(gòu)攜手合作,向在職青年推廣正確的價(jià)值觀及職業(yè)道德。閱讀案例,回答下列問(wèn)題:廉署社區(qū)關(guān)系處通過(guò)卡通片、漫畫(huà)、故事游戲集、互動(dòng)教具及音樂(lè)劇向幼稚園及小學(xué)生傳遞倡廉信息,激勵(lì)青少年服從最低的道德標(biāo)準(zhǔn),從方式上而言,這屬于倫理培訓(xùn)的()。A、遵從模式B、正直模式C、融合模式D、整合模式答案:A解析:社區(qū)關(guān)系處通過(guò)卡通片、漫畫(huà)、故事游戲集、互動(dòng)教具及音樂(lè)劇向幼稚園及小學(xué)生傳遞倡廉信息,這種方式主要是為了激勵(lì)青少年服從最低的道德標(biāo)準(zhǔn),屬于倫理培訓(xùn)的遵從模式。35.目標(biāo)管理誕生于美國(guó),但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國(guó)家是()。A、日本B、德國(guó)C、法國(guó)D、英國(guó)答案:A解析:目標(biāo)管理創(chuàng)始于20世紀(jì)50年代的美國(guó),是以泰羅的科學(xué)管理和行為科學(xué)理論為基礎(chǔ)形成的一套管理制度。日本最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐。36.常見(jiàn)的時(shí)間預(yù)算法有三種,只考慮最少的問(wèn)題和困難的是:()A、樂(lè)觀預(yù)算法B、中性預(yù)算法C、保守預(yù)算法D、中和預(yù)算法答案:A解析:樂(lè)觀預(yù)算法只考慮最少的問(wèn)題和困難,是一種常見(jiàn)的預(yù)算方法。這種方法相對(duì)比較樂(lè)觀,能夠?yàn)榻M織提供比較安全的保障,但也可能會(huì)忽視一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。因此,選項(xiàng)A是正確的答案。37.一篇主持詞的關(guān)鍵是()。A、說(shuō)明會(huì)議是經(jīng)哪一級(jí)組織決定召開(kāi)的B、介紹在主席臺(tái)就座的領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的構(gòu)成、人數(shù)C、介紹會(huì)議召開(kāi)的背景D、介紹會(huì)議的內(nèi)容答案:C解析:介紹會(huì)議召開(kāi)的背景,明確會(huì)議的主要任務(wù)和目的,這是整篇主持詞的關(guān)鍵所在,有針對(duì)性地對(duì)此進(jìn)行闡述,從而體現(xiàn)出會(huì)議的緊迫性和必要性。因此選項(xiàng)C正確。38.填入橫線①處的最適合的公文文種是()。A、公示B、通知C、通報(bào)D、批復(fù)答案:B解析:本題考查公文文種。通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。根據(jù)文件內(nèi)容,可知此處應(yīng)當(dāng)用通知文種。公示不是法定公文的文種。通報(bào)通常用來(lái)表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤和傳達(dá)精神。批復(fù)則是針對(duì)下級(jí)請(qǐng)示的回復(fù)。故選B項(xiàng)。39.關(guān)于傳播方法的運(yùn)用,不正確的是()。A、注重準(zhǔn)確性B、體現(xiàn)共享性C、突出快速性D、確保真實(shí)性答案:A解析:傳播方法的運(yùn)用主要有以下幾點(diǎn):(1)注重雙向性;(2)體現(xiàn)共享性;(3)突出快速性;(4)確保真實(shí)性。只有A選項(xiàng)不屬于傳播方法運(yùn)用范疇。故正確答案為A。40.心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi),一類(lèi)是能力測(cè)驗(yàn),一類(lèi)是()。A、人格測(cè)驗(yàn)B、成就測(cè)驗(yàn)C、性向測(cè)驗(yàn)D、情商測(cè)驗(yàn)答案:A解析:心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi),一類(lèi)是能力測(cè)驗(yàn),另一類(lèi)是人格測(cè)驗(yàn)。41.辦公室的()工作是保證組織及時(shí)獲得準(zhǔn)確信息,進(jìn)行正確決策,以及出于安全防范的需要而開(kāi)展的日常性工作,屬于秘書(shū)部門(mén)的常規(guī)性工作。A、值班B、調(diào)研C、商討D、督查答案:A解析:辦公室的值班工作是保證組織及時(shí)獲得準(zhǔn)確信息,進(jìn)行正確決策,以及出于安全防范的需要而開(kāi)展的日常性工作,屬于秘書(shū)部門(mén)的常規(guī)性工作。42.下列公文的行文方式可以是上行文、平行文、下行文的是()。A、函B、請(qǐng)示C、通知D、批復(fù)答案:A解析:在行文方向上,函以平行為主,即用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間,其中包括平行機(jī)關(guān),有時(shí)也可用于上行或下行文。43.社會(huì)知覺(jué)就是對(duì)人的知覺(jué),就是對(duì)人和社會(huì)群體的知覺(jué),就是對(duì)()的知覺(jué)。A、工作對(duì)象B、服務(wù)對(duì)象C、社會(huì)對(duì)象D、公關(guān)對(duì)象答案:C44.員工直接薪酬不包括()。A、基本工資B、員工福利C、獎(jiǎng)金D、補(bǔ)貼答案:B解析:薪酬可分為貨幣薪酬和非貨幣薪酬,貨幣薪酬又可分為直接薪酬和間接薪酬。其中,直接薪酬包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等,一般以現(xiàn)金形式支付。45.以下公文文種,與上述公文的行文方向一致的是()。A、報(bào)告B、批復(fù)C、請(qǐng)示D、議案答案:B解析:意見(jiàn)的行文方向有上行、下行和平行,根據(jù)發(fā)文機(jī)關(guān)和主送機(jī)關(guān)的關(guān)系判斷,本公文屬于下行的公文。四個(gè)選項(xiàng)中只有批復(fù)屬于下行文,報(bào)告和請(qǐng)示屬于上行文,議案一般認(rèn)為是平行文。故本題答案選B。46.變更或者撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng),行文應(yīng)用()。A、公告B、通知C、決定D、意見(jiàn)答案:C解析:決定適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。公告適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。意見(jiàn)適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法。通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。故本題答案為C。47.事業(yè)單位的主體應(yīng)當(dāng)是為社會(huì)提供公益服務(wù)的()。A、企業(yè)組織B、集體組織C、黨政機(jī)關(guān)D、社會(huì)組織答案:D解析:事業(yè)單位的主體應(yīng)當(dāng)是為社會(huì)提供公益服務(wù)的社會(huì)組織,面向全社會(huì)和提供服務(wù)是其公益性的基本要求。所以選D。48.()假設(shè),是史克思等在20世紀(jì)60年代末、70年代初提出來(lái)的。A、復(fù)雜人B、社會(huì)人C、經(jīng)紀(jì)人D、經(jīng)濟(jì)人答案:A解析:復(fù)雜人假設(shè),是史克思等人在20世紀(jì)60年代末、70年代初提出來(lái)的。他們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn),人的需要與動(dòng)機(jī)甚是復(fù)雜,不僅因人而異,而且就一個(gè)人而言,其需要和動(dòng)機(jī)也會(huì)隨年齡、時(shí)間、地點(diǎn)的不同而有不同的表現(xiàn),會(huì)隨其年齡、學(xué)識(shí)、地位的變化而變化。49.公文最基本的作用和功能是()。A、領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)B、聯(lián)系和關(guān)照C、依據(jù)和憑證D、宣傳和教育答案:C解析:公文是辦理公務(wù)的憑證和依據(jù)。當(dāng)其目的實(shí)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)效用消滅以后,它所記載的內(nèi)容仍然具有歷史的憑證和依據(jù)作用。離開(kāi)了這一作用,公文的其他作用都無(wú)從發(fā)揮。正因?yàn)槿绱耍藗冋J(rèn)為憑證和依據(jù)作用是公文最基本的作用。故本題答案選C。50.公文行文制度的核心是()。A、行文關(guān)系B、行文方向C、行文方式D、行文規(guī)則答案:A解析:各機(jī)關(guān)行文時(shí),應(yīng)首先考慮本機(jī)關(guān)與主送機(jī)關(guān)之間的行文關(guān)系。只有分清隸屬關(guān)系與非隸屬關(guān)系,行文才有基礎(chǔ),才能選擇確定使用正確的文種。行文關(guān)系決定了行文方向,也關(guān)系到行文方式和相應(yīng)的行文規(guī)則,所以行文關(guān)系是行文制度的核心。故選A。51.符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是()。A、輕重緩急一個(gè)樣B、待遇高低一般齊C、遵守制度一致化D、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰一刀切答案:C52.政策產(chǎn)生的結(jié)果包括最終結(jié)果和()。A、根本結(jié)果B、起初結(jié)果C、預(yù)測(cè)結(jié)果D、階段性結(jié)果答案:D解析:政策產(chǎn)生的結(jié)果包括最終結(jié)果和階段性結(jié)果。53.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二十條要求“公文文稿簽發(fā)前,應(yīng)當(dāng)由發(fā)文機(jī)關(guān)()進(jìn)行審核”。A、組織部B、辦公廳(室)C、負(fù)責(zé)人D、秘書(shū)答案:B解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》第20條規(guī)定,公文文稿簽發(fā)前,應(yīng)當(dāng)由發(fā)文機(jī)關(guān)辦公廳(室)進(jìn)行審核。