建筑裝修行業施工管理作業指導書TOC\o"1-2"\h\u22664第1章項目啟動與前期準備 4239801.1項目立項與招投標管理 4272341.1.1項目立項 4126201.1.2招投標管理 543791.2施工前期籌備工作 584351.2.1辦理施工手續 5155671.2.2施工現場準備 5152351.2.3材料設備采購與驗收 5274521.3項目團隊組建與管理 6124181.3.1項目團隊組建 670561.3.2項目團隊管理 6166961.4施工圖紙會審與技術交底 654971.4.1施工圖紙會審 671651.4.2技術交底 617864第2章施工組織設計 6314402.1施工總體布局 6177112.1.1施工區域劃分 7265272.1.2施工通道設置 74742.1.3施工臨時設施布局 7235382.2施工進度計劃編制 728122.2.1工程量分解 7242822.2.2施工關鍵線路分析 7136952.2.3施工進度計劃制定 769832.2.4施工進度計劃調整 7193192.3施工資源計劃 7312932.3.1人力資源計劃 7174302.3.2材料資源計劃 7264942.3.3設備資源計劃 7123192.4施工平面布置 7237072.4.1施工現場平面布置 8100432.4.2施工現場安全防護 8280522.4.3施工現場環境保護 89362第3章質量管理 8111143.1質量管理體系建立 8301063.1.1制定質量方針 852023.1.2編制質量手冊 8133123.1.3質量組織結構 8180253.1.4質量培訓與教育 8194613.2施工過程質量控制 843753.2.1施工前期質量控制 8232623.2.2施工中期質量控制 888383.2.3施工后期質量控制 9196533.3質量問題處理與預防 9148073.3.1質量問題處理 984153.3.2質量預防 9194543.4質量驗收與評定 9105423.4.1分部分項工程驗收 9144363.4.2竣工驗收 938723.4.3質量評定 921446第4章安全管理 9269994.1安全生產責任制 97484.1.1施工單位應建立健全安全生產責任制，明確各級管理人員、技術人員和施工人員的安全生產職責。 9221784.1.2安全生產責任制應包括以下內容： 10113064.2安全生產教育與培訓 10263124.2.1施工單位應定期組織安全生產教育和培訓，提高全體員工的安全生產意識和技能。 10158114.2.2安全生產教育和培訓內容包括： 10151024.2.3施工單位應做好安全生產教育和培訓記錄，保證全體員工參與培訓。 10145164.3安全生產措施 10111554.3.1施工單位應制定具體的安全生產措施，包括但不限于以下方面： 10272354.3.2安全生產措施應結合項目實際，明確責任人和完成時限，保證實施到位。 1054604.4應急預案與處理 1054554.4.1施工單位應制定應急預案，包括但不限于以下內容： 10118164.4.2施工單位應建立健全處理機制，發生后應立即啟動應急預案，采取有效措施控制發展，減輕損失。 1119704.4.3處理應遵循以下原則： 11901第5章環境保護與節能 11227005.1環境保護措施 1165325.1.1工程施工前，對施工現場進行環境影響評估，制定環境保護方案，并嚴格按照相關法律法規進行執行。 1119235.1.2施工過程中，加強施工現場管理，嚴格控制噪聲、粉塵、廢水等污染物的排放，保證施工現場環境質量。 1160505.1.3對施工現場進行定期綠化，合理設置綠化帶，提高綠化覆蓋率，降低施工對環境的影響。 11219895.1.4施工現場設置充足的垃圾桶，并對垃圾進行分類存放，以便于后續處理。 1162505.2建筑垃圾處理與資源利用 11157105.2.1建筑垃圾按照分類要求進行收集、運輸和處理，保證建筑垃圾的資源化利用。 1170765.2.2對可回收垃圾進行回收利用，如廢金屬、廢木材等，減少資源浪費。 