軟件安全保障與維修合同編號：__________鑒于：1.甲方為軟件的合法使用者，享有軟件的使用、復制、修改、發布等權利；2.乙方為軟件的開發商，負責提供軟件安全保障與維修服務；3.甲方希望乙方提供軟件安全保障與維修服務，以確保軟件的正常運行；4.乙方愿意提供軟件安全保障與維修服務，并保證服務的質量和效果。第一條軟件安全保障1.1乙方應當采取一切合理措施，確保軟件的安全性，防止軟件被非法侵入、篡改、損壞等。1.2乙方應當及時修復軟件中存在的漏洞，防止漏洞被惡意利用，造成甲方數據泄露、系統癱瘓等風險。1.3乙方應當對軟件進行定期安全評估，評估內容包括但不限于：軟件的安全性能、安全漏洞、安全風險等。1.4乙方應當向甲方提供軟件安全保障的詳細方案，包括安全防護措施、安全防護技術、安全防護人員等。第二條軟件維修服務2.1乙方應當提供軟件的維修服務，確保軟件在正常使用過程中出現的故障能夠得到及時、有效的解決。2.2乙方應當設立專門的維修服務團隊，負責軟件維修工作的開展。2.3乙方應當提供7×24小時的維修服務，確保甲方在遇到問題時能夠隨時得到支持。2.4乙方應當對軟件進行定期維護，包括但不限于：系統升級、功能優化、性能提升等。2.5乙方應當向甲方提供軟件維修服務的詳細方案，包括維修服務流程、維修服務內容、維修服務時間等。第三條費用及支付3.1甲方應當支付乙方提供的軟件安全保障與維修服務的費用，具體金額、付款方式、付款時間等事項，雙方另行協商確定。3.2乙方應當按照約定的服務內容、服務質量、服務時間等提供服務，確保服務達到甲方的要求。3.3乙方應當向甲方提供正規發票，甲方應當按照約定時間支付費用。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應當予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3除非依法應當向行政機關、司法機關提供相關信息外，雙方不得向第三方泄露本合同項下的保密信息。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應當承擔違約責任。5.2乙方未按照約定提供軟件安全保障與維修服務的，甲方有權要求乙方在約定時間內予以糾正，并按照約定承擔違約責任。5.3甲方未按照約定支付軟件安全保障與維修服務費用的，乙方有權拒絕提供服務，并按照約定承擔違約責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應當通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。6.2爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應當繼續履行本合同的其他約定。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。7.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.軟件安全保障與維修服務方案2.軟件安全保障與維修服務費用明細3.軟件安全保障與維修服務時間表4.軟件安全保障與維修服務維修記錄5.軟件安全保障與維修服務驗收標準6.軟件安全保障與維修服務合同履行證明二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供軟件安全保障與維修服務，包括未按時修復漏洞、未提供安全保障方案等。2.乙方未按照約定提供維修服務，包括未按時解決故障、未提供維修服務記錄等。3.甲方未按照約定支付軟件安全保障與維修服務費用。4.雙方未按照約定履行保密義務，泄露對方的商業秘密、技術秘密等。三、法律名詞及解釋：1.軟件安全保障：指乙方采取的確保軟件安全性，防止軟件被非法侵入、篡改、損壞等措施。2.維修服務：指乙方提供的軟件故障修復、系統升級、功能優化等服務。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務。4.保密義務：指雙方在履行合同過程中對獲悉的商業秘密、技術秘密等予以保密的義務。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方維修服務不到位，導致軟件故障頻繁。解決辦法：甲方可以要求乙方增加維修人員，優化維修服務流程。2.問題：乙方未按時修復漏洞，導致甲方數據泄露。解決辦法：甲方可以要求乙方及時修復漏洞，并追究其違約責任。3.問題：甲方未按照約定時間支付費用。解決辦法：乙方可以催告甲方支付費用，必要時可以暫停提供服務。4.問題：雙方在履行保密義務過程中發生爭議。解決辦法：雙方可以協商確定保密的具體內容，簽訂保密協議等。五、所有應用場景：1.甲方為軟件的合法使用者，需要乙方提供軟件安全