故本題選B。54.政府運(yùn)用供應(yīng)這個(gè)手段,所針對(duì)的對(duì)象是()A、公共產(chǎn)品B、私人產(chǎn)品C、半公共產(chǎn)品D、半私人產(chǎn)品答案:A55.有“科學(xué)管理之父”聲譽(yù)的管理學(xué)家是()。A、泰勒B、亞當(dāng)斯C、法約爾D、韋伯答案:A解析:弗雷德里克·溫斯洛·泰勒通過(guò)對(duì)工作方法的研究和標(biāo)準(zhǔn)化管理等實(shí)踐,對(duì)科學(xué)管理的發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn),被尊稱(chēng)為“科學(xué)管理之父”。而亞當(dāng)斯主要以公平理論等聞名,法約爾是管理過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人,韋伯提出了官僚組織理論。所以有“科學(xué)管理之父”聲譽(yù)的是泰勒,答案選A。56.需要?dú)w檔的公文及有關(guān)材料,應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)檔案法律法規(guī)以及機(jī)關(guān)檔案管理規(guī)定,及時(shí)收集齊全、整理歸檔。兩個(gè)以上機(jī)關(guān)聯(lián)合辦理的公文()。A、原件由上級(jí)機(jī)關(guān)歸檔B、原件由主辦機(jī)關(guān)歸檔,相關(guān)機(jī)關(guān)保存復(fù)制件C、原件由主辦機(jī)關(guān)歸檔,并與相關(guān)機(jī)關(guān)共同保存復(fù)制件D、原件由主辦機(jī)關(guān)歸檔,相關(guān)機(jī)關(guān)無(wú)權(quán)保存復(fù)制件答案:B解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第27條規(guī)定,兩個(gè)以上機(jī)關(guān)聯(lián)合辦理的公文,原件由主辦機(jī)關(guān)歸檔,相關(guān)機(jī)關(guān)保存復(fù)制件。故選B。57.按計(jì)劃的()劃分,計(jì)劃可分為政策、程序和方法三種形式。A、時(shí)間界限B、形式C、對(duì)象D、應(yīng)用范圍答案:D解析:按計(jì)劃的應(yīng)用范圍,可以把計(jì)劃劃分為政策、程序、方法三類(lèi)。政策是組織為了達(dá)到目標(biāo)而制訂的一種限定活動(dòng)范圍的計(jì)劃。它規(guī)定了組織成員行動(dòng)的方向、界限。政策比目標(biāo)實(shí)際,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)。一般由組織的最高管理層根據(jù)實(shí)際情況綜合各方意見(jiàn)來(lái)制定。比較穩(wěn)定,既有廣泛的應(yīng)用范圍以保證組織統(tǒng)一意志的貫徹,又可使下級(jí)在一定的范圍內(nèi)靈活處理。程序是以時(shí)間順序確定的一系列相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)。管理者一般把反復(fù)出現(xiàn)的例行業(yè)務(wù)的合理操作方法編制成程序,一旦該業(yè)務(wù)再次出現(xiàn),就成為員工采取行動(dòng)的有效指導(dǎo)。這樣管理者可以把精力集中于那些無(wú)成規(guī)可循的例外情況上去,因此,合理的程序可以提高效率。在編制程序時(shí)要結(jié)合具體實(shí)際,不斷改進(jìn);保持穩(wěn)定性和靈活性。方法指程序中某階段完成某種活動(dòng)的手段,一般限于具體的局部工作,是提高操作效率的有效手段。本題正確答案為D。58.公共事業(yè)管理的主體是()A、政府部門(mén)B、公共部門(mén)C、企業(yè)單位D、私人答案:A解析:公共事業(yè)管理是指政府對(duì)公共事業(yè)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理的活動(dòng)。公共事業(yè)包括教育、醫(yī)療、交通、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域,這些領(lǐng)域的管理主體是政府部門(mén)。政府部門(mén)負(fù)責(zé)制定政策、規(guī)劃、監(jiān)管和提供公共服務(wù),是公共事業(yè)管理的主體。因此,選項(xiàng)A、政府部門(mén)是正確答案。選項(xiàng)B、公共部門(mén)是不準(zhǔn)確的,因?yàn)楣膊块T(mén)是指政府和非營(yíng)利組織共同組成的部門(mén)。選項(xiàng)C、企業(yè)單位是不準(zhǔn)確的,因?yàn)槠髽I(yè)單位是指經(jīng)營(yíng)盈利的單位,與公共事業(yè)管理的性質(zhì)不符。選項(xiàng)D、私人也是不準(zhǔn)確的,因?yàn)樗饺瞬痪邆涔彩聵I(yè)管理的職責(zé)和權(quán)力。59.關(guān)于總結(jié)報(bào)告的撰寫(xiě)要求,下列敘述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是()。A、必須有正確的指導(dǎo)思想B、以記敘為主要的表達(dá)方式C、必須具有一定的理論深度D、經(jīng)過(guò)調(diào)查思考具有翔實(shí)準(zhǔn)確的材料答案:B解析:不論何種格式的總結(jié)報(bào)告,其寫(xiě)作都應(yīng)遵循以下要求:(1)掌握客觀事實(shí),廣泛占有材料。這是寫(xiě)總結(jié)的基礎(chǔ)。總結(jié)的材料要準(zhǔn)確、典型、豐富。D選項(xiàng)表述正確。(2)對(duì)占有的材料作認(rèn)真的分析研究。這是寫(xiě)好總結(jié)的關(guān)鍵。認(rèn)真分析與研究,首先要有正確的指導(dǎo)思想。其次,要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,克服夸大成績(jī),回避錯(cuò)誤的缺點(diǎn)。再次,要堅(jiān)持運(yùn)用辯證法,全面地看待過(guò)去的工作。最后,要突出重點(diǎn)。A選項(xiàng)表述正確。(3)反映特點(diǎn),找出規(guī)律。這是撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告的重點(diǎn)。每個(gè)單位都有自己的特點(diǎn),好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)總結(jié)出那些具有典型意義的,反映自身特點(diǎn)的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。C選項(xiàng)表述正確。(4)要走群眾路線。從群眾中來(lái),到群眾中去,是黨的一切工作的根本路線。只有走群眾路線,才能集中群眾的智慧和經(jīng)驗(yàn),豐富總結(jié)的思想內(nèi)容。總結(jié)報(bào)告主要采取敘議結(jié)合、夾敘夾議的表達(dá)方式.,故本題答案為B。60.下列各選項(xiàng)中,運(yùn)用法律方法的形式不包括()。A、立法B、司法C、行政D、準(zhǔn)司法答案:C解析:法律方法是指國(guó)家根據(jù)廣大人民群眾的根本利益,通過(guò)各種法律、法令、條例和司法、仲裁工作,調(diào)整社會(huì)經(jīng)濟(jì)的總體活動(dòng)和各企業(yè)、單位在微觀活動(dòng)中所發(fā)生的各種關(guān)系,以保證和促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理方法。運(yùn)用法律方法主要有立法、司法和準(zhǔn)司法三種形式。行政不屬于運(yùn)用法律方法的典型形式。所以答案選C。61.下列應(yīng)當(dāng)加蓋印章的是()。A、國(guó)務(wù)院辦公廳署名的函B、紅十字會(huì)的公開(kāi)信C、財(cái)政部工作會(huì)議紀(jì)要D、有發(fā)改委標(biāo)志的通告答案:A解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第9條的規(guī)定,公文中有發(fā)文機(jī)關(guān)署名的,應(yīng)當(dāng)加蓋發(fā)文機(jī)關(guān)印章.并與署名機(jī)關(guān)相符。有特定發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志的普發(fā)性公文和電報(bào)可以不加蓋印章。B項(xiàng)不是公文;C項(xiàng),根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》的規(guī)定,紀(jì)要格式可以根據(jù)實(shí)際制定,未規(guī)定是否署名,因此加蓋印章未定;D項(xiàng)有發(fā)文標(biāo)志,且是普發(fā)性公文,可以不加蓋印章。因此,本題選擇A選項(xiàng)。62.除下列哪項(xiàng)外,均屬于公文中的表態(tài)詞?()A、敬悉B、準(zhǔn)予C、應(yīng)D、照辦答案:A解析:公文中表示作者意見(jiàn)、態(tài)度的詞語(yǔ),按表態(tài)用語(yǔ)的輕重程度可分為明確表態(tài)用語(yǔ)、模糊表態(tài)用語(yǔ)。明確表態(tài)用語(yǔ)有“應(yīng)、應(yīng)該、同意、不同意、批準(zhǔn)、照此辦理、遵照?qǐng)?zhí)行、組織實(shí)施、貫徹落實(shí)”等。模糊表態(tài)用語(yǔ)有“原則同意、原則批準(zhǔn)、參照?qǐng)?zhí)行、供參考、可借鑒、酌情處理”等。故本題答案選A。63.公文語(yǔ)言的主要特點(diǎn)是()。A、莊重、嚴(yán)謹(jǐn)B、華麗、流暢C、威嚴(yán)、有力D、古樸、典雅答案:A解析:公文語(yǔ)言的主要特點(diǎn)是莊重、嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。公文是一種正式的文書(shū),用于傳達(dá)政令、溝通信息、協(xié)調(diào)工作等,因此需要使用規(guī)范、莊重的語(yǔ)言,以體現(xiàn)公文的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。同時(shí),公文語(yǔ)言也需要嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確,避免產(chǎn)生歧義或誤解,確保公文的有效性和可執(zhí)行性。簡(jiǎn)潔明了也是公文語(yǔ)言的重要特點(diǎn),能夠提高公文的可讀性和效率。