1185445.2.3對不可回收垃圾進行合理處理，如填埋、焚燒等，降低對環境的影響。 11221985.2.4加強建筑垃圾處理設施建設，提高建筑垃圾處理能力，降低處理成本。 11108845.3節能減排措施 11157095.3.1選用節能型建筑材料和設備，提高建筑物的整體節能功能。 12237995.3.2施工過程中，采用先進的節能技術和工藝，降低能源消耗。 12115015.3.3加強施工現場能源管理，制定能源消耗定額，實行能源消耗考核。 12192465.3.4提高施工設備效率，減少空載運行，降低燃油消耗。 12139985.4環保節能驗收 1239255.4.1工程竣工后，組織專業團隊對環保節能措施進行驗收，保證各項指標符合相關要求。 12107765.4.2對驗收過程中發覺的問題，及時整改，保證工程環保節能效果。 12187105.4.3建立環保節能檔案，記錄工程環保節能措施的實施情況，為今后類似工程提供借鑒。 12179155.4.4定期對環保節能設施進行檢查、維護，保證其正常運行，發揮預期效果。 122723第6章材料與設備管理 12286276.1材料采購與質量控制 12141366.1.1材料采購 1227806.1.1.1采購計劃編制 1298296.1.1.2供應商選擇 1252816.1.1.3采購合同管理 12150666.1.2質量控制 1269336.1.2.1入庫驗收 13206386.1.2.2抽檢與送檢 131306.2材料儲存與領用管理 13178666.2.1材料儲存 13255456.2.1.1儲存條件 13149076.2.1.2儲存管理 13306646.2.2材料領用 13178956.2.2.1領用申請 13109866.2.2.2領用審批 1388786.2.2.3領用登記 13184706.3設備選型與配置 13281306.3.1設備選型 13176526.3.2設備配置 1317546.4設備維護與保養 13194666.4.1設備維護 14315586.4.2設備保養 14212116.4.3保養記錄 1414127第7章施工工藝與新技術應用 14143807.1施工工藝標準與規范 1476067.1.1施工工藝標準 1472337.1.2施工工藝規范 1464227.2新技術應用與推廣 14264717.2.1新技術應用 14254627.2.2新技術推廣 14230217.3施工技術創新與實踐 1560317.3.1技術創新 1563457.3.2技術實踐 15202707.4施工工藝質量控制 1511457.4.1工藝質量控制措施 1518167.4.2工藝質量控制方法 1521478第8章成本控制與合同管理 15314668.1成本控制策略與措施 15315628.1.1成本控制目標 152108.1.2成本控制策略 15264818.1.3成本控制措施 16277488.2成本核算與分析 1660868.2.1成本核算 16309438.2.2成本分析 16138378.3合同簽訂與履行 16323908.3.1合同簽訂 161928.3.2合同履行 1651348.4變更與索賠管理 16177608.4.1變更管理 1710678.4.2索賠管理 1721047第9章信息化管理 171869.1項目管理信息系統 17172579.2施工過程監控與數據分析 1720869.3信息化技術應用 18279699.4信息技術培訓與支持 1822255第10章竣工驗收與移交 183022810.1竣工驗收組織與程序 182010110.1.1竣工驗收的組織 18109010.1.2竣工驗收程序 181735910.2竣工資料編制與提交 181870010.2.1竣工資料編制 183151110.2.2竣工資料提交 191417710.3工程移交與保修 19107610.3.1工程移交 192811310.3.2工程保修 1929910.4顧客滿意度調查與改進措施 192182110.4.1顧客滿意度調查 192933510.4.2改進措施 19第1章項目啟動與前期準備1.1項目立項與招投標管理本節主要闡述建筑裝修行業項目立項的流程與招投標管理的相關內容。