第11頁共11頁2024年公司工程質量管理制度樣本5.2在總經理的指導下，負責制定造價咨詢服務的各類標準文件及控制程序，確保各部門遵循公司的統一工作標準，推進公司內部管理工作的標準化和規范化，為符合GB/T19000-ISO9000系列標準奠定堅實基礎。5.3管理各項目的造價咨詢成果資料及工作信息，對各部門反饋的業務和技術問題及需求，提供及時的決策支持，必要時協助項目負責人解決項目上的復雜問題。5.4主持(或參與)重大項目的施工管理、設計審查、圖紙會審以及處理各類重大技術問題和事故。5.5定期檢查各部門的日常運作，發現不符合規范或存在失誤的情況，及時向總經理報告，并在總經理的授權下直接指導和參與問題解決，確保各部門工作的正?；鸵幏痘?。5.6不斷引進先進的技術知識，推動現代科學管理方法，提升業務規范性和科學管理水平。第六條責任與權限6.1對公司內部工作標準化、規范化及全面質量管理的實施負有責任。6.2負責處理各項目的信息反饋，及時向總經理匯報。6.3審批項目的招標公告、招標文件、資格預審文件，并對各項目業務工作進行指導、督促和檢查。6.4對重大技術方案和質量事故處理方案有決策權。6.5對技術人員的調動和配置提出建議。6.6及時向總經理反饋信息、匯報工作，接受總經理的檢查和考核。第三章綜合辦公室工作職責第七條綜合辦公室的職能協助總經理處理日常事務，支持總經理的工作，以及收集各部門的信息反饋，作為總經理的顧問和助手。第八條工作職責8.1代表公司與地方各相關部門進行業務聯系和接待工作。8.2協助總經理組織公司辦公會議，記錄會議紀要，并協調各部門的日常運作。8.3負責文秘、打印、復印工作，管理檔案資料，確保公司的后勤、福利服務工作有序進行。8.4管理車輛、辦公設備的保養，以及各種設備工具的注冊管理工作。8.5負責辦公用品的采購、保管和發放。8.6負責公司的保密和安保工作。8.7組織辦公室人員學習先進技術，推廣微機應用，滿足公司的打印、復印、信息收集存儲等需求。8.8實施人力資源管理，負責人員招聘、試用、調配、考核、檔案、證件等管理工作。8.9及時向總經理匯報工作，接受總經理的檢查與考核。8.10負責公司的貫標工作，監督并確保ISO9001:2000文件的實施。8.11負責內審、管理評審、外審的協調工作。第四章人力資源部職責第九條人力資源部應根據各崗位對質量、環境和職業健康安全的影響，制定《崗位描述》或崗位任職要求。第十條人力資源部依據各部門及各項目監理部的年度培訓需求，制定年度培訓計劃，經總工程師和總經理批準后執行。第十一條各部門負責編制年度培訓需求計劃，并協助辦公室實施培訓工作。第十一條工程部負責組織監理工程師資格培訓和知識更新培訓。第十二條人力資源部負責組織質量、職業健康安全與環境管理體系標準的普及培訓和內審員培訓。第十一條其他各部門根據自身需求，編制培訓需求計劃，報各部室審批，并協助實施。第五章會計職責會計工作應確保賬目完整，反映及時，參與管理，嚴格監督，防止浪費，提高效率。10.1嚴格執行公司財務會計制度，強化內部控制，按規定計提各項費用和基金。10.2負責編制月度工資冊，發放福利及辦公用品等。10.3及時準確繳納各項稅金。10.4登記固定資產和低值易耗品，確保賬、卡、物相符。10.5編制財務收支計劃，撰寫財務說明書。10.6制作會計憑證，登記明細賬、總賬，編制會計報表。10.7加強財務管理，做好內部審計工作。10.8妥善管理財會資料，確保歸檔和管理工作有序進行。10.9完成分配的其他財務相關工作。第六章出納職責11.1嚴格遵守現金管理規定和結算紀律，確保貨幣資金的安全和完整。