綜上所述,選項(xiàng)A正確。64.不會(huì)造成自下而上溝通效率低下的行為是()。A、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜程度高B、管理者的篩選和曲解C、對(duì)雇員評(píng)估著重于實(shí)際成果D、雇員之間的相互競(jìng)爭(zhēng)答案:C解析:忽視自下而上的溝通,使得向上溝通效率低下,主要表現(xiàn)在:(1)組織規(guī)模和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜性程度越高,向上溝通障礙也就越多;(2)許多管理者將信息發(fā)送給下屬后,就主觀地認(rèn)為下屬已經(jīng)收到并確切地了解了其所要表達(dá)的意圖而不愿去核實(shí);(3)在向上溝通的每一環(huán)節(jié)上,每一個(gè)組織層級(jí)都被賦予了一定程度的篩選權(quán)利,當(dāng)中層管理者認(rèn)為一切良好而將一些自認(rèn)為無(wú)中生有的反饋篩除后,在傳遞給上一層管理者時(shí)就造成了信息曲解;(4)中層管理者往往有拖延向上層傳遞壞消息的傾向,他們總是希望在不得不向上傳遞之前,這些壞情況最好已經(jīng)被解決或減輕了;(5)下級(jí)人員往往擔(dān)心受到懲罰而隱藏或歪曲他們的真實(shí)感情和重要信息;(6)為了謀求更高的社會(huì)地位或升遷、加薪,許多人不愿向上層領(lǐng)導(dǎo)傳遞不利于自己的信息或有利于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。只有C項(xiàng)不屬于以上現(xiàn)象,故選C。65.泰勒認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來(lái)一次()。A、管理培訓(xùn)B、管理實(shí)踐C、勞動(dòng)競(jìng)賽D、心理革命答案:D解析:泰勒的科學(xué)管理理論認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來(lái)一次“心理革命”,勞資雙方必須變相互指責(zé)、懷疑、對(duì)抗為互相信任,共同為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率而努力。66.下列關(guān)于按年度將文件進(jìn)行歸檔的描述,不正確的一項(xiàng)是()。A、不同年度的文件不能放在一起歸檔B、一般以文件的簽發(fā)年度為準(zhǔn)C、專(zhuān)業(yè)部門(mén)的文件應(yīng)按專(zhuān)門(mén)的年度(如學(xué)年)劃分歸檔D、跨年度的請(qǐng)示與批復(fù),一律歸入請(qǐng)示年度答案:D解析:跨年度的請(qǐng)示與批復(fù),一并歸入批復(fù)年度;沒(méi)有批復(fù)的,歸入請(qǐng)示年度。故本題答案選D。67.領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分,工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于()領(lǐng)導(dǎo)。A、集權(quán)型B、分權(quán)型C、均權(quán)型D、自由型答案:C解析:均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是一種領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分的領(lǐng)導(dǎo)方式。在這種領(lǐng)導(dǎo)方式下,工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán),能夠獨(dú)立地處理工作中的問(wèn)題。這種領(lǐng)導(dǎo)方式的優(yōu)點(diǎn)是可以提高工作效率,激發(fā)工作人員的積極性和創(chuàng)造力,同時(shí)也可以減輕領(lǐng)導(dǎo)者的工作負(fù)擔(dān)。而集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力集中在自己手中,對(duì)工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的控制和管理;分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)則是指領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力分散給工作人員,讓他們自主地處理工作中的問(wèn)題;自由型領(lǐng)導(dǎo)則是指領(lǐng)導(dǎo)者給予工作人員極大的自由,讓他們自主地處理工作中的問(wèn)題。因此,根據(jù)題目描述,這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo),選項(xiàng)C是正確答案。68.價(jià)值觀包括內(nèi)容和()兩種屬性。A、信度B、強(qiáng)度C、效度D、長(zhǎng)度答案:B69.公文具有法定權(quán)威性,其制發(fā)必須是()。A、法律部門(mén)B、上級(jí)機(jī)關(guān)C、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)D、法定作者答案:D解析:公文的制發(fā)必須是其法定作者。故本題答案選D。70.()是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。A、工作指導(dǎo)法B、特別任務(wù)法C、工作輪換法D、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法答案:C解析:工作輪換法是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。讓受訓(xùn)者有計(jì)劃地到各個(gè)部門(mén)學(xué)習(xí),在每個(gè)部門(mén)工作幾個(gè)月,實(shí)際參與所在部門(mén)的工作,或僅僅作為觀察者,以便了解所在部門(mén)的業(yè)務(wù),擴(kuò)大受訓(xùn)者對(duì)整個(gè)企業(yè)各環(huán)節(jié)工作的了解。71.不具備歸檔和保存價(jià)值的公文,經(jīng)批準(zhǔn)后可以()。A、撤銷(xiāo)B、廢止C、銷(xiāo)毀D、清退答案:C解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第35條規(guī)定,不具備歸檔和保存價(jià)值的公文,經(jīng)批準(zhǔn)后可以銷(xiāo)毀。故選C。72.下面哪一個(gè)選項(xiàng)關(guān)于非正式組織的描述是不對(duì)的?()A、非正式組織的組織目標(biāo)與正式組織不同B、非正式組織的基礎(chǔ)是感情的契合C、非正式組織伴隨著正式組織的產(chǎn)生而產(chǎn)生D、非正式組織的產(chǎn)生是經(jīng)過(guò)有意識(shí)的組織的答案:D解析:正式組織是指人們按照一定的規(guī)則,為完成某一共同的目標(biāo),正式組織起來(lái)的人群集合體;非正式組織是指自發(fā)的無(wú)意識(shí)的,行動(dòng)無(wú)規(guī)律,僅以感情、習(xí)慣、喜愛(ài)、相互依賴(lài)來(lái)滿足個(gè)人不同的心理需要的群體。73.能在緊急狀態(tài)時(shí)統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng),迅速動(dòng)員社會(huì)力量渡過(guò)難關(guān)的宏觀調(diào)控手段是()。A、經(jīng)濟(jì)手段B、行政手段C、法律手段D、政策手段答案:B74.在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)統(tǒng)一體理論中,不屬于影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多樣性的因素是()。A、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)方面的因素B、領(lǐng)導(dǎo)者方面的因素C、下屬方面的因素D、組織環(huán)境方面的因素答案:A解析:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)統(tǒng)一體理論認(rèn)為,影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多樣性的因素應(yīng)主要考慮以下三個(gè)方面:(1)領(lǐng)導(dǎo)者方面的因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者自己的價(jià)值觀,對(duì)下屬的信賴(lài),對(duì)某種領(lǐng)導(dǎo)方式的愛(ài)好,以及在不確定情況下的安全感。(2)下屬方面的因素。包括下屬人員的獨(dú)立性需要程度,是否愿意承擔(dān)責(zé)任,對(duì)有關(guān)問(wèn)題的關(guān)心程度,以及對(duì)確切意見(jiàn)的容忍程度和下屬人員的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和能力。(3)組織環(huán)境方面的因素。包括組織的價(jià)值準(zhǔn)則和傳統(tǒng),組織的規(guī)章,集體的協(xié)作經(jīng)驗(yàn),決策問(wèn)題的性質(zhì)和緊迫程度等。故本題選A。75.國(guó)際環(huán)境對(duì)公共事業(yè)管理的影響主要集中在()層次。A、高B、低C、中級(jí)D、任何答案:A解析:國(guó)際環(huán)境對(duì)公共事業(yè)管理的影響主要集中在高層次。這是因?yàn)閲?guó)際環(huán)境涉及到全球性的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等多個(gè)方面,這些方面的變化都會(huì)直接或間接地影響到國(guó)家層面的公共事業(yè)管理。相比之下,低層次和中級(jí)層次的影響相對(duì)較小。因此,選項(xiàng)A是正確的答案。76.從公共行政倫理學(xué)的角度來(lái)看,在以下論述中,正確體現(xiàn)“職責(zé)”與“責(zé)任”間基本關(guān)系的論述是()。A、“責(zé)任”是對(duì)履行“職責(zé)”的行為后果作出的回應(yīng)B、組織制度界定各種具體的“責(zé)任”C、“責(zé)任”為確認(rèn)行為的“職責(zé)”設(shè)定主體性前提D、兩者沒(méi)有內(nèi)在聯(lián)系答案:A77.相比于“功利主義”原則,“正義”原則更關(guān)注()。