在項目啟動階段，保證項目合規性、合理性和可行性是的。1.1.1項目立項項目立項是項目啟動的第一步，需對項目背景、目標、規模、預算等方面進行充分論證。主要包括以下內容：項目可行性研究；編制項目建議書；提交立項申請報告；立項審批與備案。1.1.2招投標管理招投標環節是保證項目公開、公平、公正進行的關鍵環節。主要包括以下內容：招標文件準備；招標公告發布；投標單位資質審核；組織投標答疑會；開標、評標、定標；發放中標通知書；簽訂合同。1.2施工前期籌備工作施工前期籌備工作是保證項目順利進行的基礎。本節主要介紹以下內容：1.2.1辦理施工手續獲取施工許可證；辦理安全生產許可證；辦理質量監督手續；辦理環保、消防等相關手續。1.2.2施工現場準備現場踏勘；確定施工平面布置；設立施工現場臨時設施；保證施工現場安全、環保、消防等措施到位。1.2.3材料設備采購與驗收編制材料設備采購計劃；選擇合格供應商；簽訂采購合同；材料設備驗收；建立材料設備管理臺賬。1.3項目團隊組建與管理高效的項目團隊是保證項目成功的關鍵。本節主要介紹以下內容：1.3.1項目團隊組建確定項目組織架構；招聘項目管理人員；選擇專業施工隊伍；開展團隊培訓與考核。1.3.2項目團隊管理制定項目管理規章制度；明確崗位職責與分工；落實項目進度計劃與質量目標；建立激勵機制與考核體系。1.4施工圖紙會審與技術交底為保證施工過程順利進行，預防施工中的技術問題，本節主要介紹以下內容：1.4.1施工圖紙會審組織設計單位、施工單位、監理單位等進行圖紙會審；對圖紙中的疑問、錯誤或不合理之處進行溝通與修改；形成圖紙會審記錄。1.4.2技術交底施工單位向施工隊伍進行技術交底；明確施工工藝、質量標準、安全措施等；保證施工隊伍充分了解項目要求，保證施工質量與安全。第2章施工組織設計2.1施工總體布局2.1.1施工區域劃分根據工程項目的特點及施工要求，合理劃分施工區域，保證施工過程有序進行。區域劃分應考慮施工流程、工程量、施工方法、施工周期等因素。2.1.2施工通道設置合理規劃施工通道，保證施工材料、設備、人員運輸暢通無阻。通道設置應符合施工現場實際情況，避免交叉作業，降低安全隱患。2.1.3施工臨時設施布局合理布局施工現場臨時設施，包括臨時辦公室、宿舍、食堂、倉庫等，滿足施工需求，同時考慮環境保護和消防要求。2.2施工進度計劃編制2.2.1工程量分解根據施工圖紙，對工程量進行詳細分解，為施工進度計劃提供依據。2.2.2施工關鍵線路分析分析施工過程中的關鍵線路，確定關鍵工序，保證工程進度不受影響。2.2.3施工進度計劃制定結合工程量分解和關鍵線路分析，編制施工進度計劃，明確各階段施工內容、時間節點、責任人等。2.2.4施工進度計劃調整根據施工現場實際情況，及時調整施工進度計劃，保證工程按時完成。2.3施工資源計劃2.3.1人力資源計劃根據施工進度計劃，合理配置施工人員，保證各階段施工人員數量充足、技能滿足需求。2.3.2材料資源計劃根據工程量分解和施工進度計劃，編制材料需求計劃，提前預訂、采購，保證材料供應及時。2.3.3設備資源計劃合理配置施工設備，編制設備需求計劃，保證設備數量、功能滿足施工需求。2.4施工平面布置2.4.1施工現場平面布置合理規劃施工現場平面布置，充分考慮施工通道、臨時設施、材料堆放、設備擺放等因素，保證施工順利進行。2.4.2施工現場安全防護根據施工現場實際情況，設置安全防護措施，包括圍擋、警示標志、安全通道等，保證施工現場安全。2.4.3施工現場環境保護加強施工現場環境保護，制定環境保護措施，降低施工對周邊環境的影響。包括噪音、粉塵、廢水、廢棄物等方面。第3章質量管理3.1質量管理體系建立3.1.1制定質量方針建立質量管理體系，明確質量方針，保證施工項目滿足相關法律法規、標準和客戶要求。3.1.2編制質量手冊根據質量方針，編制質量手冊，明確質量管理體系文件、流程和職責。