智慧景區票務系統產品方案介紹XXXX制作XXXX年XX月XX日目錄一當前景區票務管理痛點二系統解決方案三產品優勢及客戶價值四

業務支持及產品功能當前景區票務管理痛點3手工售票，采用印刷票或收銀小票作為入園憑證由人工檢票；銷售收入、門票核銷對賬依靠人工處理。線下出票，手工對賬售票檢票、門票票型、價格設置、門票訂單等業務沒有統一的管理平臺。沒有統一的票務管理平臺游客通過網絡購票需要至窗口換票入園。游客無法使用網絡預訂票直接入園與景區合作的多個分銷商，采用多個獨立的分銷平臺，景區需要分別對接和管理。門票分銷渠道獨立系統解決方案4節約管理成本保障出票安全全程信息化管理健全分銷體系迅速拓展市場靈活管理合作商數據集中管理營銷決策支撐票務集中監管智慧票務系統票務管理后臺票務分銷平臺產品優勢及客戶價值5管理簡單，節省精力提高管理效益提升景區形象穩定高效線上線下所有渠道統一用一套設備售檢票，避免了多臺廠商設備多個后臺操作的不便。通過電子票務的實施，提升景區形象和服務水平，也是智慧景區的重要組成部分。采用主流技術，平臺運行穩定；彈性的功能組件，滿足個性業務。景區可以通過后臺管理系統監控景區門票的銷售情況，實施有效的管理策略。核心業務支持6售取票功能包含窗口售取票，移動端售取票，可以由管理部門設置銷售權限，根據權限處理售票、取票、重打票、退票、查詢票的相關操作。驗檢票功能包括與閘機、手持機等硬件設備聯動實時入園、驗檢數據的后臺快速查詢等。包括入園票類分類統計，按照時間和自定義時段的統計查詢；

根據銷售賬號、銷售終端、銷售時間統計報表等。基礎數據庫建立功能包括票類相關信息的配置、景區組織、渠道商信息的建立、訂單數據保存及其他的基礎數據相應配置等。檢票統計結算基礎

數據庫售/取票產品架構7PC移動端APP/H5門票產品智能閘機掃碼槍打印機電腦實現平臺基礎數據手持終端交易訂單景區組織票務應用收支流水窗口售票移動檢票景區票務綜合管理門票分銷微信購票售/取票檢票管理/統計分析閘機檢票取票機取票票務數據管理智能取票機……硬件平臺游客用戶信息渠道商信息產品核心功能8系統管理售票管理報表統計分銷管理產品管理檢票驗票財務管理設備管理用戶管理操作日志密碼維護權限設置門票銷售退票門票訂單查詢門票銷售統計售票員結算入園統計分銷商管理產品授權對賬結算票型配置價格策略門票上架庫存管理閘機檢票管理二維碼檢票身份證檢票數字串碼檢票對賬結算資金臺賬流水查詢設備接入參數配置產品核心功能9系統管理系統管理可配置景區票務平臺基礎信息，包括角色配置，創建系統管理員、員工賬號；賬號密碼維護，景區信息查詢和更新。產品核心功能10售票管理售票管理提供PC售票平臺，支持景區窗口售票業務，可通過平臺完成售票、收款、出票、退票全業務流程；同時支持微信購票，游客通過手機移動端自助購票，增強用戶體驗緩解高峰窗口售票壓力。產品核心功能11報表統計報表統計提供了多個維度的票務銷售統計報表，可作為景區日常運營的決策支持參考；景區領導和管理者可以方便的通過手機、平板等移動設備，實時了解景區門票銷售情況，支持靈活定制。產品核心功能12分銷管理分銷管理支持對接多家主流OTA平臺，統一管理多個平臺門票產品分銷、統一發碼管理、統一檢票管理、統一銷售訂單數據管理。提供分銷接口能力，可通過API對接更多OTA平臺，滿足渠道拓寬需求。產品核心功能13產品管理產品管理可對門票產品類型、售價、驗證通道、有效期等基礎信息進行配置和上下架設置；可按需配置各種門票類型和指定靈活的價格策略；兼容印制門票進行系統建倉，支持門票入倉、出倉、退倉、報廢操作；產品核心功能14檢票驗票票務系統通過閘機、手持檢票機等設備接入，對門票進行驗票入園，同時支持條形碼、二維碼、游客身份證、電子憑證號多種驗證介質；同時提供檢票APP，滿足景區輕量化管理。產品核心功能15財務管理財務管理提供結算對賬功能，可按賬期對門票銷售收入進行核對；通過配置可實現微信、支付寶掃碼支付，對移動支付交易進