A、“最大受惠者”的利益B、“中間受惠者”的利益C、“最少受惠者”的利益D、全體成員的利益答案:C78.行政管理中的“能級(jí)原理”應(yīng)用到實(shí)際生活中就是我們平時(shí)經(jīng)常說(shuō)的()。A、統(tǒng)籌兼顧B、因勢(shì)利導(dǎo)C、知人善任D、用人不疑答案:C解析:在行政管理中,“能級(jí)原理”是一個(gè)重要的概念,它指的是根據(jù)人的能力大小,賦予其相應(yīng)的責(zé)任和權(quán)力。這一原理強(qiáng)調(diào)在組織和管理中,要合理安排人員,使得每個(gè)人的能力和職責(zé)相匹配,實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。現(xiàn)在我們來(lái)分析每個(gè)選項(xiàng):A.統(tǒng)籌兼顧:這個(gè)成語(yǔ)意味著全面考慮,兼顧各方面。雖然它涉及到管理的全面性,但與“能級(jí)原理”中強(qiáng)調(diào)的根據(jù)能力分配職責(zé)的核心思想并不直接相關(guān)。B.因勢(shì)利導(dǎo):這個(gè)成語(yǔ)意味著順著事情發(fā)展的趨勢(shì)加以引導(dǎo)。它更多地強(qiáng)調(diào)了順勢(shì)而為,而不是根據(jù)個(gè)體的能力來(lái)分配任務(wù)。C.知人善任:這個(gè)成語(yǔ)指的是了解人的能力和特長(zhǎng),并善于將他們安排在合適的崗位上。這與“能級(jí)原理”中的思想高度吻合,即根據(jù)個(gè)體的能力來(lái)分配相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)力。D.用人不疑:這個(gè)成語(yǔ)意味著在用人時(shí)要信任對(duì)方。雖然信任是管理中的重要元素,但它并不直接涉及到如何根據(jù)人的能力來(lái)分配任務(wù)。綜上所述,最符合“能級(jí)原理”核心思想的選項(xiàng)是C,“知人善任”。因此,正確答案是C。79.勞動(dòng)合同變更第一前提要求是()。A、共同協(xié)商B、提前書(shū)面通知C、到期前3日D、到期向勞動(dòng)者變更勞動(dòng)合同答案:B解析:根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。提前書(shū)面通知是勞動(dòng)合同變更的一種重要程序要求。A選項(xiàng)共同協(xié)商是變更的重要環(huán)節(jié)但不是第一前提要求;C選項(xiàng)到期前3日說(shuō)法不準(zhǔn)確;D選項(xiàng)到期向勞動(dòng)者變更勞動(dòng)合同的表述也不準(zhǔn)確。所以第一前提要求是提前書(shū)面通知,答案選B。80.下列關(guān)于此批復(fù)內(nèi)容的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A、從開(kāi)頭引語(yǔ)可得知,海關(guān)總署向國(guó)務(wù)院上報(bào)了《關(guān)于建立國(guó)務(wù)院口岸工作部際聯(lián)席會(huì)議制度的請(qǐng)示》B、國(guó)務(wù)院下發(fā)的是肯定性批復(fù)C、此類(lèi)批復(fù)在標(biāo)題中必須有“同意”字樣的表態(tài)詞D、此批復(fù)的主要內(nèi)容就是同意下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)答案:C解析:批復(fù)的標(biāo)題通常由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種三部分組成,其中事由部分比較復(fù)雜,有時(shí)除概括請(qǐng)示的主要內(nèi)容外,還表出發(fā)文機(jī)關(guān)的態(tài)度,如“同意”“不同意”等,但表態(tài)詞不是必須要有,故C項(xiàng)錯(cuò)誤。ABD三項(xiàng)說(shuō)法均,正確。故本題答案選C。81.通報(bào)是在一定范圍表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要情況,以推動(dòng)面上工作的一種下行公文.通報(bào)的作用不包括()。A、嘉獎(jiǎng)作用B、告誡作用C、交流作用D、指示作用答案:D82.紀(jì)要和決議都是反映會(huì)議結(jié)果的公文文種,二者最大的區(qū)別在于()。A、紀(jì)要必須經(jīng)過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)B、決議必須經(jīng)過(guò)會(huì)議表決程序C、紀(jì)要所涉及的內(nèi)容重要D、決議所涉及的內(nèi)容重要答案:B解析:決議需要通過(guò)會(huì)議表決程序;紀(jì)要和決議無(wú)法從內(nèi)容涉及的重要性來(lái)簡(jiǎn)單區(qū)分。故本題答案選B。83.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是一種()組織結(jié)構(gòu)形式。A、分權(quán)制B、集權(quán)制C、直線型D、職能型答案:A解析:事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又稱(chēng)為事業(yè)部制,是指在總部下面設(shè)立有獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的事業(yè)部來(lái)進(jìn)行管理的一種組織結(jié)構(gòu)形式,是一種分權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)形式。故選A。84.按照奎因和卡梅隆的組織生命周期理論,()是組織的迅速成長(zhǎng)期。A、創(chuàng)業(yè)階段B、規(guī)范化階段C、集合階段D、成熟階段答案:C解析:按照奎因和卡梅隆的組織生命周期理論,集合階段是組織的迅速成長(zhǎng)期。85.()是將結(jié)果導(dǎo)向量表法與行為導(dǎo)向量表法相結(jié)合的一種評(píng)價(jià)方法。A、綜合尺度量表法B、行為觀察量表法C、等級(jí)擇一法D、行為錨定量表法答案:A解析:綜合尺度量表法是將結(jié)果導(dǎo)向量表法與行為導(dǎo)向量表法相結(jié)合的一種評(píng)價(jià)方法。該方法首先確定評(píng)價(jià)的維度和標(biāo)準(zhǔn),然后根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的行為和表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)過(guò)程中,評(píng)價(jià)者不僅考慮員工的行為表現(xiàn),還考慮這些行為表現(xiàn)所產(chǎn)生的結(jié)果。因此,選項(xiàng)A是正確的答案。86.1912年著名的美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·阿羅斯·熊彼特在其著作()中首次提出“創(chuàng)新”一詞。A、《科學(xué)管理原理》B、《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》C、《工業(yè)管理和一般管理》D、《工業(yè)文明中人的問(wèn)題》答案:B解析:1912年著名的美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·阿羅斯·熊彼特在其著作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中首次提出“創(chuàng)新”一詞。故本題正確答案選B。《科學(xué)管理原理》的作者是被公認(rèn)為“科學(xué)管理之父”的弗雷德里克·泰勒(美國(guó))。《工業(yè)管理和一般管理》的作者是被后人尊稱(chēng)為“管理理論之父”的亨利·法約爾(法國(guó))。《工業(yè)文明中人的問(wèn)題》的作者是梅奧(美國(guó))。87.據(jù)以印制正式文件的標(biāo)準(zhǔn)稿稱(chēng)為()。A、草稿B、送審稿C、定稿D、正本答案:C解析:定稿是經(jīng)過(guò)審核、修改并最終確定的版本,它具有權(quán)威性和可靠性,可以作為正式文件的依據(jù)進(jìn)行印制。而草稿是初步起草的文件,尚未經(jīng)過(guò)審核和修改;送審稿是提交給相關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行審查的文件;正本則是與副本相對(duì)應(yīng)的概念,指的是具有原始法律效力的文件。因此,選項(xiàng)C是正確的答案。88.組織雙重性特征表現(xiàn)在屬性上是指組織的()。A、自然屬性、社會(huì)屬性B、結(jié)構(gòu)清晰性、設(shè)計(jì)模型化C、動(dòng)態(tài)屬性、靜態(tài)屬性D、開(kāi)放性、封閉性答案:A解析:組織存在雙重性特征,在屬性上具有社會(huì)屬性和自然屬性,在組織形式上具有結(jié)構(gòu)清晰性和設(shè)計(jì)模型化,在組織邊界上具有開(kāi)放性與封閉性特征。故選A。89.在管理實(shí)踐中,我們應(yīng)學(xué)會(huì)通過(guò)調(diào)查研究管理的規(guī)律,提高標(biāo)準(zhǔn)水平,采用先進(jìn)的管理技術(shù).不斷提高管理效率。這體現(xiàn)了管理學(xué)的()。A、系統(tǒng)原理B、人本原理C、科學(xué)原理D、權(quán)變?cè)泶鸢福篊解析:通過(guò)調(diào)查研究管理的規(guī)律,提高標(biāo)準(zhǔn)化水平,采用先進(jìn)的管理技術(shù),不斷提高管理效率。這些都是管理的科學(xué)原理的體現(xiàn)。故本題答案選C,90.在處理危機(jī)和實(shí)施危機(jī)管理時(shí),不能隨心所欲,管理者必須按照一定的原則、程序,妥善地、及時(shí)地處理危機(jī),根據(jù)危機(jī)管理的目的和特點(diǎn),危機(jī)管理應(yīng)遵循()的原則。A、以預(yù)防為主B、以預(yù)警為主C、以預(yù)告為主D、以事態(tài)控制為主答案:A解析:根據(jù)危機(jī)管理的目的和特點(diǎn),危機(jī)管理應(yīng)遵循以預(yù)防為主的原則。故選A。91.根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,()的費(fèi)用應(yīng)列入工資總額中。