11.2辦理現金收支和銀行結算業務。11.3及時、準確登記現金日記賬和銀行存款日記賬，確保賬證款相符。11.2024年公司工程質量管理制度樣本（二）針對存在的各類問題，本級別在工程質量管理工作中承擔著直接的責任。安質部作為核心部門，具體執行施工過程中工程質量的日常監督、檢查與指導工作，并對本項目的質量管理負有直接的管理、檢查及監督職責。其詳細職責闡述如下：4.4.1負責審定質量管理規章、質量計劃及工程質量保證措施，確保其科學性、合理性與有效性。4.4.2嚴格審查工程中擬采用的新技術、新工藝、新材料及新設備，確保技術先進、工藝可靠、材料合格、設備適用。4.4.3組織定期或不定期的質量管理和分析會議，研究并部署質量工作重點與方向。4.4.4主導質量事故的調查與處理工作，審定處理方案，確保事故得到妥善處理并防止類似事件再次發生。4.4.5領導開展質量監督檢查、評比及考核等活動，促進工程質量持續提升。5.項目實施過程質量管理制度5.1質量檔案管理制度5.1.1檔案內容涵蓋相關法律法規、文件、質量活動記錄、工程日志、技術交底記錄、設計文件審查記錄、設計變更簽證記錄、定位復測及各項工程觀測記錄、隱蔽工程檢查簽證記錄、質量評定記錄、歷次質量檢查記錄及質量事故報告與處理記錄等，確保檔案的全面性與完整性。5.1.2所有工程項目均需依據公司或客戶檔案管理的相關規定，建立健全項目檔案。從項目籌劃至工程竣工驗收的各環節文件資料，均需嚴格按規定收集、整理并歸檔，以保證檔案的規范性與可追溯性。5.2質量教育制度5.2.1加強對全體員工的質量法規、標準、規則及質量意識教育，增強法制觀念，持續提升全員質量意識水平。5.2.2深入學習各類法規、規范、標準及操作規程，確保員工不違章指揮、嚴格按規定要求操作，增強遵章守法的自覺性。5.2.3員工培訓需有計劃、有目的地進行，并建立培訓檔案。質量管理人員、質檢人員及質量體系內審員等關鍵崗位人員須持證上崗，確保人員資質符合崗位要求。5.2.4技術管理部負責制定質量培訓計劃并對質量管理人員進行考核，公司辦公室則負責質量教育的具體組織與實施工作。5.3工程質量監督檢查制度質量監督檢查是保障工程質量的關鍵環節。應以預防為主，減少事故的發生與損失。根據項目實際情況，靈活采用社會監督、專業監理公司監督及內部質量管理機構監督等多種方式相結合的質量監督模式。工程部等各級質量管理機構及專兼職質量管理人員作為內部工程質量監督檢查的責任主體，負責各級工程質量的監督檢查工作。具體制度包括定期與不定期質量檢查制度、開工前質量監督檢查內容及要求、施工過程中的管理內容及要求、三檢制度以及隱蔽工程檢查簽證制度等。6.質量事故報告、調查和處理制度6.1根據事故的嚴重程度，將質量事故分為質量問題、一般質量事故及重大質量事故三類，并明確各類事故的界定標準。6.2事故報告需及時準確。對于質量問題，應在每月工程質量報表中如實填寫；而對于一般及重大質量事故，事故發生單位必須立即向上級質量主管部門報告，并采取有效措施防止事態擴大，保護事故現場。同時，需在規定時間內提交書面《工程質量事故報告》逐級上報。6.3事故調查處理需遵循“四不放過”原則，即問題未查清不放過、原因未查明不放過、責任單位與責任人未處理不放過、問題未得到解決不放過。調查內容應包括事故發生的時間、地點、相關部門與人員、事故經過及后果等，并堅持實事求是的原則進行分析與確認事故原因，明確責任人員，提出整改措施。對于隱瞞不報或擅自處理質量事故的責任單位與領導將加重處罰。7.獎懲制度7.1對于工程質量評定合格或工程外觀質量達標的項目團隊與個人給予相應獎勵；而對于工