3.1.3質量組織結構設立質量管理組織結構，明確各級質量管理人員的職責，保證質量管理體系的有效運行。3.1.4質量培訓與教育加強員工質量意識培訓，提高員工對質量管理體系的認識，保證施工過程中質量要求的貫徹執行。3.2施工過程質量控制3.2.1施工前期質量控制（1）對施工圖紙進行會審，保證施工圖紙符合設計要求。（2）制定施工組織設計，明確施工工藝、施工方法和施工順序。（3）嚴格材料驗收制度，保證施工材料符合國家標準和設計要求。3.2.2施工中期質量控制（1）加強現場巡查，對施工過程進行實時監控，保證施工質量。（2）嚴格執行施工工藝標準，對關鍵工序和特殊過程進行重點監控。（3）定期對施工人員進行質量培訓，提高施工技能。3.2.3施工后期質量控制（1）對施工項目進行預驗收，發覺問題及時整改。（2）組織各參建單位進行竣工驗收，保證工程質量符合合同要求。（3）對施工過程中出現的問題進行總結，為后續項目提供經驗教訓。3.3質量問題處理與預防3.3.1質量問題處理（1）對出現的質量問題進行分類、分析，找出原因。（2）制定針對性的整改措施，及時處理質量問題。（3）對質量問題處理結果進行跟蹤，保證整改效果。3.3.2質量預防（1）加強施工過程質量控制，預防質量問題的發生。（2）建立質量預警機制，對潛在的質量問題進行提前預警。（3）定期對質量管理體系進行評審，持續改進，提高施工質量。3.4質量驗收與評定3.4.1分部分項工程驗收（1）對完成的分部分項工程進行驗收，保證工程質量符合設計要求。（2）對驗收不合格的分部分項工程，及時整改，直至合格。3.4.2竣工驗收（1）組織各參建單位進行竣工驗收，保證工程質量符合國家標準和合同要求。（2）對驗收過程中發覺的問題，及時整改，直至驗收合格。3.4.3質量評定（1）根據相關標準，對施工項目進行質量評定。（2）評定結果作為評價施工企業質量管理和施工水平的重要依據。第4章安全管理4.1安全生產責任制4.1.1施工單位應建立健全安全生產責任制，明確各級管理人員、技術人員和施工人員的安全生產職責。4.1.2安全生產責任制應包括以下內容：（1）項目負責人對項目安全生產全面負責；（2）項目技術負責人負責項目安全技術措施的實施；（3）專職安全員負責現場安全監督、檢查和處理；（4）施工班組長負責本班組安全生產工作的具體實施；（5）施工人員應嚴格遵守安全生產規定，自覺維護自身和他人的安全。4.2安全生產教育與培訓4.2.1施工單位應定期組織安全生產教育和培訓，提高全體員工的安全生產意識和技能。4.2.2安全生產教育和培訓內容包括：（1）國家安全生產法律法規和政策；（2）建筑裝修行業安全生產標準及規定；（3）本項目安全生產特點、安全生產措施及應急預案；（4）案例及教訓。4.2.3施工單位應做好安全生產教育和培訓記錄，保證全體員工參與培訓。4.3安全生產措施4.3.1施工單位應制定具體的安全生產措施，包括但不限于以下方面：（1）施工現場安全防護設施設置；（2）施工用電安全管理；（3）施工機械安全管理；（4）消防安全管理；（5）施工現場環境保護和職業健康；（6）施工現場臨時設施及施工過程安全管理。4.3.2安全生產措施應結合項目實際，明確責任人和完成時限，保證實施到位。4.4應急預案與處理4.4.1施工單位應制定應急預案，包括但不限于以下內容：（1）突發事件的預警和監測；（2）突發事件的報告和處置程序；（3）應急資源的配置；（4）應急演練計劃。4.4.2施工單位應建立健全處理機制，發生后應立即啟動應急預案，采取有效措施控制發展，減輕損失。4.4.3處理應遵循以下原則：（1）及時、準確、完整地報告；（2）迅速組織救援，防止擴大；（3）查明原因，落實整改措施；（4）嚴肅處理責任人，總結教訓。第5章環境保護與節能5.1環境保護措施5.1.1工程施工前，對施工現場進行環境影響評估，制定環境保護方案，并嚴格按照相關法律法規進行執行。5.1.2施工過程中，加強施工現場管理，嚴格控制噪聲、粉塵、廢水等污染物的排放，保證施工現場環境質量。5.1.3對施工現場進行定期綠化，合理設置綠化帶，提高綠化覆蓋率，降低施工對環境的影響。