A、出差伙食補(bǔ)助費(fèi)B、稿費(fèi)、講課費(fèi)及其專(zhuān)門(mén)工作報(bào)酬C、支付給參加企業(yè)勞動(dòng)的在校學(xué)生的補(bǔ)貼D、保健性和技術(shù)性津貼答案:D解析:根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的有關(guān)規(guī)定頒發(fā)的發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)、自然科學(xué)獎(jiǎng)、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)和支付的合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng)以及支付給運(yùn)動(dòng)員、教練員的獎(jiǎng)金;稿費(fèi)、講課費(fèi)及其他專(zhuān)門(mén)工作報(bào)酬;出差伙食補(bǔ)助費(fèi)、誤餐補(bǔ)助、調(diào)動(dòng)工作的旅費(fèi)和安家費(fèi);支付給加工工人的加工費(fèi)和按加工訂貨辦法支付給承包單位的發(fā)包費(fèi)用;支付給參加企業(yè)勞動(dòng)的在校學(xué)生的補(bǔ)貼;計(jì)劃生育獨(dú)生子女補(bǔ)貼等不列入工資總額范圍。92.良好的控制來(lái)源于()的正確選擇。A、關(guān)鍵控制點(diǎn)B、關(guān)鍵業(yè)務(wù)C、關(guān)鍵事件D、控制方法答案:A解析:良好的控制來(lái)源于關(guān)鍵控制點(diǎn)的正確選擇。故本題答案選A。93.20世紀(jì)60年代以來(lái),人們認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是()。A、維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定B、為社會(huì)整體利益作貢獻(xiàn)C、與公眾建立合作伙伴關(guān)系D、通過(guò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獲取最大利潤(rùn)答案:B解析:20世紀(jì)60年代以來(lái),隨著企業(yè)迅速發(fā)展和向社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域廣泛滲透,人們提出與社會(huì)相互依存的觀點(diǎn),認(rèn)為企業(yè)的利益必須服從社會(huì)的利益,為社會(huì)整體利益做出貢獻(xiàn)是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。94.以下注意事項(xiàng)為批辦工作中特別強(qiáng)調(diào)的是()。A、認(rèn)真研讀公文,弄清對(duì)方意圖、問(wèn)題的性質(zhì)與實(shí)際情況B、不得越權(quán)批辦公文C、批辦公文的方式有多種,如電話溝通、現(xiàn)場(chǎng)辦公、面談等D、要求加強(qiáng)協(xié)商,努力協(xié)調(diào)各方關(guān)系答案:B解析:在公文活動(dòng)中,批辦是指機(jī)關(guān)或部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)來(lái)文辦理提出指示性意見(jiàn)的決策性活動(dòng)。批辦公文時(shí)應(yīng)注意:第一,不得越權(quán)批辦公文。這是批辦工作中特別強(qiáng)調(diào)要求做到的。第二,嚴(yán)格控制批辦范圍。故本題答案選B。95.勞動(dòng)關(guān)系是指用人單位與勞動(dòng)者在()中所發(fā)生的關(guān)系。A、生產(chǎn)過(guò)程B、勞動(dòng)過(guò)程C、雇傭過(guò)程D、合作過(guò)程答案:B解析:一般而言,所謂勞動(dòng)關(guān)系通常是指用人單位(雇主)與勞動(dòng)者(雇員)之間在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的關(guān)系。96.黨政機(jī)關(guān)在大眾傳媒上發(fā)布公文屬于()。A、多級(jí)行文B、直達(dá)行文C、越級(jí)行文D、逐級(jí)行文答案:B解析:行文方式可分為逐級(jí)行文、多級(jí)行文、越級(jí)行文、直達(dá)行文等多種。機(jī)關(guān)對(duì)外發(fā)文,應(yīng)考慮需要和可能的條件,選擇適宜的行文方式。直達(dá)行文是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)發(fā)至基層,或直接傳達(dá)給人民群眾。黨政機(jī)關(guān)在大眾傳媒上一發(fā)布公文屬于直達(dá)行文。故選B。97.不隨便承諾,不做違反政策的事,是接待來(lái)訪的()的基本要求。A、熱情友善B、堅(jiān)持原則C、耐心疏導(dǎo)D、嚴(yán)肅認(rèn)真答案:B解析:信訪工作中接待來(lái)訪時(shí)要求堅(jiān)持原則,即在處理來(lái)訪時(shí),遇到的情況可能會(huì)比較復(fù)雜,如碰到吵鬧的、憤怒的,甚至無(wú)理取鬧的。此時(shí)不論遇到什么樣的情況,信訪工作者都必須保持冷靜,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,把精力集中在弄清來(lái)訪者反映的情況和問(wèn)題上。同時(shí),在處理來(lái)訪的過(guò)程中,要講政策,講原則。98.管理的()可以用于判斷管理活動(dòng)是否值得繼續(xù)以及管理者的精力和時(shí)間分配是否合理。A、內(nèi)部組織成本B、機(jī)會(huì)成本C、外部交易成本D、委托代理成本答案:B解析:機(jī)會(huì)成本是指為了得到某種東西而所要放棄另一些東西的最大價(jià)值。在管理中,機(jī)會(huì)成本可以用來(lái)衡量管理者做出決策時(shí)所放棄的其他選擇的價(jià)值。通過(guò)比較不同決策的機(jī)會(huì)成本,管理者可以判斷哪個(gè)決策是最優(yōu)的,以及是否值得繼續(xù)進(jìn)行某項(xiàng)管理活動(dòng)。同時(shí),機(jī)會(huì)成本也可以幫助管理者合理分配精力和時(shí)間。管理者需要考慮每個(gè)決策的機(jī)會(huì)成本,以便將資源分配到最有價(jià)值的活動(dòng)中,從而提高管理效率和效益。A項(xiàng)內(nèi)部組織成本是指企業(yè)內(nèi)部組織管理活動(dòng)所產(chǎn)生的成本,與判斷管理活動(dòng)是否值得繼續(xù)以及管理者的精力和時(shí)間分配是否合理無(wú)關(guān)。C項(xiàng)外部交易成本是指企業(yè)與外部市場(chǎng)進(jìn)行交易時(shí)所產(chǎn)生的成本,與判斷管理活動(dòng)是否值得繼續(xù)以及管理者的精力和時(shí)間分配是否合理無(wú)關(guān)。D項(xiàng)委托代理成本是指企業(yè)委托代理人進(jìn)行管理所產(chǎn)生的成本,與判斷管理活動(dòng)是否值得繼續(xù)以及管理者的精力和時(shí)間分配是否合理無(wú)關(guān)。因此,管理的機(jī)會(huì)成本可以用于判斷管理活動(dòng)是否值得繼續(xù)以及管理者的精力和時(shí)間分配是否合理,正確答案是B。99.行政人員的責(zé)任從外在約束轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)在要求,主要源自個(gè)人的()。A、文化素質(zhì)B、學(xué)歷水平C、道德良知D、專(zhuān)業(yè)技能答案:C100.我國(guó)行政領(lǐng)導(dǎo)體制在()年以前一直是委員會(huì)制。A、1956B、1978C、1979D、1982答案:D解析:我國(guó)行政領(lǐng)導(dǎo)體制在1982年以前一直是委員會(huì)制。1982年12月4日第五屆全國(guó)人大第五次會(huì)議通過(guò)的憲法中明確規(guī)定,國(guó)務(wù)院實(shí)行總理負(fù)責(zé)制,各部、委員會(huì)實(shí)行部長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)制。101.我國(guó)事業(yè)單位按照事業(yè)單位的經(jīng)費(fèi)來(lái)源,可分為全額撥款單位、差額撥款單位和()。A、行政收費(fèi)單位B、經(jīng)營(yíng)收費(fèi)單位C、自收自支單位D、服務(wù)收費(fèi)單位答案:C解析:按照事業(yè)單位的經(jīng)費(fèi)來(lái)源,可將我國(guó)事業(yè)單位劃分為全額撥款單位、差額撥款單位和自收自支單位三類(lèi)。故選C。102.電子公文是運(yùn)用現(xiàn)代信息管理技術(shù)制作的電子文書(shū)。下面表述錯(cuò)誤的是()。A、與紙質(zhì)公文具有同等效力B、在物理形態(tài)上有別于紙質(zhì)公文C、依賴(lài)計(jì)算機(jī)閱讀、處理D、不能廣泛應(yīng)用答案:D解析:電子公文有其獨(dú)特的方便性,效力同紙質(zhì)公文一樣,是可以廣泛使用的。故本題選D。103.作為管理的基本內(nèi)容,()與創(chuàng)新對(duì)系統(tǒng)的存在都是非常重要的。A、創(chuàng)造B、發(fā)明C、維持D、模仿答案:C解析:作為管理的基本內(nèi)容,維持與創(chuàng)新對(duì)系統(tǒng)的存在都是非常重要的。故本題選C。104.關(guān)于信息文稿的標(biāo)題,下列說(shuō)法不正確的是()。A、標(biāo)題要具有準(zhǔn)確性B、標(biāo)題要具有生動(dòng)性C、通過(guò)標(biāo)題,信息使用者能看出信息的最重要的內(nèi)容D、標(biāo)題只要能交代清楚信息中的要素就行,不一定是一個(gè)完整的句子答案:D解析:信息文稿的標(biāo)題必須是一個(gè)完整的句子,要以信息的具體事實(shí)的內(nèi)容來(lái)命題,要對(duì)信息內(nèi)容中最重要或最突出的要素進(jìn)行完整地表述。因此選項(xiàng)D不正確。105.組織職責(zé)界限分明,工作程序精確,責(zé)權(quán)關(guān)系固定等優(yōu)點(diǎn)是()的表現(xiàn)。A、正式組織B、非正式組織C、機(jī)械式組織D、有機(jī)式組織答案:C解析:機(jī)械式組織的優(yōu)點(diǎn)是職責(zé)界限分明、工作程序精確、責(zé)權(quán)關(guān)系固定、組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、標(biāo)準(zhǔn)化程度高等。故選C。106.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論是由()提出來(lái)的。A、勒溫B、坦南鮑姆C、菲德勒D、赫塞答案:A解析:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論是由美籍德國(guó)心理學(xué)家勒溫提出來(lái)的。他根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者控制的力度和影響被領(lǐng)導(dǎo)者的方式不同,把領(lǐng)導(dǎo)方式分為專(zhuān)制型、民主型和自由放任型。故選A。107.撰寫(xiě)規(guī)范性文件時(shí),所運(yùn)用的表達(dá)方式主要是()。A、說(shuō)明B、議論和說(shuō)明C、敘述D、描寫(xiě)答案:A解析:黨政公文寫(xiě)作中,敘述、議論和說(shuō)明是主要的表達(dá)方式。其中,說(shuō)明是我們對(duì)客觀事物進(jìn)行解釋、闡述的基本表達(dá)方式。黨政公文、法規(guī)類(lèi)文書(shū)和事務(wù)類(lèi)文書(shū)等諸多文體中都較常用到這種表達(dá)方式,應(yīng)用十分廣泛,故本題答案選A。108.義務(wù)論認(rèn)為,一種行為具有道德上的普遍性,就在于它是()。A、多數(shù)人制定的B、強(qiáng)制規(guī)定的C、集體選擇的D、自覺(jué)與自主選擇的答案:D解析:義務(wù)論認(rèn)為,一種行為具有道德上的普遍性,在于它是自覺(jué)與自主選擇的。這種理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人在道德決策中的自主性和責(zé)任感,認(rèn)為道德行為是基于個(gè)人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和意愿,而不是由外部強(qiáng)制或集體選擇所決定的。因此,選項(xiàng)D是正確的答案。109.組織中的信息溝通渠道主要使用()。A、正式溝通B、非正式溝通C、上行溝通D、下行溝通答案:A解析:正式溝通一般指在組織系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進(jìn)行的信息傳遞與交流。例如組織與組織之間的公函來(lái)往、組織內(nèi)部的文件傳達(dá)、召開(kāi)會(huì)議、上下級(jí)之間的定期情報(bào)交換等。組織中的信息溝通渠道主要使用正式溝通。110.薪酬管理的基本原則不包括()。A、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則B、對(duì)內(nèi)具有公正性原則C、合理有效原則D、對(duì)員工具有激勵(lì)原則答案:C解析:目前企業(yè)普遍認(rèn)為進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循以下原則:①對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性原則;②對(duì)內(nèi)具有公正性原則;③對(duì)員工具有激勵(lì)性原則;④對(duì)成本具有控制性原則。111.就公文內(nèi)容的性質(zhì)與作用而言,公報(bào)、公告、通告屬()。A、指揮性公文B、知照性公文C、報(bào)請(qǐng)性公文D、記錄性公文答案:B解析:知照性公文用于公布需要人們周知的事項(xiàng)的公文.就是把事項(xiàng)傳達(dá)給有關(guān)單位,極少有要求執(zhí)行的具體意見(jiàn)。如公報(bào)、公告、通告等屬于知照性公文。112.下列選項(xiàng)中,填入畫(huà)橫線②處最適當(dāng)?shù)氖?)。A、2013年9月20日B、2013年09月20日C、二零一三年09月20日D、二零一三年零九月二十日答案:A解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式(GBT9704-2012)》的規(guī)定,成文日期中的數(shù)字,用阿拉伯?dāng)?shù)字將年、月、日標(biāo)全,年份應(yīng)標(biāo)全稱(chēng),月、日不編虛位(即1不編為01)。故本題選A。113.強(qiáng)調(diào)匹配性,通過(guò)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略制定的模型,以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合,這是()的特點(diǎn)。A、設(shè)計(jì)學(xué)派B、計(jì)劃學(xué)派C、定位學(xué)派D、企業(yè)家學(xué)派答案:A解析:設(shè)計(jì)學(xué)派產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代中期,其特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)匹配性,通過(guò)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略制定的模型,以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合。114.行政管理的基本依據(jù)是()。A、行政立法B、行政權(quán)力C、行政決策D、行政規(guī)章答案:B解析:行政管理學(xué)是研究國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其官員依法管理國(guó)家事務(wù)、社會(huì)公共事務(wù)、機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的客觀規(guī)律的科學(xué):①行政管理的主體是行政機(jī)關(guān),在我國(guó)是國(guó)務(wù)院和地方各級(jí)人民政府;②行政管理的客體是國(guó)家事務(wù)、社會(huì)事務(wù)和行政機(jī)關(guān)的內(nèi)部事務(wù);③行政管理的基本依據(jù)是行政權(quán)力;④行政管理活動(dòng)的根本原則是依法管理;⑤行政管理的根本目的是探索行政管理的客觀規(guī)律,實(shí)現(xiàn)行政管理的科學(xué)化。故本題答案選B。115.下列行政文化類(lèi)型中,()氛圍會(huì)使決策者的決策具有創(chuàng)造性、靈活性和綜合性.A、明朗型的行政文化B、專(zhuān)制型的行政文化C、封閉型的行政文化D、民主型的行政文化答案:D解析:行政文化對(duì)行政行為具有重要的影響作用,具體表現(xiàn)在:其一,開(kāi)放型的行政文化氛圍,會(huì)使決策者的行為具有開(kāi)放、民主、效率傾向;相反,封閉型的行政文化氛圍則會(huì)使決策者因循守舊,唯書(shū)唯上,思想僵化。其二,民主型的行政文化氛圍會(huì)使決策者的決策具有創(chuàng)造性、靈活性和綜合性;相反,專(zhuān)制型的行政文化氛圍會(huì)使決策者專(zhuān)橫武斷,剛愎自用。其三,晦暗型的行政文化氛圍會(huì)使決策者心胸狹隘,玩弄權(quán)術(shù),爭(zhēng)功諱過(guò),造成行政風(fēng)氣腐敗;相反,明朗型的行政文化氛圍則會(huì)使決策者胸襟開(kāi)闊,寬宏大度,公平正直,堅(jiān)持原則,從而形成廉正健康的行政風(fēng)氣。故本題答案選D。116.政務(wù)信息工作的根本宗旨是()。A、為人民服務(wù)B、接受人民監(jiān)督C、提高工作效率D、加強(qiáng)政府信息安全答案:A解析:我國(guó)政府的宗旨是全心全意為人民服務(wù),對(duì)人民負(fù)責(zé)是一切國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員工作的基本準(zhǔn)則。故本題選A。117.寫(xiě)作信息文稿時(shí),要求行文莊重,下列敘述不恰當(dāng)?shù)氖?)。A、信息文稿的用詞一定要穩(wěn)妥精確B、語(yǔ)句一般選用陳述句,盡量少用或不用反問(wèn)句C、寫(xiě)作時(shí),可以適當(dāng)?shù)貞?yīng)用俗語(yǔ)D、語(yǔ)言表述直接明了答案:C解析:信息文稿的目的是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策服務(wù),一般來(lái)說(shuō)內(nèi)容都比較嚴(yán)肅,因此要求行文要莊重,應(yīng)注意:信息文稿中的語(yǔ)言一定要莊重平實(shí),用詞穩(wěn)妥精確,表述直接明了;語(yǔ)句一般選用陳述句,盡量少用或不用反問(wèn)句、疑問(wèn)句、倒裝句;運(yùn)用規(guī)范的書(shū)面語(yǔ)言,避免使用口語(yǔ)、俗語(yǔ)等。因此選項(xiàng)C敘述不恰當(dāng)。118.義務(wù)論者認(rèn)為,人與動(dòng)物地區(qū)別就在于人具有()。A、感性B、理性C、人性D、道德答案:B119.為“孝”立法折射對(duì)官員的人格期待,據(jù)《成都晚報(bào)》2004年10月6日?qǐng)?bào)道,一名叫李宗發(fā)的律師,慎重地向四川省人大提交了一份《四川省父母子女家庭關(guān)系規(guī)定》即《孝法》的立法草案建議稿,呼吁能為“孝”立法,讓子女盡“親情孝敬、奉養(yǎng)”義務(wù),其中突出的一條就是公務(wù)員錄用以“孝”為先。立法草案中提到:“本省招收、聘用、晉升公務(wù)員、領(lǐng)導(dǎo)干部,必須審查其孝敬、贍養(yǎng)父母情況,并以此作為衡量審查其品行是否端正的第一前提。”根據(jù)這部《孝法》建議稿,對(duì)于謾罵、凍餓、凌辱、毆打、遺棄父母的,將終身不得錄用和晉升。已改正并表現(xiàn)優(yōu)秀的,需父母推薦,方可予以考慮錄用、晉升,但不得優(yōu)先錄用、晉升。李宗發(fā)還表示,鄉(xiāng)政府、村委會(huì)、街道辦事處、居民委員會(huì)等對(duì)轄區(qū)內(nèi)親情文明建設(shè)負(fù)有不可推卸責(zé)任。應(yīng)將轄區(qū)范圍內(nèi)謾罵父母者記錄在案,對(duì)謾罵父母兩次以上或毆打、凍餓、凌辱父母者,應(yīng)向有關(guān)部門(mén)報(bào)案或支持起訴。孝敬、贍養(yǎng)父母風(fēng)氣不好的,街道辦事處等的基層領(lǐng)導(dǎo)干部不得連任、晉升或平調(diào)。把孝道作為官員升遷考核的標(biāo)準(zhǔn)并不是今天才有的事情。漢武帝以后,“孝”就逐漸成為朝野臧否人物的重要標(biāo)準(zhǔn),也是孝道規(guī)范開(kāi)始形成的顯著標(biāo)志。從漢武帝之后,從地方官吏到朝廷的名公巨卿,不少是孝子出身。但是將“孝”的道德標(biāo)準(zhǔn)引入現(xiàn)代公務(wù)員管理,引發(fā)了不小的爭(zhēng)議。閱讀案例,回答下列問(wèn)題:俗語(yǔ)說(shuō):“忠”、“孝”不能兩全。