5.1.4施工現場設置充足的垃圾桶，并對垃圾進行分類存放，以便于后續處理。5.2建筑垃圾處理與資源利用5.2.1建筑垃圾按照分類要求進行收集、運輸和處理，保證建筑垃圾的資源化利用。5.2.2對可回收垃圾進行回收利用，如廢金屬、廢木材等，減少資源浪費。5.2.3對不可回收垃圾進行合理處理，如填埋、焚燒等，降低對環境的影響。5.2.4加強建筑垃圾處理設施建設，提高建筑垃圾處理能力，降低處理成本。5.3節能減排措施5.3.1選用節能型建筑材料和設備，提高建筑物的整體節能功能。5.3.2施工過程中，采用先進的節能技術和工藝，降低能源消耗。5.3.3加強施工現場能源管理，制定能源消耗定額，實行能源消耗考核。5.3.4提高施工設備效率，減少空載運行，降低燃油消耗。5.4環保節能驗收5.4.1工程竣工后，組織專業團隊對環保節能措施進行驗收，保證各項指標符合相關要求。5.4.2對驗收過程中發覺的問題，及時整改，保證工程環保節能效果。5.4.3建立環保節能檔案，記錄工程環保節能措施的實施情況，為今后類似工程提供借鑒。5.4.4定期對環保節能設施進行檢查、維護，保證其正常運行，發揮預期效果。第6章材料與設備管理6.1材料采購與質量控制6.1.1材料采購本章節主要闡述在建筑裝修施工過程中，對所需材料的采購管理工作。材料采購應根據項目設計要求、施工方案及工程進度計劃，提前制定詳細的材料采購計劃，保證材料供應及時、合理。6.1.1.1采購計劃編制根據施工圖紙、工程量清單及施工進度，明確所需材料的種類、規格、數量、質量要求等，編制材料采購計劃。6.1.1.2供應商選擇依據材料質量、價格、供貨周期、售后服務等因素，選擇具備相應資質、信譽良好的供應商。6.1.1.3采購合同管理明確采購合同中的產品質量、供貨時間、價格、售后服務等條款，保證合同履行。6.1.2質量控制嚴格控制材料質量，保證所選材料符合國家標準和設計要求。6.1.2.1入庫驗收對到貨材料進行驗收，檢查產品合格證、質保書、檢測報告等，保證材料質量。6.1.2.2抽檢與送檢對關鍵材料進行抽檢，必要時送檢，保證材料質量符合要求。6.2材料儲存與領用管理6.2.1材料儲存對采購進場的材料進行規范儲存，保證材料安全、質量。6.2.1.1儲存條件根據材料特性，提供適宜的儲存環境，避免材料受潮、受熱、受損。6.2.1.2儲存管理建立材料儲存管理制度，實行分類、分區、分批儲存，保證材料易查、易取、易管理。6.2.2材料領用建立材料領用管理制度，規范材料領用流程。6.2.2.1領用申請施工班組根據施工需求，提前向材料管理部門提交材料領用申請。6.2.2.2領用審批材料管理部門審批領用申請，合理分配材料。6.2.2.3領用登記施工班組領取材料時，進行登記，記錄領取數量、時間等信息。6.3設備選型與配置根據施工需求，合理選型、配置施工設備。6.3.1設備選型根據施工工藝、工程規模、場地條件等因素，選擇功能穩定、效率高、安全可靠的設備。6.3.2設備配置根據工程進度、施工部位，合理配置設備數量，保證施工需求。6.4設備維護與保養加強施工設備的維護與保養，保證設備正常運行，提高施工效率。6.4.1設備維護定期對設備進行檢查、維修，保證設備功能穩定。6.4.2設備保養建立設備保養制度，對設備進行日常保養、定期保養，延長設備使用壽命。6.4.3保養記錄記錄設備保養情況，為設備管理提供依據。第7章施工工藝與新技術應用7.1施工工藝標準與規范7.1.1施工工藝標準（1）嚴格遵守國家及地方關于建筑裝修行業的施工工藝標準和規范。（2）根據項目特點，制定詳細的施工工藝流程，明確各施工階段的工藝要求。（3）保證施工工藝標準在項目實施過程中得到有效執行。7.1.2施工工藝規范（1）制定施工工藝規范，包括施工方法、施工工具、施工材料等方面的要求。（2）加強對施工工藝規范的培訓，提高施工人員對工藝規范的認識和掌握程度。（3）定期檢查施工工藝規范的執行情況，發覺問題及時整改。7.2新技術應用與推廣7.2.1新技術應用（1）關注國內外建筑裝修行業的新技術動態，結合項目需求，引進適用的新技術。