這是因?yàn)榻巧赖乱笤诮?jīng)歷從“私人領(lǐng)域”向“公共領(lǐng)域”轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,充滿著()。A、利益的調(diào)和B、動(dòng)力的一致C、責(zé)任的沖突D、立場(chǎng)的兼顧答案:C解析:“忠”和“孝”作為兩種不同的角色道德要求,在從“私人領(lǐng)域”向“公共領(lǐng)域”轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,常常會(huì)存在責(zé)任的沖突。這是因?yàn)樽鳛樗饺祟I(lǐng)域的家庭成員,我們需要盡孝道,關(guān)心和照顧父母;而作為公共領(lǐng)域的官員或公務(wù)員,則需要履行職責(zé),維護(hù)公共利益。這兩種角色的責(zé)任往往存在矛盾和沖突,因此會(huì)出現(xiàn)“忠”、“孝”不能兩全的情況。120.一種創(chuàng)新的制度是否優(yōu)越的衡量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的()是否降低。A、交易成本B、內(nèi)部交易成本C、外部交易成本D、運(yùn)行成本答案:B解析:一種創(chuàng)新的制度是否優(yōu)越的衡量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的內(nèi)部交易成本是否降低。故本題正確答案選B。121.非典的經(jīng)驗(yàn)中,以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的()A、必須塑造透明的政府B、及時(shí)準(zhǔn)確地向公眾發(fā)布消息C、加強(qiáng)與媒體合作D、容許多種渠道的信息發(fā)布答案:D解析:在非典期間,透明公開(kāi)的政府決策和信息發(fā)布對(duì)于公眾的信心和防疫工作至關(guān)重要。透明公開(kāi)的政府要求政府在決策和信息發(fā)布上要盡可能透明,及時(shí)準(zhǔn)確地向公眾發(fā)布消息,并加強(qiáng)與媒體的合作,以便更好地傳達(dá)政府的防疫措施和決策。因此,選項(xiàng)A、B、C都是正確的,而選項(xiàng)D則錯(cuò)誤,因?yàn)樗辉试S不同的信息渠道存在,不利于公眾對(duì)信息的全面了解和掌握。122.個(gè)體對(duì)組織認(rèn)同的程度是()。A、連續(xù)承諾B、規(guī)范承諾C、職業(yè)承諾D、情感承諾答案:D123.在溝通結(jié)構(gòu)中,有一個(gè)處于溝通中心的個(gè)體,成為溝通的媒介。這種溝通形態(tài)稱(chēng)為()。A、鏈?zhǔn)綔贤˙、環(huán)式溝通C、Y式溝通D、輪式溝通答案:C解析:在Y式溝通結(jié)構(gòu)中,有一個(gè)個(gè)體處于溝通的中心,已成為溝通媒介。在組織中,就相當(dāng)于從參謀機(jī)構(gòu)到組織領(lǐng)導(dǎo)再到下級(jí)的信息溝通形態(tài)。故本題答案選C。124.公平理論認(rèn)為,一個(gè)人在做出了成績(jī)并取得報(bào)酬后,他不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)值,而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的()。A、相對(duì)值B、相對(duì)量C、絕對(duì)值D、絕對(duì)量答案:B解析:公平理論又叫社會(huì)比較理論,是由美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出來(lái)的,主要側(cè)重于研究報(bào)酬對(duì)個(gè)體工作的影響。該理論認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)人作出了成績(jī)并取得報(bào)酬以后,他不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)值,而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量。故本題正確答案選B。125.()是公文的生效時(shí)間,是公文生效的重要標(biāo)志。A、成文日期B、印制日期C、發(fā)文日期D、定稿日期答案:A解析:成文日期也稱(chēng)作制文日期,是公文生效時(shí)間的根據(jù),因此成文日期是公文的生效時(shí)間。故本題答案選A.126.“關(guān)鍵的少數(shù),次要的多數(shù)”的分布規(guī)律,反映的是控制應(yīng)注重()。A、靈活B、重點(diǎn)C、適度D、準(zhǔn)確答案:B解析:“關(guān)鍵的少數(shù),次要的多數(shù)”是一種管理學(xué)原理,也被稱(chēng)為帕累托法則或80/20法則。根據(jù)這一法則,大約80%的結(jié)果來(lái)自20%的原因。這意味著在許多情況下,少數(shù)關(guān)鍵因素對(duì)結(jié)果產(chǎn)生了主要影響,而多數(shù)次要因素的影響相對(duì)較小。在控制方面,這一規(guī)律提示管理者應(yīng)該關(guān)注那些對(duì)結(jié)果產(chǎn)生最重要影響的關(guān)鍵因素,并將資源和注意力集中在這些方面。通過(guò)著重控制關(guān)鍵的少數(shù)因素,可以更有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并提高績(jī)效。A選項(xiàng)“靈活”強(qiáng)調(diào)對(duì)情況變化的適應(yīng)能力;C選項(xiàng)“適度”強(qiáng)調(diào)掌握合適的程度和平衡;D選項(xiàng)“準(zhǔn)確”強(qiáng)調(diào)精確性和正確性。而B(niǎo)選項(xiàng)“重點(diǎn)”則與帕累托法則中的關(guān)鍵因素相符。因此,答案是B。127.根據(jù)組織的發(fā)展要求和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),針對(duì)組織所面臨的機(jī)遇,列出所有可能達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的戰(zhàn)略方案。這種方案是()。A、確定戰(zhàn)略方案B、評(píng)價(jià)和比較戰(zhàn)略方案C、識(shí)別和鑒定組織現(xiàn)行的戰(zhàn)略方案D、準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案答案:D解析:準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案是指根據(jù)組織的發(fā)展要求和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),針對(duì)組織所面臨的機(jī)遇,列出所有可能達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的戰(zhàn)略方案。128.下列表述錯(cuò)誤的是()。A、頁(yè)碼不占用版心位置B、“附件”屬于主體的內(nèi)容C、“附注”屬于版記的要素D、文件用“函”的格式時(shí)首頁(yè)不標(biāo)頁(yè)碼答案:C解析:“附注”是屬于主體部分的要素,公文的主體部分包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說(shuō)明、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期和印章、附注和附件。故本題答案選C。129.養(yǎng)老命題已經(jīng)橫亙?cè)谥袊?guó)社會(huì)發(fā)展的路徑之中,不容輕視。去哪里養(yǎng)老?讓誰(shuí)養(yǎng)老?與龐大的老年群體相比,養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展并不樂(lè)觀。據(jù)調(diào)查,目前我國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能為老人提供的養(yǎng)老服務(wù)寥寥無(wú)幾。大部分的養(yǎng)老,還依然托付于忙碌著生計(jì)的子女,甚至依靠尚有勞動(dòng)力的老伴、老友。雖然社會(huì)保障網(wǎng)漸織漸密,不少地方也出臺(tái)諸多政策,借助民間力量,鼓勵(lì)家庭養(yǎng)老,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。養(yǎng)老服務(wù)這個(gè)“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,何時(shí)能解“夕陽(yáng)焦慮”?近年,隨著我國(guó)老齡化社會(huì)的加劇,養(yǎng)老問(wèn)題越發(fā)受到重視。在政策層面,國(guó)家出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)、業(yè)的若干意見(jiàn)》等一系列文件來(lái)指導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。2015年11月初.國(guó)家全面放開(kāi)二孩生育,社會(huì)對(duì)于“人口老齡化”“養(yǎng)老”等問(wèn)題的討論再次轉(zhuǎn)熱。政府作為國(guó)家權(quán)力的執(zhí)行機(jī)關(guān),更應(yīng)重視“邊富邊老”這一社會(huì)問(wèn)題,責(zé)無(wú)旁貸地以主導(dǎo)者身份,在充分尊重和發(fā)揮市場(chǎng)規(guī)律的前提下引導(dǎo)市場(chǎng),努力構(gòu)建良性的政社關(guān)系,確保社會(huì)、經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展,滿足日益擴(kuò)大的養(yǎng)老需求。下列對(duì)于現(xiàn)代政府的角色定位錯(cuò)誤的是()。A、“有限政府”B、“掌舵者”C、“運(yùn)動(dòng)員”D、“中立政府”答案:D解析:A、“有限政府”是指政府的權(quán)力應(yīng)受到限制,不應(yīng)過(guò)度干預(yù)市場(chǎng)和個(gè)人事務(wù)。B、“掌舵者”是指政府應(yīng)該在社會(huì)發(fā)展中起到引導(dǎo)和決策的作用。C、“運(yùn)動(dòng)員”是指政府應(yīng)該積極參與社會(huì)事務(wù),推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展。D、“中立政府”是指政府在社會(huì)事務(wù)中應(yīng)保持中立立場(chǎng),不偏袒任何一方。根據(jù)題目中的描述,政府應(yīng)該重視“邊富邊老”這一社會(huì)問(wèn)題,以主導(dǎo)者身份引導(dǎo)市場(chǎng),構(gòu)建良性的政社關(guān)系,滿足日益擴(kuò)大的養(yǎng)老需求。因此,正確的角色定位應(yīng)該是B、“掌舵者”,而不是D、“中立政府”。130.為了實(shí)現(xiàn)功能目標(biāo),組織必須對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃和決策,以高效有序地完成目標(biāo)任務(wù);組織也必須對(duì)其內(nèi)部的各種要素進(jìn)行協(xié)調(diào),以化解矛盾,減少內(nèi)耗;組織也要對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行控制,以防止和糾正偏差等,這些都體現(xiàn)了組織的()。A、凝聚功能B、整合功能C、管理功能D、服務(wù)功能答案:C解析:為了實(shí)現(xiàn)功能目標(biāo),組織必須對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃和決策,以高效有序地完成目標(biāo)任務(wù);組織也必須對(duì)其內(nèi)部的各種要素進(jìn)行協(xié)調(diào),以化解矛盾,減少內(nèi)耗;組織也要對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行控制,以防止和糾正偏差。這些都體現(xiàn)了組織的管理功能。所以選C。131.霍桑試驗(yàn)研究表明,影響生產(chǎn)力最重要的因素是()。A、工資待遇B、工作環(huán)境C、規(guī)章制度D、人際關(guān)系答案:D解析:霍桑試驗(yàn)是管理心理學(xué)中的一個(gè)著名實(shí)驗(yàn),是關(guān)于人群關(guān)系運(yùn)動(dòng)的實(shí)驗(yàn)研究。1924—1932年美國(guó)哈佛大學(xué)教授梅奧(Mayo,GeorgeElton,1880—1949)主持的在美國(guó)芝加哥郊外的西方電器公司霍桑工廠所進(jìn)行的一系列實(shí)驗(yàn)。它發(fā)現(xiàn)工人不是只受金錢(qián)刺激的“經(jīng)濟(jì)人”,而個(gè)人的態(tài)度在決定其行為方面起重要作用。霍桑實(shí)驗(yàn)表明:工人是社會(huì)人,不是單純意義上的經(jīng)濟(jì)人;企業(yè)中存在著非正式組織,必須注意與正式組織保持平衡;提高工人滿意度是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的首要條件,高滿意度來(lái)源于物質(zhì)和精神兩種需求的合理滿足。在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,梅奧提出了人際關(guān)系學(xué)說(shuō),其主要觀點(diǎn)包括:工人是社會(huì)人,而不是經(jīng)濟(jì)人;企業(yè)中存在著非正式組織;生產(chǎn)率的提高主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周?chē)说年P(guān)系。綜上所述,影響生產(chǎn)力最重要的因素是人際關(guān)系,所以正確答案是D。132.管理方式選擇的根本標(biāo)準(zhǔn)是()。A、產(chǎn)權(quán)制度B、管理效率C、管理環(huán)境D、管理者答案:B解析:管理效率是一種特殊的勞動(dòng)效率,是指管理者從事管理勞動(dòng)的效用性的效率。它是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。所以選B。133.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家和古典管理學(xué)家關(guān)于人性的假設(shè),是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)和泰勒()的出發(fā)點(diǎn)。A、管理科學(xué)理論B、科學(xué)管理理論C、組織理論D、科層制理論答案:B134.公文發(fā)文字號(hào)的作用在于,為公文的登記、()、統(tǒng)計(jì)、()、檢索和引用提供重要的依據(jù)和專(zhuān)指性代號(hào)。A、分類(lèi)、存檔B、擬制、編排C、商洽、詢(xún)問(wèn)D、批復(fù)、請(qǐng)批答案:A解析:發(fā)文字號(hào)由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號(hào)組成,為公文的登記、分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)、存檔、檢索和引用提供重要的依據(jù)和專(zhuān)指性代號(hào)。故本題答案選A。135.下列發(fā)文字號(hào)正確的是()。A、[2015]×政3號(hào)B、×發(fā)[2015]第3號(hào)C、×[2015]4號(hào)D、×發(fā)[2015]1號(hào)答案:D解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定,發(fā)文字號(hào)由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號(hào)組成。《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定,發(fā)文字號(hào)中年份、發(fā)文順序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注;年份應(yīng)標(biāo)全稱(chēng),用六角括號(hào)“[]”括入;發(fā)文順序號(hào)不加“第”字,不編虛位(即1不編為01),在阿拉伯?dāng)?shù)字后加“號(hào)”字。因此正確的為D項(xiàng)。136.作為一個(gè)管理者,當(dāng)他所處的層次越高,面臨的問(wèn)題越復(fù)雜,越無(wú)先例可循,就越需要具備()。A、領(lǐng)導(dǎo)技能B、組織技能C、概念技能D、人事技能答案:C解析:概念技能是指管理者統(tǒng)觀全局、面對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境,具有分析、判斷、抽象和概括并認(rèn)清主要矛盾、抓住問(wèn)題實(shí)質(zhì)、形成正確概念,從而形成正確決策的能力,也就是洞察組織與環(huán)境要素間相互影響和作用關(guān)系的能力。作為一個(gè)管理者,當(dāng)他所處的層次越高,面臨的問(wèn)題越復(fù)雜,越無(wú)先例可循,就越需要具備這種技能。故本題答案選C。137.下列關(guān)于公文知識(shí)的表述中,正確的是()。A、附注是用以說(shuō)明公文印發(fā)傳達(dá)范圍等需要說(shuō)明的事項(xiàng)B、公文確定密級(jí)前,應(yīng)當(dāng)按照無(wú)密級(jí)公文保管C、涉密公文公開(kāi)發(fā)布的時(shí)間、形式和渠道,由發(fā)文機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī)關(guān)確定D、公文被撤銷(xiāo)的,視為自撤銷(xiāo)之日起失效答案:A解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第9條第14項(xiàng)規(guī)定:“附注。公文印發(fā)傳達(dá)范圍等需要說(shuō)明的事項(xiàng)。”故A項(xiàng)表述正確。該條例第30條第1款規(guī)定,公文確定密級(jí)前,應(yīng)當(dāng)按照擬定的密級(jí)先行采取保密措施。確定密級(jí)后,應(yīng)當(dāng)按照所定密級(jí)嚴(yán)格管理。絕密級(jí)公文應(yīng)當(dāng)由專(zhuān)人管理。故B項(xiàng)表述錯(cuò)誤。該條例第31條第2款規(guī)定,涉密公文公開(kāi)發(fā)布前應(yīng)當(dāng)履行解密程序。公開(kāi)發(fā)布的時(shí)間、形式和渠道,由發(fā)文機(jī)關(guān)確定。故C項(xiàng)表述錯(cuò)誤。該條例第33條規(guī)定,公文的撤銷(xiāo)和廢止,由發(fā)文機(jī)關(guān)、上級(jí)機(jī)關(guān)或者權(quán)力機(jī)關(guān)根據(jù)職權(quán)范圍和有關(guān)法律法規(guī)決定。公文被撤銷(xiāo)的,視為自始無(wú)效;公文被廢止的,視為自廢止之日起失效。故D項(xiàng)表述錯(cuò)誤。因此,本題正確答案為A。138.公務(wù)員對(duì)上級(jí)的錯(cuò)誤決定可以說(shuō)“不”,2005年1月召開(kāi)的十屆人大常委會(huì)第十三次會(huì)議上,人事部部長(zhǎng)張柏林就公務(wù)員法草案向會(huì)議作的說(shuō)明中提到,公務(wù)員“不得對(duì)抗上級(jí)決定和命令”,否則,將被視為違反紀(jì)律的行為受到行政處分。公務(wù)員法草案的這一規(guī)定,當(dāng)時(shí)受到有關(guān)專(zhuān)家和媒體廣泛質(zhì)疑,在全國(guó)人大常委會(huì)初次審議過(guò)程中就引起不同的看法。一些常委會(huì)委員、地方、專(zhuān)家提出,公務(wù)員服從上級(jí)命令是公務(wù)員應(yīng)當(dāng)遵守的紀(jì)律,但草案這一規(guī)定過(guò)于絕對(duì),為防止執(zhí)行上級(jí)違法或者錯(cuò)誤的決定或者命令,而對(duì)公共利益或者公民的合法權(quán)益造成重大的不可挽回的損失,公務(wù)員有權(quán)提出糾正意見(jiàn):對(duì)于執(zhí)行明顯違法或者錯(cuò)誤的決定和命令,公務(wù)員本人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,以增強(qiáng)公務(wù)員的責(zé)任意識(shí)。從2005年4月24日開(kāi)始,十屆全國(guó)人大常委會(huì)第十五次會(huì)議再次就《公務(wù)員法》草案進(jìn)行了審議。全國(guó)人大法律委員會(huì)副主任委員胡光寶表示,全國(guó)人大法律委員會(huì)經(jīng)過(guò)研究,贊成此前相關(guān)人士的這一意見(jiàn),建議增加規(guī)定:“公務(wù)員執(zhí)行公務(wù)時(shí),認(rèn)為上級(jí)的決定或者命令有錯(cuò)誤的,可以

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