（2）對新技術進行充分論證，保證其安全、可靠、經濟、環保。（3）在項目中大膽嘗試和應用新技術，提高施工質量和效率。7.2.2新技術推廣（1）建立新技術推廣機制，將成功應用的新技術在本企業內部進行推廣。（2）積極參與行業交流活動，分享新技術應用經驗，推動行業技術進步。7.3施工技術創新與實踐7.3.1技術創新（1）鼓勵施工人員開展技術創新，為項目提供技術支持。（2）設立技術創新獎勵機制，激發施工人員的技術創新積極性。（3）將技術創新成果轉化為實際施工能力，提高施工質量。7.3.2技術實踐（1）在項目實施過程中，注重施工技術實踐，不斷總結經驗。（2）針對施工中的關鍵技術問題，開展技術攻關，提高施工水平。7.4施工工藝質量控制7.4.1工藝質量控制措施（1）建立完善的工藝質量控制體系，明確質量控制職責和流程。（2）制定嚴格的質量檢查制度，保證施工過程中的質量問題及時發覺并整改。（3）加強施工人員培訓，提高施工質量意識。7.4.2工藝質量控制方法（1）采用先進的檢測設備和方法，對施工工藝質量進行檢測。（2）運用統計質量控制方法，對施工過程進行動態監控。（3）定期對施工工藝質量進行分析，制定改進措施，持續提高施工質量。第8章成本控制與合同管理8.1成本控制策略與措施8.1.1成本控制目標根據項目預算及經營目標，制定合理的成本控制目標，保證項目施工過程中成本支出在預算范圍內。8.1.2成本控制策略（1）優化施工方案，降低施工成本；（2）強化供應鏈管理，降低材料采購成本；（3）提高施工效率，縮短工期；（4）加強人力資源管理，降低人力成本；（5）建立成本控制制度，保證成本控制措施得到有效執行。8.1.3成本控制措施（1）制定詳細的施工預算，明確各項費用支出；（2）加強施工現場管理，降低浪費；（3）對施工過程進行實時監控，發覺成本問題及時調整；（4）定期進行成本核算，分析成本支出情況，制定改進措施；（5）建立激勵機制，鼓勵員工積極參與成本控制。8.2成本核算與分析8.2.1成本核算（1）按照項目預算進行成本分解，明確各階段、各環節的成本目標；（2）對實際發生的成本進行分類、歸集、核算；（3）定期進行成本核算，與預算進行對比分析；（4）及時發覺成本問題，制定整改措施。8.2.2成本分析（1）對成本核算結果進行分析，找出成本波動的原因；（2）分析各成本項目的合理性，提出優化方案；（3）對比不同項目、不同階段的成本情況，總結經驗教訓；（4）為后續項目提供成本參考。8.3合同簽訂與履行8.3.1合同簽訂（1）認真審查合同條款，保證合同內容符合法律法規和項目需求；（2）明確合同雙方的權利和義務，合理分配風險；（3）保證合同價格合理，避免惡意競爭；（4）建立合同管理制度，規范合同簽訂流程。8.3.2合同履行（1）嚴格按照合同約定履行義務，保證項目順利進行；（2）建立合同履行監控機制，及時解決合同履行過程中出現的問題；（3）加強與合作伙伴的溝通與協作，保證合同目標的實現；（4）妥善保管合同資料，為后續項目提供參考。8.4變更與索賠管理8.4.1變更管理（1）建立變更管理制度，明確變更程序和審批權限；（2）對變更原因、影響范圍、成本等進行評估；（3）嚴格按照變更程序進行操作，保證變更合理、合規；（4）記錄變更過程，為后續項目提供經驗教訓。8.4.2索賠管理（1）熟悉合同條款，掌握索賠依據；（2）發覺索賠事項，及時收集證據，提出索賠申請；（3）與對方進行溝通，爭取達成一致；（4）建立索賠檔案，為后續項目提供參考。第9章信息化管理9.1項目管理信息系統本項目采用先進的項目管理信息系統，對施工過程進行全面監控與管理。系統主要包括以下功能模塊：項目基本信息管理：包括項目概況、合同信息、設計文件等；進度管理：實時更新項目進度，保證工程按時完成；質量管理：對施工質量進行嚴格把控，提高工程質量；成本管理：實時監控項目成本，合理控制預算；采購管理：實現材料設備采購的透明化、高效化；風險管理：對項目潛在風險進行預警，降低項目風險；溝通協作：提高項目團隊協作效率，保證信息暢通。9.2施工過程監控與數據分析為實現施工過程的精細化、智